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村卫生室工作计划、村卫生室年度工作计划篇1
一、总体目标
根据《省人民政府关于进一步加强新时期爱国卫生工作的实施意见》和全国爱国卫生工作电视电话会议、全省疾控爱卫工作会议要求,按照市委、市政府大力开展卫生城镇创建,城乡环境卫生整治、农村改水改厕、健康促进、"除害防病"和健康管理等工作,推进全镇爱国卫生工作再上新台阶,推进健康湖北全民行动深入开展。
二、主要工作任务
1、扎实开展第27个爱国卫生月的活动;
2、继续大力开展以环境综合整治为重点的农村爱卫工作;
3、大力实施农村安全饮用水建设工程,提高农村集中式供水人口比例;
4、开展"科学就医"和"无烟生活"和全民健身的健康促进活动;
5、开展春秋两季除"四害"活动;
6、继续开展中心集镇以环境为重点的综合整治工作;
7、全面完成20xx年度我镇农村卫生改厕任务。
三、主要工作措施
1、积极推进农村爱国卫生工作。要把爱国卫生工作重点放在农村,以环境综合整治为突破点,以市创建国家卫生城市为契机,各村要成立环境综合整治工作专班,以治理杂草乱放、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、畜禽乱跑为重点,加强环境综合整治。镇政府与各村各单位签订《环境卫生目标责任书》和相关村《卫生改厕责任书》,并纳入年度目标任务,制定考评细则,狠抓落实。各村也要定期对农户的环境整治情况进行检查,并将检查结果上报镇爱卫办,镇政府对于工作较差的单位予以通报批评,并纳入目标考核。
2、继续抓好健康教育工作。要根据不同行业和人群特点,增强宣传内容的针对性和实效性,大力宣传卫生防疫知识、保健知识,要加强以公共场所为重点的控烟工作和无烟办公室的创建工作。
3、开展好第27个爱国卫生月的活动。要结合整治农村环境卫生工作,4月份在全镇开展第27个爱卫月活动,并制定计划,组织检查考核评比。通过爱卫月活动,掀起开展爱国卫生运动的高潮。
4、继续抓好降低"四害"密度工作。要继续抓好灭鼠灭蝇、灭蚊和灭蟑活动,各村各单位统一到镇爱卫办领取药物,坚持统一组织、统一时间、统一方法、统一活动、统一标准的除"四害"活动。
5、大力实施安全饮水建设工程。镇爱卫办要主动配合有关部门抓好安全饮水建设工程,提高农村集中式供水人口比例,落实集镇及各村垃圾池建设工作。
6、加强食品卫生安全的监管力度,定期对重点单位食堂以及重点行业进行检查,确保广大人民群众食品安全。
7、加强中心集镇的环境综合整治工作,落实门前四包,整顿交通和经营秩序,强化环卫工作人员职责,达到中心集镇环境整洁有序。
村卫生室工作计划、村卫生室年度工作计划篇2
一、爱卫工作的总体要求
高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,以科学发展观总揽全局,坚持爱国卫生工作基本方针,把爱国卫生工作“四大”任务同构建和谐社会与建设社会主义新农村紧密结合,把爱国卫生工作与城乡环境综合整治有机结合,以科学的组织管理为龙头,以建设精品国家卫生城市为方向,以省市卫生村创建和实施农村改厕项目为重点,推动市级卫生集镇的巩固与发展,切实改变城乡环境卫生状况,全面提升城乡爱国卫生工作整理水平,为强力推进“两个加快”服务,促进我区经济和社会事业加快发展,科学发展,又好又快发展积极贡献力量。
二、以城乡环境综合整治为抓手,切实开展爱国卫生运动
