近年来，我国高等不断进行改革，高校大学生数量迅速增加，大学生就业问题日益凸现，就业形势日益严重。同时受全球金融危机影响，经济发展滞缓，企业用人需求下降，社会可提供的就业岗位增长缓慢，因而造成就业矛盾十分严峻。并且，毕业生滞后的就业观和用人单位的需求之间的冲突也十分突出，这些都给大学毕业生就业带来巨大压力。鉴于此，我们组就大学生的就业情况进行了一次深入调查，具体情况如下：

一、调查目的：

了解在校大学生就业期望和对就业形势的看法，旨在帮助大学生建立正确的就业观；通过对影响大学生就业因素的调查，更好地调节用人单位与毕业生之间的供需关系，帮助大学生提高改善就业状况；发现就业当中存在的问题，帮助大学生尽快认清就业现状，为同学们在今后的求职就业过程中提供参考。

二、调查对象：

潍坊学院经济管理学院各专业学生

三、调查时间：

2017-1-1

四、调查方式：

本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在潍坊学院志远楼随机选择经管学生发卷填写，并当场收回的形式，本次活动共发放问卷40份，共收回28份（其他12份问卷视为无效问卷），问卷共向学生提问了12个问题。

五、调查结果及分析：

1.就业形势调查结果如下:

问卷反馈的数据可发现：52.45%的同学认为形势严峻、26.08%的同学认为就业形势正常、10.23%的同学对就业持乐观态度，而还有11.24%的同学不清楚。我们可以看出，大部分同学对就业持困难的心理，而同时也有小部分同学对就业形势认识不清或关注度不够。

2.就业准备情况的调查

1）大学生求职准备情况（最具竞争力的方面）：

3）当前最欠缺的素质：

通过对以上图表数据可以发现，很大比例同学比较重视专业证书、协调能力对于求职的重要性，这也是当下同学们忙碌于学生会、职业证书考试的反映，同时一些同学对于我们学校的学历水平对于以后就业的帮助表示担忧，还有我们可以发现学校就业指导方面做的不足，而在大学生最欠缺的素质方面，同学们沟通协调能力成为同学们最担忧的能力。鉴于此，可以发现存在学校就业信息指导方面工作不到位，同学之间沟通协调、团结合作意识欠缺，学生求职技巧匮乏等方面问题。

3.大学生就业时的行业、薪酬、地区的选择及原因的调查：

1）行业选择：

2）薪酬选择：

3）地区选择：

通过以上图标数据信息，我们可以发现大学生就业地区选择多集中于东部沿海经济发达地区，同时由于受固有的乡土观念影响，回乡也是一种选择，而地区选择出发点多集中于生活环境好、未来发展前景、家人安排等原因，而处于兴趣考虑而做出行业选择的比例很少;对于就业初期的薪金，同学们表现多集中在2000元左右，4000元以上的比例也很少，我们可以发现大学生对于就业初期薪酬要求比较低，多由于工作经验少或能力较低造成；而就业行业多集中在收入稳定、待遇有保障的政府部门和国有企业，外资企业也是广大学生的选择，同时一小部分同学选择科研部门，同时通过行业选择的原因分布，可以发现收入因素、工作环境、自身兴趣等成为同学们选择政府部门、国有企业的主要因素。通过以上数据，我们可以发现，收入、好的待遇和发展前景是大学生所追求的主要方向。

4.大学生就业信息的获得渠道：

从表格中，我们可以发现大学生获得就业信息的渠道狭窄，人才招聘会、周围人群介绍等成为大部分学生就业信息获得的渠道，学校应重视就业信息的宣传介绍工作，利用好校友资源。

5.大学生就业时最希望得到什么？

从图表中可以发现，大学生就业初期的主要着眼点是关注自己人际关系的建立和良好的薪酬待遇，而对于从业经验、稳定的工作岗位、前沿的知识信息关注度比较不是很高。

6.大学生毕业后的前途选择

从上表中可以发现，大部分学生的.选择是先就业再择业，主要是通过先就业获得经验，选择继续深造主要是对我们学校学历对工作帮助的担忧，同时也是就业严峻形势的反映;自主创业的比例也比较大，主要得益于学生意识观念的转变和院系一些有关创业讲座和座谈会的进行，反映了同学们的浓厚的创业兴趣。

