策划书的心得5篇

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Kris
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身边的小事都会引起我们的思考,这个时候及时写篇心得很有必要,经过多年来的历练积累,大家写起心得一定都十分顺畅,美篇六六网小编今天就为您带来了策划书的心得5篇,相信一定会对你有所帮助。

策划书的心得5篇

策划书的心得篇1

20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:

一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的.信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。

四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。

五是完成领导交代的临时工作。

总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

策划书的心得篇2

由于自身本人是学策划专业出身,当然更希望于自己的策划水平更能够得到提高,我也寄希望于公司领导能够把我调转至策划部。这愿望最终还是实现了,我如愿以偿了,成为了公司第一个既是策划出身又是执行之身的唯一的同事。虽说两种身份代表两种职能,工作起来会很累,但是我还是毅然的接受了,成长阶段累点的在所难免的。

正由于自身经验的不断积累,领导给了我成长的空间,我慢慢的负责写佳兆业的暖场活动以及开盘活动,负责了中国铁建山语城项目策划以及执行,在这一系列的活动策划以及执行中收获了以下几点心得:

1、在这半年的工作实践中,我参与了多项活动,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

2、半年的公司活动策划与执行中,良好有效的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。及时发现问题并反馈问题,及时的沟通协调寻求最有效的解决方案。

3、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,这个问题上策划总监给了我很大的启发。我就是她带出来的兵,她时常告诉我不要因为只是一个小小的活动就不放在心上,无论是一个多么小的案子,我们都必须时时刻刻保持一种高效率的心态,力求做好每一个细节,争取醉倒让客户放心,她客户的受众满意。

4、经过实际项目的实操教训,深刻理解了解项目次变更、每次时间滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体问题开发之前,一定要对项目流程很了解,在项目开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对项目的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。

虽然这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,不足之处体验以下几点:

不足之处

1、由于对项目不是很熟悉,所以在项目的策划以及执行过程中多次出现因为项目的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对项目相关的实施方案与流程有了越来越深的认识。

2、在项目执行过程中,由于时间紧迫,发现的问题不能马上解决,但是执行的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,相信遇到的问题都得到了较好的解决。

3、在工作初期,因为涉世未深,涉行业未深,对工作认识不够,缺乏全局观念,对公关行业缺少了解和分析,对工作定位、认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能、欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对、工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

4、工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少、一个随时反省随时更新修改的过程,因为少工作总结,缺少规律性,有时候同样的问题出现其他因素的变更,造成这样那样的错误。以后个人、工作、要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

策划书的心得篇3

20__年即将结束,我进入公司已经两个月了,总结一下工作的心得。

一、专业技能

1、策划案写作

策划案的核心是给这个项目的定位,以及怎么在各方面做到这个定位。每个策划案都有很多花哨的部分,一是为了渲染项目定位的感觉,二是美观,三也是展现能力的一种体现。

策划案是有模板和套路的,写过几个之后,就可以不自觉的就大量套用模板。要求不高时,合适的模板,不管在板式还是文字上,都可以大量沿用,只需要改动里面的部分文字即可。因为我们公司代理项目多,几乎可以找到所有需要运用的模板,这对我这个刚学做策划的是很方便的。如果需要的话,我自己也可以做出比较漂亮的模板。

2、报广

报广方面,我目前还是简单的写了一些,平时没感觉的一些“盛大开盘、荣誉开启”之类的词,到自己想就觉得不简单了,可能也是因为自己刚开开始写吧,反正也都是有套路的。

整个项目的报广内容是分阶段的,一、筹备期 二、蓄水期 三、预热期 四、强销期 五、持销期 六、开业期 七、养市期,每个阶段的报广侧重点不一样,如筹备期和蓄水期就注重整体的概念、定位基调的宣传,到预热期开始就涉及到一点产品的信息,再到强销期或以后,就要体现具体的产品信息,各种的营销活动则会掺杂在各个阶段。

3、案场改进方案

开发商由于对自己案场的布置习以为常,很多很明显的需要改进的地方都忽视了。或者只想到一两点,无法成为系统,代理商站在旁观者的角度,专业的来矫正很有必要。

我们给外滩中心做案场改进方案的时候,发现开发商因为几个领导要操心的事情太多了,重心偏向销售,没有专门的推广部门;历史遗留的问题又比较严重,前一个领导的作风是想到一个做一个,毫无连贯性可言,宣传推广的画面也是根据他的喜好选择多种亮色交杂在一起,无法体现项目的高端品质。我们接过这个项目,直叹这么好的项目,做成这样真是被埋没了。改进方案里,我们提出泛现场的概念,将项目的宣传布展扩大到周围 一公里内,从道旗、展示牌、工地围挡、高炮到售楼处包装都统一更改,项目的高端有序的形象马上就出来了。