按照省、市、区城乡经济综合整治的有关规划和指标评价体系的要求,结合交通运输部颁发的《农村公路养护管理办法》等有关行业建设、养护评价的标准,计划用2年时间,基本建成适应我区经济社会又好又快发展的交通基础设施、规范有序的客货运输市场和严密的日常管理体系。具体工作内容包括:
(一)加快城乡交通基础设施建设及维护管理。一是加快城乡结合部及主干线公路的维护整治,确保公路畅通;二是加强主干线公路标志标牌的维护、补缺、完善工作,加强路产路权维护管理,保障公路设施安全完整;三是尽快启动城区中心客运站建设,建设较高标准的城市公共交通基础设施;四是加快通村通畅工程建设,做好干线断头路、联网路建设规划,并向上争取项目逐步实施;五是加强镇、村公路养护管理指导工作,并形成制度;六是配合有关部门做好城区道路交通及设施的管理工作。
(二)规范客货运输市场。一是加强客运站点、农村客运车辆、城市出租车、公交车辆的规范管理,建设文明有序的客运市场环境,树立城乡交通窗口形象;二是加强货运车辆超载超限、非法改装等违章违法行为的整治工作,保障道路安全和运输安全,树立遵章守纪的文明新风;三是加大非法客运的整治力度,规范客运市场;四是加强客渡码头、船舶的日常监管和检测检验工作,为人民群众提供舒适的出行环境。
(三)加强交通环境整治。一是对损毁路面、公路设施进行大中修保养和恢复,保障畅通;二是加强干线公路及附属设施、客运站点、码头、客运车辆、船舶等的环境改造、设施改进和绿化、洁化等管护工作,做到“四清”,即清垃圾、清污水、清杂物、清污泥,确保清洁、安全、有序。
三、强化爱国卫生目标管理,狠抓落实
交通系统各单位要认真按照国家卫生城市新标准要求,进一步完善长效机制制定出本单位、本企业详尽的国家卫生城市长效管理工作方案,要在总结过去创卫经验的基础上,推行好的方法,克服存在的薄弱环节;强化目标管理,建立健全监督考激励机制,将爱国卫生工作纳入全局年度目标考核管理,加强日常督促检查,年终实行考核,对工作不落实,完不成任务的单位将给予批评和处罚。
四、坚持长效管理,进一步完善爱卫长效管理机制
要巩固和提高国家卫生城市成果工作,必须坚持卫生长效管理,认真贯彻“一法一条例”,大力开展爱国卫生运动,结合“三讲一树”活动,大力开展宣传,增强职工的卫生、文明,健康意识,共同营造优良的公共卫生环境。建立车站、码头清扫保洁长效管理制度,严格做到夜间清扫,白天保洁,清扫保洁率达100%,垃圾实行袋装化,日产日清,清运率达100%。全面落实“门前三包”责任制,积极推行物业管理。切实落实“门前三包”,门内达标的社会化管理制度。对有条件的单位家属区,积极推行物业管理,以提高单位家属区环境卫生质量。加强城乡结合部的管理,各进出口公路要平整、清洁,两侧排水沟畅通,路面完好率达98%以上,公路行道树、绿化带完好、整洁,道路两侧无乱搭乱建,无卫生死角,有效促进城乡结合部环境卫生面貌的根本改变。
进一步完善爱国卫生长效管理机制,重点完善系统各单位长效管理的工作内容、长效的领导机制、管理机制、运作机制、监督机制和激励机制等方面,并认真实施,通过长效机制的建立、实施和完善,使全系统爱国卫生工作不断提高,从而顺利通过复查。
五、大力开展除害防病工作,巩固除四害成果
今年以灭鼠工作为主的除四害工作,要加强除“四害”防治工作,长效管理,加强环境整治,灭鼠工作任务实行爱卫目标管理,各单位要在全区春秋两季统一灭鼠行动中做到“四统一”原则,在投放毒饵上采取“四不漏”方法,使毒饵饱和率达到100%。在灭鼠、灭蝇、灭蟑螂工作中,要加大经费投入,购买药剂进行喷洒,同时,积极清除室内环境积水,消除蚊虫孪生地。外环境积水控制在30%以内,及时清除堆物,控制蚊、蝇和杀灭蟑螂。