六、调查体会

1.大学生存在的一些不足或错误观念。

1) 准备不足，生涯模糊

大学生就业不是到了大四才开始准备，而应在读大学的第一天就有思想基础。一年级了解自我，二年级锁定感兴趣的职业，三年级有目的提升职业修养，四年级初步完成学生到职业者的角色转换。我们在调查后的分析中发现，学生上了大学就不再认真学习了，对市场变化、社会变化关心度较低，注意力和精力都应付考试了。多数学生对职业目标相对模糊，

没有把兴趣、爱好与自己所学专业很好结合。每天都在为了考试不挂科而学习，同时对自己定位不清，职业规划不足。

2）就业期望值较高，追求高薪。

通过调查中我们发现，大部分同学就业倾向集中于高薪、稳定、好的福利待遇，同时地区选择上多集中于东南沿海等经济发达地区，不关注自己的专业技能或者是对自己估计过高，眼高手低，而不是清醒的从自己的专业技能方面客观分析自己的职业定位和地区选择。

3）社会实践经历缺乏，社会经验不足。

调查中我们发现：存在一部分同学总是停留在校园当中，不出去参加志愿活动、社会实践活动、兼职（服务员、促销员、家教、校园代理等），社会经验少，这也是一些用人单位所关注的，我们了解到，同等学历的应聘生，由工作经历和社会经验强的同学会被用人单位优先录取。

4）专业技能不过硬。

通过和一些被调查同学沟通交流，我们发现，大多数同学关注所学知识都是为了应试，而考试之后再询问有关知识时就会一问三不知，对知识掌握相当不牢，这也是同学中普遍存在的问题。同时，到了学期后期，老师由于赶进度，讲课时也会按考点讲解，一定程度上造成同学知识面掌握较窄。

2.为应对严峻的就业形势对高校、同学的一些建议。

同学： 1）转变就业观念，客观评价自己。

大学生应该转变职业观念，脚踏实地，客观评价自己的能力和不足，从基层做起，把握就业机会，改变那种以高薪作为求职选择唯一标准的观念。

2）提高综合素质，提高就业机会。

首先，重点关注专业课的学习，借此提高就业时的专业技能，这是就业的基础。

同时，在有精力的同时通过参加一些职业证书的考试证，提高自己就业时的竞争力。再者，注重参加各类社会实践活动，借此提高自己的沟通协调能力、理论联系实践的能力，增强社会自己的社会经验，这样，就业时就会更有自信。

3）极早规划，早做行动。

无论是以后打算直接就业还是继续深造，都应该极早打算规划，树立最终目标和分目标，这样，有计划有目标的生活，大学生活才有意义和规律，同时也有利于以后自己的发展。

4）努力拓宽获取就业信息的渠道。

大学生应多关注就业信息和就业渠道，了解厂商的人才需求，有目标的准备着，不能不学习，也不能像以前那样“耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，要时刻关注社会需求，相应的提高自己的能力。

高校：加强改革力度，提高办学水平。校应该努力提高办学水平，把教学改革与社会发展、国家建设紧密结合。不断进行改革，以市场为导向，紧密联系经济社会发展的实际情况，专业设置、课程结构要满足市场所需，加快调整高校专业结构，合理配置资源，以培养适销对路的人才。

问卷调查法调查报告篇2

一、调查情况统计汇总

1、针对孩子所选读的秋季培训项目，我们对孩子最喜欢的班级项目进行了随机调查，对喜欢的原因调查的结果显示：教师上课负责、有耐心及创意，课堂互动性强，对开发孩子智力及动手实践能力有帮助的学习项目普遍受欢迎程度较高。

2、针对孩子最满意的任课老师及不太满意的'任课老师进行了调查，共有156名家长回答了此项问题，其中有152位家长对孩子的任课老师表示满意，4名提出了不太满意。即家长对中心教师的满意度达97.4%。

