想要让我们在培训活动中有收获，我们就一定要及时写好培训计划，当自己即将迎来新的起点后，都要认真写培训计划，美篇六六网小编今天就为您带来了局培训计划5篇，相信一定会对你有所帮助。
局培训计划篇1
培训要求;
一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。
二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。
三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。
通过培训使学员深刻理解企业的经营理念，提高对客服务的综合能力，以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。
四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。
理论知识课占总课时的40%。理论知识各部分的比重为：职业道德10%，基础知识30%，制作家庭餐15%，家具清洁15%，洗涤摆放衣物10%，照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人20%。
培训时间60分钟
15分钟：全员形体培训：要求跨立要领{其中考核个别房间价位}
15分钟：贯彻服务员领位礼貌用语。
30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}
领位礼貌用语：
服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切准备工作。我们是一个整体，要有全局观念，要互相合作，互相帮助。
一、晚上好，欢迎光临黄金北岸。
二、贵宾几位，有预定的房间吗?
三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少?
四、贵宾您好，为您安排中包可以吗?
五、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗?
申请参加中级工鉴定者必须取得本职业初级职资格证书后，连续从事本职业工作1年以上或连续从事本职业工作2年以上。
对待选购快和慢的消费者的策略。消费者选购商品的速度有快有慢。一般来讲，对慢性的消费者，营业员不能因为他们选购商品时间长就沉不住气，更不能急躁，显出不耐烦的表情;对急性消费者，营业员对他们没有经过充分思考匆忙做出的决定应谨慎稳重，适度提醒，防止他们后悔退货;敏感性的消费者，对需要购买的商品的性能和特点早已心中有数，有必要的准备，对产品的要求很高。营业员应根据他们的要求，需要买什么就拿什么，不要多介绍商品的性能和特点;
六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。
七、楼层接待贵宾几位!
八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。
九、贵宾您好，您的房间这边请。
十、您的房间到了，祝您玩的愉快。
vt对客语言：
a,晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?
五位给我安排个房间.
贵宾您好为您安排中包可以吗?中包价位348元折后不开发票278元，您看可以吗?
有房间211在哪?
贵宾您好，请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?
{顾客说明信息后，服务员与主接核实确定房态}
a贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来.
a x楼层接待贵宾几位?
c收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾您好，您的房间里面请，您的房间到了，祝您玩的愉快!
岗位培训课程设置采用能力模块组合，共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
局培训计划篇2
一.培训目的
1增强员工对企业的归属感和凝聚力
企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。
2提升员工技术、能力水准
岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。
3有助于企业建立学习型组织
企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。
4增强企业竞争优势
一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。
二.原则与要求
1坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过委外培训做好相关专业培训。 2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
三.培训职责
1由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工的培训;
3员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。
四.培训计划纲要
根据各部门的需求和公司的发展需要，20__年的培训计划纲要如下:
