1、工区台帐一体化：原来的台帐建帐方式是以班组为单位建设，局和部门没有具体的要求和规定，班组根据自己的习惯和方式进行建帐，台帐建立后一直无法完善，表现在基础资料不全，查找资料不方便，使用率较低。我于20xx年7月就任工区主任，20xx年9月份提出了工区统一建帐的思路，并制定了具体的实施办法，各班组按统一的要求进行建帐，到20xx年4月份，台帐进入实用，效果良好。

2、考核制度规范化：由我具体制定工区考核制度，并明确制度上规定的任何条款一经违反必须执行，制度上未明确的不得实行经济考核但可作必要的批评，根据找职工谈话征求意见，这一点得到了一致的赞同；工区领导带头认真执行制度，工区领导不得随意考核员工，也不得随意不考核员工和自己，使整个工区考核制度执行情况很好；考核制度根据局和本部门的发展要求不断更新。

3、专项管理网络化：除了行政关系的管理工作，还有一些专项工作，根据工区和班组员工的特长，形成一些特定的网络进行管理，弥补行政管理，如台帐管理，指定一级管理、二级管理、三级管理员，网络独立，这是行政上无法很好实现的。如现场培训，班组微机培训等，根据各班组情况，建立特定的网络进行网络管理。

4、班组资料微机化：从20xx年4月1日起，班组资料实现了全部微机化管理，所有的记录、资料都由微机实现。

5、监督工作经常化：20xx年4月中旬，工区成立了督查组，负责对工区的各项工作进行安全和质量检查，对检查不合格的工作按制度进行严肃处理，有效解决了工作质量不高、工作不负责的问题。

二、现场管理工作

现场管理方面，根据工区领导分工原则，具体由副主任贺永兴负责，我在现场管理方面所做主要工作有：

1、规范线路巡视记录：亲自参与修改和确定线路巡视记录，统一采用标准报表；这既是一个记录表格，也是一份巡视标准，巡视人员按规定巡视和记录，除经验问题无法解决外，工作就不会漏项，可达巡视的预期目的。

2、规范现场接地使用登记表：亲自制定现场接地线使用登记表，对登记表的使用方法和使用要求作了具体的文字规定，这一措施很好地防止了无接地线工作的重大隐患。

3、修改作业预案：原作业预案名存实无，工作量大，内容不完整，实用性较低。我制定了预案的标准格式，抽调工区四名现场工作经验丰富的员工按要求进行修改，新的预案符合工作实际，较大程度地提高了工作效率，在提高了质量的前提下，平均完成一个工作方案的时间由原来的一至两天锐减至一个小时；规范工作总结，确定总结格式，使总结工作由原来的一至两天锐减至2个小时内；制定标准化的危险点措施，使制定危险点的时间大大缩短了数倍。

4、调整线路巡视方式：原线路巡视采取集中巡视的方式进行，优点是便于员工对所有线路熟悉，便于特殊巡视、事故和障碍巡视中提高工作效率，缺点是线路责任人无法履行职责，对责任现场不完全熟悉。由我提出具体的调整方式，经征求部分职工意见，均获得认同后，明确从20xx年起正式实施，每个班员有特定的管辖责任段，正常巡视按责任段进行，班长控制本班管辖线路的重点段，工区控制所有管辖线路的重点段，三级管理，确保质量。

三、工作中的不足

通过一年的努力，抓科学管理线路工区在综合管理和班组管理方面在原基础上有了较大幅度的提高，抓教育培训员工整体素质有所提高，抓大修技改设备健康水平得到了提高，抓现场安全安全基础得到了夯实，抓现场线路防火、防汛、防雷基础得到了夯实。但本人在工作仍存在工作不足之处，主要表现在：

1、乐观形势下警惕性有所放松。本人经常性找员工谈话，重点找我本人的不足，找工区管理的不足，反映的问题呈逐步减少趋势，至20xx年4月份以来，几乎没有不良反映，在20xx年7月份工区进行的民意调查中，情况也较为理想，加之在去年天平二回线路“9.24”险情出现之前，局领导对工区的工作包括我本人的工作成绩给予很多肯定，几乎没有批评的情况，对此我的警惕性有所降低。去年天平二回线路“10.13”事故，是局一场争的失败，作为这场战争中的前沿阵地的指挥长（部门一把手），我负有一定的不可推卸的责任。

2、对班组职工的线路运行管理经验和水平估计偏高。由于对员工素质估计不足，尤其是对班组员工在线路运行管理经验和现场工作水平估计偏高，在去年的现场培训中把重点放在检修、抢修而不是运行维护。在工作中暴露出了巡视质量不高，问题估计不足，分析能力不足，判断情况不准的问题，主要体现在“10.13”的事故点的查找上，员工按照工作负责人的要求到了现场后仍看不出问题。

今后一段时期的工作思路

搞好20xx年及今后相当长一段时期的线路工作靠三点：目标明确、思路清晰、措施有效。

一、目标明确可确保有的放矢和获取预期工作效果

工作目标是：违法违纪案件为零；设备人为责任事故和障碍为零；人身伤亡事故为零；工作票合格率100%；大修技改工程合格率100%。

二、清晰的思路和科学的方法是管理好部门的保障

1、同样的条件，同样的方法，但不同的领导者管理效果肯定不同，部门领导要终生加强自己学习与修养，通过不断提高人格魅力，倡导团队精神，实施人性化管理，发挥部门每一个员工的能动性，最大限度地获取用人与管理的效果。

2、政令畅通，是搞好部门管理和生产工作的必须要求，也是检验一个管理者能力的具体要求之一。决策前讲民主，鼓励员工畅所欲言，各抒已见；决策后讲集中，必须不折不扣执行决策，目标一致，共同进退。

3、部门领导特别是一把手要避免随意处理问题，带头执行局和部门的制度，确保制度的严肃性；制度制订中要特别注意是否有凭部门领导主观定性与定量实施考核的问题，不科学和未得到绝大部分员工认可的条款会影响制度和部门领导的权威性。

4、安全问题压倒一切，安全生产管理如战场，胜者为王败者寇，同时还要做好有效的思想工作，避免事故阴影在相当长的一个时期内挥之不去，对员工的思想具有较大的负面影响。

5、推行目标管理，工区监督并提供完成目标的必备工作条件，给班组明确目标，明确标准，明确权限，明确责任，剩下的事情由班组来办。目标管理这一理念，几乎所有的管理者都认为自己在实施这一管理方式，但实际上因为未制定可操作性的目标，中间干预太多而只是流于形式。工区目前正在制定目标，逐步推行。

6、建立学习型组织，搞好教育培训。根据缺什么补什么、每一时期要有进步目标计划的原则进行。学习安全规程，提高安全意识；学习技术规程规范，学习运行规程，提高技术水平；抓重点兼顾一般，实现工区技术突破和整体提高；鼓励在职学习，提高员工综合理论水平。

7、必须追求方法论，解决一个问题的方法有多种，要追求最科学最合理的方法。在工作项目的执行中，要有合理的工期，要在不降低安全标准的前提下考虑合理的质量标准、进度要求、经济性。在20xx年工作中，非工区因素造成的损失和浪费是相当大的，旧州防火、迎峰度夏值班、部门工作安排要求短时间内集中完成导致聘请驾驶员费用大幅度提高等。

8、作为部门一把手，认识事物要尽可能客观。第一，不能因为员工的失误否定员工的成绩，也不能因为员工的成绩就忽视其缺点（这是相当多的领导和干部都是没有做到却无自知之明的）。第二，在工作中要注意扬长避短，在学习中要注意扬长补短。第三，管理上注意避已、避亲不避仇。第四，作为部门负责人要以威信服人，而不是以权力服众。

三、有效的措施是完成目标的必备条件

1、确保线路通道畅通：根据规程规范制定适合我局线路管理标准，要求按规范执行；工区实行三级管理，即责任班员分段管理责任段，班长管理班组管辖线路重点段，工区管理所有线路重点段。

2、做好防雷工作：根据运行规程和设计标准做好接地网改造及定期检测；运用线路避雷器；做好雷击抢修工作准备。

3、做好防污闪工作：加强特殊巡视，特别是隆林严重污秽区域；做好清扫工作，特别是直流线路，最好是每年初和迎峰度夏后的清扫各一次；做好盐密测试工作，定期做好分析。

4、规范维护管理：按照局控制事故，部门控制障碍，班组控制异常的原则规范维护管理，班组按照责任制进行巡视和维护，发现异常缺陷及时消缺，发现障碍及时汇报，工区及时制定措施处理，确保设备健康水平。

5、根据规程规范要求，做好设备和工器具的定期检查和试验工作。

6、带电作业正常开展：20xx年12月10日我局成功开展带电作业后，工区一直未开展过带电作业，结合我局实际，计划在线路更换自爆绝缘子、隆林区域污秽严重的绝缘子清扫由带电作业进行，这样可一石二鸟：既保证了带电作业的正常开展，同时也提高了设备的健康水平。

7、作好检修抢修准备：检修抢修预案准备完备，物资准备完备，人员准备完备，后勤保障，在任何时间内队伍都能拉得出去，都能打得了胜仗。为了满足工作要求和条件，我们以制度的形式，明确了8小时内外集中的时间，明确了职工在特殊情况下饮酒的具体规定，根据工作性质，制定临时补充规定，根据了解，我们执行的一些制度条款在其他部门、在其他单位都是难以达到的。

四、需请局领导协调解决的问题

1、线路通道清理费用问题：以前线路通道清理和防火通道砍伐局领导都是安排在每年12月至次年1月份进行，费用也不满足实际工作要求（如20xx年两项费用为25000元），且不允许超标准，工区不得不尽量压低费用。根据线路管理的客观要求和当地实际情况，工区已决定通道清理和防火通道砍伐工作经常化，任何时候都要保障畅通砍保不出事故。建议每年初核定一定的专项费用，工区本着实事求是的原则进行砍伐清理，工作实行经常化，任何时候都要确保输电线路通道畅通。

2、带电作业正常开展问题：输电工区带电作业班于20xx年8月7日组建，20xx年12月10日，在无外援指导和参预的情况下，输电工区在天平一回线路162#塔带电作业成功进行了合成绝缘子更换为玻璃绝缘子的工作，标志着我局已具备开展带电作业的能力。工区计划在20xx年使带电作业经常化，开展30次左右的工作，目的有二，一是练兵，让带电班组成为真正有实力的班组，让局成为真正有带电作业实力的局；二是及时进行消缺，确保线路健康水平。但虽经工区多次请示，实际上一次也没有开展过。建议带电作业工作正常开展，主要解决三个问题：一是锻练出一支能打硬仗的带电作业队伍；二是重点清扫三交一直特别是直流线路隆林段严重污秽区的绝缘子，保证直流线路重点污秽塔一年清扫两次，避免污闪事故发生；三是对雷击绝缘子进行带电更换，减少线路停电时间和损失。

3、大修技改实施，原思路是能承包外单位的尽量承包给外单位，而在实施工作中，输电线路大修技改工作，根据本部门实际有部分是完全有条件承担的，建议能内部做的尽量内部做，一是可锻炼队伍，二是能节省开支，增加员工福利，三是涉及安全的工程项目安全风险降低至最低限度。对内部承担的工作，除按最低支出追加本工程员工实际应享受住勤补助费用外，全部费用由局统一支配使用。

4、输电工区20xx年工地补助问题，根据内部承包标准，局核发的标准是27万元，在铁塔镙栓紧固工程中补助2万元，实际报销的是29.0140万元，工区实际发生的费用是30.0380万元，实际差额为1.024万元，个人认为局应该核发这一费用，主要理由是：第一，20xx年的费用承包不是真正意义上的承包，工区的很多具体工作是按照局的具体要求执行的，对费用控制上工区无法完全负责任。第二，工区20xx年内部承包总费用未超，节约的承包项目费用局未按成本控制责任合同有关条款兑现返还。

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在分公司领导的信任和培养下，我于20xx年月被任命为项目经理至今已有十个月的时间，在分公司的大力支持和关心下，项目部各项工作进展顺利，现就近一年来的工作总结如下：

一、积极采取的措施，精心组织、精心管理

1。进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制

通过多年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外，各工区也层层设立专职安全员。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2。完善激励机制，调动员工生产积极性

通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高了员工的劳动积极性，部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

3。提高生产效率，降低生产成本

通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。

4。加强成本控制，强化数据管理，确保数据真实性

项目部每月日定期召开成本分析会，认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必须真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的准确性，做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认，确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚，都由材料员签收，保证足额入库。

5。文明工地建设

继续加现场文明施工管理，根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班，总人数8人。专门进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，尽量减少对周围居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全，堆放有序。

6。认真搞环保、水保工作

积极与业主和地方水务、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求意见，逐步完善排污、水保方案、措施。

7。关心员工生活，处处都想着员工的疾苦

进入冬季，天气寒冷，千方百计筹措资金，尽快发放工资、奖金。

二、及时总结，及时调整

项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。

三、注重自身修养，努力做好表率

领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。

一是不断丰富知识，提高工作能力。

二是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。

三是严格约束自己，力求做到公平公正。

自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

在成熟和迷惘的交织中，20xx悄然流逝了。在我眼里，建筑设计也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，业务素质能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。

年终岁末的时候，人总是特别感叹生命的蹉跎，回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从业务素质，外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。

作为一名建筑专业设计人员，业务能力的提高是重中之重。

20xx年的多半年，通过参与几个项目，我对建筑设计的流程，方法等有了较深的认识，对建筑规范也有了一定的了解。今年年初，我给自己制定的目标是大致具备能独立操作一个一般项目的能力，包括它的总平规划，方案设计，效果图表现，以及后期施工图的设计。能力来源于实践，实践检验能力;一年来，我按照自己既定的目标一步一步地脚踏实地走过来，有些可能达到了，而有些可能离目标还有一定地差距，具体表现在以下几个方面。

一、总平规划能力

20xx年，通过xx厂区总平规划，xxx农场地块总平规划，我对规划方面的知识有了较为深刻的理解，具备了一定的动手能力。为方便与甲方的沟通，我力争更多地了解房地产开发的动态和走向，用心揣测开发商的商业目的，努力寻求设计师与开发商完美的结合点。作为设计师，主要通过国家现行规范和当地政府部门规定的容积率，建筑密度，绿化率，建筑高度和间距来宏观控制;其次，基本柱网的确定，消防通道与小区路网的贯通，建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题，并妥善处理，遇到难题时就虚心向领导和资深专家请教，取得了较好的效果，积累了不少宝贵的经验。

二、效果图的表现

效果图作为一种表现手段，是建筑设计作品最直观的表达方式，它决定着建筑的整体风格，也是决定开发商取舍整套方案的一个很重要的原因，所以我认为效果图的表现是建筑设计前期相当重要的组成部分，也使我必须掌握的一项基本技能。通过对xxx楼，军区某首长别墅的设计，我能熟练的掌握sketchup，photoshop等设计软件，加以自己对建筑形体的理解，能作出一般的单体效果图，对于大型的办公建筑和厂区鸟瞰图制作还很欠缺，还需要不断的学习和实践。

三、方案能力

方案能力是一名建筑设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与建筑的适用，经济，美观三大基本要素挂钩。一年来，我参与了公司大部分项目平面方案的设计，在桂湖花园，怡然居，竹韵苑等平面方案的设计中，我跟随设计组的领导一起查阅资料，实地考察，埋头苦干，虚心请教，圆满完成了既定任务。与此期间，受领导重托，我还独立完成了警备区招待所，某双拼别墅和百货大楼，竹韵苑1，2#楼的平立面方案设计。在平面柱网的布置中，我先按自己的想法大致布置结构柱网，再请结构组同事帮忙检查是否合理，无形之中，我增强了结构概念，丰富了专业知识。在独立设计的过程中，我发现了自己的很多不足之处，特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识，这都是在以后的工作中必须首要加强的。