满意的原因主要有：1）专业知识强，授课认真负责；

2）既严格又可亲，对待学生能做到细致、耐心；

3）因材施教，善于引导孩子学习；

4）课堂气氛活跃，能调动学生的积极性。

不太满意的原因为：1）所教内容难度太大，没考虑到孩子的接受能力；

2）上课提问太少，互动少，课堂纪律有待加强；

3）老师的指导太少，孩子兴趣得不到提升；

4）对孩子发牢骚，表扬太少。

3．每个学期中心均通过各种渠道对培训

教学工作进行检查和监督，问卷也针对家长对中心的教学管理措施支持度进行了调查。其中通过参与部门公开课了解孩子学习情况的家长占59.3%,参加听评课活动的占17.3%,了解部门的教案展示及评比活动的有19.3%；通过电子屏、宣传海报等方式了解到中心各种教学监督活动的占4%。以上调查显示，家长对中心的教学质量普遍关注，绝大多数已对中心的各种常规教学管理方式熟悉并积极配合与支持。同时，家长们也纷纷表示，希望中心多开展一些公开课活动，让孩子在思想上更加重视学习，让家长更多地了解孩子的学习情况。

二、家长对中心的报名招生、活动开展、后勤服务、安全等各项工作所提出的意见整理汇总如下：

?报名招生】

1.每次报名都较困难，希望针对一些热门项目多开设班级或提供多些名额。

2.希望有更快捷的报名手续办理方式，或者考虑网上银行转账等，以避免报名时人流过于拥挤。

3.报名招生时每学期课程的上课时间都有变动，致使家长为了配合时间不得不长期给孩子更换班级专业。

4.招生程序能否简单化，避免太多的手续办理点

问卷调查法调查报告篇3

叔叔、阿姨:

你们好,随着中国经济的不断发展,整个社会对高等学校毕业生的要求进一步扩大.近些年,我国高校大规模扩招,大学生就业市场出现了新的形势.为了更好的了解当前大学生的就业心态,以便为广大同学在求职时提供更好的参考意见.我们特别组织了这次调查,希望能够得到你们的支持与合作,本问卷不对外公开,情如实填写.

1．你们希望自己儿女以后毕业参加工作初期月薪多少（）

a.1000以下；b.1000－1500；c.1500－3000；d.3000以上

2．子女毕业后是希望他们（）

a.出国深造；b.国内就业

3．你们是怎样看待自己儿女日后就业的（）

a.全力帮助他们直到他们自己满意为止；b.由他们自己的个能力决定自己的命运；c.给他们指路然后由他们自己选择决定

4．你们希望自己儿女以后在社么地方工作（）

a.本地；b.外地

5．你们支持儿女投身西部开发么（）

a.支持；b.不支持

就下面几个问题谈谈自己的看法何感想

1)．望自己的`儿女以后干怎样的工作？

2)．怎样看待现在走高的跳槽率,你们支持这样的现象么？

问卷调查法调查报告篇4

根据区工办公室《综合治理，平安文明考核方案》的通知精神，按区局的安排部署，我校以平安文明校园创建活动为契机，深入开展了法制、安全，并依托我校礼仪，进一步规范学生的行为道德规范，狠抓养成，使学校教学秩序正常，师生情绪稳定，有安全感。通过创建活动的开展，使我校成为了家长放心，师生开心的文明平安校园。

下面将我校创建文明平安校园自查情况报告如下：

一、机构健全，综合网络完善，保障到位。

我校综合治理领导小组，由校长任组长，副校长任副组长，成员由教导处，总务处及后勤人员组成。并组建了由崔文春为组长，崔文奎、崔洪波、陈俊宁、郭金锁为成员的保卫应急小组。民调小组由崔洪芬任组长，武国安、李汉金为调解小组成员。以上综治机构健全，职责明确，并制定了《皂甸小学突发公共事件应急预案》。为弥补教学楼内无消防栓的不足，我校购置了40毫米的潜水电泵及80米长的水管，配备了10部灭火器，应急灯安全指示灯齐备。在平安文明校园创建中，经费得到了保障。

二、安全防范措施落实到位。

1、责任制的落实情况。

我校在综合治理工作中，目标明确，学校与每一位教师签定了责任状。在突发事件预案中，领导小组分工明确，校长负总责，副校长现场指挥，韩秀香组织人员，武国安物资保护、物资供应，赵永华收集证人、证物、记录，裴秀娟救治伤员，韩学锁组织抢险救人，史立柱负责电源管理。