4、具体活动方案

活动展现出来的,其实都是简单的聚人气、彰显楼盘品质的东西,真正要命的是活动的核心及其想要达到的效果。

比方说都是参加房展会,你在房展会上要展示什么?有些楼盘展示是的定位和品质,有些楼盘就会在房展会上大肆打折促销,有些楼盘则会用高品质的活动吸引成交,属于比较隐晦的促销。

5、踩盘

房地产策划工作总结4篇房地产策划工作总结4篇踩盘的目的是什么呢?该开始经理让我去踩盘,我是很晕的,去楼盘转了一圈就回来了,售楼员说了一大通,不知道该听什么,楼盘里各种各样的东西,不知道该重点看哪些,记下哪些。事实上需要知道的资料网上都可以查得到,而且我们公司房地产信息研究很强大,可以查到各个楼盘的销售情况(不过有一定的滞后性)。踩盘一定要带着很强的目的性的。

策划经理带我的时候,踩盘就是要看项目的资源、现场的包装、小区的设计和产品的细节,这些都是要到项目现场去亲自看才知道的,思考为什么他们是这个定价,项目是不是受市场欢迎,消费者主要来自哪里,不过要求是比较感性的,市场情况知道一些就可以。

销售经理来了之后,对我的踩盘则提出另外的要求,销售率成了踩盘的重点,整体销售了多少?哪些户型销售的好?客户是哪个地区?要尽可能的得出具体准确的数据。

踩盘是有很多技巧的,这个到下个篇章再具体来说。

二、学习方法

1、多看

要看大量的策划方案,但是自己的经验对于理解这些方案是很大关系的。一开始接触到策划案,一点感觉都没有,不明白项目这样的情况是多危及,系列的营销活动又是怎样力挽狂澜的。在听臧总分析项目,并写过策划案之后,看策划案马上就有很大进步,立马可以抓出策划案的核心,知道他们想要干嘛,会采取哪些方法来做。不过方法光看是没用的,凡是亲身经历了才知道水深水浅,才有经验。

2、实践

做事情前,要对为什么做这个事情,会达到什么效果心里要有数,不光要知道自己要做什么,还有知道其他人的分工,要有总局的把握。然后做的时候就验证预期的时候,这个过程可以变的很有趣。如果你是一个不怎么重要的角色,整个活动你知道的信息不会很多,对活动的把握自然就没有。那么就在做的过程中认真观察,梳理出来每批人都在负责什么,要想达到什么效果,在活动结束后,就能最大可能的掌握活动内容。各大活动大同小异,包括的都是几个部分。这次公司组织的中国旅游地产论坛,规模是很大的,来了很多全国重量级地产人物,参与到组织活动的其中,以前对大型活动,大型公司、大人物的崇拜感一下子就没了。再大的活动,重要的不外乎几点:制造出可以供不断炒作的噱头,请到大量的重量级人物,联系好重要媒体,安排好他们的行程和食住。

3、跟在师傅们的后面

很多东西不是口教或者安排课程来教会的,就是需要时间的潜移默化的。默默的跟在师傅们后面,看他们怎么说话,怎么行事,耳濡目染,提高自己。

4、自己创新

任何活动都要积极参与进去,当成安排到自己的任务,尽可能的想出解决的方法,并最好有多种方法。已经知道的方法,懂得怎么做就可以。创新很重要,想到大家没想过的,在你知道自己说出这个想法,可以得到赞许时,找机合适的时候发表自己的看法,如果不确定,先问过你的直接上司或者同事。