六、抓好以人为本的健康教育工作
健康教育促进活动是提高全民卫生素质、开展爱国卫生工作的治本之策。交通系统各单位要高度重视,结合自身实际,采取多种形式积极开展健康教育和健康促进活动。认真贯彻落实省爱卫会、省卫生厅《关于进一步加强健康教育和健康工作的意见》精神,充分运用各类媒体,加强宣传,调动职工积极性,为开展爱国卫生工作营造浓厚氛围。各单位要结合开展讲文明,讲卫生、讲科学积极开展健康教育和健康促进活动,健康教育活动各项指标要达到国家卫生城市标准要求,并在世界无烟日活动期间,积极开展全民控烟教育,认真落实市政府颁布的《xx市公共场所禁止吸烟暂行规定》,开展创建无吸烟单位工作,对交通公共场所控烟工作进行检查,贯彻实施市爱卫会制定的《xx市健康教育系列规划(试行)
七、加强组织领导,确保爱卫工作圆满完成
xx市xx区交通局爱国卫生领导组及其办公室做到领导重视,责任落实,名单位要建立相应的组织领导机构,主要领导要亲自过问,做到重要工作亲自部署,棘手问题亲自解决,关键时刻亲自指挥,重大问题亲自研究。将领导干部在探索、构建、实施爱国卫生长效管理工作中的表现和实绩纳入年度干部业绩考核的重要内容,对在爱卫工作中的政令不畅,推诿扯皮,贻误工作的,要追究有关人员的行政责任。名单位要加大基础设施建设资金投入,加大舆论宣传和健康教育经费投入,确保爱卫工作圆满完成。
村卫生室工作计划、村卫生室年度工作计划篇3
一、落实长效,巩固创卫成果
坚持长效管理,加强对村、镇区的月度检查,督促村、镇区河道、道路、厕所等的管理和台账资料的完善。在对农贸市场集中整治的基础上,协同城管、市场中心加强对农贸市场的管理。继续加大宣传力度,营造人人关心爱卫、人人参与爱卫的良好氛围。创卫工作没有终点,巩固国家卫生镇创建成果、以优良的成绩通过复评是我们今年乃至今后的长期任务。以春节、爱卫月、“五.一”、国庆等重大节日为契机,开展环境大整治。
对照各级卫生村、卫生单位的创建要求,梳理核实,对有条件的单位积极动员,做好工作,开展创建活动。
二、宣传发动,营造宣传氛围
结合国卫复查和四月爱卫月,积极做好爱卫宣传发动,营造一个人人爱创卫、人人参与创卫的良好氛围。利用广播、报纸、宣传栏等多种传播载体大力宣传爱卫、创卫内容,我们不但是因为国卫镇而骄傲,更因为国卫镇而付出,从点滴抓起,确实对得起国卫镇这块“金字 招牌”。与医院、城管等部门通力协作,多上街宣传。增加全镇宣传栏数量,全面更新科普与创卫相结合的宣传内容,涵盖居民卫生公约、控烟宣传、食品安全等健康教育和卫生知识等内容,营造出人人投入、户户参与创卫工作的良好氛围。
三、狠抓环境,做好垃圾清运
做好镇区50多万平方米清扫保洁工作,以及19个行政村垃圾清运工作,垃圾清运实施市场化运作。主要路段保洁时间在16小时以上,一般路段保洁时间不少于8小时。对镇区9座公共厕所,做到专人管理冲洗保洁,强化内部管理,健全各种规章制度,定期检查,奖罚分明。加强资金投入,增设、更换必要的环卫设施。
结合“四位一体”的要求,加强农村环境卫生综合整治,改变农村脏、乱、差现象,完善长效卫生保洁机制,落实《农村垃圾集中收集处理长效管理机制》等卫生管理制度,垃圾集中收集处理费收取工作落实到人、落实到单位,做好前期宣传发动工作,保质保量完成预期任务。确保农村卫生投入资金到位,完善农村卫生基础设施,加大投入力度和改造力度。在此基础上,进一步加大检查与考核力度。通过明查与暗访,实行目标管理,并与补助资金挂钩。同时,对7个村共10个皮革固废中转房加强监督,及时清运。对联创物业公司实行考核制度,建立奖惩措施。