四、施工图设计

施工图是方案设计的后续，它将建筑设计从宏观引入到微观，从控制到限定。使建筑设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师必须增强对生活的体验和对建筑规范的透彻理解。通过一年多的大量施工图的设计，从一般住宅到商业建筑，从民用建筑到工业建筑，从多层到高层，从刚开始的的描图组图，到后来的跟图学图，接下来的独立操作，到竹韵苑的游刃有余，我亲眼目睹了自己从无到有，从迷惘到清晰的成长过程，我基本具备了独立操作的能力，可以解决施工中常见的一些问题。一年来，我几乎熟读了公司所有的建筑规范和相关资料，并做了较为详细的学习笔记，虽然很多知识一时间都用不上，但我了解了，到用的时候就不会有“书到用时方恨少”的感叹。建筑施工图设计的难点在屋面排水和节点大样，在这些方面，设计院的老师傅给了我们许多帮助，屋面排水在于组织引导，屋面做法要优先考虑屋面的排水问题;节点大样不仅要做到轻巧美观，更要方便施工。古语有云：学无止境，在施工图设计方面我还存在许多误区，还有许多自己需要学习和加强的地方。诸如对地下车库，人防工程的设计、对高层建筑防火规范的深刻理解，对楼梯梯段净高的认识，厨房卫生间的布置必须满足人性化的需要等等。

除业务素质的锻炼外，与甲方的沟通，与同事间的配合，与施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。

设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期，我们致力于与甲方的沟通，通过我们的职业嗅觉了解开发商的商业意图，不卑不亢，有礼有节是我们坚持的一贯立场。设计中期，我们需要与同专业的合作，与相关专业的配合完成，建筑专业作为其他专业的先导，必须对整个设计流程负全面的责任。在我看来，合作中的摩擦总是难以避免的，但必须具备良好的心态;无论工种的相同与否，职位高低，都必须抱学习的态度，虚心的精神，舒缓的语气，以理服人的姿态;任何的自以为是，适才自傲都会导致内部矛盾，影响整个团队的战斗力，继而拖缓工程进度。设计后期，我们要与施工方进行不断的交流，无论交流的结果如何，都对我们今后的设计是有百益而无一害;是我们的问题，就要敢于承认并迅速加以更正，不是我们的过错，也要做细致的解释工作。

为了提高自己的综合素质，我阅读了许多名人传记，从伟人的经历中获取养分，更进一步地充实自己。我阅读了大量的文学作品，提高了自己鉴赏水平。我又学习了为人处世伦理哲学，以提高自己的道德修养。所有这些，使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。

不知道是自己要求太高，还是自己的进步太小，我总觉得离目标还是那么远。而且工作时间越长，学的东西越多，就越感到自己的不足。总之，成绩属于过去，过错已化为经验。在以后的工作和生活中，伴随着公司的不断拓展和业务量增长，我们依旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言，有几点尤其需要重视。

一是加强自身业务能力的培养，增加自已对设计各个环节的熟练程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率;

二是与同专业同事间增强忧患意识，竞争意识，营造你追我赶的氛围，不学习不上进就要被社会淘汰;

三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作，保持平和的心态，多沟通，多配合，充分挖掘集体的潜力。

最后，我还想说一个词：责任。

无数次，我拿这个词来衡量自己，来要求自己。不论说过的话、做过的事，都要负起责任。肩上扛着工作上的责任，社会的责任，家庭的责任，不可逃避的。

20xx年才刚刚来临，我相信，有了公司领导层的英名决策和正确指导，加上公司全体员工的共同努力，同舟共济，继往开来，公司的发展一定会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程。

土建工程师是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下：

一、工程施工资料整理及移交工作

今年工程顺利交工并交付业主使用，工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕，我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅，力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全，交房前所有的户型图、质保保证书、使用说明书，我都要提前准备齐全，已备交房时给业主以充分的保障。备案资料全部经由我手整理完毕，再领导的指导下，我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性，需移交公司档案室保管，移交期间，我必须对资料重新整理，做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费大量精力，花费将近一月的时间，终于不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。

二、二期工程景观、绿化工作

年初，我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区，比重虽小，但是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足，二期的景观、绿化工作进行的很顺利。但是，后期验收时，由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦，最终，我通过与技术部通力合作，把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。

三、工作心得

保持良好的心态与积极进去的工作态度。我自觉遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的工作安排；以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去，把公司的事情当作自己家里的事情去做，在解决现场施工管理、协调等工作上，依据现场实际情况积极主动的思考，自己考虑应该完成的各项工作，而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去，维护公司的形象和利益不受损害。

今年对于我来说是探索、学习、进步的一年，面对着与以前不一样的工作内容，我摆正了自己的心态，充分发挥主管能动性，积极主动的思考。在这样的一年中，我通过自己的劳动充实了自己，通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。

回首这一年来的工作，有成功的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快，新的20xx年已经来到，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。为了在20xx年能更好地完成工作，扬长避短，现将20xx年工作总结如下：

20xx年，我被调入规划住宅组，更近距离的参与了几个住宅小区的规划设计中如(xxx项目，xxx项目，xxx项目等)，对规划方面的知识有了进一步的理解，具备了一定的动手能力。

作为设计师，主要通过国家现行规范和当地政府部门规定的容积率，建筑密度，绿化率，建筑高度和间距来宏观控制;其次，基本柱网的确定，消防通道与小区路网的贯通，建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。在工作中遇到难题时就虚心向领导和其他同事专家请教，取得了较好的效果，积累了不少宝贵的经验。

住宅户型设计方面更是我这一年来的工作重点。好的住宅户型方案不仅仅要方正实用，符合规范，并且要与住宅小区规划设计和建筑外观设计相协调，还要更多地了解房地产开发的动态和走向，了解开发商的商业目的，努力寻求设计师与开发商的结合点。

一年来，我参与了设计院大部分项目户型方案的设计，xxx项目，xxx项目，xxx项目等平面方案的设计中，我跟随设计组的同事一起查阅资料，核对规范，实地考察，虚心请教有经验的领导和同事，取得了不小的收获。

经过这一年的工作，我还是觉得自己的进步太小，离目标还是那么远。而且工作时间越长，学的东西越多，就越感到自己的不足。总之，成绩属于过去，过错已化为经验。在以后的工作和生活中，伴随着设计院的不断拓展和业务量增长，我们依旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言，有几点尤其需要重视。

一是加强自身业务能力的培养，增加自已对设计各个环节的熟练程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率;

二是与同专业同事间增强忧患意识，竞争意识，营造你追我赶的氛围，不学习不上进就要被社会淘汰;

三是加强与设计院内部各设计人员间的团结合作，保持平和的心态，多沟通，多配合，充分挖掘集体的潜力。

最后因加强自身的责任感。无数次，我拿责任这个词来衡量自己，要求自己。不论说过的话、做过的事，都要负起责任。肩上扛着工作上的责任，社会的责任，家庭的责任，不可逃避的。

新的一年即将来临，我相信，有了院里各位领导的正确指导，加上单位全体设计人员的共同努力，同舟共济，我们院的的发展一定会蒸蒸日上。我们每个人也必定都会有一个锦绣的前程。

随着时间的流逝，年的新年钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，晴隆县-东观新区安置小区（天隆家园）项目部在黔坤建设有限责任公司的正确指导下，在贵州天盛时代房地产开发有限公司的正确领导下，晴隆县-东观新区安置小区（天隆家园）一期开发d区建筑面积5万平方米,本部负责**花园小区a标段共1幢住宅其中:小高层4幢分别是:#1层、（1#、14#、15#）、11层,高层六幢分别是：（3#、4#、8#、1#）3层、16#层、11#18层、小高层含车库图示建筑面积：3388m，高层图示建筑面积：635458m。商铺1#、#，面积 43 m，有 148m的工程指挥部。项目部在全体员工的共同努力下，经施工单位广大干部、工人的辛勤劳动，目前小高层已经完成主体结构验收，进入装饰阶段，高层建筑11#、16#楼主体结构已封顶，3#楼结构完成 6 层，4#楼结构已完成层，8#结构楼已完成 13 层，1#结构楼已完成18层，本着回顾过去，总结经验，找出不足，丰富自己，使企业具有长足发展的后劲，特对过去的工作总结如下：

一、定目标，遵章守纪，抓好组织建设。

1、工程项目部成立后，根据本项目工程的特点和规模，公司决定由朱总经理担任项目部项目工程总指挥，主抓项目部的全面工作。在项目经理的直接领导下，从组织结构上入手，做好组织建设工作。项目部的组织结构形式，采用直线式组织结构形式，即：根据工程特点和平面分布，划分了三个区域，成立了三个项目部，负责本区域所辖范围内的工程建设管理工作。

?项目部一部在蒋经理的领导下，负责制定工作目标，其中：安全目标是：零死亡。进度目标是：小高层8年4月31工程竣工，高层8年11月3日工程竣工，交付使用。质量目标是：按市优质工程的标准要求，完成全部的建设内容。

3、目标确定后，为能实现上述工作目标，我们遵照执行指挥部制定了切实可行的各种规章制度，如：《岗位工作职责》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全管理制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工管理办法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理，行为有约束、管理有依据，减少了随意性，增加了责任感。

二、做好事前控制

1、工期事前控制：

工期目标确定后，项目部要求常州一建施工单位编制工期进度计划，合理的安排施工工期，提报到各监理部及项目指挥部进行审核后。经审批后方可施工。在这个问题上，施工单位的编制、监理部及组团项目部的审查都不是很认真，认为没有必要。后经指挥部、项目部、监理例会多次召开会议讲施工进度计划对工程工期的控制是十分重要的，意义十分重大，使大家提高了认识。尽管现场施工计划不尽人意，我部在三个标段相比之下名例前茅，在监管中起到了督促推进作用。

?质量事前控制：

1施工单位在进场时，项目部严把施工单位进场人员资质关，并要求施工单位进场管理人员编制职责表并附有联系方式，幢号负责人在监理的过程中保持联系和落实整改措，对推进工程进度、质量、安全、现场文明施工，取得了一定的效果。

质量目标确定后，项目部要求施工单位在工程未施工前认真编写施工组织设计及施工方案。同时对质量控制要点，组织幢号负责人进行培训学习，认真掌握，以达到监督和运用的目的。

3工程施工前要求各专业专责工程师认真熟悉施工图纸，以便在施工中能正确监督和指导。同时，在此基础上，组织设计单位、监理单位、施工单位，以标段为单位，进行图纸会审，按图纸会审制度要求，认真记录整理图纸会审记录，作为设计文件的一部分，按记录内容进行施工。

4对施工中常见的质量通病，由施工单位编制施工方案，项目部协同计划部认真审核，办理会签，编写施工工艺要点并画出节点大样图、统一了做法，下发到监理单位及施工单位，如：墙体砌筑工程，外墙面砖，内墙保温，屋面防水工程、门窗安装工程、水电安装等等，并取得良好的效果。

三、事中控制

1、基础工程：

11本项目工程中的住宅楼基础采用的是高强静压管桩基础，对静压管桩基础，我们收集了大量的有关静压管桩的施工资料及相关工艺要求和规范标准，组织监理单位认真学习，以便掌握，在施工中监督控制。

1施工开始后，我们根据地勘单位提供的地质报告，首先进行试桩。通过试桩，确定桩长及桩的终压值，在压桩过程中，我们同监理单位、施工单位一道克服地质条件复杂、地面及地下施工障碍等种种不利因素，确保压桩记录真实可靠，组团项目部及监理部派人轮流值班，监督检查，从而保证了压桩记录的可靠性。

13在桩基础施工中，我们按规范要求，对高层3#、4#、8#、11#、1#五个栋号全部做了单桩承载力试验及小应变试验。检测结果全部满足设计及相关规范要求。其结论：高强静压管桩的基础施工是成功的。

14本标段有五幢楼这独立基础、筏板条基，在施工时要幢号负责人认真检查几何尺寸，钢筋间距和需用的钢筋马镫支撑，并做好实点实量记录，对浇筑砼严格把关，控制水灰比，从而保证基础工程的质量。

?主体工程

1高强静压管桩基础施工完成后，进入了基础承台梁及地梁、主体短肢剪力墙的施工阶段。为了确保上部荷载的正确传导，项目部总工办要求各监理部、组团项目部加强对静压管桩的植筋及接桩等工序的巡视检查及旁站监理，保证上述部位的施工，满足设计及相关规范的要求。对不符合设计及相关规范要求的，必须整改，重新施工。达到设计及相关规范标准要求，方可进入下道工序的施工。经过严格的检查和验收，收到了良好的效果。

在钢筋工程施工中，我们首先从材料的源头抓起，为确保工程质量，钢材为甲供材，由材供部通钢采购，保证了钢材的合格可靠性。钢材进场后，由施工单位在监理单位见证下取样进行复试。复试合格后方可使用到工程上。在钢筋的绑扎施工中，我项目部除进行巡检外，要求监理单位及幢号监管对关键部位进行旁站监理，防止钢筋间距及搭接长度满足不了设计及规范要求。通过的严格要求和巡视检查，严格监理，施工单位认真按施工方案及施工工艺施工。钢筋工程经检测基本满足了设计及规范要求。根据易出现的质量通病及易发生的质量事故，我们吸取经验，采用下发工程变更通知单的方式，以求问题的解决。例如：阳台板及梁板相交处的负筋，施工中经常被踩踏，使负筋位置下移，钢筋保护层加大，易发生板塌落事故。针对这个问题，我们项目部提前预控，下发了结构平面布置塑料马凳的通知。采取这种技术措施后，保证了钢筋不下移，钢筋砼保护层厚度不变化，经主体检测后证明此措施行之有效。

3、模板工程

模板工程在施工中，施工单位缺乏质量意识，不愿意进行生产投入，每幢楼号只投资二层模板，这样造成在浇完上一层模板时，就要拆除下层模板，从而对砼结构造成严重的影响，我部通知监理下发停工通知，立即整改，为了保证砼浇筑后的外观质量及几何尺寸不发生变化及变形，我们要求施工单位重新编制拆模方案，明确了在上层结平浇筑4小时后，商品砼拆模报告合格后，方可拆模，经过严格检查模板的质量，模板施工中的严格控制。在主体验收中，基本满足了观感质量的验收标准，项目部非常重视砼的浇筑质量，加强平时巡视检查的力度和巡视检查的频率，对在检查中发现的质量问题，及时处理，使得工程质量有了很大的提高，同时不重视质量的现象得到了有效的遏制。

4、砼工程

施工用的砼，全部为商品砼，为了保证商品砼的质量，工程程指挥部从原来施工自购，更改甲供，精选商品砼供应商，从而保证了施工质量，节约施工成本，供应到施工现场。我们采取了定期或不定期的检查方式到砼拌制厂进行检查，防止了不合格的商品砼进入施工现场，在施工现场严格检查砼的坍落度，控制加水施工，采取这些有效的措施后，保证了砼的供应质量。经小高层主体检测后，砼质量全部满足设计及砼规范要求，全部为合格。

5、砌筑工程

为了保证砌筑工程的工程质量，我们抓了如下几个环节：

51按设计及规范要求，放置墙体拉结筋。在施工中采用的是后在砼的墙体中植筋的方法，并且是沿墙体通长放置，我们重点检查植筋是否牢固，在检查中发现植筋不牢固及不通长放置接结筋的部位，必须拆除，重新植筋及布筋，此举，收到了良好的效果。