创新,并且能创新到很好,可以让上司关注到你,对于我来说,我是很喜欢创新的人,而且是喜欢大的创新,比方说创新造一座城之类的,在我进公司前,说我这些想法是会被取笑死的,但是在公司后,大家都习以为常的鼓励创新,在我以前看来是大的创新,在这里都有可能实现,大家会给很多的建议。我曾经提出来就专门为富二代做一个项目,完全满足他们炫酷的生活方式,提供一个集中的大舞台来给这样一批人来玩乐,师傅们听了觉得不错,就好好的谈论了番。在去外滩中心提案的时候,我发现他们的经理也是很有意思的,他想要在他们的项目做一个大型的海上广场,免费提供给华谊兄弟,只要他们把所有的最新产品发布会都放在这里举行,每个月让他们的一个或几个一线明星来这里表演一次。这样的话,不仅仅是对项目有很大的意义,对海口、海南来说都是非常棒的,游客来海南不仅仅可以看风景,更可以享受追星的乐趣。无意之中听到经理说,有人要在万绿园做一条艺术长廊,把世界级的艺术品拿过来展出,这样的话,海口的文化层次有上了一个台阶,万绿园完全靠风景的局面就完全得到改变。海南就是一个娱乐场,是有钱人的冒险城,他们可以随心所欲的打造一个个惊奇。虽然比不上迪拜,但我能有幸参与,或者说是观望到这样的游戏,也让我激动不已。

这两个月收获很丰富,但我销售经验的不足明显影响到对项目的理解,要想办法增加自己的销售经验了。暂时先总结到这里,再接再厉,多多学习专业知识。

策划书的心得篇4

7月12日,我与销售部两位同事在高新水晶岛参加了省商会举办的房地产项目全程策划培训。这是一次非常及时且非常有益的培训,理论与案例相辅相成,文字与图片搭配得当、图文并茂。小众营销创始人鲁梅女士的精彩讲解深入浅出、通俗易懂,既印证了我在房地产全程策划中的一些思考和认识,又使我的一些困惑和不解得到了“释怀”。

此次培训的内容包括:

一、 中国地产策划的发展历程;

二、 地产观念演变;

三、 中国房地产市场现状;

四、 地产项目成功的核心要素;

五、 广州星河湾项目整合推广纪实(案例)

中国房地产产业已经从卖方市场转变为买方市场,房地产策划的发展历程也经历了“无策划”的时代、“点子策划”的时代和“泛策划”的时代,进入“产品包装”+“市场推广”的销售良性时代。结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法,房地产全程策划应运而生,从项目用地的初始阶段导入策划营销的科学方法,切合房地产行业的运作流程,逐步实施,其核心内容包括:

1、项目投资策划运营;2、项目规划设计策划运营;3、项目质量工期策划运营;4、项目形象策划运营;5、项目营销推广策划;6、项目顾问、销售、代理的策划运营;7、项目服务策划运营;8、项目二次策划营销。

鲁梅女士特别强调了房地产项目前期的市场调研,伴随“社会观念”、“消费观念”到“开发观念”的不断进步和不断发展,以及房地产市场日益激烈的竞争状态,发展商是将一个项目打造成“城市名片”呢,还是塑造成“一堆钢筋水泥垃圾”,这不仅与发展商自身的利益休戚相关,也与社会的发展、人民的康居不可分割。一个项目的成功不仅需要适销对路的产品,更需要丰富的产品附加值,这些都需要缜密的策划运营。具体、严密、科学的市场调研时必需的,是一个项目能否成功的先决条件。规划设计与市场需求如果脱节,则会导致产品滞后、滞销,增加不必要的施工困难、拖延施工周期、增加管理成本及困难;规划设计与物业管理如果脱节,则会导致买家缺乏归属感,产生不良的口碑宣传,增加管理成本,所以需要认真做好前期调研,以宏观的角度,以全程的眼光来明晰地产项目,塑造项目的核心价值。

鲁梅女士曾全程参与了广州星河湾项目的整合推广,此次她详细的讲解了星河湾项目的成长历程,并详细阐述了星河湾的全程广告推广。星河湾项目的成功与其周密的全程策划不可分割,可以说如果没有全程策划的密切配合,星河湾是不会取得如此成就的。从产品自身、营销推广和提升附加值三个方面进行整合策划,塑造项目卓越的品质。入市阶段的系列广告建筑篇、园林篇、社区配套篇将产品自身的独特销售主张阐述的淋漓尽致;在营销策略上别出心裁,采用“新闻报道”和“事件营销”的方式,炒热华南板块,即,区域策动(华南板块热起来)、地产巨鳄备战帛禺、联合才是唯一出路、广州住宅中心前往何处?、地产巨头屯兵南村、广州cld显山露水、21世纪,中国楼市看“华南”、打造中国楼市的“劳斯莱斯”等等;并进行了星河湾新闻专题报道,即我有一个梦想、星河湾:华南板块试金石、星河湾明日开卖、星河湾火爆解密“记者解吗”、一个发展商和他的“梦工厂”、让房子成为“艺术品”、“星河湾,让心情盛开的地方”、黄文仔有话要说等等;广告推广方面的系列广告,即亮相篇、距离篇、品质篇以及中国第一本媒体楼书和国庆节系列广告;活动营销方面的国庆期间系列、中秋节的月朗星河湾、业主系列等;公关活动方面,少先队迎九运、星河湾建筑艺术之旅、亲水之旅暨宝墨园签约仪式、花城名人棋牌大联赛、儿童英语汇演、情醉中秋夜月朗星河湾、山东潍坊风筝节、罗马假日业主新年音乐会、新年来星河湾许个愿吧等等;在提高产品的附加价值方面,提炼星河湾独有的特色服务,即家政秘书、商业联盟、绿色通道、远程救护和微笑服务。