三、消除“四害”,防止疾病传播
病媒生物防制工作是爱国卫生工作的重要内容之一,开展除“四害”活动是防止病媒生物传播疾病,提高人民健康水平,使广大人民群众直接受益的一件实事。举办除“四害”培训班,使广大群众掌握正确的防治方法和消杀技术,除四害工作坚持以发动群众参与,环境治理为主的综合措施,充分发动群众清除四害孳生地,合理使用化学药物除害。探索“四害”防治走市场化模式,镇爱卫办负责组织开展好春秋季灭鼠、灭蟑活动,加强夏季蚊蝇消杀工作。配备好专职人员和消杀药品,对垃圾中转房等垃圾集中点全年不间断消杀,并做好四害监测工作,控制四害密度符合国家标准。
四、改水改厕,确实惠及于民
改水改厕工作要突出饮用水卫生和粪便无害化处理两个重点。全面净化城乡一体化供水工作。同时加快农村改厕步伐,把农村改厕与农村污水处理、面源污染治理、外环境整治结合起来,实施村庄整治的村,要求实施粪便无害化处理、污水集中处理,消灭露天粪缸。农户新建住房必须同步配套建造粪便和生活污水无害化处理设施;老住宅要加快户厕和生活污水处理改造,彻底改变污水乱排现象。对已建成的卫生公厕要完善管理制度,充分发挥作用,切实减少肠道传染病和寄生虫病的发生。
五、健康教育,提高全民素质
充分发挥黑板报、广播等宣传媒体,大力开展全民健康教育,各学校、企事业单位、各行政村要开设健康教育宣传栏,定期更换宣传资料,普及卫生知识,提高居民的健康知识知晓率。进一步开展全民健康生活方式行动计划,通过多形式的宣传教育改变居民不卫生陋习,培养群众文明健康的生产生活方式,提高健康素质和健康水平。
进一步开展健康科普进农村(社区)活动,联合镇中心医院在各单位、行政村(社区)广泛开展健康教育讲座,加强预防传染病、地方病、职业病、慢性非传染性疾病、中毒和伤害的健康教育,加强儿童预防保健,加强传染病和突发公共卫生事件的应急处理,做好救灾防病工作。
六、红十字会
以“人道、博爱、奉献”为宗旨,以红十字的“救死扶伤、扶危济困,助人为乐、敬老助残”的精神为指导,开展各类救护知识培训,宣传发动红十字会精神,发动群众捐献造血干细胞。制订救灾备灾应急预案,做好对自然灾害、突发事件的调查和救助。利用5.8世界红十字日上街做一些宣传活动,联合民政办等部门为敬老院的老人们送温暖等活动。
七、做好其他工作
开展第二十七个爱卫月各项活动,进一步提高我镇爱国卫生工作水平;组织和动员好义务献血活动,完成市下达的义务献血任务。做好20xx年的生活垃圾处理费收取工作。
村卫生室工作计划、村卫生室年度工作计划篇4
一、指导思想
以《学校卫生工作条例》为标准,以创建“卫生工作星级学校”为契机,结合我校实际情况,坚持树立“健康第一”思想,注重预防为主,标本兼治的原则,抓好学生的习惯养成教育,保证师生的身体健康。
二、工作目标
1、健全学校卫生领导小组,做到分工明确,责任到人。
2、认真学习《学校卫生工作条例》,积极开展传染病的防治宣传教育工作。
3、完善卫生检查制度,切实抓好学校的环境卫生和个人卫生,努力提高学生的健康水平,促进学生养成良好的卫生习惯,使学生健康的成长。
三、工作重点与任务
1、开学初,对学校的环境卫生进行一次全面的大扫除,及时清除校园内的卫生死角,给师生营造一个干净舒适的学习生活环境。
2、强化卫生制度建设。进一步健全学校卫生检查评比制度、教师办公室检查制度,确保学校卫生的顺利开展。
3、继续加强校园环境卫生。建立卫生责任制,安排好各班室外卫生责任区,坚持每天勤打扫、勤检查。看见责任区内有垃圾、纸屑,有关班级要及时清理,保持校园环境的干净、卫生。