5外墙窗间墙上必须浇筑窗台梁，如#楼一层外墙体施工中，施工单位不按方案要求进行施工，进行先砌后浇，对此现象立即停工整改，对已砌好的窗间墙拆除，待窗台梁浇好后，方可砌筑，达到要求为止。通过严格的管理，结果很奏效，使得施工单位重视起来，减少了其它楼号发生相似现象，砌筑工程质量得到了很大的提高。

本人**，男，汉族，大专学历，中共党员，于20xx年10月到公司参加工作，现任公司工程技术部副经理，党支部书记，在**任项目经理，本人现考取了房建一级和市政、水利水电、公路二级建造师证。

本人一年来，遵守国家法律及公司的各项规章制度，积极参加公司组织的各项活动，积极配合公司领导做好各项工作，积极完成本职工作及领导交给的各项任务，积极拥护公司的领导及决策。在工作上勤勤恳恳，认真学习与工作有关的业务知识，努力提高自己的业务水平。

一年来，本人工作过的工地有：****工程3#、4#、5#、6#、7#楼已竣工验收。**工程已基本竣工，**拆迁安置房道路工程现已基体完成，但因征地拆迁问题已处在停工状态。一年来，各个工程没有发生过大的质量安全事故，没有受到上级的处罚，现各个工地没有出现拖欠农民工工资的现象。

在具体工作中，本人努力做到上传下达，把上级的文件精神、法律、法规、各种有关的规范规定和公司的有关规章制度，下达到本人工作的项目部，并很好地贯彻落实，把工地的主要情况经常向主管领导汇报工作；还有在工作中，协调好工程参与各方的关系，把工地发生的的问题解决在萌芽状态中，让各方人员都很满意；在质量方面，本人摸爬滚打在工地的最前沿，认真熟悉图纸及设计意图，从源头开始抓，积极核对模板、钢筋等各个检验批，认真自检，使各种质量安全隐患尽早发现，尽快解决；在安全生产、文明施工方面，本人认真学习有关验收标准，积极与现场的监理和工地老板进行沟通，严格按照规范规定要求，做好各项安全技术交底及安全文明设施，并做好各种安全资料，让工地有一套完整的质检、安全资料以待备查，迎接上级有关部门的检查，以维护公司及项目的形象和利益，经过公司领导的关怀及工地所有人员的努力，取得了很好的成绩。

在此，本人建议公司多考虑干部职工的福利待遇，多聘请有真才实干的人才！希望公司以后多做自己中标的工程，让员工在工程中多点锻炼，与中建和区建接轨，让公司真正意义上的做强做大！

总之，本人一年来兢兢业业地工作，积极完成本职工作，维护公司的形象，积极上进，并取得了很好成绩，同时也存在不足之处。今后本人一定继续发扬好的作风，努力工作，以争取更大进步！

回顾过去一年的工作，近年来既是忙碌又是充实的一年，在学校课本上所学的知都是理论性的知识，现在工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里，有困难也有收获，认真工作的结果，是完成了个人职责，也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下：

一、思想方面

我身着强烈的主人翁意识，随时关注xx建筑工程有限公司发展，切身想到xx建筑工程有限公司、项目部的利益，坚定xx建筑工程有限公司会不断的发展、壮大，对xx建筑公司的未来充满了热情与期望。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起，并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度

无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们试验人员责任心强，发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。

三、岗位职责

认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策；确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定，做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受，项目检验，资料，反馈等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于试验检验项目多，项目检验时间不一，提前将工作做到位，避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期，影响进度。我们施工人员坚持四项基本原则，贯彻质量方针，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施工。

本人自20xx年月进入公司以来，一向在公司项目部担任园林工程师，期间认真学习公司的各类规章制度并严格遵守。在工作当中，认真监督检查施工现场的每一个环节，并积极学习各类规范、图集标准。在业余时间内经过自学进一步巩固专业知识的熟悉程度，目前已获得一级建造师的考试资格，年底将获得园林建筑中级工程师职称。

在施工现场管理过程中，作为园林专业工程师，积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部工程师相互沟通，对施工中的问题尽量以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下：

1、负责1栋室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象，所以对每一个细节都要严格把关，在保证质量的前提下要求进度，目前已完工验收。

2、协助x工、x工负责二期的土建施工监督管理，目前47栋a单元已经成功封顶，其余均处于结构施工期间，在钢筋验收当中严格把关，认真复查钢筋的规格和绑扎、模板的支护及外脚手架的防护，并督促施工单位做好各类临边防护。

3、及时联系grc生产厂家，跟踪别墅grc的生产、安装；负责别墅的土建施工监督管理，目前廉江一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在拆除排栅，第四排将在本月底拆完排栅，xx公司施工段别墅排栅已全部拆除，为外部环境及时施工供给了作业条件。

4、负责二期排洪渠的园林绿化工程，目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量，为二期顺利进行预售供给了良好的外部环境保证。

5、在一年的施工管理当中，虽然取得了必须的成绩，但存在的问题仍较多，在严抓质量和进度的过程中，忽略了安全礼貌施工，异常是要转变管理思维，要做好预控工作，把问题消灭于萌芽状态。

一、职业规划及提议

在今后的工作当中，我将积极响应公司的领导，与公司同仁密切配合，针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整，并不断经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习，提升自我的工作本事，做好一名优秀的园林工程师，并争取在其他专业上得到扩展，为上东的发展贡献自我最大的力量。

二、提议及意见

针对公司目前的情景，提议如下：

1、加强公司的流程建设，对不必要的环节进行精简，构成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图，下发各个项目部以便于操作。

2、将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场职责鉴别，职责确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样能够减少售后服务工作的对接，便于及时地处理维修工作。

3、组织拓展培训，能够增强员工之间的团结配合意识，也能够提升个人的自我挑战本事。

4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。

20xx-20xx学年度第一学期，政教处按照上级教育部门和学校工作的要求，在校领导班子的领导下，全面贯彻落实上级文件精神，围绕校园文化建设、学生安全及德育教育等核心内容，积极开展各类主题教育活动，以认真的态度，求实的作风较好地完成既定工作任务和学校临时指派的任务，现总结如下：

一、抓常规管理，促养成教育。

常规活动:周一升旗仪式、大课间坚持做课间操。学生仪容仪表检查、学生自主管理，一天三扫、检查校园环境卫生等。学生会对每天的检查做到记录与月公布，每天政教值班考勤和检查卫生、纪律等，而且还不定时的常规检查。通过活动，培养学生良好的生活习惯、学习习惯，这对学生的可持续发展，奠定了扎实的基础。

二、加强校园安全管理，防范安全隐患。

1、认真落实《开学第一课》教育活动，系列开展平安校园构建活动。

2、学期初签订层层安全责任书，包括门卫安全责任书、各处室安全责任书、班主任安全责任书、学生交通安全、防溺水安全等责任书，把安全责任层层落实，切实让安全落到实处。

3、规范学生请假离校制度，如果事假，必须经班主任向家长核实；如果病假，须有班主任签字；请假学生到门卫处登记，经门卫及值日领导同意，学生才能出/离校门。

4、根据市局有关文件，落实文件要求，政教及班级每周自查管制刀具、烟、火柴等危险物品，每周一次校舍安全排查，包括校园治安、消防用电、食品安全等方面，对发现的安全问题作出了整改措施。每周召开班主任会议，每周对学生进行具体的安全主题班会教育(法制、交通、食品安全、疾病卫生、心理健康、防拥挤踩踏、防火防电、防煤气中毒、应对地质灾害、应对冰冻雨雪天气等)，认真开展活动，并且及时写出总结材料。

5、本学期每月进行一次安全演练，演练有方案有具体的落实及总结，演练效果良好，切实提高师生安全意识及增强自护能力。

6、本学期，继续加强校门口迎送学生制度，每天安排值日领导值班、校园巡查以及寝室管理等，政教人员每天也安排人员分工执勤，确保校园师生安全不出事故。

7、每逢节假日，学校安排人员值班，确保校园卫生、财产安全及上级文件的处理，放假前会通过致家长一封信或校讯通告知家长，做好学生的安全教育及防范。

三、多渠道开辟育人阵地，提高学生文明道德修养。

1.通过召开主题班会，对学生进行思想教育。主题班会是对学生思想教育的主要阵地，本学期充分利用班会这个育人基地，要求班主任对班会认真备课，精心组织和设计，力求班会主题鲜明，形式多样，内容充实，从而起到教育学生的目的'。

2.利用周一的升国旗仪式及国庆等重大节假日，结合时事对学生进行爱国、感恩、文明教育，从而对学生思想、道德、理想、行为等方面有了很大的提高，收到了良好效果。

3、充分利用班报、校宣传栏、墙壁文化、制作的条幅和标语，以辅助各种活动，促使学生文明道德素养的提升，营造健康文明的校园。

4、结合市局下发文件，开展德育育人活动，如中华颂中小学生作文大赛、全民阅读进校园、健康成长阅读活动、国庆网上签名寄语活动、红色经典歌曲传唱活动、大家唱大家跳活动、“美丽乡村、清洁校园”、综合实践活动、家访活动等，通过开展宣传、实施、总结等具体的活动，全面提升了学生的思想道德素质和文明礼仪素养，从而营造了一个积极向上、文明礼貌的美好校园。

四、小结：

一学期以来，我们做了一些扎实有效的工作，取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。大体来说有一下几个方面：

1、对班主任教师的培训尚需加强，包括师德规范、工作方法的培训，应该使全体班主任教师从严要求自己，注重教师专业化，从专业化的角度提高自己修养和能力。

2、对学生主体性教育的德育形式尚需完善，因为有不少学生面对学习存在困惑或者有厌学情绪，这说明心理健康教育还不到位，与家长的沟通交流也不足。

今后，政教处将继续保持真抓实干的作风，为保障我校具备良好的校风，进一步提高我校学生的综合素质，在现有成绩的基础上继续努力，使我校的政教工作上一个新台阶。

20xx年，按照学校工作计划，认真贯彻落实《中学德育大纲》和《迁安二中德育工作实施纲要》，扎实落实我校德育工作的“二十四字方针”，进一步深化“优势扩大化教育”和“自我教育”，发挥优势，发掘潜力，讲档次、上水平，我校德育工作跃上了新的台阶。

20xx年3月，唐山市教育局命名我校为“教育法制工作先进单位”；

20xx年5月和6月，唐山市教育局分别命名我校为“思想政治工作先进单位”，

20xx年5月，唐山市爱国卫生运动委员会命名我校为“爱国卫生工作先进单位”。一、围绕重点、注重实效，深化学生思想道德教育。为使德育工作取得实效，我们围绕“培育合格人才”这一目标，以加强学生思想道德教育为切入点，通过扎实有效的活动全面提高德育工作的针对性和实效性。一年来，组织学生进一步学习《公民道德建设实施纲要》及教育部重新修订的《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》，并利用主题班会组织学生讨论。同时，利用国旗下讲话贯彻落实“爱国守法，明理诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的基本道德规范，提高其思想道德素质。利用清明节，组织学生祭扫烈士墓，对学生进行爱国主义和革命传统教育。组织学生收看法制教育片《警钟在黎明前敲响》，学习《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》加强学生法制教育，增强其遵纪守法的自觉性。

20xx年3月我校被唐山市教育局评为“教育法制工作先进单位”。同时组织学生收看《暖春》、《冲出亚马逊》等具有教育意义的电影，加强学生思想政治教育，道德教育。看后组织开展影评活动，收到良好的教育效果。

20xx年3月我校学生贾研研、王颖二位同学在迁安市教育局组织的“优秀影片影评征文”活动中获得高中组二等奖。二、优化方法，创新途径，深化“优势扩大化教育”和“自我教育”。一年来，我们将学生“优势扩大化教育”和“自我教育”贯穿始终。班主任组织学生发掘自身优势，扩大自身优势，实施自我教育，实现自我目标。每天早自习前，各班由学生自己组织“晨训”，每天各班黑板两侧由学生自己更换育人励志的名言警句。每周各班轮流进行“自我教育值周”，由学生检查各项纪律要求执行情况，依据政教处制定的检查细则，并进行登记，纳入班级考核。每月评出“自我教育优胜班”及“纪律卫生优秀宿舍”、“纪律卫生先进宿舍”。学生参与学校管理，学生参与学校教育，他们既是被管理者，又是管理者，既是受教育者，又是教育者，以生教生、以生导生，产生良好的教育效果。为使“优势扩大化教育”和“自我教育”更扎实有效，政教处及时开展了系列教育，以此进一步激励学生，发展学生，强化效果。由政教处选取使人树立信心、激发斗志、促其成功的好文章，组织学生学习讨论，内化为学生的自觉行为。开展了“优势扩大化与自我教育”五个系列教育，

即系列一：《老师您听我说》，即听学生心声，思教师责任；

系列二：《躺在床上上不了路》，谈信心目标与行动；

系列三：《积极万事可为、消极一事无成》，促其保持积极心态，采取积极行动，实现自我目标；

系列四：《不能超越自我，便无法超越别人》，促其矫正自我，不断超越自我；

系列五：《信念》，促其坚定信心，实现自身理想。五个系列教育作为“自我教育”与“优势扩大化教育”的重要组成部分，更加巩固了教育成果。三、重视安全，积极预防，确保校园稳定，师生安全。安全工作是学校的重点工作，它关系到了广大师生及千家万户的幸福、平安。为此，工作中，高度重视安全工作，积极采取各项措施，预防安全事故发生，确保师生安全。一是加大宣传力度。将《校园伤害事故处理办法》，《迁安二中学生安全规定二十条》制成看板，竖立在校园醒目位置，以此提高师生对安全工作重要性的认识。在橱窗内展出学生安全教育图片，以此增强师生安全意识及自护常识的普及。二是制定措施，严格落实。

在20xx年3月20日，制定了《迁安二中关于加强学校安全工作的意见》明确了安全工作的组织、分工及职责。提出了保证校园安全的各项具体措施，在教育教学工作中组织师生认真学习，熟练掌握并严格遵照落实，并且在4月份组织了全校师生疏散演练。三是加强教育、落实责任。尤其是学生交通安全，老师讲，班会讨论。组织全校师生宣誓，认真贯彻落实新的《道路交通安全法》，为我市交通环境整治作出了贡献。四是加强检查、及时整改。各年级、各班、个宿舍随时检查，发现问题及时上报，限期整改。同时政教处组织有关各处室每月进行一次安全检查，检查认真、整改及时，确保设施完好，措施到位，确保校园稳定、师生平安。四、提高标准，加强管理，创建整洁优美的校园环境。校园环境的好与差，充分体现一个学校的管理水平，更能体现一个学校的教育质量。因此，政教处始终将建设整洁优美的校园环境作为一项重点的工作努力做好。

20xx年又重新制定了《卫生标准》，完善了《卫生制度》，加强了卫生检查。并且在“自我教育”、“优势扩大化教育”的同时，学生保洁意识增强了，良好的学习习惯养成了，乱扔乱吐的少了，弯腰保洁的多了，促进了学校的净化和美化。同时，纪律卫生优秀宿舍、先进宿舍的评比，卫生区，教室卫生评比，学生值周的设立，各班间、各宿舍间比学赶超，有效地增强了全校学生搞好校园净化美化的自觉性。同时栽花、种草、植绿，我校校园进一步绿化美化，为我市“三城”创建作出了贡献。20xx年10月我校被迁安市爱卫会首批命名为“无吸烟单位”。