1加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训，深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化，了解公司的人事制度，提高其组织、沟通、团队协作等能力，强化组织纪律性，使其能尽快适应公司环境，融入企业文化，完成自身角色的转变。各部门/科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训，从而使新员工尽快适应工作环境，提高工作效率。
2丰富一线销售员工的产品知识培训，顾问式销售技巧、沟通技巧的培训，个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等，解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。
3加强一线服务性员工的服务礼仪培训，客户服务技巧和沟通技巧培训，提升顾客的满意度。
4强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训，顾客服务礼仪和沟通技巧培训，专业知识专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自己专业，鼓励通过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识，和掌握医疗突发事件应急能力培训 ;各医技科室结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的培养;在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。
5提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者，中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。因此，20__年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训内容为主:非人力资源的人力资源管理(招聘，绩效，员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、角色认知(针对新任主管)等。
6加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感，愿意为团队的利益和目标尽心尽力，充分发挥团队成员的个体优势，从而提升团队的整体效能。
7企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。
8加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源，从多方面选择。
9资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核，考核合格后持证上岗。
10培训时间。20__年，各部门/科室人员培训累计时间应不少于2小时/月。
局培训计划篇3
为贯彻落实《浙江省人民政府关于加强教师队伍建设的实施意见》和《浙江省教育厅关于建立中小学和幼儿园教师师德师风检查制度的通知》等精神，根据市教育局兰教（20xx）88号文件《关于做好全市中小学教师20xx年暑期师德专题培训工作的通知》精神，对广大教师坚持不懈地加强师德教育，与时俱进，并不断充实新内容，不断突出新重点，结合学校实际情况，经过学校委员会研究本次专题培训活动，制订专题培训计划：
一、培训对象：全体在职教职工
二、培训时间：8月25日——8月31日
三、培训领导小组成员： 组长：蓝建坤
组员：徐连寿 张宏峰 蓝马富 徐晓红
四、培训内容：
1、本次暑期师德培训的主题为“践行为人师表，争做人民满意好教师”。
2．政策法规学习，重温“教师职业道德规范”。
3．师德师风教育，学习“最美教师张丽莉”。
4．举行先进教师、优秀党员“教育先锋”事例报告会及专题讲座。
5、学习全市中小学校长暑期学习会上的会议精神，学习教育局长童云龙同志的讲话。
6、对照师德规范，查找自身问题，组织“开门评议”，做好边学边查边改和师德标兵评选。扎实搞好自我剖析，对照师德规范，查找原因和症结所在，提出解决的办法和措施，并撰写好20xx字以上的学习体会，31日前上交学校办公室。
五、培训形式：集中学习与分散学习相结合；时间与反思相结合；理论学习与交流研讨相结
合。
六、培训要求：
1、 认真学习，做好摘记。
2、 按时到会，遵守纪律。
3、 学以导行，提升自我。
4、 总结反思，上交存档。
七、培训具体安排
局培训计划篇4
一、指导思想：
以现代教育理论为指导，以现行教科书为蓝本，根据省教育厅“课内比较学”工作相关精神，以做人民满意的教师、创人民满意的学校、办人民满意的教育为宗旨，结合我校教育教学工作的实际，着眼于教师综合素质、专业水平的提高，造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、具有一定教育科研能力、适应新时期教育改革需要的教师队伍。大力实践高效课堂，深化名师打造工程，强化师德师能提升，继续巩固信息建设成果，升华教师职业境界，促进学生全面发展，提升学校整体办学水平。
二、培训目标：
本年度我校校本培训主要围绕以下四个方面开展：
①现代教学理论，教育思想、职业道德修养：学习国家中长期教育发展纲要、现代教学理论，法律、教育教学法规。