4、加强对学校食堂、小店、饮用水卫生的监管。健全责任制,
要求“三证”齐全,定期参加食品安全知识培训。
5、定期对学生进行健康检查并建立健康卡,做好急、慢性的传染病的预防和控制工作。开展学生健康咨询以及心理咨询活动。
四、月工作安排:
3月份:
1、制定学校健康教育工作计划。
2、出好一期健康卫生知识黑板报。
3、“预防春季流感”宣传活动
4、制定个人卫生检查评比制度,并进行抽查打分。
4月份:
1、“预防近视,保护眼睛” 讲座、征文、手抄报、班队主题活动。
2、组织一次学生心理健康教育讲座。
3、评选卫生班级。
5月份:
1、开展“5.15”补碘日活动。
2、开展“5.20”营养日活动。
3、组织“5. 31”世界无烟日活动
4、全校学生进行一次卫生知识测试。
6月份:
1、“6.5”世界环保日广播宣传活动。
2、“6.6爱眼日”眼保健操比赛。
3、评选“优秀卫生干部”
9月份:
1、制定学校健康教育工作计划。
2、制订《健康教育》课时安排。
3、制定个人卫生检查评比制度,并进行抽查打分。 十月份:
1、各班认真抓好卫生工作,注意学生的个人卫生。
2、评选卫生班级。
11月份:
1、举办秋季预防传染病的健康教育讲座。
2、做好传染病的防控工作,积极开展消毒工作。 十二月份:
1、举办爱滋病的宣传教育讲座。
2、开展健康教育宣传活动。
1月份:
1、进行健康教育期终考试。
2、卫生工作总结。
村卫生室工作计划、村卫生室年度工作计划篇5
根据幼儿园的工作要点,加强卫生保健工作过程管理,建立健全一日工作程序(以中班为重点),进一步完善卫生保健制度、膳管会小组人员、卫生检查组人员,迎合本园申报省示范性幼儿园认真做好卫生保健工作。
高度重视安全工作,加强各个环节的管理,安全工作贯穿每日幼儿活动,全体教职工要遵守“预防为主,防治结合,加强教育,群防群治”的方针,充分利用学科教学、游戏课、课外活动等形式,针对幼儿心理特点、生理特点以及知识结构,认知能力的差异,开展安全教育,提倡让幼儿走向社会(集体活动)进行安全教育,注意车辆行驶,人靠右走,不能随便乱跑,一切听从老师的指挥,让幼儿懂得更多,增强自我保护意识。经常检常房屋、大型玩具、物品、药品等,及时排除可能导致的不安全因素。做好幼儿园食品卫生工作,购买熟食及幼儿点心,严禁去无“三证”处购买,严把食品质量、卫生、烹调关,以防止发生食物中毒。幼儿接送严格使用接送卡,以防止发生幼儿接错、丢失现象。
美化幼儿园环境,培养幼儿良好习惯,从托班抓起,做好防病治病工作。环境卫生是幼儿园的窗口,必需天天搞,按曰常工作要求做好公共场所、各班级的卫生,做好防蝇、灭蚊、灭鼠等工作,每周卫生大扫除,定期检查随机抽查,并把不够的及时反馈进行改进,搞好本园的环境卫生工作,定期紫外线消毒,确保幼儿有一个安静、健康、卫生的生活学习环境。做好春夏季常见病传染病的防治,按时预防接种,幼儿驱虫等。督促做好日常卫生消毒工作。稳定托班幼儿情绪,从托班做起,培养幼儿良好的饮食睡眠,个人卫生习惯,
不挑吃。建立合理的饮食制度和平衡膳食,每学期进行一次营养分析,保证幼儿有足够的营养摄入。定期调换幼儿位置,正确指导幼儿看书、画图画、写字等的良好习惯,保护幼儿视力。
提高保肓员的整体素质,人人都说普通话,从我做起,每半月组织一次业务学习,学习幼儿教育、早期教育、学前教育、卫生保健报等有关卫生保健知识,为加快日常工作的速度,定于五月中旬组织一次保育员竞赛(中、大班保育员给幼儿梳头,小、托班保育员给幼儿穿衣服)。