20xx年5月，我校被唐山市爱国卫生委员会评为“爱国卫生工作先进单位”。

本学期来，在校长室的正确领导下，政教处本着以人为本，德育为先的原则，坚持发挥校训“善笃”的教育引领作用，在提升学生学业水平的同时，着力强化学生思想道德教育、习惯培养。整合多方面资源，齐抓共管，重视过程管理，加大正面激励作用。努力加强学生自主管理的质量和实效。以开展班主任论坛、例会、快讯等形式增进交流、在相互学习、借鉴的过程中，取长补短，共同提升。本学期以来，主要开展了以下几个方面的工作：

一、加强班主任队伍建设，努力提升班主任管理理念，打造能力强、效率高的班级管理队伍

1、多方面、多渠道增设班级管理交流平台。在开学前的暑期培训中，政教处组织了班级管理经验交流会中，由老、中、青三个年龄层次中的6位班主任代表谈班级管理中的心得体会，分享日常工作中的思考困惑，总结学生工作中的经验教训。这样的交流会进一步促进了大家的思考，有利于相互学习，整体提升。为了提高班级管理水平，促进班主任思考，将班级管理的经验及时总结，便于及时交流，我们将更多地增加班主任的交流的机会。约请有经验的班主任在全校范围内开放主题班会课，并进行评议、交流。同时通过翼校通班主任专栏的方式定期发送班主任工作的要求、先进理念、方法案例等供班主任阅读，这样既能节约时间、资源，同时又方便老师学习和借鉴。

2、充分发挥班主任例会的作用。班主任例会是政教处布置班级管理工作，同时对班主任进行指导、培训的主阵地，不可或缺。政教处对每次例会进行考勤，做好记录，对每次布置的工作都进行考核。考勤和考核纳入班主任绩效考核之中。同时可利用班主任例会创设一个班主任工作交流的平台，让全体班主任在相互交流的过程中，相互借鉴，取长补短，共同进步。

3、加强班会课管理。每周的班会是班主任对新生进行思想道德教育的重要阵地，政教处很重视这一阵地建设。在年级组对一学期的班会课进行统筹的基础上，通过两条途径加强管理和考核：一是推门听课，二是完善巡查和班会课记载制度。推门听课由政教处不定期组织，了解班会实际情况。政教处成员每周班会课时间进行巡查、记载、通报。

二、加强学生自我管理部队伍建设，增强学生自主管理意识和能力

1、进一步完善《***学校学生自主管理方案》，健全学生自主管理队伍。本学期和团委联动，在学生会组织框架下分三个年级组成立三个年级学生自主管理委员会，分别承担学校的环境卫生、学生体育活动、学生寝室内务、车辆排放等的检查和量化工作，并进行记载、统计，同步公布。政教处、团委负责值日生的培训、指导和督查。因为学生值日检查是学校对各班以及相应班主任进行绩效考核的重要依据，所以这项工作要求较高，每隔一段时间政教处、团委就要对学生值日情况进行分析、总结、纠偏。

2、加强学生干部队伍建设。要求班主任在全班民主选取，公正公平的前提下建立健全班委、团支委这支重要的学生干部队伍，并积极引领，充分发挥学生干部在班级管理中的作用。同时团委互相配合，积极组织进行学生会的换届选举，充分发挥学生会的积极作用，提升学生自主管理的意识，增强学生自主管理的效能。另外对一些不可以简单量化的东西，如文明礼仪、发行服饰、就餐秩序、课间活动等方面。为了规范学生行为，养成良好习惯，政教处、团委建立了一支学生志愿者队伍，轮流抽出一定时间参与以上几项工作的检查、督促。

三、强化常规管理，规范校园秩序

1、整合多方面资源，齐抓共管，提升管理效能。除学生自主管理委员会安排的值日队伍每天检查、考核各班的常规管理质态以外。另外安排学校大值日人员对每天的课间、午练、晚自习等各个时段的纪律。走读生进出校门、寄宿生晚就寝的秩序进行检查、督促、记载考核。同时请体育组相关人员对大课间体育活动进行检查。这样全时段、多渠道强化常规管理，更加保证了校园的秩序规范，环境安全。

2、强化过程考核，重视正面激励作用。本学期在常规管理考核中，着重强化过程考核，通过每月评选月度常规管理先进班级、月度文明宿舍正面激励各班级师生。根据每月的常规管理分数，评选出月度管理先进班级、文明宿舍，并在国旗下讲话时全校公布，同时发放表彰旗帜。这样既能激励先进，也能为其他班级树立榜样、促进上进！

3、实行环境卫生划区包干。每个班级除了教室卫生打扫任务外，都分配有一定走廊、楼梯、连廊等卫生包干区。各班安排学生值日打扫，既有利于培养学生卫生保洁意识，又有利于增强学生劳动能力。

4、积极开展阳光体育活动。课间阳光跑步活动是我校学生体育锻炼的重要形式。让学生走出教室，跑上两圈，喊上两句，既保证了学生的体育活动时间和运动量。也起到放松和减轻压力的作用。在本学期对外公开课活动中，我校的阳光跑步活动各市内外领导、同行留下深刻的.印象！这一项活动已经成为我校的展现素质教育的一道风景。

5、进一步强化常规量化考核。本学期根据我校的实际情况和以往的工作情况对班级量化考核制度进行了进一步的调整和修改。联合团委、大值日、体育组、学生会对班级常规管理分不同模块、不同模式进行量化，并每天上墙公布。将每月的考核纳入学期考评中去。这样更有利于进行评比管理，选出先进、树立榜样。

四、狠抓养成教育，培养学生良好行为习惯

1、通过主题班会和国旗下讲话，加强正面引导。本学期来，政教处根据我校学生实际，有针对性的布置了主题班会。如学生手机、发型服饰、课间秩序、人际关系、理想与现实、健康心态等主题，积极营造积极、文明、健康的校园氛围。政教处还利用每周一次的国旗下讲话，对学生进行思想道德教育，注重成人、成才的正面引领，强调养成良好习惯的重要性。

2、严格执行《学生违纪处罚条例》，处分严重违反校纪校规者。本学期来，政教处本着教育为主，处罚为辅的原则，对一些严重违反校纪校规、屡教不改的学生，依据学校《学生违纪处罚条例》进行了公开处分。

五、进一步加强家校联系，共同创设良好的教育氛围

1、通过家长网上学校，让家长第一时间了解学校教育的动向，掌握学生在校的学习、活动状况，便于及时与老师沟通，共同创设更有利于学生学习、发展的教育氛围。本学期以来，进一步补充、完善家校通系统，引导班主任合理、规范的使用家校通。同时，要求班主任及时向家长通报孩子在校学习、生活动态。并邀请家长参与监考、参与学校管理活动。促进家长、学校相互配合，进一步巩固教育成果。通过**市安全教育平台让全体学生带动家长观摩安全教育视频，完成训练作业，增强学生安全意识，增强自我保护能力。

2、每学年的家长会既能向学生家长展示我校教育教学成果，展示我校的良好的教育环境，更能引导家长进一步参与到孩子的教育中来，进一步配合学校教育，从而更有利提升教育效果。本学期高一年在军训结束后首先召开了新生家长会，通过军训活动评比表彰了先进，学生代表和家长代表的发言进一步拉近了教育双方的距离，老师和校领导的讲话更是得到了家长进一步理解和肯定，取得了预期的效果。本学期期末，各年级还将举行家长会，加深与家长的沟通，提升教育教学的效果。

六、再接再厉，进一步完善政教处的工作，强化德育效能

1、本学期一直筹备发行班主任工作简报以进一步增加班级管理交流平台，由于多种原因，本学期未能及时发行，预计下学期开始着手发行。

2、本学期为了进一步提高学校德育管理的效能，树立全员教育的思想，加强学校班级管理和班主任队伍梯队建设，促进青年教师迅速成长，同时也为了班主任队伍培养后备力量，特拟定和修改了《助理班主任工作实施方案》。但由于我校教师课务较重，报名参与的教师人数有限，导致此方案还没有全面开展，下学期政教处的一个主要任务就是进一步推行和实施该方案。

3、为进一步了解班级管理和学生学习和生活的实际状况，在下学期将实行班长例会制，定时召开班长例会，既能第一时间掌握各班级的质态，同时也能进一步发挥班主任助手的作用。

本学期来，政教处工作以学校、政教工作计划为依据，以精神为指导，在学校领导的正确指导下，在年级组、班主任的积极配合下，以“养成教育”为突破口，以加强和改进青少年学生的思想政治工作为重点，开展了一系列活动，不但丰富了学生的课余生活，又提高了学生的思想素质，发挥了学生的特长，学习风气明显好转，校内违纪、违规现象大大减少，一年来无重大违纪违规现象发生，现就本期政教处工作总结如下：

一.德育工作方面

由于我校农村学生多，留守学生多，家庭教育薄弱，许多学生是非观念淡薄，组织纪律性不强，违犯校纪、校规的现象比较突出。为此，我们首先从学生的思想根源抓起。开学初学校制定了《宁县五中关于开展教育教学管理专项整治活动安排意见》进一步加强教育教学管理，强化师德师风。团委政教处联合向全校学生发出了《“学雷锋、讲文明、树新风”活动倡议》和《宁县五中“文明餐桌行动”活动倡议》，通过年级组晨会、班会、校园橱窗、学生干部会等多种形式，组织学生学习《中小学生守则》、《宁县五中学生一日常规》、《中学生文明礼仪规范》等各项规章制度，进一步规范了学生的文明习惯。(一)以活动为载体，全面贯彻德育教育；1、本期我校成功举办了春季田径运动会、第五届校园艺术周系列活动、我的“中国梦”征文等大型活动，学生普遍参与

热情高，每次活动政教处都确定一个德育目标，精心筹划，认真组织，通过一系列的活动，学生的思想认识有了明显的转变，从而促进良好学风的形成。

2、每周星期一的升旗仪式，政教处统一组织，全校师生参与，国旗下讲话从行政领导到年级组长逐周轮流，然后各班推荐表现好品学兼优的学生演讲，演讲内容紧跟时令，对学生进行爱国主义教育，理想前途教育。

3、团委主办的校报，校园广播，充分反映学生的文化生活，提升学生素质。

4、学校大力倡导节俭之风，帮助学生树立节俭意识，开展了《宁县五中“文明餐桌行动”活动倡议》，并将节俭教育当做今后工作的一个重点。

(二)加强班主任培训，提高班主任工作能力；班主任工作是学校工作中的重中之重，直接影响着学校工作，本期召开班主任工作例会5次，班主任外出培训6人次，每周教师论坛确定一位班主任进行工作方法交流,通过一系列培训活动，班主任工作能力有了明显提高，从而改善和提高了学生的思想道德素质。

(三)表彰各种先进，树立学习榜样。本期政教处细化班级量化考核内容，一周一统计，一月一小结，考核结果和班主任津贴挂钩，每周分年级组排名，每级评出文明班级一个，发给流动红旗。政教处对举办活动中彰显出来的先建个人和集体，以及每期各班评选出来的文明星都予以奖励，并在校园内张榜公示，充

分发挥榜样的力量，进一步规范学生的言行，树立学生学习的楷模，从而树立了正气，有力地推动了学校精神文明建设。

本学期政教处工作在学校的领导、各部门的配合、全体班主任老师的辛勤工作和鼎力支持下，经过全体师生的共同努力，我们即将圆满、顺利地结束本学期工作。回首静思，其中充满着太多的艰辛和不易，但更预示着美好的前景和希望。

良好思想品德的形成是由学生亲身感受，身临其境以后经觉悟产生的内心需求，要达到这个目标则需要用纪律约束和规范学生的行为，在规范的过程中实现领悟、觉醒、滋生需要，基于这种认识，本学期主要抓了以下几件事。

一、狠抓政教队伍建设，彻底转变政教工作作风

把学生德育工作放在了教育工作的首位，政教全体工作人员及班主任明确分工，密切配合，抓好全校学生的德育工作。按照“处处有人管、时时有人管”的要求，政教处对工作人员进行合理分工，既有分工，又有协作，明确各自责任，协同搞好学生的教育工作。具体分工为：

韩玉明：全面主持政教处工作及校园网络、网站更新维护工作。

连维平：全面负责学生安全工作、学生会工作、各班勤、纪、卫的检查并填写政教处校务日志，公布值周检查、评比结果。学生早操、集会时的督促和组织管理工作，督促保洁员做好查漏补缺。

张菊：政教干事，学生早操的管理，早操的检查并及时记录；班级晨午检学生异常纪录的收集，学校人口与计划生育国情教育、师生健康档案、疫情防控、加碘盐知识宣传工作；负责档案管理（政教处材料发放及收集）。

王天忠：主办干事，负责各班教室布置的检查，协助连维平搞好各班勤、纪、卫的检查；负责主题班会、黑板报专栏的督促、检查和落实；政教处会议纪录，校园广播、升降国旗准备、政教处各班级检查结果的上板公布。

王玉华：男生学生宿舍管理员，负责男生宿舍卫生、住校学生管理、宿舍财产安全；协助学生早操、集会时的督促和组织管理工作。校园内东侧花园的养护。

祁文兰：女生学生宿舍管理员，负责女生宿舍卫生、住校学生管理、宿舍财产安全；协助学生早操、集会时的督促和组织管理工作。校园内东侧花园的养护；

张润虎、马兴正：夜间值班教师，负责夜间住校学生的常规管理和安全管理工作。马金萍：负责学校卫生保洁，做好教学办公楼过道和门厅卫生的保洁（包括两个假期）和校园内卫生的查漏补缺。

因政教干事具体负责学生的思想工作、纪律卫生、安全管理、班级管理、宿舍管理等事宜，每人身兼几项工作，因此，每个政教人员既要有责任心，又必须吃苦耐劳，在管理过程中找出最佳的管理办法，同时还要团结协作，群策群力，树立良好的教育氛围，切实提高德育工作的针对性、时效性和主动性，进一步强化班级管理，努力解决德育工作中的难题，切实提高教育质量。

二、安全教育放在首位

1、开展安全宣传教育。我们时刻把安全放在首位，牢固树立安全第一的思想，为切实消除校园安全故事的发生，积极开展安全教育工作，根据我校实际，刚开学，就向全校学生提出要求，并给家长写了一封公开信，通过班主任会议、全体同学及住校生专题会议、主题班会等形式，在潜移默化的教育中加强了安全的重要性，收到了较好的效果。

2、开展安全督查，树立安全意识。安全无小事。学校领导十分重视学生的安全教育工作，把它作为学校德育工作的首要大事，学校的每一个地方，学生在校的每一个时间都有老师值勤。

3、开展防火防震自救逃生演练活动，我校于5月19日下午对全体师生员工进行防火自救逃生演练， 19日下午4点30分，学校拉响警报，开始演练。学生都能自觉成队快速撤到操场，报数给总指挥，经清点，无一人摔倒、受伤。本次活动的开展，对学生进行防震自救逃生训练，使学生懂得了简单的逃生常识，掌握逃生方法，提高了心理素质。

三、完善各项规章制度，切实抓好团队的基础教育建设

1、抓好升旗仪式和国旗下讲话重要的德育阵地。每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下，在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话，及时纠正学生中的不良风气。每周都有班级认真准备好演讲内容，围绕“安全、卫生、文明守纪、学习，感恩教育”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面，强化学生认知，营造积极、健康、文明、向上的校园氛围，让学生作国旗下发言，激发学生的五爱热情，使师生受到一次又一次的教育。

2、抓养成教育，坚持不懈。值周师生对纪律、卫生的检查、监督，及时总结并发放流动红旗，对学生的文明礼貌、好的行为习惯的养成起到了促进作用。

3、加强班主任的队伍建设。我校政教处始终不渝地抓好班主任的配备、选拔、培训工作，落实班主任的有关政策，为班主任的学习、工作、创造良好的环境和条件，定期召开班主任会议，组织学习研究工作，提高班主任管理班级的工作水平。

