为确保安全，上半年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。特别是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经营单位，深入企业生产第一线，督促企业加大隐患排查整治力度，共深入企业安全检查200多家次，下达隐患整改指令书及现场检查记录200多份，提出限期整改的安全隐患300多条。通过检查、隐患整改，极大地改善了企业的安全生产状况和企业职工意识的提高。

三、会议及发文情况

1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的安全例会。

2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。

3、1-6月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。

四、专项整治情况

1、开展了全市危险化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查，对检查中存在的隐患立即下达整改指令书。

2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。

3、工业局牵头组织市公安、消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进行了燃气安全宣传、安全检查并打击非法销售活动。

20xx年的社会治安综合治理工作，上半年的展开方式主要是抓基础，建机制，全面安排部署市综治委的“20xx年社会综治工作要点意见”，坚持预防为主，打防结合，网络格式化、工作细胞化的方针，为企业清理保障和谐边际，最大程度的支持企业发展。

一、及时安排部署了市综治委有关综治工作的指示精神

年初，在吃透领会市综治委着力保障社会和谐，预防打击犯罪的精神上，制订了“工业局社会治安综合治理工作要点”，向非煤矿山企业56家，规模企业123家下发，并签订了目标责任书。

二、从日常工作制度上落实综治工作监督检查

局领导高度重视社会治安综合治理工作，其工作在局综治工作领导小组的领导下，把主要精力用于摸清企业底数、化解企业矛盾与加强企业职工相关的基础工作上。半年深入企业72次，对企业进行了广泛的综治基础工作、安全生产、企业治理、矿山治理等检查督查，有效地捉进了企业的'边际安全保障工作。

三、通过抓维稳工作，促进综治工作的纵深方向发展

现有28家改制企业存在着不同程序的不稳定因素，我市的菜博会、世博会在轰轰烈烈的氛围中先后登场，如果不能有效的预防与控制，不稳定因素演变成历史事件叠加，就会向维稳形势提出严峻挑战。我局清算组和维稳、信访工作人员从大局出发，做了大量艰苦的政策性宣传解释、化解工作，重建办人员在条件极端困难、涉及面非常大的情况下，通过艺术性的工作创新方法，解决困难，控制或化解了一个个巨大困难，保住了一方平安。半年工作中共收集维稳信息168条，处理解决维稳事件14起，上报维稳信息6件次。无一起进京或恶性到成都市群体问题发生。

关于廉的工作总结篇2

今年6月份，我参加了本行xx年校园招聘，并通过了层层筛选，成为了银行的一名柜员。而在这半年的工作中，对于我来说，更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的业务知识，学习新的工作技巧，努力提高自己的全方面能力。因此，在这里我对这半年的工作做一个总结。

作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

业务知识方面，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的'履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，能够全心全意投入到工作中;工作认真，态度积极，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。

回顾这半年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的发展添砖加瓦。通过这半年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

关于廉的工作总结篇3

**年1月份，我有幸进入了中国石化##分公司财务公司结算部实习。回顾半年来，成长在公司温暖的阳光中，在领导的关心支持下，在同事们的热心帮助下，我在思想认识、学习上、业务能力有了很大的进步，坚持理论与实践相结合，动手操作能力也有了很大提高。具体工作汇报如下。

一、体验企业文化，思想素质提高很快。

半年前，刚刚走出大学校门的我怀着对未来美好的憧憬来到财务公司，具体的岗位锻炼让我大开眼界，对中国石化的企业文化和岗位职责有了明晰的认识，使我真正爱上了公司和财务工作。刚进入公司，面对陌生的环境，我感到极不适应，公司的##领导给予我温暖的鼓励;周围的同事都伸出了热情的双手，耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围，让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识，更加尊敬周围的所有同事，更加热爱公司，同时学会了如何与同事沟通，如何相处，如何相互协作，互帮互助。在具体的岗位实践中，我对财务工作认识也逐步深刻，树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关，不断需要严格按照操作流程和规章制度进行，而且必须具备一丝不苟、严谨细致的精神，一个标点符号的错误，一个数字的失误，一个表格的.失误，都会造成工作地被动，给公司带来重大损失，因此可以说财务工作责任重于泰山，必须以高度的责任感对待，注重细节，真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说，“实践出真知”，通过岗位锻炼，我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解，这是在学校难以学到的可贵经验。