在日常管理中，要求门卫24小时在岗，并有后勤人员崔文奎老师作为替补，使门卫安全防范的工作落到了实处。全校教师轮流值班，每天负责课间学生管理，中午外村学生管理直到师生全部离校方可离校。学校重要部位，微机室、卫星接收室、多媒体教室，校长室都安装了防盗门窗，确保了微机的安全。

2、经常开展安全检查，并对安全隐患及时整改。

学校经常组织有关人员对校园进行安全检查，如今年查出的安全隐患有：教学楼无避雷系统、无幼儿厕所、楼道无安全指示灯、楼门口台阶光滑，这些安全隐患都在局及有关部门的支持下进行了整改。

①、楼顶安装了避雷系统并经检查合格。

②、维修了厕所，专为幼儿修建了男女各两个厕位。

③、在楼道内设置了4个安全指示灯。

④、在楼门口台阶上铺设了脚垫。

三、深入开展社会道德和法制宣传活动。

1、道德和法制“四落实”

在道德中，我们以礼仪为切入点，把礼仪纳入了校本课程，做到了计划、教材、课时、师资四落实，并深入开展了丰富的各项活动，如在德育展室中，把“感动中国”十人物，展示出来让学生参观学习，使学生受到了。把古代24孝的故事，在三楼德育长廊以图文的形式粘贴于墙面上，让学生随时观看，受到了古代道德文化的熏陶，法制也做到了四落实。

2、其它活动

我校法制副校长北陈派出所民警陈胜同志，经常来学校为师生举办法制讲座，检查学校消防安全，调查学校周边环境及学校治安情况，督导学校安全保卫工作，在每年的“两节”期间，还安排村治安巡逻队巡视学校。

我校后进生教工作，纳入了学校日常工作之中。后进生转化是学校德育课题之一，具体措施有：师生一对一教，即每学期一名教师教一名后进生，学校跟踪检查记录，后进生教工作纳入了教师考核之中。两年的实践证明，我校的后进生转化工作收到了一定的效果。

各班还开展了读好书的活动。学校为各班购置了小书架，各班建起了图书角，使读书活动落到了实处。学校还组织开展了“走进阳光，噪网吧，噪毒品”的图片展览活动。

四、学校周边秩序良好。

我校周边环境秩序良好，无网吧、电子游戏厅、歌舞厅和各类流动摊点。

五、学校教学，科研和生活秩序正常。

在校园内师生普遍有安全感，校园平安率99%以上，师生对本校及周边治安满意率100%。

问卷调查法调查报告篇5

一、调查背景

电子词典是一种将传统的印刷词典转成数码方式、进行快速查询的数字学习工具。电子词典以轻便易携、查询快捷、功能丰富等特点，成为21世纪学生学习生活、社会人士移动办公的掌上利器。电子词典主要有五大板块功能，分别为：词典查询学习功能、电子记事功能、计算功能、参考资料功能以及数据传输功能。随着电子词典功能的强大，越来越受欢迎。通化师院是一个师范类大学，而且外语系是第一大系，所以学习英语对大家来说都很重要，因为大家要考英语四级、六级、有的要考研、考公务员等等。还有外语系的同学要考专八，所以有一个好的学习英语的工具是很重要的，市场容量很大，所以我们对本师院的学生进行一次调查。

二、调查目的

我们是从生产厂家的角度出发进行市场调查，通过对电子词典消费者情况调查，全面了解大学生电子词典消费的市场容量及其结构、质量、价格、品牌等内容，以及相关市场情况，为电子词典产生和经营机构提供相关的市场信息。

1．明确大学生对电子词典市场的品牌认识。

2.了解和分析大学生消费群体的消费需求和消费行为。

3.了解大学生对电子词典这样的商品上的消费情况。

三、调查方法

采用校园内随机抽样调查法，分两个地点：一是在第七寝室楼，因为这个寝室大多数的学生是外语系的学生，也正是我们所要调查的主要对象，所以我们会在晚上的9:00—10:30之间来进行问卷的发放，我们定到10:30是主要考虑到自习室内的同学，所以在10:30之前。二是在像图书馆这样可以学习的地方，主要是集中在第七教学楼，在这里调查对象来之各个系别，这也是我们所要调查的对象，这样也是在我们有空的时间可以随机去进行发放问卷，进行调查。