三、强化团队思想品德教育，培养良好文明礼仪习惯。

1、中职生可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期，我们注重狠抓养成教育、及时纠正学生不规范言行。本学期一开学，我们就从升旗仪式的排队、站姿做起，教他们做到升旗时行注目礼等，并有计划、有步骤地对他们进行《守则》与《规范》的宣传，为保证养成教育的实效性。

2、为加强学生的身体素质，政教处，和学校体育组相互配合，做好早操工作。

四、存在的问题

1、在全员做好学生的教育方面，还有形式主义的东西，教师的重视程度需要提高。对个别“后进生”的转化工作不力，对“吸烟”“逃课”等不良现象还缺乏有力度的合适的制止方法。

2、学生常规管理缺乏恒常性，工作的主观随意性较大。

3、心理健康教育的针对性和实效性方面还有待于探讨。

五、今后的工作设想：

1、结合我校的工作实际，结合学生的学习、生活特点采取有效的措施，养学生的良好的行为习惯。例如养成良好的卫生习惯要从学生珍惜自己的劳动成果开始，培养责任意识要从对自己负责开始，培养爱心要从爱父母开始。

2、加强班主任的思想学习和培训，提高班级管理能力。

3、改革完善班级量化考核办法，制度化，精细化，恒常化。各项管理有制度就有实施，善始善终，提高学生自我管理、自我教育能力。

一个学期的工作结束了，但是更多的是在总结中发现了工作中有许多应该做而未做的事情，相信在新的学期开始以后我们会克服以前不利的因素，争取更大的进步。

如果说教育的理念是教育的方向，那么，沿着既定的方向脚踏实地、执着求索就是教育的出路。本年度，政教处在校长办公室的领导下带领年级组长和班主任一方面致力于教育理念的探索，另一方面致力于通过扎实的常规管理和颇具导向性的主题教育努力养成学生良好的学习习惯，构建温馨校园、书香学院、品味校园，让校园成为学生们的亮丽家园。

第一加强班主任队伍建设，努力提高班主任育人水平。

班主任是学校教育管理工作的主力军，班主任整体素质的高下直接决定着学校教育水平的高下。政教处把班主任队伍建设放在政教工作的首要位置，努力打造一支具有理念、能够学习、热爱学生、忠诚教育的优秀班主任团队，具体来说，我们主要从以下几方面着手加强班主任队伍建设：

（一）进一步完善和下大力气推动班主任工作常规。一方面强化班主任在班级教育，班级管理和班级风尚养成以及班级学习发展中的第一责任人意识；另一方面，努力建立起了一套具有操作性和实效性的班主任工作模式，如xx老师的“班级管理模式”，使班主任在日常教育和管理中思路清晰，常规明确，管理具体，实效显著。锻炼、促使年轻教师在工作的第一年里便全方位体会到了班主任的酸、辣、苦、甜，熟悉了班主任工作的日常模式，例如任命姜飞老师为班主任。尤其是通过对学生的深入了解，让年轻教师们触摸到了教育规律，为班主任队伍储备了丰厚的后备人才。

（二）坚持班主任例会制度，通过班主任例会，明了学校政教工作动态，安排班主任工作事务，把握班主任工作重点，明确班主任工作方向，提高班主任工作效果。

（三）召开班主任学习研讨会，针对教育工作中的典型现象或典型问题，本年度召开了两次班主任工作研讨会和一次年轻班主任和科任教师工作座谈会，进行个案分析和广泛交流，互相借鉴，集思广益，丰富了育人途径，提高了育人实效。

（四）组织班主任撰写德育论文，推动班主任努力摸索教育规律，不断将自己的感性认识上升为理性思考，逐渐形成自己富有个性的教育风格。

（五）组织班主任召开主题班会观摩课，进行主题班会教案比赛。

（六）组织一年一度的“优秀班主任”评比活动。通过评比，在班主任中倡导一种对教育的热爱与忠诚，倡导一种班主任工作的细致深入和扎实高效，从而，在班主任队伍中形成了一种积极向上的工作氛围，既推动了教育工作的发展，同时有利于班主任的成长。

第二下大力气抓好学生常规管理，努力养成良好的校园风尚。

（一）加强检查，及时反馈。每周对各班的教室卫生，学生仪表，学生出勤以及其他行为规范做到勤检查，勤反馈，及时公布结果，督促整改。如对室内卫生，我们继续做到了值日生和清“值班生”的“双保险”，年级组长、政教主任把关。另外，通过“五星班级”的评比机制，将常规管理进一步推向深入。

（二）集中力量，加强早操和课间操的评价管理。在相当长的时间里，早操和课间操的质量一直不如人意，本学期以来，在各个年级组成立课间操评比组，从到操人数、集合速度、队伍整齐、做操质量、精神面貌等方面，每天进行周密严格的评分，并直接纳入当月的五星班级评比内容。不仅使课间操质量大为改观，并推动了学校常规管理上了一个新的台阶。

（三）制定方案，明确职责，努力将学生安全管理落到实处。学校管理工作的底线是确保学生安全，本年度，政教处进一步完善了了《学生校园活动安全管理制度》《学生户外活动安全常识》《调河头中学学生放学、集会安全管理办法》《调河头中学突发事件应急处理预案》等规章制度，并多次召开年级组长和班主任会，认真部属落实安全管理事宜。

（四）组织各年级摸清后进生基本情况，各年级组织召开后进生的座谈会，建立后进生跟踪评价管理档案，加强了对后进生管理的力度。并责任到人，美味教师负责1—2名后进生的教育转化工作，效果明显。

（五）继续加强值周检查力度，值周教师在校领导下，坚持早7：00到晚7：00点，到岗到位，严格检查，严格登记；实行值班教师中午的巡逻制度，保证了校园安全，维护了校园秩序；实行中午、下午放学时间南门值守制度，专人负责，确保学生放学高峰期间校门良好秩序。

（六）坚持国旗下的讲话制度。在每星期一的升旗仪式上，校领导拟定话题中心，尝试性的启用学生发言，从实际出发，从实效出发，就读书做人进行倡导，树立了榜样，弘扬了正气。

第三精心组织了系列德育活动，丰富了学校德育途径。

（一）20xx年x月份始，政教处在全校学生中开展了“彬彬有礼过马路”的教育活动，召开了主题班会，出好了主题黑板报和学校宣传橱窗，并召开家长会，发放了“彬彬有礼过马路”教育致家长的一封信，在校园里营造了一种“讲交通规则，做文明市民”的浓厚气氛。

（二）20xx年x月，政教处组织举行了“歌唱祖国，歌唱时代，歌唱校园”的大型红歌比赛，表现出了昂扬的精神状态和积极向上的时代精神。

（三）20xx年x月，政教处在全校范围内组织开展了“硬笔书法大赛”的主题活动，通过召开“我做书法家”主题班会，倡导说普通话，写规范字。

（四）20xx年x月，政教处在全校范围内开展了“弯弯腰、管管嘴、动动腿”的主题教育活动，教育学生说文明话，做文明事，看实际行动，加速校园卫生文明建设。通过活动提高学生思想品位，增进学生文明素质。

（五）20xx年x月，开展了课间操比赛活动，课间操是学校常规中的重要内容，课间操的质量和课间操所体现出来的学生精神面貌是学校秩序和学校风尚的重要组成部分。通过比赛强化了学生做操的纪律意识，质量意识以及班集体的团队意识。

普遍而言，很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉，如果有几篇可以激发灵感的范文，就可以抓住想法了，那么，拿得出手的个人工作总结模板有哪些，有哪些地方需要我们更多的关注呢？下面是小编帮大家编辑的《[总结借鉴]小学语文三年级教师个人工作总结模板合集(7篇)》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

在这个学期，本人担任三年级语文课和英语课的教学工作。一学期来，本人能认真履行岗位职责，较好地完成了工作目标任务，现将这学期的工作总结如下：

一、德。

品德：热爱祖国，热爱人民的教育事业。生活中，不断提高自己的道德修养和政治理论水平;工作中，认真学习新课改理论，积极参加教师岗位培训，努力提高业务能力。

师德：认真学习教师职业道德规范，在工作中，本人能够严格遵守教师职业道德规范，关心爱护学生，不体罚、变相体罚学生，建立了良好的师生关系，在学生中树立了良好的形象。另外，本人能够严格要求自己，时时处处要求自己，注意教师形象，模范遵守学校的各项规章制度，做到不迟到、不早退。

二、能。

本学期，本人参加教研活动，撰写教学心得体会，及时总结研究成果，能够紧紧围绕学校的要求开展各项工作，能够认真备写每一篇教案，能够积极参加学校推行活动，能够自觉强化教学常规各环节：在课前深入钻研、细心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础，力求在备课的过程中即备教材又备学生，准确把握教学重点、难点，不放过每一个知识点，在此基础上，精心制作多媒体课件。

在课堂上，本人能够运用多种教学方法，利用多种教学手段，充分调动学生的多种感官，激发学生的学习兴趣，向课堂40分要质量，努力建设高效课堂;在课后，本人能认真及时批改学生作业，及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;我班一直推行分层次布置作业，积极落实分层施教的原则，狠抓后进生的转化和优生的培养。

本人深知听课、评课是提高教学水平的有效途径。因此，本人能认真参加组内、校内、学区内、各级各类的教研活动，虚心向同行学习，博采众长。一学期来，本人共听课23节，超额完成了学校规定的听课任务。

三、勤。

人生在勤，不索何获。工作要勤，勤能生效。本人一学期来能严格要求自己，出满勤，干满点，有事严格履行请假手续。

四、绩。

本学期，我校的阅读文化特色逐渐凸显，我班的阅读文化建设也初见成效。本学期，我们班能给学生保证充分阅读时间。除了利用好学校专门开设的阅读课时间，到图书室进行读书。更是在班上坚持中午的“课前阅读”时光和学生与经典相约，每周一次的阅读交流。在教室开辟了一方小天地，建立班级图书角，让图书“漂流”起来举行七色阅读考级，学生热情高、分数高。学校建立图书角的初衷在于为孩子搭建一个分享阅读的平台，为每班配备图书是精心选出来的。学生十分热衷于借阅，可是毕竟借阅的书籍有限，有时喜欢看的.书籍往往十分热门很难借到。这时，我就想让家里的优秀图书最大可能的发挥作用。鼓励学生把家里的好书拿出来，实现真正意义的书籍漂流。我还利用家长会、校讯通、班会等多种途径，向家长、学生推荐三年级学生阅读优秀书目。

一个学期下来，同学们首先是养成了良好的阅读习惯，中午课前打闹的现象明显减少，空闲时间捧着自己感兴趣的课外书认真阅读的同学多了。

五、努力方向和改进措施。

1、抓差生的转化工作，耗费了大量的时间和精力，虽然略有成效，牵扯了过多的培优时间和精力，导致优等生没有更长足的进展，今后要注意培优补差两方面兼顾，投入更多的时间，合理安排分配。

2、学生的综合能力薄弱，及今后有必要强化训练。

虽然学生平时学的知识较规范，但是缺乏对知识整合的处理，故失分较多。由于平时在教学中注重教材的系统讲解，引导学生对知识的归类和整理及对新旧知识前后渗透的训练相对少些，导致学生对综合性试题缺乏独立分析能力，失分较多。学生对这类新题感到棘手，归根到底是，平时老师教学过程中放手太少，今后要让学生做学习的主人，独立学习，自主审题，十分必要。

3、继续加强学生的阅读训练，利用读书角、图书柜，培养学生良好的阅读习惯，开阔学生的视野，拓宽学生思路，提高学生解决问题的能力。

随着春天脚步的不断临近，我们又迎来了一个新的学期。在这新的学期里，我要用新的教育理念帮助学生能够尽快的融入到语文学习中来，提高语文成绩。下面就这学期的教学工作制定如下计划：

一、学生现状分析

三年级五班共有学生47名，其中男生31名，女生16名。从整体看，本班属于前面优等生人数少，后面后进生较多这种情况。优等生能要求上进，在课堂上认真听讲，养成了主动阅读的好习惯，并有一定的语文素养，发展也比较全面。后进生没有养成良好的学习习惯，不能自觉做好上课准备，不能积极完成老师布置的作业，上课听讲不够专心，课下阅读时间少，课外积累欠缺。在本学期对他们需要多一些关注与指导，帮助他们养成良好的学习习惯，教给学习方法，使他们能和大家一起快乐学习，共同进步。

二、指导思想

?义务教育课程标准实验教科书语文三年级下册》是《*中央国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》的精神为指导，以《全日制义务教育语文课程标准（实验稿）为依据编写的。本册教科书进一步加大改革力度，从选文到练习设计，从编排结构到呈现方式，有不少新的突破。教师在教学过程中，不仅要重视学生知识的积累情况，更要着眼于全面提高学生的语文素养，增强语文实践能力，培养创新精神，促使学生全面发展。

三、教材分析

本册共有课文32篇，其中精读课文24篇，略读课文8篇。教材后面还编排8篇选读课文。每组教材包括导语、课文和语文园地三大部分。第二组和第五组各安排了一次综合性学习活动。附录部分包括生字表（一），要求会认的字；生字表（二），要求会写的字；词语表。教材共八个专题。它们依次是：感受大自然的美好；爱护周围环境，怎样看待问题、怎样想问题；丰富多采的儿童生活；可贵的亲情、友情；神奇的科技世界；国际理解和友好；神话故事、传说。每个专题人文内涵丰富，贴近儿童生活，体现时代特点，蕴涵教育价值。本册要求认200个字、写300个字。

本册教材有以下几个特点：

1、围绕专题整合教材内容。

2、结合专题继续安排综合性学习，体现课程标准倡导的理念和目标。

3、大量更新课文，使教材更加贴近儿童生活。

4、着力改进课文和课后练习的编排，促进学生学习方式的转变。

5、保持“语文园地“的框架结构，加强内容的整合和创新。

6、完善图像系统，注重图文并茂。

四、学习目标

1、在语文学习中，体现8个专题的思想。

2、认识200个字，会写300个字。累计认识2200个字，会写1600个字。

3、会使用字典、词典，有初步的独立识字能力。继续练习用钢笔书写正楷字，用毛笔仿影。

4、用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。

5、继续学习默读，能对课文中不理解的地方提出疑问。

6、学习联系上下文或其他方式，理解词句的意思，继续体会课文中关键词句在表情达意方面的作用。

7、初步把握文章的主要内容，体会文章表达的思想感情。

8、继续学习略读，粗知文章大意。

9、积累课文中的优美词语、精彩句段，诵读优秀诗文，练习复述课文。

10、继续培养读书看报的习惯，收藏并与同学交流图书资料。

11、留心周围事物，乐于书面表达，增强习作的自信心。不拘形式地写下见闻、感受和想象。愿意将自己的习作读给人听，与他人分享习作的快乐。

12、能用普通话交谈。在交谈中能认真倾听，并能就不理解的地方向人请教，就不理解的意见与人商讨。继续具体生动地讲述故事，努力用语言打动他人。能逐步清楚明白地讲述一件事情。