二、刻苦学习，知识水平有很大提升。

作为一名新人，通过与周围优秀的同事对比，我深感自身的知识的欠缺，于是加快了学习的步伐，将书本理论和工作实践结合起来，坚持学中干，干中学，进步较快。一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题，我主动向领导请教，向周围经验丰富的同事学习，把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要内容来抓。业余时间，结合岗位工作需要，我重新翻阅大学的课本，力求将理论知识与实践操作结合起来，通过这种结合式学习，觉得对原来的

理论知识有了全新的认识，10月份顺利通过了银行资格从业考试。二将学思结合起来，注重总结经验教训。孔子云：“学而不思则罔，死而不学则怠。”每天晚上我都将白天的工作做一个小结，总结一下一天的收获，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后该注意什么，力求改进工作方法，避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结，回顾过去的成绩与不足，思考下一步的工作。通过思考与总结，感觉自己每天都能积累一些知识和经验，每天都有新的收获，每天都有新的体会，自我感觉收获颇丰，也感到每天都日子快乐而充实。

三、大胆实践，全力提高业务能力。

实习期间，我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中，在领导和同事的指导帮助下，大胆实践，认认真真对待每项工作，尽职尽责完成领导交付的大小任务，逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程，对财务公司的整体运行也有了一定了解，完善适应了工作环境。首先，我积极参加公司的统一组织的学习培训，虚心向周围同事讨教，仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度，树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念，充分认识到：确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心内容，也是财务工作重中之重的工作，管理好资金是每个财务人员的义务。其次，大胆实践，与同事们一起开展银行账户管理工作。见习期间，我掌握了银财对账的基本方法，学会了编制差异表和装订凭证等，勤于动手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在

银行管理岗位独立工作，每天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐，不放过一个环节，不疏漏一个细节，较好地完成了一个阶段的工作。同时，我大胆参与，结合实际工作需要，提出合理化建议，协助同事一起编写修正了银行账户管理岗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根据领导安排又在企业管理岗锻炼，期间整理了公司所有开户企业资料台帐，掌握了atom系统操作技巧，进一步把握企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼，我业务能力有了很大提高，基本能够独立进行银企账户管理。

四总结自我，正视自身的缺点与不足

半年来，在领导的指导和同事们的帮助下，健康成长，各方面都取得一定进步，但是与周围优秀同事相比仍然存在较大差距，主要表现在：一是主动学习、自觉参与实践的意识不强。工作中仅仅满足于完成手头的工作和领导交付的任务，既没有去深挖细节问题，也没有主动学习其他的相关技能，对于岗位工作之外和领导要求之外的技能，没有很好地主动学习，没有努力地去拓展知识面，存在满足现状的意识和实用主义观念，缺乏探索更多知识与工作内容的精神，一定程度存在“别人推才动、别人不推就不动”的倾向。

关于廉的工作总结篇4

幼儿园认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，以“明确责任、强化责任、追究责任”为核心，现将总结如下：

一、组织健全制度完善

幼儿园行政非常重视消防安全工作，园长为第一责任人，亲自抓消防工作，同时保教主任具体负责落实各项工作的开展。

二、设施设备符合要求

1、幼儿园内部的消防器材均按要求配备，幼儿园配有灭火器，消防器材均完整好用。

2、幼儿园的`消防安全出口和疏散通道张贴“安全出口”指示牌，所有通道畅通，无堆积物，没装影响人员逃生应急救援的金属护栏。

3、幼儿园均按有关要求使用电器、安装电路线路，以确保使用安全。

4、幼儿园使用的液化气等均按要求安放。

三、经常检查维修及时

1、定期找专职电工对全园各线路进行检查，发现问题及时更换与修理。

2、经常找人对本园食堂的煤气设备进行检修，有问题及时修理。

3、幼儿园园长和保教主任范老师定期领导或不定期对全园地消防设施、设备进行检查，发现灭火器粉少了或过期了就及时请人更换，保障能及时使用。

四、宣传落实到位

1、开展相关教学活动等形式向幼儿进行相关知识的宣传，使幼儿了解必要的消防常知，掌握一些简单的相关技能，学会保护自己。

2、每学期都会开展2次以上幼儿消防演练，通过演练让幼儿掌握一些消防方面的自救方法。

3、老师定期对所有教职工开展消防器材的使用、紧急情况时人员的疏散等相关内容培训，全体教职工不仅学习了灭火器、消防栓等消防设施设备的使用方法，同时还进行了现场演练，巩固了所学内容。

以上是本次消防安全自查工作小结，领导与教职工密切配合，各项工作都进展的很顺利，从而确保了全园师生安全。

关于廉的工作总结篇5

1．要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

（1）课前准备：备好课。

①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

（2）课堂上的情况。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的'兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