②现代教学方法、教学模式：努力打造高效课堂；做好青年教师的成长的培训和骨干教师的培训；
③教师教育教学基本技能和能力、教科研方法和教科研课题研究：
④现代教育技术与新课程整合：提高教师使用现代教育技术的水平，总结现代教育技术与学科课程整合的经验；完善校园网络建设，充分发挥网络在校本培训工作中的作用。
三、培训资源
1、教材资源：（1）学校订购的教育杂志、教育文献；（2）校本培训材料；（3）新课程校本教研与课堂教学（实录）
2、教师资源：（1）本校各科骨干教师；（2）特邀来校的专家、学者；（3）与教科研、教育相关的专业人才。
3、设备资源：（1）多功能教室；（2）图书室；（3）电子备课室。
4、因特网网络资源：学校教育信息网、育新教育网……
四、校本教研形式
以“理论学习、集体备课、主题教研、反思交流”等活动为基本形式
以教学中的问题或困惑为研究内容，确立一个教研主题进行研究，学科组内每人围绕主题上公开课，通过说课、听课、评课、教学论坛等多种形式展开讨论，谈自己的想法、看法，集思广益达到同伴互助、共同提高。
我校校本培训分国培、校级培训、教研组培训、个人自学四个层次进行。
1、国培：具体工作由教育局安排部署，学校具体组织实施。
2、校级培训形式：
（1）学校组织专题报告、讲座或培训班。
（2）组织教师参加相关课题研究。
（3）组织各项教学大比武。
3、教研组培训形式：
（1）集体备课、听课、评课。
（2）以教研组（学科组）为单位，开展专题行动研究。各教研组（学科组）每周必须进行一次专题研讨和学习活动。
（3）开展校本课程开发的研究。
4、个人自学主要包括：
（1）根据学校的统一安排，学习有关现代教育教学理论及相关的教育法规，做好读书笔记。
（2）撰写教学总结（手写稿）。每学期要求每位教师撰写一篇或一篇以上的教学总结或教学反思，字数不少于800字。
五、培训对象：
全校在职教师，人人都要按照学校培训计划参加各项培训活动。
六、组织机构与保障措施：
1、成立校本培训领导小组：负责全校的校本培训领导协调工作。
组长执行组长
组员：全体校行政人员
2.构建学校继续教育校本培训管理网络，每项培训有专人负责并做到统筹安排统一协调：列出培训对象、内容、时间、形式；
3.建立、健全学校校本培训档案，内容包括：学校校本培训的计划，自主培训活动材料，教师个人档案认定材料等。
4.培训人员要加强学习，不断提高教学水平。培训前应制定培训计划，上交校本培训办公室审核存档，培训计划应包括培训的目标、措施、时间、具体内容等；
七、具体安排：
见学校日程安排表
局培训计划篇5
一、指导思想：
本学期，依据《xx区教研中心20xx年工作要点》，结合我校“生活教育”特色发展需求和师生现状，以打造具有xx基因的教师专业成长和培育学生核心素养为根本，以“基于深度教学的八会习惯养成”为研训主题，以“教师发展学校”为研训基地，整合“四项行动”的推进，坚持研训一体、融合创新，努力建设一支会生活、懂生活教育的生活化教师队伍。
二、基本情况分析：
我校现有上课教师x人（含编外教师x人），其中x年以下教龄教师x人，教龄x年以上且35周岁以下x人，35至49岁x人（多集中于45岁以上），50岁以上教师x人。这样一支趋于老化的教师队伍，优点是教学经验丰富，能较顺畅地开展常规教学；缺点是青年教师少，名师数量少，教师学习力、创新力不足，工作缺乏干劲、冲劲。通过校本培训，要有效促进老、中、青不同层次教师的持续发展。
三、教师发展目标
1.教师发展总目标：会生活，懂生活教育
“会生活”直指教师的个人生活，即有品位的生活，有追求的生活，有趣味的生活等；“懂生活教育”直指教师的职业生活，即有规划的生活，有研究的生活，有品质的生活等。两者完美结合，构成教师的幸福人生。通过“教师发展学校”这一载体，努力实现教师生命价值与职业价值的高度统一。
2.教师发展分层目标：
将全体教师分为新手上路型、青年成长型、优秀骨干型、成熟稳健型四类，开展“育苗拔尖”工程，培养新生力量，打造名优教师，稳固中坚砥柱，形成四级衔接的人才梯队。
①新手上路型——培土育苗——合格教师
培养对象：xx等，教龄不足3年的新教师。
发展目标：能站稳讲台、学生喜欢的合格教师。
培养方法：通过师徒结对等进行跟踪培训，从课标学习、听评课、名师访谈、基本功训练等方面，做好传帮带的培养工作。
达成指标：能较熟练地开展本校的教育教学工作，有明确的职业发展规划，有较强的职业责任感，爱学生、爱工作、爱生活，朝气蓬勃。
②青年成长型——加快成长——骨干教师
培养对象：xx等，教龄约3-6年的青年教师。
发展目标：能上课、会研究的骨干教师。
培养方法：提供丰富的省市区学习机会，提高学习力，促进快速成长；担任“教师发展学校”站长等职，多压担子，多上课，促其课堂教学水平的迅速提升。
达成指标：课堂教学水平得到广泛认可，开始在比赛活动中斩露头角，工作热情高涨，得到家长和学生的喜爱。
③优秀骨干型——拔尖突破——名优教师
培养对象：xx等学科中青年骨干教师，教龄约7-20年。
发展目标：课堂教学水平高、科研能力强、市区范围内有影响力的名师。
培养方法：充分提供各层次学习机会，促其不断成长；充分发挥其专长及示范引领作用，担任“教师发展学校”站长等职，在课堂教学、课程开发、课题研究、青年培养等方面压担子，促其个人成长，同时带动队伍整体发展。
达成指标：在专业领域内有较强的知名度，被评为市区“教学能手”“名师”“学科带头人”等；有较强的'带教能力，被带教者能迅速成长；始终保持旺盛的工作热情，有成熟的事业观和生活观。
④成熟稳健型——专长发展——专家型教师
培养对象：xx等业务能力强、成熟稳健的中老年教师，教龄约20年以上。