13、结合语文学习，观察大自然、观察社会，书面与口头结合表达自己的观察所得。

五、教学措施

1、严格要求学生，持之以恒地坚持下来，使学生逐步养成良好的学习习惯。

2、注意把握教材之间的联系，把教材与学生生活实际联系起来。

3、充分利用一切教育资源。

4、注重口语交际能力的培养及写话能力的培养。

六、课题研究方向

继续进行作文片断的练习。

七、增优补差

为优等生多创造机会，锻炼他们的心理素质与创新能力，对差生加强学习习惯的培养及基础知识的学习

八、教学进度表

周次教学内容安排

第二周1、燕子2、古诗两首3、荷花

第三周4、珍珠泉语文园地一机动单元检测

第四周5、翠鸟6、燕子专列7、一个小村庄的故事

第五周8、路旁的橡树语文园地二机动单元检测

第六周9、寓言两则10、惊弓之鸟11、画杨桃机动

第七周12、想别人没想到的语文园地三机动单元检测

第八周13、和时间赛跑14、检阅15、争吵机动

第九周16、绝招语文园地四机动单元检测

第十周17、可贵的沉默18、她是我的朋友19、七颗钻石机动

第十一周24、果园机器人语文园地六

第十二周语文园地六单元检测25、太阳是大家的26、一面五星红旗

第十三周27、卖木雕的少年28、中国国际支援队，真棒！语文园地七

第十四周机动、单元检测29、古诗两首30、西门豹机动

第十五周31、女娲补天32、夸夫追日语文园地八

第十六周迎接期末考试

一、学习目标：

1、会认250个字，学会写252个字。培养学生自主识字的能力，培养良好的写字习惯。

2、引导学生自觉运用查字典、联系上下文等方法准确理解词语，运用联系上下文和生活实际的方法理解含义比较深刻的句子。积累课文中的优美词语、精彩句段，积累在课外阅读和生活中获得的新鲜语言材料，养成积累词句的习惯。

3、继续加强默读的指导，要求学生不出声，不指读。培养学生一边默读，一边思考的习惯。读后要有自己的感受，学习对课文中不理解的地方提出疑问。逐步培养预习的能力，养成良好的习惯。

4、能借助字典或有关资料独立阅读程度适合的读物，了解主要内容。逐步养成课前预习、课后复习、课外阅读的习惯。课外阅读量不少于7万字。

5、能听懂程度适合的讲话并能转述。能在双向互动的语言实践中，提高口语交际的能力。能无拘无束地进行交流，在日常生活中积极主动地锻炼口语交际能力。

6、留心周围事物，初步养成勤于观察思考和乐于动笔的习惯，能在观察的基础上写出比较具体的内容。学写想象中的事物，能展开想象和幻想，不拘形式、自由地把自己的见闻和想象写出来，内容具体，感情真实，语句完整通顺。学会使用逗号、句号、问号、感叹号、冒号和引号。学习写日记。

7、在家庭生活、学校生活中，尝试运用语文知识和能力解决简单问题。

二、教材分析：

本册教材是以语文知识和能力训练为序编排的。教材把《义务教育小学语文教学指导纲要》规定的第三学年教学目标和教学内容，分解成阅读训练、习作训练和听说训练三条线索，每条线索又分解成若干个训练点。这些训练点根据难易程度和三年级儿童身心发展的水平，一半已安排在第五册。余下的一半安排在本册教学。本册教材按由易到难，由浅入深，横向联系，协调发展的原则，把这些训练点组成单元。各单元按教学目标编选课文和练习。

全册共有课文32篇，8个单元，每单元有围绕阅读训练点选编的课文4篇，1个习作训练和1次语文生活和一篇阅读欣赏，习作训练8次。

三、教学重点、难点：

重点：继续加强词句训练。

难点：培养阅读理解能力。提高写作水平。

四、学生情况分析：

全班共40人,其中男生15人，女生25人。经过三年级上学期的学习，大部分学生都比较牢固的掌握了旧知，具备了一定的自主学习的能力，但少数学生在学习习惯养成方面仍有欠缺。部分学生在识字写字、理解课文、写作等方面存在一定的问题。特别是写作，有些学生出现无话可写或抓不住主题的现象，写作水平急待提高。

五、教学措施：

1、认真学习《语文课程标准》，按教研室新要求，认真备好每一节课，上好每一节课，向课堂40分钟要质量，妥善安排教学时间。

2、认真钻研教材，了解学生，把握好全班同学的语文基础、语文能力、语文学习习惯等，了解他们的思想基础、个性心理和个别差异，面向全体学生，面向学生的每个方面，结合语文教育，针对不同情况，使每个同学都能有所提高。

3、努力采用启发式、讨论式、合作式的教学方法，课堂教学体现创新意识，培养学生的创新能力。

4、精心设计课堂练习，做到分层次布置作业，有针对性，结合重点、难点，使学生及时巩固所学的知识，能养成认真、按时完成作业的良好习惯。

5、及时批改学生作业，并反馈到学生中去，作文力求写批语，重点同学要面批，对于学习有困难的学生可以降低要求，逐步提高。

6、重视学生良好学习习惯的培养，坚持不懈地把良好习惯的培养落实到教学过程的每个环节，落实到儿童学习活动的各个方面。

7、切实抓好对差生的转化工作，对于班级中的残疾儿童，要针对他们的特殊性，采用分层教学的原则，耐心而细致地教育好他们，使他们能与正常儿童缩小差距。

8、重视家访工作，帮助家长掌握科学的教育艺术，营造有利于孩子成长的家庭氛围。重视“家访”和“电话访问”，限度地调动家长参与教育的积极性，共同促进下一代健康成长。

9、注重自身业务水平和业务能力的提高，向其他有经验的老师学习，做到取长补短，搞好语文的教育教学工作。

班主任工作千丝万缕、繁琐罗嗦。本学期来，我能时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德为宗旨，在实际工作中不辞劳苦地主动开展班级管理和德育教育，在领导的关心、支持、指导和帮助下，圆满的完成了本学期的教育教学任务。现就本学期的班主任工作做如下总结。

一、教育工作

我班共有14人，其中男生8人，女生6人。班级人数虽少，但班级凝聚力强，班级集体荣誉感更强。

在班级管理方面，我首先实行“记帐”管理。就是对学生每天在校情况好与坏一一进行记录，犯错误累计三次找谈话，帮助分析错误原因，改正了给予奖励。三年级是孩子的一个转折期，身体、思想都在突飞猛长，而且个别同学思想变化大，逆反心理也强，如果只是一味地要求他们做这、做那，他们根本不服管，容易和老师产生对立情绪。对他们进行了“记帐”管理，学生能严格要求自己，对自己表现的好坏一目了然，即使犯了错误，批评到他们头上，也能心服口服。

其次，对班级的各个部位实行岗位责任制。就是班级中无论是大事还是小事，都有固定的人去管，如开门、责任区、发作业、收作业、课间纪律、站队、图书管理等等。都有人去管理，有人去做。放的让我放心，放的让我高兴，同时我也从繁重的班级管理工作中解放出来。收到了事半功倍的作用。

第三，我取得了家长对我的支持和信赖。要想教育好学生，家长就必须支持老师的工作，我从多方面做家长的工作，站在家长的角度谈孩子，和家长达成了共识，无论是家里发生的事，还是学校发生的事，家长都愿意和我说一说。正因为如此，我们班才形成一个团结、向上、积极进取的班级。

在我的班级里，从来没有学生敢和我顶嘴的，有的孩子刚刚范了错误我批评过，可是转眼又和我很亲近，我真的觉得这些孩子真的懂事了，也长大了!

二、教学方面

我的教学工作每走一步都是脚踏实地的，从没有丝毫的放松过。除了备课，上课以外，我还坚持每天面对面批改学生的作业，做到批后让学生及时改错误。我们班任课教师都说，纪律很好，学生的听课状态很好，也很爱发言。在我的课堂上，学生的发言总是络绎不决，争先恐后。我班成立了图书角，利用课余时间可以看课外书，曾大阅读量。平时利用业余时间经常出练习卷，做到一课一清。我坚信只要我努力，一定会使我们班的学习成绩是最棒的!

三、其他方面

学生的进步是值得骄傲的，取得的成绩更是让人高兴的。在学校组织的各项活动中，我们班也是从不甘落后的。在校举行的弟子规比赛中，我们班取得了全校第一名的好成绩;在全镇举行的英语口语竞赛中，我们班取得了全镇第二名;在全区举行的英语口语竞赛中，我们班取得了全区第三名;在参加“黄河美育节“画画比赛中，我班几名学生获得优秀奖。在班级的卫生方面也是做的井井有条，每天学生们都能及时彻底的完成扫除任务，把学校和班级当成了自己的家。!

以上是我对本学期班主任工作的总结，还有很多的不足该去改正。我相信我在今后的教育教学中会一如继往，用我全部的爱心和耐心去教育我的学生，我成为学生学习的伙伴，共同营造一个轻松、愉悦的学习环境，让这个班级体成为所有人羡慕的焦点!我也时时切记：勤能补拙;时间就是效率、时间就是质量、时间就是生命!付出就有收获!

三年级3班现有学生27人，其中男生16人，女生11人。全班学生热爱劳动、团结友爱、明辨是非、有上进心，但总体组织性、纪律性不强，行为习惯不良，表现为：用餐、上课爱讲废话，下课喧哗、奔跑打闹，出操、路队队伍不齐，敬礼、两操动作不规范;学习习惯不良，表现为：多人学习上有畏难情绪，即使考试时遇到难题也会消极放下不答，男生中多人作业潦草、拖拉现象严重等。此外，班中小干部、各学科课代表的工作潜力和工作职责心有待培养、加强和提高。

智慧树，智慧花，智慧树下你我他;

爱学习，守纪律，齐做阳光少年娃。

班训(最重要的几个字)：

最重要的六个字：我承认我错了

最重要的五个字：你做得很好

最重要的四个字：你觉得呢

最重要的三个字：谢谢你

最重要的两个字：我们

最不重要的一个词：我

班级工作指导思想：

以树立科学发展观、社会主义荣辱观、实施“两纲”教育等重要思想为依据，以学校德育工作计划、少先队工作计划为指导，结合本班学生实际，培养学生良好的习惯、高尚的品德、健康的身心、创新的意识和实践的潜力。

本学期班级目标：

1、加强班级文化建设，提高学生班级、群众意识。

2、充分利用各种教育阵地，促进学生良好习惯的养成。

3、加强学生干部队伍建设，优化班级管理机制，努力向校行为规范示范班看齐。

各阶段主要工作设想：

1、用心响应少先队大队部号召和工作布置，热烈庆祝教师节。

2、充分利用班级内的展示板，布置一面“会说话的墙”，贴上学生摘抄、自创的消失或短文，对老师说说心里话。

认真参与学校“我是中华当家”迎国庆系列教育活动，结合班实际设计、筹备、举办“剪窗花”的民族文化展示活动。

十月：礼仪月

1、加强宣传与教育，迎接上级行规示范校申报检查。

评选本班“微笑小天使”，将其照片、“微笑格言”展示于本班“我的t型台”专栏，并授予荣誉证书和“微笑徽章”，使其为同学做好“微笑”示范，以促进全班同学共同提高。

十一月：科技月

1、用心参加学校科技月的各项活动。

班级举办“我为学校节能出谋划策研讨会”或主题班会，以小组为单位收集资料、撰写报告进行研讨，并评选“方略奖”，授予“喜报”。

十二月：健身月

1、用心参加学校“蹦蹦跳跳健身行”系列活动。

2、结合“诚信”教育，班内开展“小小诚信故事会”活动。

常规具体工作摘要：

推行“值日班长负责制”，为每个孩子都搭建展示自己的舞台，也让每个孩子都品尝当干部的甘苦，切实提高每个班级成员的班群众意识，并及时做好工作评价和反馈。

激活班内“超级男生vs超级女生”的综合长效评比栏，以肯定与激励为主的原则，促进学生各种好习惯的养成;以彩色小花为符号全方位记录学生德智体美劳各方面的点滴进步，并以每十五朵小花为一限授予小奖品作为鼓励，促进学生的全面发展、全面进步。

根据学校安排、班级实际、时事新闻上好午会课，切实做到专时专用，且将心理健康教育资料有机融入周三的“健康教育”中，使学生懂得身体和心灵都健康才是真正好处上的健康。

对班干部加强工作职责心的教育和工作方法的指导，每两周召开一次小干部会议。期初帮忙各小干部明确工作权限和确立目标，期中加强管理和反馈，期末做好总结。

5、结合不同阶段的主题出好每期黑板报，定期更新班级“我的t型台”和“homework秀”主题展示板的资料。

6、加强班级网站建设，并在其中个性辟出“家庭教育”板块，加强家校联系与互动。

7、由值日班长负责，纪录班级好人好事，及时表扬和发扬。

8、做好学生成长档案的及时增补工作

岁月不居，时光如流，蓦然回首，一学期的`语文教学又告结束，回顾20xx年，我扎扎实实开展好六年级三班语文教学，怀抱一颗初心，我始终对教学工作严肃认真，勤奋学习，深入研究教法，虚心学习，以下是我在本学期的教学情况总结。

1、努力做好教学常规工作。

教育教学，常规管理是基础，我一向努力做好教学常规工作。课前能认真备课，吃透教材和小学语文课标的精神，尤其是精心做好部编版教材的使用和把握，精心设计并上好每一节课。根据六年级学生的心理特点，激发学生学习的热情，创设学生学习的情境，分散知识的难点、突出知识重点，达到了优化语文课堂教学的目的;同时在课堂教学中，面向全体学生，突出语文课的特点，注重读中感悟，鼓励学生大胆质疑，善于教给学生学习的方法;还注意减轻学生的学习负担，精讲精练，开展素质教育，向40分钟要质量。注意三维的统一，以生为本，加强自主合作探究学习。课后能认真仔细地批改作业。同时积极参加科组教研活动，组内发言积极。对教学工作进行认真总结，汲取经验教训。

2、想法设法提高学生课堂参与学习的兴趣。

老师课堂教学中枯燥的讲解，对于学生来说，无异于受罪，整节课肯定是坐如针毡。所以，在课堂讲解中，我总是注意语言的幽默风趣，语文学科，语言为主，老师的语言不生动，何能吸引学生呢?对于学生回答中的好词好句，或是能体现其平时大量阅读的结果，我都是赞不绝口，让学生感受学习的成功。让他们知道，只要进行大量的，健康的阅读，必定会获取更多的课外知识，从而养成好的阅读习惯。听写单的运用，大大丰富了学生的阅读积累;菁莪币的使用，激发学生学比竞的精神。

3、大力提高自己的业务水平。

虽然已经取得所谓名师的荣誉，但是学无止境，我深深地认识到：要想给学生一杯水，我们不仅要有一桶水，更要有源源不断的泉水。只有高水平的教师才能教出高水平的学生，因此我不断更新教育思想和知识结构，不断提高业务素质，我更加注意多方面的学习，努力实现自我的超越，一学期仅读书笔记我就写了将近一万字。边学习边研究，一篇文章发表在《齐鲁师范学报》上。

4、主动引领青年教师成长。

作为学校青年教师导师团成员，我为青年教师引路指导，听课评课;被聘为济宁学院兼职指导教师，为该校实习生上课评课;指导曲阜师范大学的研究生跟岗学习;为外来参观交流教师开讲座，做交流汇报。这个过程中我也在不断丰富完善自我，赢得新的成长和发展。

5、三件教育生活让我向教育梦想逐渐靠近。

一是经过济宁市初选、山东省网评、面试答辩，我评为山东省第齐鲁名师建设工程人选，并被遴选为赴新加坡攻读教育管理硕士，期间两次去荣成石岛、两次济南参加课题申报、开题审议会议。二是被山东省教育厅遴选为“互联网+教师专业成长”教育科研省级工作坊主持人，参加了石岛工作坊开班，参与了济南历下区线下工作坊现场会，并于本年度11月14-16日圆满承办了曲阜线下活动现场会。三是成果申报济宁市网络名师工作室，成为首批30所工作室之一。