2．要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。

初中生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，抓好学生的思想，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

3．积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

4．培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。

5.积极参加学校组织的各个活动，响应号召。认真勤恳的完成各个任务。

关于廉的工作总结篇6

岁末年初，又到收获盘点之时。在过去的一年里，销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了20xx年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要，在原有的人员编制上，新增了一位销售主任，负责指导各销售人员开展销售工作，并予以检查及跟踪，确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下，销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得，与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。

一.对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对***的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。

xx年9月份我到酒店担任销售部经理，xx年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的.入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二.对内管理

酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三.不足之处

1.对外销售需加强，现在我们散客相对比较少;

2.对会议信息得不到及时的了解

3.在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

20xx年工作计划:

1.销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的销售工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高，

2.改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高客户质量，加深客户对我们酒店的了解，所以我们要加强销售部整体销售力量，提高销售水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供准确的参考数据，调整酒店销售策略，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售计划，提出自己的促销方案，，与老客户加强联系与沟通，同时建立新的客户，积累会议信息

3.在旅游淡季的时候，加强餐饮的销售力度，做好招待工作，确保服务质量。

4.对酒店的网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页。同时销售部要及时准确对网页进行更新与维护，让更多的客人通过网络了解商大酒店。

最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下，销售部今年的工作能够再上新的台阶。

关于廉的工作总结篇7

金桔挂枝，寒雪送瑞，20xx年的脚步即将迈过，不知不觉中，我来到xxx工作已经大半年了。公司为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这个集体里，我深深感受到，同事之间的团结友善，工作岗位的紧张快乐，日常生活的互助关爱。作为一名员工，我付出了辛勤与努力，收获了成就与快乐。在这里，我取得了工作经验，学到了很多新的知识，了解了卖场的工作流程，也熟悉了卖场管理规范;我学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事;在这年终岁初之际，总结过去，展望未来，让大家一起分享各自的收获，使我们能够互相渗透各自成功的经验和不足，挖掘潜力，争取新的发展和进步，为20xx年的工作做好充分的准备和规划。

一、今年的工作

基层管理人员的工作，千头万绪，琐碎而繁杂，回顾今年所做的工作和取得的成绩，主要表现在以下四个方面：

1、工作中加强学习，提高个人素质。俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我在工作中不断学习、充实自我，做到干一行，爱一行，专一行。首先是要读好无字之书，向公司的领导、同事和员工学习，学习他们的工作方法，管理的技巧，为人处事艺术等。其次是在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做”，通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。然后是一直保持着一份火热的工作热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，管理者的言行和规范，也直接影响商户们的工作激情。作为一名卖场的管理人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。虽然自己做主管时间不算太长，自身的素质和管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着xxx购物广场的整体形象。一个卖场的正常运转除了其系统、科学的管理制度外，更重要的是与卖场管理人员执行能力，严格监督密不可分。在最短的时间内，我熟悉了xxx卖场的基本管理程序，从营业前的晨会、迎宾到营业中的巡场再到打烊前的送宾及每周的周分析、周总结，并能够针对xxx企业的特点，对这一程式化的管理模式创造性运用，确保在值班时让卖场在有条不紊中运行。

2、注重规范管理，提高员工整体素质。xxx购物广场还处于发展的.初期，一切都是百废待兴，在工作中会遇到很多新情况新问题。例如，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况等。我在平时的工作中，一贯强调人性化管理，同时也不断加强监督与执行力度。针对很多专柜导购是临时招聘而来，人员调动特别勤，新员工纪律意识淡薄，上班迟到、窜岗、吃东西、带小孩现象时有发生这些现象，我首先是从严格要求自己，身先士卒开始。先是做到自己不迟到早退，严格遵守商场的规章制度;平时多和员工们接触，尽量帮助他们解决所遇到的问题和困难，拉近和他们的情感距离;绝对杜绝吃拿卡要、占小便宜等不良风气。通过在员工中树立起良好，来感化和影响员工，树立管理的威信。没有规矩，不成方圆，以规范管理员工也是商场有序高效运营必不可少的手段。从工作以来，作为基层的管理者，我们发现了很多问题，以此，我和其他的同事，都在不断完善各种管理规章和方法，并真正贯彻到行动中去，严格督促员工按制度行事。通过多用提醒，少用警告，慎开罚单的方法，不断提高员工的纪律意识，使部分较为疲沓的员工也能较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，同时维护了卖场的良好形象。