四、调查过程

我们在周一到周三的晚上9：00开始了进行问卷发放，从寝室的一楼开始到寝室的六楼我们分别走访进行调查，在10:00之后我们进行的去自习室调查，因为10:00左右是刚刚熄灯，所以大家还没有全部进入学习状态，因此我们在此时进行了问卷的发放进行了调查。在此过程中也有遇到过被调查过的学生，在此

选项会认为不被重视，这样影响问卷的效果。这是我们在生活中遇到过的问题，所以我们在设计问卷的时候会有这样的考虑。

2.年级与是否需要辅导

分析：结果表明大一的学生对英语辅导的认知能力还比较差，从大二开始的学生们就认识到了学习辅导的重要性。大三需要辅导的虽然没有大二的多，但我们分析也许是因为有很多同学在大二期间就把一些学校要求的英语证给考下来了，例如：英语四级。这样没有想继续考的同学就会对英语的辅导需求减少，所以大二需要辅导的比大三的学生要多。另外我们认为如果被调查者觉得自己英语真的很欠缺，辅导其实真的是很有效果的，但是去辅导班没这个必要，辅导班其实跟你上课听老师讲课是一样的，只要你上课认认真真地听了，何必花这种额外的钱去课外再上课，如果你想学好又不想给家里添负担，最好的方法是去找你的英语老师，他最了解你的情况，跟他真诚的谈谈你想学好英语的'决心，让他给你建议，应该从哪几个方面着手，之后完全靠你自己主动了。但是这不是每个大学生都愿意去做的，所以我们给出学生们第二个比较好的方法：那就是购买有关学习英语的工具，例如电子词典。这样自己根据自己的需要多做、多听、多练。这样既经济又能提高自己的英语水平。是一个两全其美的办法。

3.系别与是否购买

1)现在大学生对学习英语的辅导工具的需求还是比较大的，尤其是像我们师范类的学校，所以电子词典的市场还是具有很大的空间的。

2)厂家在设计外观上一定要注意，虽然电子词典的主要用途是帮助学习，但是在消费者购买时，产品的外观因素还是很重要的，这就会影响大多数的消费者对产品的印象，所以厂家在生产设计外观时，应尽量美观一些。

3)还有就是广告的作用，对于现在的社会来说，广告效应对产品的影响是很大的，在以上的分析中大家也看到，消费者对于品牌的认识还是比较大的，一个品牌是否能在消费者的心中留下印象，这就要靠产品的宣传效果了，然而在产品的宣传中，广告的效果是比较好的，所以广告具有很大的作用。

4)我们认为大学是互相学习知识，学习生活，学会沟通的地方，上大学是为了让自己在以后的工作中更优秀，也是为了丰富自己，然而在大学校园里，攀比的现象也是存在的，所以在此我们希望所有的大学生要抵制攀比之风，养成一种好的习惯。

5)通过调查分析，我们发现系别对学生们的思想还是有很大的影响程度的，因为每个系有每个系的特点，而且学习的环境、生活的气氛也都是不一样的，所以这样对学生们对待学习的态度也是不一样的，例如：我们工商管理系，不是以外语为主，而是要求学生们注重实践，要求学生们懂得经济方面知识，懂得市场的知识，进行全方位的培养。这样每个系别所抓住的重点不同，所以对电子词典的需求也就不同。这就说明了环境是可以改变人们的观点的。

6)通过调查，我们得出结论，通化师院的大学生们，在消费电子词典这一产品上，是比较理性的，属于理性消费者。由此我们推断对于电子类的产品，我们师院的学生们应该大多都是理性的。

问卷调查法调查报告篇6

情况分析：

本学期，为了更好地提高我园保教服务质量，了解家长对我园工作的需求和建议，使我们的家园合作更加有效地开展，我园向家长发放了问卷调查表。由于近期手足口以及各类易传染性疾病的急速蔓延，再加上天气突然降温，以致使少部分家长未能送幼儿来园，20xx年12月2日我们发放调查问卷370份，截止到23日收回问卷333份，其中无效问卷13份。通过家长反馈的信息，我们进行了分析和调整，现将活动进行总结。