通过此次培训,收获良多,不仅提高了自己的理论素质,又拓展了见识,对提高自己的业务能力具有较大的帮助,希望公司能够多提供类似的培训机会。

策划书的心得篇5

通过实习,巩固所掌握的理论和将理论与实践相结合,增加自己在社会的实际适应能力,为即将离校进入社会做准备。

一、实习公司和岗位职责

成都诚城影视文化传媒公司,主营业务是活动策划、拍电影、广告宣传等业务,目前有13个在职员工,今年年初将有部电视剧《阳光大姐》在北京开机。

岗位工作职责:

1、服从主管领导,完成本职工作,严格遵守公司制定的各项规章制度,认真履行岗位职责;认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务;

2、负责公司相关新闻报道的文字撰稿,公司网站新闻上传,网站更新维护管理;

3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作;

4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的文案策划;

5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展,并对公司的广告宣传提出合理化建议;

6、负责资料的搜集和整理分析工作,前期的市场调研与分析报告的撰写工作;

7、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会,不断提高自己的写作水平;

8、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作;

9、参与配合公司其他部门的工作,完成主管及上级领导交给其他临时性工作。

二、实习过程

进入公司首先是熟悉公司策划部的各项业务:

第一项工作室做为办公室文员。

作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

(一)办公室的日常管理工作。

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

第二项工作做一个广告的文案策划和宣传

这次的专业实习是分小组进行的,这样我们小组的五个人构成了一个工作团队,由于我的文字功底很好所以经理让我任组长。大家表现出了很高的工作积极性,在实习的第一天,我们就与很多小商品制造公司进行了沟通,通过交流我理解到人际沟通的重要性,这是在平时的理论学习中所感受不到的。由于我们准备不充分,对好多多超市缺乏相关的了解,在沟通中出现了很多问题,虽然好多公司同意与我们进行合作,但明显感到我们工作准备不足。面对我们自身的问题,我们及时进行了小组讨论,与好多多方面进行积极的沟通交流,最后把工作计划以书面的形式记录下来。我们的这种工作态度,得到制造商们的认可,我们也很感谢他们给我们这样一次实习机会。

在实习单位确定后,我们就按部就班的设计问卷,进行问卷调查。问卷设计是一项十分细致的工作,因此在问卷设计过程中,首先要把握调查的目的和要求,同时力求使问卷取得被调查者的充分合作,保证提供准确有效的信息。设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息,具体可分为以下几个步骤:

第一步,根据调查目的,确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。

第二步,是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面,逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑,便于填卷人合作并产生兴趣。

第三步,是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前,先初选一些调查对象进行测试,根据发现的问题进行修改、补充、完善。

在调查工作完成后,我们开始了具体的广告策划设计,这也是广告策划的关键所在。因为要求策划方案具有很强的可行性,不同于以往的模拟策划,必须满足客户的实际需要。很多的小商品制造商的产品都非常的好,但缺少必要的产品宣传推广,很需要以广告和展览会的方式来宣传自己,提高自身形象。但是由于小商品制造公司的规模较小,所以不想花费太多的资金,想通过我们的促销方案以最小的成本获得最大的效益,对我们来说还是有很大难度和挑战的。

三、实习心得

(一)实习总结

时光飞逝,不知不觉中,我已在公司实习接近两个月,在这两个月中,我尝试了工作经历,学会了适应环境、自主学习、主动交流、做好自己的工作。

在这两个月间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

(二)自己的不足之处

工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。

沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。

(三)加强自身学习,提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

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