3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。主管的工作就是现场，工作内容非常具体、琐碎。这就要求自己必须有较强的责任心，保证能在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，确保营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购物空间。身为主管，我在工作中非常注重对各品牌商品进行各方面的了解，比如，某品牌市场效应、风格、定位、成分、价位等等。品牌里面的学问很大，一个商品销售好不好取决于各方面的因素，我们做购物中心就一定要了解这些因素，才能尽可能的避免一些问题，提高销售，创造更大的利益。在自己理解掌握销售知识的基础上，我平时也积极为楼层的商户经营销售提出意见和建议，获得了很多商户的认可。

4、坚持公正，合理，灵活处理楼层的各种事件。楼层的事件主要有三类：

一是xxx购物中心与商户员工的利益矛盾;

二是商户之间、员工之间的利益关系;

三是卖场、商户与消费者之间的矛盾冲突。作为xxx集体的员工，我首先是要维护xxx集团的利益放在第一位，在保证集团利益的前提下，兼顾商户利益，在集团于商户之间起到桥梁沟通的作用，尽量做到两者双赢。作为商场和楼层的管理人员，也会经常遇到商户之间、导购之间发生矛盾利益冲突的事情，在这种时候，我们往往及时介入处理，处理问题的同时，也讲人情味，对冲突的双方，晓之以情，动之以理，力争把矛盾冲突消灭在萌芽之中，尽力把大事化小，小事化了。对待商品存在的问题，要做到有章可依，既要维护消费者中良好口碑，也要尽可能做到商户的理解与支持，本着一切以顾客为中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，灵活的解决客诉问题。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和商户协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费，我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。

二、工作中的不足

俗话说，“金无足赤，人无完人”，在xxx工作的这段时间里，我也逐渐发现了自己的诸多不足之处。在业务领域，管理能力还需要进一步提高，例如，对于卖场的管理和运作我只了解其皮毛，其精髓之处还需我花很大功夫去学习、领会和探索，因此降低了部分工作效率。在琐碎的工作面前，工作的热情容易被消磨掉。我的工作做的最多的就是和人打交道，而且都是和商户和导购以及各领导打交道，经常遇到些一时难以解决是问题，当我感觉力不从心时，有时就会不知所措，看见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不想做，甚至会产生自暴自弃的想法。

在精细的工作面前，细心程度不够。商业无大事，细节定成败。伴随着精细化管理时代的到来，各个企业开始从细节出发。在卖场管理工作中能办大事的人不多，而大多数人只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。我们公司决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行者。在和同事相处时，合作精神还需要再上一个台阶。“公司虽大，唯我一人;一人虽强，力不敌众”，这句话是我一年工作中最大的感触总结。这句话看上去似乎有些矛盾，但实际上是相统一的。前半句讲的是在公司中一定要树立主人翁意识，把自己摆在重要的位置上，只有这样才能认真、按时完成本职工作，确保部门工作的顺利进行;而后半句则是要我们要有团队意识，一个人的工作能力再强，离不开集体，在工作中分工是为了更好的合作，只有这样才能共进步、同发展。“活到老，学到老”，对于工作中的不到之处，希望领导和同事们多指导帮助，我个人一定会在今后的工作中努力克服。

三、对20xx年工作的展望

太平盛世，国富家福，我相信，在这一伟大的时代背景之下，xxx广场在接下来的一年里，一定会欣欣向荣。为了xxx美好的未来，作为一名员工，我个人必须要努力工作，和xxx同呼吸共命运。在20xx年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平，多配合公司领导分配的各项工作，进一步加强卖场管理，做到奖罚公平，奖有理、罚有因，以良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户们的思想工作;加强监督管理机制，对于卖场出现的情况及时记录。

关于廉的工作总结篇8

这学期，文艺部依然本着“以文艺服务我院建设”的指导理念，切实开展一系列集娱乐性、观赏性、性为一体的文艺活动，活跃院内氛围，丰富同学生活，并积极的提高各种活动的精神内涵，切实地服务于我院的精神文明建设，协助我院学生的培养工作。同时，积极做好部门内部建设，在商学院团总支和学生会的领导下，完善文艺部的部门职能和部门文化，以更为高效优质的运作和管理模式，为院会和我院的建设提供强大的文艺支持，与院会各部一起，为我院各方面工作的顺利开展，以及更为全面的院级文化建设做出应有的贡献。