具体步骤：

1、发放问卷表32份，回收30份，回收率为94%。

2、形式为：由幼儿园统一发放家长问卷调查表，并请家长回家认真填写。填写后家长把问卷调查表放到回收箱中，由园领导统一查阅。

3、数据整理与统计

一、关于幼儿园工作：

1、通过此次家长问卷调查，家长对幼儿园的满意度为：

满意率达到83%，认为一般37%，不满意率为0.6%。

2、选择幼儿园最看重的是：

收费低：23%，看重特色活动的为33%，看重教学理念新的为59%，看重园所硬件设施好的为83%，看重口碑好的为34.2%，。看重软件设施好的为35%，看重饮食好的为：50%，看重园所就近方便的为：53%，

3.看到孩子入园来的发展变化：

认为很好的为：38%，认为变化较大的为：47%，认为一般的为13%。

4、幼儿园让家长最满意的方面：

满意师资队伍建设的为：29%，满意办园质量的为：37%，满意育人水平的为：34%，满意伙食条件好的为：37%，满意服务态度的为：58%，满意生活护理的为：33%，满意课程设置的为：26%，满意孩子能力培养的为：45%。

5、对幼儿园的膳食工作感到：

满意的为：52%，较满意的为32%，一般的为：16%。

6、家长最关心孩子在园的方面：

最关心学习的为42%，最关心习惯培养的为：76%，最关心生活情况的为36%，最关心幼儿情绪的为：24%，最关心身体状况的为：40%。

7、认为幼儿园目前存在的安全隐患有哪些?

认为是入园时的为：11%，认为是离园时的为：23%，认为是楼梯的为：56%，认为是厕所的`为：19%，认为是其它的为：7%。

二、关于教学及教师工作：

1、教师是否具有亲和力对孩子是否热情、有礼貌：

74%家长认为老师做的好，19%的家长认为老师做的较好，0.3%的家长认为老师做得一般。

2、老师和孩子的情感融洽，孩子热爱班级体，喜欢上幼儿园：

30%的幼儿较喜欢上幼儿园，65%的幼儿喜欢上幼儿园，0.3%的幼儿为一般。

3、教师对家长热情，能听取家长合理的建议和意见，尽量满足需求情况：

经常的占78%，偶尔的为13%，很少的为0.4%，没有的为0.3%。

4、班级教师的责任心，师德师风情况：

认为优秀为是62%，认为良好的为3.1%，认为一般的为：0.4%。

5、老师是否经常主动向您反馈孩子在园情况：

认为经常地为：71%，认为偶尔的为：83%，认为无的为：0.3%。

6、对班级教学质量的评价：

对班级教学质量很满意的为50%，认为班级教学质量较好的为46%，认为班级教学质量一般的为0.7%。

7、对班级环境质量卫生的评价：

认为清洁的占62%，认为整齐的占75%，认为凌乱的占0。

8、教师对幼儿文明礼貌、品德行为方面的：

认为明显的占67%，认为较明显的占2.9%，认为不明显的占0.2%。

三、家园联系

1、家长是否愿意参与幼儿园组织的活动?

很愿意参与的占83%，有时间偶尔愿意参与的占15%，不乐意参与的占0.6%。

2、家长是否愿意参加幼儿园举办的家长讲座?

愿意参加的为89%，不愿意参加的为6.3%。

3、家长是否做到经常关注幼儿园内的家园联系栏，即使配合班级工作：

经常的占60%，偶尔的占29%，很少看的占11%，没看过的占2.4%。

4、“家长的观念就是孩子的起跑线”，这一观点家长是否同意?

同意的占86%，不同意的占10%。

四、您需要幼儿园教您孩子什么?为什么?您理想当中的幼儿园应该是什么样子的?