本学期月工作安排:
2—3月份:(1)全园大扫除,做好开学前的一切卫生消毒工作。(2)、插班生及托班新生体检。(3)测幼儿身高体重。(4)做好日常卫生工作及常见病防治。(5)进一步完善卫生保健制度、膳管会小组人员、卫生检查组人员。
4月份:(1)全园幼儿服用驱虫药(自购),做好春季常见病及传染病的防治隔离工作。(2)召开膳管会小组会议。
5月份:。(1)预防接种。(2)做好夏季肠道传染病的预防,防暑降温,(3)营养分析。
6—7月份:(1)全园幼儿六一体检(2)召开爱卫会小组会议,膳管会小组会议。(4)做好卫生保健资料分析,统计入档等学期结束工作,总结一学期卫生保健工作。(5)整理教室、午睡窒,清洗幼儿用被、用具等。
村卫生室工作计划、村卫生室年度工作计划篇6
2017年,在区委、区政府的正确领导下,在区政务服务中心的指导下,我局认真按照深化行政管理体制改革、建设服务型政府的要求,大力推进卫生计生部门政务服务工作,为我区经济社会发展营造了良好的政务环境。现将2017年度政务服务工作总结如下:
一、工作基本情况
(一)政务服务工作
自xx区政务服务中心成立以来,我局是第一批进入区政务服务中心大厅集中办理业务的部门之一,将卫生计生行政许可审批项目共14项全部进入区政务服务中心办理。我局选派了业务能力强、政治素质高的2名a岗工作人员和1名b岗工作人员从事窗口服务工作,印制了内容全面的办事指南发放,切实简化办事程序,提高工作效率,方便群众办事。截止到xx月xx日,我局窗口共受理办结承诺件1387件,其中:医生执业注册、资格认定67件;放射源诊疗技术和医用辐射机构许可6件;公共场所、供水单位和涉及饮用水卫生安全的产品、消毒产品生产企业卫生许可14件;医疗机构设置审批、执业登记32件;医疗机构麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡核发4件;再生育子女审批1072件;独生子女父母光荣证核发147件;成年流动人口婚育证明核发45件。我局14项行政许可审批项目均统一纳入区政务服务中心的行政审批及电子监察系统,本年度无监察局或行政效能投诉中心转办、督办的投诉件。
(二)政务公开和政府信息公开工作
我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,坚持把政务公开工作作为改进政府机关形象、工作作风和工作效率的重要载体。为了确保政务信息公开达到及时、准确、完整的要求,按照一把手负总责、分管领导亲自抓、专人具体负责的机制,落实工作责任,对政务信息作了全面梳理,不定期通过广西壮族自治区政府信息公开统一平台及xx区政府门户网站及时发布、更新政务信息和工作动态信息,并按要求向“一中心两馆”提供需要公开的政务信息和规范性文件。应当主动公开范围内的政务信息,我局及时予以公开;依申请公开的政务信息,严格按照政务公开的范围,按程序及时向申请人进行公开,对不能及时公开的,在规定工作日内向申请人进行了解释答复。
二、主要做法
(一)加强组织领导,强化责任意识。我局高度重视“一服务两公开”工作,将其列入重要议事日程,统一研究部署,及时解决工作中的问题。为加强政务公开政府信息公开工作,指定办公室统一负责信息采集,相关科室负责人和办公室主任负责审核,专人负责信息的发布和网站管理,确保两公开工作的顺利开展。局主要领导和分管行政审批工作的领导多次到区政务服务中心窗口进行现场检查调研,了解窗口业务开展情况,要求窗口工作人员要牢固树立“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,遵守服务中心的各项规章制度,提高服务质量和效率。