一、部门内部建设。

（一）干事培养工作

本届文艺部切实做好干事的培养工作，保证后续人才的储备，在干事的选拔和培养上比以往文艺部作了更加细致的工作，且与往届文艺部重视才艺的选拔不同，将外联、策划、文字和后勤能力同样作为重要的选拔标准，力争部内干事能力的多元化，以完善部门职能，保证工作的全面性。

1、干事选拨。

干事选拔标准：

1）愿意服从于商学院团总支学生会的领导，以服务同学为工作理念。

2）对文艺活动及文艺工作有较大的兴趣和热情，对工作有极大的积极性，吃苦耐劳，踏实肯干。

3）具有一定的艺术鉴赏力，能对节目的编排和改进提出自己的意见和想法。

4）具有一定的策划创新能力，有创意有思想，能对晚会的流程和主体设计提出较为成熟的意见。

5）组织协调能力强，善于沟通和交流，能够带领星光和路北的成员独立的开展排练工作。

6）具有较好的涉外公关能力，对晚会和部门活动的赞助与商家有独立的协商能力。

7）文字能力，能对部门活动宣传，海报及彩喷，通讯包括晚会主持词的内容等进行编写。

干事选拔过程：

1）初试。以面试为方式，对纳新同学就其自身情况和经历、对文艺部工作的理解等问题进行提问，对其气质态度、思考能力、表达能力及对文艺部工作的适合度进行初步考察，确定进复式人眩

2)复式。笔试，针对文艺部工作的方方面面设置问题，对进入复试的同学进行书面考察。口试，两人一组，对抽到的问题讨论后单独进行作答，考察其交流和协作水平以及对文艺部工作所遇到的具体问题的处理能力。

2、干事培养

干事培养目标：

文艺部在干事试用期就力争能基本确定干事在部内的角色定位，鉴于文艺部多元化的工作性质，分别培养具有舞台表演，编排，策划，涉外，文字，账务管理及后勤管理能力的干事，尽量保证各干事能各司其职，目标是能使各干事在部内的某项工作中能独当一面，充分发挥每个人的特质和能力，保证每个人都能真正参与到部内工作当中。

干事培养方法：

1）艺术鉴赏力的培养。派干事到学校及各院大型的文艺活动和比赛现场，如翻译学院迎新晚会、校园之星等进行观摩学习，回来后，让其对所观看活动的策划流程，、节目设置、赛事设置等方面做出理解和评价，由部长副部对其想法的中肯与否进行评价和纠正，帮助干事提高鉴赏力。

2）策划创新能力。文艺部活动如外语短剧大赛、十七大晚会等都让干事就流程和节目设置提出了有关想法，并要求部分干事写了策划书，部长副部对策划做出修改意见并适当进行采纳。

3）编排和表演能力。文化艺术节的各大赛事，如十大歌手和校园之星等，都有干事作为选手搭档进行了积极精彩的配合和表演。舞蹈大赛，外语短剧大赛，更是由干事独立的带领星光和路北的演员进行编排排练，都取得优异成绩。

4）涉外能力。文艺部工作中与蒙牛威海分公司等的后期联系工作都有干事进行参与和学习。

5）文字能力。文艺部本学期的十几项活动的通讯和通知都有干事撰写，由部长进行修改和评价，对其写作能力有较大提高。

6）后勤及财务工作。活动服装租用、晚会用品采购等工作都有干事着手进行，体会到文艺部工作的各个方面。

7)组织纪律性。严明部内规章制度，严明例会和值班规范。

经过一学期的锻炼，文艺部的干事不论是从工作态度、工作能力还是对文艺部部门工作的认识上，基本都达到了培养目标。

（二）星光艺术团及路北剧社的建设管理。

1、星光艺术团和路北剧社纳新。

1）发放宣传材料，向新生重申星光艺术团和路北剧社的性质和宗旨，阐明星光和路北隶属于商学院文艺部的正规艺术团体，以展示大学生青春与活力为表现形式，以丰富同学的大学生活、提高同学艺术修养为宗旨，服务于我院精神文明建设，内部组织完善，运作成熟。

2）10月11-13日进行纳新，评委全部为原来星光路北及文艺部的资深成员，以保证纳新质量。

3）10月16日成立大会，在会上，分别对星光和路北以往的工作成果和今后的工作规划进行了总结和展望，确立各组组长，并通过回放以往的演出视频加深成员对组织工作的认识。