需要幼儿园教孩子的方面以及缘由：

①希望在礼仪、生活学习习惯等方面多给孩子做一些引导，习惯将影响孩子的一生。

②希望培养孩子的表现力，培养大方、自信、乐观独立，积极向上的品质。浙江有助于孩子社交能力的发展。

③希望培养体智德美等方面全面发展的幼儿。

④希望幼儿园躲在游戏中培养孩子，不要让孩子在强压下生活、学习。尽量让幼儿有一个快乐健康、向上的童年。

⑤注意对幼儿进行品德、素质、优良性格等方面的引导和培养。

⑥生活常识、行为习惯、文明礼仪，愿意分享等方面品格的培养。

理想中的幼儿园：

①环境优美，场地宽敞，教师富有责任心，孩子健康、平安、快乐的成长。

②家、园常沟通，让家长熟悉幼儿在园的点滴。

③不仅仅只是教授课本上的知识，要多多涉及课外知识，最好是百科知识。

④幼师亲近，情感亲密。

⑤有一定的规则，幼、师、家长都能够遵守。

⑥教师素质高尚，各种设施齐全。

⑦幼儿园生活和谐、美好、快乐。

⑧班级幼儿人数合理。

⑨教师能够发现幼儿的长处，优点，要注重因材施教。

五、谈谈您的看法：您还有那些关于幼儿园、教师、班级工作、接送问题及促进孩子成长等方面的建议和意见?

①教师经常和家长沟通联系，让家长了解幼儿的在园情况、生活表现，促进家园共育。

②费用太高。

③幼儿在中班时就应该渗透一些大班知识，以免大班时压力太大。

问卷调查法调查报告篇7

寝室是学生学习、生活、休息、社交的主要场所，我们每天的大部分时间都是在寝室度过，寝室就是我们在学校的家。良好的学习环境和居住环境能保持人们健康的心理和愉悦的心情，使人蓬勃向上，反之会影响人们的心态。寝室环境状况不仅是一个人生活习惯的体现，更是精神面貌的体现。寝室是同学们主要的生活场所，其卫生状况如何，直接关系着同学们的生活质量。往深层次说，它既反映学生的素质，也是学校形象的一个窗口。宿舍卫生对学生心理、健康发展十分重要。

一、调查目的

寝室是大学生生活的重要场所，寝室卫生状况直接关系着大学生的心理和健康问题。为了了解学生寝室环境卫生状况，发现学生宿舍存在的诸多问题，提升大家对寝室卫生的重要性，最终提高大学生对寝室卫生的重视，对我校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法

1、调查对象：辽宁工程技术大学在校学生

2、调查方法：采取问卷调查方法调查，随机抽取教室发放《关于大学生寝室环境卫生的调查》表，共发放100份，收回96份。

三、调查的内容

（调查问卷见附件）

四、调查结果分析

数据统计如下

1、47.9%的同学认为宿舍卫生干净，34.4%的同学感觉一般，还有17.7%的同学对宿舍卫生状况不满意。

2、在寝室的清理上，有42.7%的同学表示每天都会打扫，41.7%的同学说是2~3天，在一周以上的占到17.7%。有53.1%的受访者表示一周左右会对寝室进行大扫除，42.7%的同学是两周或两周以上，根本没有进行大扫除的约占18%。

3、47.9%的同学表示过道和洗漱池卫生好，44.8%认为厕所卫生好，而对这两项认为一般则是44.8%和45.8%，其余表示差或极差。

4、50%的同学说室友注意寝室卫生，40%说是一部分，而没有室友注意则占10%。当宿舍垃圾堆满时，有32.3%选择马上清理，37.5%表示一天后清理，40.2%说三天或更久。

5、45.8%的受访者说自己一直叠被子，20.9%表示是经常，20.9%和12.5%则是偶尔和没有。

6、有54.2%表示寝室有轮值，45.9%说没有。42.7%的同学书桌物品摆放整齐，42.7%的同学表示一般，摆放不整齐占15.7%。

7、有41.7%的受访者说学校对宿舍卫生重视，42.8%表示重视程度一般，认为学校不重视的有15.5%。

8、45.9%的同学赞同学校对寝室卫生进行检查，认为这有督促意义，有54.1%的同学认为这没有实际意义，寝室卫生得靠自觉。

通过问卷调查及周围寝室卫生状况对比，我们发现大学生寝室存在以下问题1、学生寝室打扫力度不足

调查显示只有半数左右会经常打扫寝室卫生，其余很少或不打扫寝室。我们每天在寝室进行各种活动，产生许多垃圾，如果不经常清理，寝室的混乱程度可想而知。但许多人还是出于懒惰，一室不扫何以扫天下。