(二)切实转变工作作风,优化服务环境。为切实转变机关工作作风,我局多次召开会议学习贯彻中央“八项规定”和自治区、市委、区委关于改进作风、密切联系群众的规定。窗口工作人员热情接待办事群众,认真办理事项,争创星级服务窗口,工作更加主动。今年我局在开展民主评议政风行风工作中,通过互联网、举报电话、信函等多种渠道广泛征求对本部门提高服务水平和加强政风行风建设方面的意见和建议,查找窗口服务中的差距和不足,进一步加强窗口建设,提升窗口服务水平,方便基层群众办事。积极配合其它部门开展行政审批项目联审,压缩审批时限,进一步优化办事环境。在政务公开日,局主要领导带队,组织有关单位人员3人,在覃塘镇〇四街开展了卫生政策咨询和健康知识宣传活动。活动日累计发放卫生计生政策、健康知识宣传单500余份,接受了70人次的各类咨询。加强政民互动,深化政务公开,进一步提高政务服务水平。
(三)完善工作机制,强化监督检查。我局按照相关规定,设立行政审批办公室,所有行政审批项目进驻政务服务中心,在政务中心设立办事窗口,印制了规范的《办事指南》,公示行政审批流程,精简办事环节,方便群众咨询和办事;14项行政审批事项全部在政府门户网站和政务大厅公布办证流程;严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制三项制度和一次性告知等制度,主动接受社会和群众的监督,在法定时限的基础上,承诺办理时限均大幅缩短。在办事窗口公布举报投诉电话,接受服务对象监督,并加强对窗口工作人员考勤情况、工作情况、服务质量、工作效率等方面的检查。
(四)加强培训学习,提升工作水平。结合卫生部门工作实际,组织窗口工作人员认真学习党的方针政策、卫生法律法规、党风廉政建设和业务工作等方面的知识,不断提高窗口工作人员的业务素质。组织政务服务工作人员参加自治区、市举办的各类业务培训,增强窗口工作人员的业务素质和工作能力,提高了服务质量和办事效率。
三、存在问题及改进措施
2017年,我局的政务服务工作运行状况良好,但仍存在着一些亟待解决的问题,主要是报送信息工作的相关制度和规程有待进一步完善,公开的信息利民性、惠民性、便民性还有待进一步提高,公开内容也有待进一步充实,公开的载体建设有待进一步加强。针对存在问题我局将在下年度改进工作方式、方法,同时积极与区政府负责政务信息公开的同志沟通、协调,保障我局政务服务工作更上一台阶。
四、2018年工作计划
继续深入学习党的十八大精神,认真贯彻落实党的群众路线教育,认真按照区委、区政府的工作部署,围绕卫生计生服务中心工作,进一步增强做好政务服务工作的责任感,以饱满的热情,务实的工作作风,提高政务服务水平;进一步加强窗口工作人员的监督检查和管理,严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制三项制度和一次性告知等制度,强化监督机制,切实转变工作作风,提升行政效能和办事效率。加强窗口工作人员业务素质和岗位技能培训工作,以高效的运转机制、良好的服务态度为广大群众办事。继续组织参加自治区、市相关业务培训。继续加大在自治区政府信息公开统一平台、xx区政府门户网站平台信息公开发布工作的力度,更新完善各项目内容,为创造良好的政务环境而努力。
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