2、星光艺术团和路北剧社的管理。

1）与以往不同，新一届星光艺术团和路北剧社的各组组长全部由文艺部有相关才艺的干事担任，解决了编制的问题，十分有利于交流和协调，保证了工作的顺利进行。

2）新一届星光艺术团和路北剧社的成员简介都在院会网站的专栏里挂出，有力的保证了成员参与工作的积极性，增加了两个团体工作的透明度。

3）文化艺术节的各大赛事从由文艺部统筹，并直接下达到各组分工负责，如舞蹈大赛由舞蹈组负责，外语短剧大赛由路北剧社负责，健美操大赛由健美操组担任主力，各组对所负责赛事进行独立的人员选拨，编排筹备等工作，独立的设置内部的组织纪律和工作进度，一方面排除了往年星光和路北在无演出时相当长的虚设时期，充分保证了成员的热情；另一方面在各大赛事中各组成员都得到了很大的锻炼，从组长到成员，从管理方式到内部的交流协作模式都达到了十分成熟的运作水平。

文化艺术节各大赛事的优异成绩，以及最后十七大晚会的精彩演出，都展示了新一届星光艺术团和路北剧社的运作水平，目前为止，新一届星光艺术团和路北话剧社在继承了往届的优良传统后，基本上已经做大做强，为今后我院的`文艺工作的顺利进行打下基矗

二、文艺部主办及承办的各项活动、晚会及赛事

（一）、xx年级迎新晚会。

每年迎新升晚会是历届文艺部各学年伊始的重头工作，是向新生展示整个商学院风貌和文化氛围的最主要活动，以文艺晚会为载体，目的是展示我院院系文化及精神文明建设的成就，向新生传达我院的文化价值取向，展示我院学生多彩的课余生活，更重要的是

以晚会形式的感召力使他们尽快融入商学院大家庭。

1、策划

本次晚会策划在暑假中就已展开，基本点是将晚会作的大气有不乏新意，本次晚会以展现青春与活力为主，配以多样性的节目形式，许多节目集娱乐性和性为一体，集中展示诸如责任、温情、友情、关怀等元素，全面展示大学生的风采并倡导积极向上的学生风貌。

2、节目设置

节目设置紧紧围绕开展，点、线、面结合。本次还在院迎新晚会史上首次运用了大屏幕多媒体，以达到更为丰富的表现效果。

较为典型的节目诸如以宣扬军人精神的情景朗诵《军魂》，以展现大学生心理和同学间情谊为的音乐剧《相亲相爱》等等，配以多媒体展示的有“迎新花絮”“军训花絮”及“老生寄语”，一下子拉近了新生与我们的距离。

本次迎新晚会也受到新生和学院领导的一致好评，同时也提出了建设性的意见，为文艺部以后的工作指明了方向。

（二）、文化艺术节相关活动。

这一学期，为活跃校园氛围，展现当代大学生的活力与风采，我校在全校范围内开展了文化艺术节及体育文化节的活动，文艺部作为我院文体活动的主要组织部门和统领平台，积极组织并参加了文化节大部分赛事，并均取得辉煌的战绩，在全校范围内展现出我院的魅力和及我院学生的风采，切实展示了我商学院在文体建设方面取得的巨大成就，是对我院文化工作的充分肯定，进一步营造了我院活泼有序的文化氛围。

1、校园十大歌手比赛

校园十大歌手比赛即本次文化艺术节的开幕式，是校文体部直接主办的全校的歌唱赛事，

以展示同学的歌唱才艺为主，兼有对选手创意和表现力的考察。

针对此次比赛，文艺部作了细致完备的工作：

1）、按赛事规定，大一同学将自主参加海选，院系推荐大二以上同学直接进复赛。我部为保证推荐同学的实力，在06级包括05级同学中作了认真的选拔，所荐同学都具有成熟的舞台经验并在以往的各种赛事中取得过优异名次。

2）、在复赛和决赛的比赛过程中，我部首先与评委进行了沟通，了解了评委的评分标准，并有针对性地对入围选手进行了培训。

3）、由部内筛选了部分干事和星光成员，担任了比赛选手的伴舞和搭档，全力协助演员表演。

4）、比赛过程中，举部参加并积极组织啦啦队保证场上气氛。

5）、及时发表通讯报道及喜报。

决赛中，我院秦川同学获得第一名，江晶和李昕凝同学获得三等奖。

2、“校园之星”大赛

校园之星大赛是由翻译学院承办的文艺性的在全校性较为顶尖的赛事,其考查选手才艺,英语能力,创意,表演能力,知识储备等综合能力的比赛,不论其运作还是策划,都堪称是我校精品活动之一.就此大赛,我部主要作了以下工作：