发展目标：有自己的专长领域、注重教学研究、教学质量过硬的专家型教师。
培养方法：根据其各自特点，认领重点发展项目，如课题研究、作文教学、写字教学、信息技术整合等，提供学习与展示机会，做出单项成绩，并抓好班级教学质量；做好师傅，引领青年教师成长。
达成指标：在某一领域内成为公认的专家，工作态度、生活态度成为青年教师的楷模。
四、教师发展学校课程开设
与“xx基因”“四项行动”培训充分整合，设必修课、提升课、选修课三类课程，促进不同层次教师的发展。
五、课程运行与实施
（一）面向全体的必修课程
突出“精神家园”“生活课堂”“科研在线”三大站点功能，紧紧围绕“八会”学科重点习惯，站点联动，同频共振，形成“读——上——研”多维融合、一体发展的研究合力。
1.精神家园：深度阅读，为“八会”养成夯实根基
紧扣“读用结合促习惯”的年度主题，以“深度阅读六步法”为阅读策略，下半年科学设计、深化开展教师读书工作。一是目标驱动，明确“读以致用”目标导向，促进学校发展与个人成长的双赢；二是主题阅读，紧扣“深度学习与八会习惯”选书、购书、读书；三是专家思维，在专家培训引领的基础上，积极开展“每日读书分享”，开展问题激辩；四是尝试运用，将读书与“八会”课题研究有机结合起来，真正做到读以致用；五是回顾验证，每月最后一周定为读用总结周，总结读书收获，撰写实践反思；六是纠偏实践，开展“读用结合促习惯”课堂大赛，将读书融入到“深度备课、深度教学、深度研讨、深度反思”中，体现读以致用。
2.生活课堂：深度教学，让习惯养成落地生根
以“导课在先、研课跟进、观课评价”为思路，以“读用结合促习惯”为主题，开展三项活动。
一是“向名师学深度教学”。通过读书、看录像课、外出学习、专家讲座，向名师学习深度教学策略。
二是“和同事研学科习惯”。各学科要以“目标教学评价的一致性”为策略，结合“单元课程纲要编写”，备好课，上好课。结合优质课评比、常态课达标等活动，以赛代培，以赛促研，开展课堂教学深度研讨活动，将读的收获运用于教学实践中。执教教师提交教学设计及教后反思；听课教师提交“课堂观察单”，在评价他人的同时进行自我反思。
三是“进班级评习惯养成”。课堂观察团分成语文、数学、科任三个组，10月、11月开展两轮驻班听课活动，既评价班级，更要评价各教研组的学科习惯研究情况，作为评价“优秀教研组”的重要依据。
3.科研在线：深度研究，让习惯养成开花结果
以“‘八会’习惯的研究与实践”为总课题，开展个人、教研组、学校三个层级的课题研究，形成个人小课题——学科课题——学校总课题的课题研究群。
学期初，组织各教研组开展“重点习惯养成的有效策略”大讨论活动，在上学期基础上进一步明确各学科习惯养成的目标、措施、成果，明确新学期研究计划。
学期中，着重从“课堂教学”与“项目实施”两方面展开深度研究，使习惯既能在每节课中常态培养，也能依托重点项目聚焦培养。以语文为例，既要在课堂教学中全程培养“会表达”习惯，也要紧紧抓牢“生活作文”这一重点项目。做好各级课题研究过程性资料积累。个人填写每月课题研究记录单。
学期末，组织开展课题研究展评活动，评比课题研究优秀教研组和先进个人。提炼优秀成果，积极向《xx教育》《xx教育》投稿。
（二）分层提高的提升课程
1.阳光地带：围绕“研学旅行”“家校沟通”“阳光心育”“习惯养成”四大模块，开展班主任培训，做到培训内容模块化、系列化。部分培训内容在班主任层面的基础上，扩大培训面至全体教师，如研学、心育等。配合“八会”学习习惯，开展“班主任驻班”活动。
2.xx地平线：借助“青蓝工程”，指导年轻教师制定切实可行的年度成长计划，围绕“职业情怀与师德修养”“课堂经历与教学实践”“班主任工作与育德体验”“教学研究与专业发展”“团队文化与特色认同”五方面的发展指标开展培训。年底进行成长展示活动，评选年度“最佳新秀”。
3.网络空间：一是积极开展信息化教学软件培训，45周岁以下能掌握电子白板科技、微课的制作方法，并能在教学中实践应用,积极组织参加白板课件评比、微课评比、信息技术环境下课堂大赛、一师一优课等活动；二是积极开展创客教育系列培训，提高教师创客教育指导能力。
4.心灵花园：组织教师积极参加心理健康培训，开展向日葵活动，使教师拥有阳光心态的同时，提升心育能力。
5.创意空间：以“木创意”“装置艺术”“创意编程”为三大研究版块，本学期突出“木创意”研究，形成木创意校本教材，在xx区“创客节”中展示独特风采。
（三）满足需求的选修课程
1.健康快车：继续将每周一晚学后时间定为全员健身日，继续进行“瑜伽”“羽毛球”“乒乓球”“太极拳”训练，以每周一次的体育锻炼激发教师的健身意识，远离疾病。
2.艺术殿堂：将每周四晚学后确定为全员艺术日。继续开设书法班、古筝班、电影鉴赏班。同时不定期组织教师到影院、大剧院观看优秀影片或演出，在繁忙的工作之余，修身养性、陶冶情操。
四、保障措施
1.需求出发。各站点在学员问卷的基础上，从学员的需求和学校发展的需要出发，有针对性地设计学习菜单，为教师专业成长提供足够的空间和多元的选择。
2.自主活动。学习菜单形成之后，各站点有组织地开展活动。站长全权负责本站点的课程设置、活动组织、学员考核等，学校尽量减少行政干预，最大限度地权力下放。
3.评价表彰。学期结束，由教师发展学校的自主发展委员会对各位学员的学习情况进行审核，评选优秀站长、优秀学员（设多种荣誉：最佳课程开发奖、教科研先进个人、课堂教学楷模、优秀班主任、最佳新秀等），举行颁奖仪式，列入期末绩效考核。
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