奋斗努力，我教育教学水平日渐提升，不断超越自我。取得的荣誉，让我倍感压力和责任。今后，还要坚持不懈地搞好教育教学工作，精益求精，大胆创新，争取更优异的成绩。

本学期我所任学科是三年级的语文，并兼班主任工作。整个班的学生两极分化较严重，后进生较多，留守学生有16个，家长教育观念淡薄。但大部分学生积极向上，团结进取，集体荣誉感较强。

一、主要工作和成绩。

我始终按照语文学科管理制度严格管理学生，注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中，处处严格要求自己，虚心向有经验的教师学习，切实做好一切教学常规工作，并坚持做好培优扶差工作，每期常规检查都得到肯定。

1、做好备课工作。在教学中，我始终坚持预先备好课，课前再重新复习一遍教案的教法。在教学中我归纳了以下几点备课原则：扣大纲，抓重点;备教材、备学生、备教法、备学法;能围绕本课时教学目的、要求，根据学生的实际情况，把复杂的内容进行变换，取其精华，有取有舍;环节齐，有后记等等。

2、上好每一节课。课堂教学能做到：教学目的明确，能认真钻研教材，了解学生，研究教法，突破重难点，善于创设学习情境，激发学习热情，能有序地开展教学活动，体现分层教学，各类学生主动地发展，努力使自己的教学质量不断提高。

3、作业布置做到合理，习题精练，有代表性和启发性，注重学生创新能力的培养，分层布置作业，重复死板的作业少做，能及时批改作业，字迹工整，并做好成绩登记。

4、抓好培优辅差工作。我认识到要想提高教学质量，培优辅差工作至关重要，只有把优生培养好了，优秀率才能升高，班级才有榜样;也只有把差生的转化工作做好，才能提高合格率，并为营造一个良好的班集体扫清障碍，利于班级良好学风的形成。因此，我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。

5、加强学生成绩管理，使用好成绩册。对学生的作业情况、提问效果、课前准备等等表现都做出公正、准确的评价，每天发放动物小精灵来调动学生的学习积极性，鼓励学生不断进步。

二、本次考试的得与失。

1、在本次考试中，我班均分88，排名第四。我对这次考试成绩喜优参半，原因是中等生和优等生都有了不同程度的进步，后进生也考出了自己的正常水平，可也有个别后进生考场发挥失常，我班的仇胜同学平时复习都较认真，书写习惯也有了较大的进步。可是在这次考试中作文一个字都没写，使我对学生的答题习惯更加关注，同时也让我想到了监考老师有没有督促学生写完卷的义务。

2、本次考试存在的问题及改进措施。

(1)、基础知识出错的原因就是极个别学生仍然不能牢固掌握字词，尤其是学困生。

(2)、习惯方面，缺少仔细审题和认真检查试卷的好习惯。做题时有些学生不好好审题就开始做，写完就算完了，不认真读读自己究竟写的是什么，还没有形成良好的答题习惯。

(3)、阅读方面，阅读仍是学生的弱项，学生正确理解文本内容的能力有待加强，尤其是不能认真地默读短文，因而造成了一知半解，差不多写上就行，答题不完整不全面的现象。

(4)、习作方面，本次习作要求是让学生写一篇日记，我班有16位学生不能正确审题，把日记写成了作文，其中学困生在扣分中占的比例很大。

3、今后改进措施。

继续加大加强对学生，尤其是学困生的基础知识的练习和巩固，争取能让他们把字词句等基础知识掌握得再扎实些。

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汇报工作模板篇2

部门经理工作汇报

?篇1：部门经理工作总结】

前期个人工作总结

岁月不居!转眼间我来到广东李宁体育发展有限公司工作已过了快两个月了。在这两个月的工作当中，在公司领导的工作指导下和组织内团队的配合下，我坚持继续学习,熟悉内部业务工作流程，不断提升业务技能，自觉进行角色转化，努力融合到团队中，在新的工作岗位上结合组织内的实际状况，发挥自己的业务强项，最大限度利用现有的公司资源，充分配合和协调各组织部门的关系，实现短期内在新的岗位上对所面对的业务起到实质突破。时间催促我在新的工作岗位上在最短期内全心投入到职能角色当中，憧憬激励我在接下来工作当中开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将阶段的工作情况总结如下：一、工作汇报客户管理这一职位是公司根据业务管理需要和结合组织内部结构而新兴设置的，而且其内部信息处于断层状态，所以很多工作都是要从基础做起，重新协调好组织内部相关业务人员的信息沟通关系，衔接好各项关业务人员与各客户的信息互动，搭建好客户管理平台。在工作内容上，客户管理应该分为： 1、客户的分级管理：就是根据客户的经营状况，包括经营规模，经营的区域和网点，以及回款达成情况，再结合其绩效考核状况，对各客户实行评级，然后对不同级别的客户给予相应的结算折扣和销售政策支持。2、客户信息档案管理：客户各类基本信息档案的建立工作，包括客户个人信息、客户经营信息、客户的专卖店信息等。3、客户信息报表的管理：客户销售报表，周表表、月报表、库存表表、货品销售排行榜 4、其他各类销售信息的跟进：公司的货品信息、客户的回款信息、客户账户余额在客户管理过程中，其步骤分为： 1、销售目标实现的关键控制点：销售额、毛利率、增加

销售网点、货款计划的达成 2、销售数据的分解：主体（销售员、经销商）、客体（月别、季别、年度或产品、地区和店铺）3、过程控制：时间管理

过程追踪到每日

客户拜访过程管理

拜访计划表----评价拜访的效率市场状况反应表-竞争对手的新的促销活动或推出新品情况经销商是否有严重抱怨客户店员的变动等等。4、周期控制：销售目标达成、货款回收、有效的拜访率、心开发客户数、下期目标计划在客户管理过程中，更应该介入到客户的专卖店的零售管理，内容为：数据方面： 1、存销比的控制：1：1--1：3，销售量（1个月）/库存（期初+进货）2、周转期：

当前库存/每天的销量 3、综合折扣率的控制和评估 4、费用率的控制客户管理原则 1、优先保证打客户的货源充足 2、充分调动大客户中的一切与销售的相关因素，包括最基本的营业员，提高客户的销售动力。3、充分关注客户的一切促销活动、商业动态，并及时给予支援或协助 4、安排企业高层主管对大客户的拜访工作 5、根据大客户不同的情况和每个大客户一起设计促销方案 6、对大客户制定适当的奖励政策三、组织内部的工作认识

执行竞争力：怎样把主管愿望解码成所有执行细节在企业管理中，执行力不强的组织常常表现：

1、执行人员对所辖事情没有做到常抓不懈、从一而终，而是虎头蛇尾、虚与委蛇。

2、做任何事情只是从本位去考虑利害关系，在个人利益上斤斤计较，患得患失，没有考虑到公司整体利益，不能“统合综效”。

3、执行层在向上层主管寻求资源支持时讨价还价，对所执行的任务目标又是锱铢必较，不能服从大局的安排。

5、在培训方面只是拘泥于形式，忘了改造人的思想与心态，也没有描绘美好的愿景，更没有教育他们热爱自己的工作，让他们自愿自发地投入到工作中去。

在执行任务过程中怎样才能做到把战略目标转变成具体的工作目标，把主管愿望解码成所执行的细节。其首先就是对人的改造，要有一批对贯彻主管的意图、完成自己担负的任务有强烈愿望的执行组织成员。对人的改造就是从思想和心态开始，根据瞬息万变的市场重新配制资源，不断适应市场发展的需要，从而加快企业应变能力，整体提升企业的核心竞争力。

效率又有效果，哪些事情既无效率又无效果。作为一个执行人员办事不单独只是追求效率，更要讲究效果。如果做事没有看清方向，弄清目标，那便从一开始就错了。所以在工作当中要尽量规避那些有效率无效果的事情，改进

那些有效果无效率的事情，对于无效果无效率的事情要予以严律杜绝。最后将其工作步骤形成一种无意识的习惯贯穿到工作中的每一个细节当中去。

在执行任务过程中，还要建立一个明确的目标。因为好的目标可以给我们指明方向，少做一些没有效果的事。同时也为我们的绩效考核提供依据。目标的建立就是将高层愿望转化成执行目标，目标本身是具体明确的，可衡量的，具有时间限定，并将自己的子目标与高层保持一致，然后紧盯，并及时予以回报，使工作透明化，工作节奏紧凑化，让有可能发生的偏差控制在最低限度，使上司放心。投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极在接下来的年度工作时间内，我将以崭新的精神状态响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。李宁体育发展有限公司广东专卖店管理部殷宗由005年08月08日

?篇2：部门经理工作总结】

部门经理工作总结

篇1：部门经理工作总结

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的xx-xx年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

我是于xx-x年xx月份到xx公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展xx用户户，网上通话用户比例超过70%，在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将xx-xxx年的主要工作情况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学

到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了xx卡，降低xx费，收到了较好的效果。在受领了省xx

发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省xx任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

篇2：部门经理工作总结

2011年就快结束，回首2011年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2012年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，2011年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！

（一）在2011年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（二）在2011年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！

（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

（一）2011年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年，行政部组织召开了2011年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年,还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传

提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

八、下步的打算

针对2011年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；

（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好！

篇3：部门经理工作总结

转眼间，xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀xx万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是在1500万左右），大口径蝶阀（dn1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

?篇3：部门经理工作业绩材料】

某同志工作业绩汇报

某某，男，汉族，籍贯，年

月出生，岁，年

月参加工作，年月加入共产党，文凭，大学毕业，现任

经理。

同志于年调任公司经理，该同志在思想上始终与党中央保持一致，始终以高度的责任心和强烈的事业心对待自己的工作，敢于承担责任，同时做好自己的分管工作，现将同志任职三年来的工作业绩总结如下：

一、经营方面

2012年，同志调任公司任经理，公司成立于2003年，经过十年的风雨磨砺，辉煌过、沉寂过，由于市场竞争的加剧以及国有企业自身弊端已经陷入低谷，在市场中已无太强的竞争力，年完成产值余万元，公司处于缓慢发展阶段，员工积极性较低，厂内设备老旧且一部分处于停产状态，施工工艺水平跟不上市场发展，也得不到客户信

任，在市知名度逐渐降低、客户逐步流失，由于工程任务少造成施工队伍流动性大，缺少熟练的安装工，公司管理人员不懂技术，在现场管理中不能发现问题，增大工程成本。种种问题，造成公司发展止步不前，将要面临亏损状态。

面对公司存在的种种问题，同志通过深入调查、进行冷静分析，提出“以商贸带动结构，用结构促进商贸”的发展思路，用新产品占据市场，用新技术发展企业，做到人无我有、人有我新、人新我精，大力开展产品与技术创新工作。在面对厂内设备老化不能使用的问题时，同志多方进行市场调研，向提出购置新设备的申请，先后购置了机组、机组、生产线及切割机等新型设备，其中机组在地区都处于先进水平，生产的获得公司级优秀创新产品的荣誉。当遇到公司工艺水平落后的问题，同志积极学习先进工艺，用自身技术水平结合现场实际情况提出新型轻钢结构施工方法，采用钢结构主体加轻型隔墙板的施工方法，不但价格低廉且经久耐用，获得公司级优秀创新技术的荣誉。公司长期处于低迷时期，在毫无知名度、客户流失严重，同志勇于承担责任，提出在繁华地段成立客户服务中心，负责接待来访客户，在主干道设立户外广告牌，树立公司品牌，并抽调专人组成营销团队，对周边产业集聚区进行走访，发展新的客户，提高公司知名度。面对轻钢公司管理人员不懂技术，在现场被施工队牵着鼻子走的情况，同志主动开展技术培训，对员工讲解规范及技术知识，并不定期的进行考核，对成绩优秀的员工进行奖励。通过以上种种措施，有效解决了影响公司发展的主要问题，使公司第一次实现扭亏为盈，2012年共承揽项目20余个，实现产值从100万元到800万元的突破，公司也在地区享有较高知名度。公司获得分局优秀部门的荣誉称号，同志也获得优秀共产党员的荣誉。

为了规避亏损风险，实现企业效益持续增长，同志与公司同事积极研讨，团结协作，把“持续稳定的提高符合质量标准的产品，持续不断的提供满足客户要求的服务”作为经营工作的主打和宣传方向。把加强现场管理、抓好工程进度、严控质量标准作为项目管理目标，要求每完工一个项目都是一件艺术品，做到客户满意为止。针对市场钢结构公司降价打压，同志提出坚持质量和品质不变的思路，通过宣传品牌、优质产品、优质服务的方式，让更多的客户了解、认识轻钢公司，继续扩大企业知名度，创造优秀品牌效应，提高市场占有率。针对技术人员缺失、没有优质施工队伍的问题，同志坚持“以人为本”，营造人才强企的文化氛围，掀起讲学习、爱学习、比学习的热潮，发现每一位员工的闪光点并着重培养，塑造全方面的企业团队，提出每一个员工都是管理者，通过自身行动影响和改变施工队伍，通过现场管理带动施工队伍，没有优质队伍自己培养，最终取得了成功。2013年，轻钢公司团结协作、共同努力，始终保持了良好的发展势头，各项工作都有了平稳的发展，获得了公司级双文明班组的荣誉称号。同志也获得先进工作者的荣誉称号。

2014年，宏观经济形势较为严峻，钢结构市场也出现了萎缩现象，由于种种原因使得市场份额减少，并导致一些钢结构公司倒闭，轻钢公司也面临着严峻的形式，“不做强，就淘汰”。通过分析同志认为伴随着严峻形式的同时也带来了一次有利的机遇，那就是没有品牌、不注重质量的企业都倒闭了，通过不正当手段发展的企业最终也没有获得成功，只有严格控制质量、规范管理的企业才真正笑到最后，轻钢公司由于前两年奠定的基础较好、有良好的形象和口碑，始终坚持“诚信为本、质量取胜”的经营理念，又有国企给予强有力的支持，最终抢抓这一机遇，在市场份额严重缩水的情况下不降反升，仅上半年就承揽项目10余个，钢结构制安余吨，完成产值余万元，预计全年产值余万元，在当今的市场形势下可以说是一个奇迹，这一骄人成绩与上级领导的支持分不开，与同事间紧密团结分不开、与大家共同努力分不开的。虽然取得了一定成绩，但是不能骄傲自满，因为形势依然严峻，轻钢公司应当继续转型，从主营结构商贸的轻型钢结构公司转型为专业从事立体建筑的钢结构公司，通过几个项目组建优秀的管理施工团队，创造优秀的形象业绩，具备充足的施工管理经验，在乃至地区没有一家有能力、有经验、专门从事立体钢结构工程的公司，这是一个好的机遇，只有抓住这一机遇，轻钢公司才能取得更快更大的发展。

二、管理方面

2012年以前由于市场形势变化太快，轻钢公司管理已经不适应激烈的市场竞争，主要表现在员工职责不清、工作积极性不够、成本控制不精细、现场管理不到位、企业形象不佳等方面，在清楚认识到轻钢公司管理中存在的问题后同志结合分局开展的管理提升活动主要进行了以下几点工作：

1、为了解决轻钢公司员工职责不清的问题，同志与同事交流研讨，认真讨论每一位员工的责任所在，并通过下发文件、例会宣布、制作职责牌等方式明确了员工的职责、为以后科学精细管理奠定了坚实的基础。

2、同志通过与员工谈话和日常观察，掌握了各个员工的主要能力与特长，并针对性的制定了员工今后发展方向，为了给员工更好的成长环境，并主动联系设计院、预算公司、先进企业等负责人来公司进行指导培训，与员工勤于交流，鼓励每一位员工学习进步。对于工作态度积极的员工给予一定物质奖励、通过两年的工作学习，培养了一批擅于本职工作、热爱本职工作的综合性人才。