2、卫生间环境较差

学校多数学生的宿舍都有独立卫生间，然而卫生间的卫生状况令人堪忧。我们每天刷牙洗漱都在卫生间，如果不卫生，难以说会有一个好心情。每天面对一个脏乱不堪，很不卫生的卫生间，“将就”一下是说不过去的。

3、床上不叠被子

多数学生每天起床后就直接穿衣，被子叠的不多。每天我们进入寝室，首先见到的是凌乱的被子堆在床上，甚至还有许多衣物，实在十分不雅。相反如果床上十分干净，被子叠的整齐，面貌就会大有改观。举手之劳，何乐而不为呢？

4、寝室没有轮值

调查发现许多寝室都没有轮值，也因为这许多寝室就疏于清理，致使凌乱不堪。没有轮值寝室的人就很难做到勤于打扫，如果能分配定期打扫，宿舍肯定大不一样。有时候不是人们不去打扫，是制度让人们懒惰。

5、学校重视不够调查显示多数学生认为学校对寝室卫生不够重视。寝室卫生直接关系学生的生活学习，也是学校进行德育的重要阵地，加大对宿舍管理能提高同学生活素养，也体现一个大学对学生的管理水平好的习惯十分重要，如果寝室能制定出好的制度，令行禁止，寝室的卫生很容易解决。

针对调查出现的问题我们提出以下改进措施：

1、寝室设立寝室长，由寝室长负责安排所在寝室人员每天值日，并检查卫生状况。

2、寝室内要做到常开窗通风换气，使室内保持空气流通。

3、每位同学应注意卫生保持，有生活垃圾尽量自己带到垃圾桶或垃圾池内。

4、不要将剩饭、剩馍、剩菜等乱扔、乱倒，以免影响室内整洁，产生异味。

5、卫生间要定期清洗，各成员注意保持卫生间清洁。

6、学校要定期对宿舍卫生进行检查，督促学生保持清洁。

7、对宿舍的卫生状况进行评比，设立奖罚制度。

五、调查总结

现在的大学生多数都是90后，自理能力不足，对许多事都没有积极性。本次调查暴露了大学生在寝室卫生的很多问题，寝室卫生看似只是个人自理问题，但与个人素质息息相关，“一室不扫，何以扫天下”。对于保持寝室卫生，最重要的是提高他们保洁意识，重视个人和寝室卫生。学生寝室卫生状况的改善不仅需要学校提供更好的服务并建立和完善相关寝室卫生管理机制，更需要同学们树立起自我管理、自我约束、自我的意识和观念，逐渐培养集体生活意识和良好的生活习惯。希望同学能看到寝室存在的问题，保持寝室卫生，提高个人素养，营造一个良好的学习生活氛围，把大学寝室建成温馨舒适的家。

问卷调查法调查报告篇8

一、实习基本概况

作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到xx大酒店距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。

我被分配到前台工作，虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作？总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。

因而，一般来说，酒店对前台人员的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，ta_i外叫服务及飞机票订票业务等工作。

另外，前台因作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门——前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事；有时也有些客人会无理取闹，但是，常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。

酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作，而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励，这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。

二、实习感受

（一）成绩与收获

这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象

的单纯。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的改变，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来，现在当自己有了一份工作的时候，才发现得来不易。在大学里，我们只是一张白纸，通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校，大多是学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。在前台这个岗位，我渐渐能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注重的东西。

通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

（二）问题与不足

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

首先学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践；

其次“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种能力；

最后不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

三、意见与建议

电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。对于这个问题，我做了一个简单的分析。

问题：在房间退房之后，一般情况客房服务员需要20—30分钟时间做房，这个速度是具有一定的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是：客人退房——房间查酒水——房态置ok房——准备新客入住。

在很多情况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此，我提议，把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和责任分工；

2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房，这样的操作是为了避免上述情况。

另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又可以提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。

实习即将结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

回到学校，我还将继续在学校中学习，理论与实践的相结合才是最重要。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也希望酒店能够越来越好！

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