3、在成本管理过程中，同志要求管理人员必须严格遵守规章制度，加强源头成本控制，材料采购要货比三家，材料领用制度化，杜绝施工过程材料的人为浪费。为了减少周转材料的损耗，同志提出周材领料单制度，由项目技术人员计算周材使用量再交由保管出库，极大的减少浪费。同志建议公司内部实施计

算机网络共享管理，从项目设计、合同签订到材料采购出入库、资金使用情况及时上网共享，全体员工进行监控，随时召开项目管理经济分析会，对项目实施过程中出现的问题及时分析、控制、调整，提高项目的精细管理，有效降低项目运行成本。

4、针对现场管理不到位的问题，同志深入现场，与一线人员同甘共苦，在施工过程中发现问题，解决问题，为了管好项目，同志带领员工日夜坚守在项目现场，遇到问题亲自解决，通过自身行动影响施工队伍，并取得了显著的效果。

5、轻钢公司是国企分公司，代表着的形象，有自己的企业精神与企业文化，与一般的中小企业有着本质的区别，同志十分重视企业文化建设，提出了“以钢结构的意志打造钢结构的企业”口号，整体策划员工形象、产品形象、工程形象，制作统一的企业服装、制定每一个项目的工程形象，让企业的形象资本升值。

三、人文方面

轻钢公司始终面临一块短板，就是人才的匮乏，同志常说“企无人则止”，不能培养人才，不能留住人才的企业，发展就会止步。现如今的市场竞争就是人才的竞争，人才是企业的生命之源，企业的利润来自员工工作的努力，企业的发展源自员工能力的提高，轻钢公司要想取得更大的发展，就需要一批有理想、懂技术、善管理的综合性人才。同志担任公司经理以来，从没有放松对员工学习方面的管理，组织各方面的学习活动，以自身实际情况告诉员工只有学习才能生存，只有学习才能改变自身处境，钢结构行业是新型产业，更需要加强学习。

同志常说，轻钢公司就像一个大家庭，同事间就像兄弟姐妹一样，谁有困难了大家帮一把就过去了，有同事孩子考上大学了，大家一起祝贺，家里遇到困难了，大家一起帮助，只有解决了后顾之忧才能让员工更好的工作，轻钢人不怕遇到困难，面对困难轻钢人更加团结。

三年来，同志坚持原则、甘于吃苦、乐于奉献，充分体现出一名共产党员的先进性，在工作中认真履行职责，带动轻钢公司加快转型发展，从销售钢结构产品转型为商贸结构两手抓的轻钢公司，再从轻钢公司转型为从事立体建筑的钢结构公司，每一次转型都是一个挑战，每一次挑战轻钢公司都取得了重大的发展，为持续发展、为跨越百亿目标做出突出贡献。

汇报工作模板篇3

近期以来，我们认真贯彻落实中省市关于统筹疫情防控和经济社会发展的指示批示精神和会议要求，在做好疫情工作的前提下，有序推进企业复工复产，努力做到疫情防控和经济社会发展两不误、两手硬、两促进。

一、强化组织领导，扎实安排部署。围绕保用工、保复工、保产能，印发了《领导包抓重点企业的通知》，落实领导包抓重点企业，成立了企业复工工作专班，建立了部门、工业园区和企业分级负责机制，按照“谁用工、谁管理、谁负责”原则和“八个严格落实”要求，全面夯实企业主体、行业监管、属地管理“三个责任”。围绕“复工前有准备、复工中有预案、复工后有监管”，逐企业制定疫情防控和复工复产“政法队伍教育整顿两个方案”，确保企业平稳过度、有序生产。召开企业复工复产调度会，全面部署防疫管控、人员返岗、物资转运等工作，切实做到精准有效防控疫情，科学有序复工复产。

二、强化风险管控，筑牢安全防线。严格落实联防联控、人员筛查、防护措施、日常管理等“六个坚决”要求，把牢复工报批、消毒安全、生产运行、货物出入、职工就餐、疫情应急、集体活动、职工防护等“九个关口”，印发了《加强疫情防控做好企业复工复产工作的通知》，建立企业复工审核制度，引导企业有序、稳妥、错峰复工复产。督促企业建立健全疫情防控工作体系，扎实做好物资配备、厂区消杀和隔离防护等工作，及时完善应急预案，全面做好外防输入、内防扩散工作。成立企业复工复产专项督导小组，对各企业复工复产和疫情防控情况进行明察暗访，实现复工企业全覆盖督导、复工人员按比例筛查、复工问题及时交办整改，筑牢了企业抗疫防线。

三、强化调研指导，破解发展难题。始终想企业之所想、急企业之所急，通过召开企业座谈会等形式，组织相关单位向企业通报行业发展形势，深入宣传中省市县供给侧结构性改革、中国制造202

5、工业促投资稳增长等政策举措，指导帮助企业用足、用好各项政策;围绕企业生产经营现状、存在的困难和问题、发展规划等进行全面研判会诊，找准制约企业发展瓶颈的突破口，指导企业健康稳定发展。

四、强化服务保障，优化营商环境。按照“五个聚焦”的思路，精准施策破解发展瓶颈。聚焦发展环境优化，全面落实减税降费政策，实行一站式审批和并联审批。聚焦科技支撑，重点解决企业技术改造、科技人才引进、科技成果转化等方面的问题。聚焦产销对接，重点解决企业产销和原料购进难题。聚焦融资支持，积极搭建政银企合作平台，重点解决企业发展资金不足等问题。聚焦企业管理，重点解决现代企业管理制度不完善、安全生产管理不严格等问题。建立企业复工复产联络员制度，向各复工复产企业分别派驻联络员，及时协调解决生产运营难题。

五、下一步打算

一是夯实疫情防控责任。持续加强对企业疫情防控工作的监督指导，进一步夯实疫情防控的企业主体责任、行业监管责任和镇办属地管控责任，鼓励企业创新生产运营模式，确保企业人员管理、生产组织、物资调运有序科学开展。

二是持续开展跟踪监测。按照八个“严格落实”要求，建立疫情期间经济运行调度分析机制，持续加强各领域经济运行情况分析预警，严格实行企业防疫复产日报告制度，每日对工业企业复工复产情况进行统计汇总，及时掌握企业复工复产动态，确保停产企党史学习业尽快复产、复产企业满负荷生产。

三是加强政策扶持力度。深入开展“百人包百企”活动，研究出台减费、免租、稳岗、贴息、降薪等扶持政策，全力解决企业生产、原材料供应、物资运输、资金保障等实际困难和问题，积极争取各类产业奖补资金，确保实现全年工业经济稳增长目标任务。

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重视自身健康，做好自我防护。面对新冠疫情的严峻形势，我们必须要强化每个人的防疫意识。值得借鉴的疫情防范安全通知有哪些呢？下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的关于公司的疫情防控通知模板，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

各乡镇党委、人民政府，县委各部门，县直、驻县各单位，各人民团体：

20xx年x月x日，xx市xx县对“应检尽检”人员进行定期检测中，发现x例新冠肺炎无症状感染者。发现无症状感染者后，当地疫情防控指挥部立即对其密切接触者、密切接触者的密切接触者进行核酸检测，截至x月x日xx时，xx人呈阳性，均与xx日发现无症状感染者其父母所在的工厂相关联，经专家诊断，均为无症状感染者。为巩固我县疫情防控成果，现就做好当前疫情防控工作通知如下。

一、不前往风险地区。广大市民请密切关注地区疫情进展信息，近期非必需不前往xxx。如确需前往，请务必提前报备并做好个人防护；从xx市返余后，应及时主动向单位、村（居）报告，并配合落实相关防控措施。

二、主动上报检测。请xx月x日后有xxx地区旅居史、与xx地区人员有接触史的人，在做好个人防护前提下，主动向村（居）进行报告登记，并接受村（居）管理措施，按照“应检尽检”的原则，进行至少1次新冠病毒核酸检测。对故意隐瞒造成严重后果的，将由公安机关依法进行处理。

三、返（入）余主动报备。正在xxx地区旅居的市民，返（入）余必须提前3天向所在乡镇、村（居）、单位报备，到达目的地后，第一时间接受至少一次核酸检测，期间实施相对集中隔离，在检测结果为阴性、测温正常且做好个人防护的前提下可自由有序流动。

四、加强防范意识。秋冬春季是呼吸道传染病高发季节，新冠疫情风险增加，广大群众要时刻保持个人防护意识，养成随身携带口罩，科学规范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具和在公共场所活动时）、勤洗手、常通风、保持安全社交距离的卫生习惯。减少聚餐，使用公筷和公勺。出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状时在做好个人防护前提下，及时前往县人民医院就诊排查，并主动告知近期外出史和与重点人员接触史。

近期，省内疫情防控形势严峻复杂，为全面加强公共场所疫情防控管理，减少非必要的人员聚集，降低人员聚集引起的感染风险，现通知如下：

一、全市所有人员进入公共场所必须佩戴口罩，未佩戴口罩不得进入任何公共场所。全市所有公共场所必须落实扫码、测温、限流等措施，做好疫情防控宣传和每日消杀工作，必要时暂停营业或限制人数。

二、餐饮、商超、理发店、药店等公共场所要严格落实疫情防控措施。

1.餐饮经营场所，要严格落实扫码测温，提醒顾客非就餐时佩戴口罩，保持就餐距离，推荐使用公筷公勺，提倡非接触式点餐、结账。工作人员要严格洗手消毒，全程佩戴口罩。严格执行“日接待量不超过日最大承载量的50％，同排隔位、对面错位”要求，超过50人的聚集性聚餐活动要向属地报备后进行。

2.药店出售退热药、抗病毒药、消炎药要做好登记。

3.商场超市、农贸市场、美容美发店等必要经营场所，要严格落实扫码、测温、登记和公共区域消毒等防控措施，做好场所人员限流。美容院、按摩院经营者必须佩戴口罩和手套，工具用后及时消毒，鼓励网上预约，减少顾客在店人数和时间。

4.宾馆、酒店等住宿场所，要加强入住登记，严格落实扫码测温，谢绝不佩戴口罩、不配合检查的顾客进店。

5.影剧院不得超过核定人数的50%，保持间距，戴好口罩，隔位就坐。

6.公共交通等运输营运场所，严格落实防控措施，合理调整运营班次，减少等待排队时间，降低乘车人员密度。公交车、出租车驾驶员、乘客必须全程规范佩戴口罩，对经劝阻后拒不佩戴口罩的乘客，驾驶员可以拒载。出租车提倡后排就坐，公交车要隔位就坐，做好车辆的消杀通风。

三、麻将馆、歌舞厅、音乐厅、酒吧、足疗店、各类养生馆、轰趴馆、ktv、按摩院、游戏厅、网吧、市内儿童游乐项目等空间相对密闭场所要严格落实疫情防控各项规定，做到人员限流，防止人员聚集。

四、暂停各类文艺演出、灯会、庙会等聚集性文化活动以及各种聚集式营销活动等。对婚丧嫁娶等活动，提倡喜事缓办，丧事简办，宴请不办。

五、各地、各部门要按照属地管理原则和部门工作职责，加强对各类公共场所的科学管控和合理引导。加强行业监督管理检查，公共场所违反疫情相关规定的，一经查实，坚决停止营业。公共场所要加大宣传力度，不间断全面播发疫情常态化防控政策和要求，营造积极抗疫氛围。对上述公共场所行管部门要加强监管，如有违规行为，一经查实，立即关停整顿。

近期，全国、全省多地出现聚集性疫情，防疫形势异常严峻复杂。为贯彻落实省、市疫情防控决策部署，坚决守牢校园疫情防控底线，现在就当前学校疫情防控有关事项紧急通知如下。

一、全市各级各类面向中小学（幼儿园）学生的培训机构、托管机构暂停线下培训活动。

二、职业院校暂停开展市外实习实训活动，已经开展的，要严格遵守当地防疫规定，加强管理。

三、各老年大学、高等学历继续教育函授站（教学点）暂停线下教学。

四、师生员工常态化核酸检测比例由原来的每周不低于5%提高到不低于20%。对安保、保洁、宿管、食堂、校医、邮快件收发等岗位人员增加核酸检测频次。

五、各地各校要认真吸取xx、xx等地学校防疫工作的教训，迅速优化完善应急处置预案，本周内全面开展应急演练。

六、加强对外卖配送和快递人员信息核查、健康管理，引导师生员工近期减少网上购物。外卖快递物品须明确专人负责，坚持定点集中消杀。

七、坚持家校同防，引导家长及时通报出行信息，发现孩子有发热、干咳、头疼、咽喉痒痛等症状时及时送医。接送孩子上下学时，做到戴口罩、一米线、不聚集。

xx市疫情防控指挥部

20xx年x月xx日

全院员工及家属、亲友：

根据当前全国各地疫情防控工作需要，保证全院广大员工和亲属的身体健康，有效防范和控制疫情在公司生活区和工作区传播。从即日起，公司对北围墙的两个进出口进行临时封闭，对xx酒店后门进行临时封闭。对东门人行通道及车辆出入通道进行问询和登记。

一、无关人员和车辆禁止进入校园

二、寒假期间到过xx疫情区或与xx疫情区人员进行过近距离接触的，请居家自觉隔离14天，若有明显症状表现的请到公司卫生所或指定的医院咨询检查

三、请全院员工寒假期间尽量不要外出，必须外出时，做好防护措施，以免增加感染风险

四、请全院员工告知亲朋好友，来访时配合保卫处门卫人员进行问询登记工作

由于疫情防控工作给大家工作和生活带来的不便，敬请理解和支持。对故意妨碍疫情防控工作的人员，将依法依规处理。

xxxx公司疫情防控小组办公室

202x年x月x

防控疫情，众志成城；坚定信心，静待花开。对于来自新冠疫情的挑战，防控疫情是每个人的责任和义务。你是否在为疫情防范安全通知而烦恼呢？工作总结之家小编为此仔细地整理了以下内容《小区疫情防控的通知怎么写》，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

各单位：

根据xx市和xx区疫情防控工作的相关要求，现将有关事项通知如下：

一、请各单位即刻排查自x月xx日起下列人员进出中风险和封控区域(xx市xx区xx街道xx社区、xxx社区、xx村，xx区xx街道xxxx村xxxx村为中风险地区；xx街道为封控区域)情况：

1.本人及共同居住人员、近期密切接触人员，临时入校人员；

2.如有此类人员，请各单位于x月xx日中午12：00之前将有关情况统计报送至xxxx大学疫情防控工作领导小组办公室，联系人xxx。

二、即日起，所有师生员工离x需严格审批报备手续，非必要不离x。在校学生非必要不出校，教职工及临时人员非必要不入校，所有人员非必要不离校。

三、未经批准，近期校园一律不得举办人数较多的聚集性活动；此前批准的，需重新审批。

四、严格落实假期疫情防控各项要求，准确掌握师生行程、身体健康状况等信息，继续实行“日报告”、“零报告”制度。发现情况及时上报。

五、严格校园管理，如需入校的师生员工、临时外来人员需持有效核酸检测报告、佩戴口罩，经查验“健康码”、“行程码”、测温后方可入校。各部门要加强人员审核，严把入校审核关。

六、根据xx市疫情防控的要求，所有在x师生均需进行核酸检测，x月xx日下午学校在xx校区体育场设立核酸检测点，具体检测安排等由相关部门另行通知。所有受检人员需要通过二维码提前预约。

以上通知根据疫情发展情况及上级通知随时更新。

疫情防控领导小组办公室

20xx年x月x日

一、全市各级各类面向中小学（幼儿园）学生的培训机构、托管机构暂停线下培训活动。

二、职业院校暂停开展市外实习实训活动，已经开展的，要严格遵守当地防疫规定，加强管理。

三、各老年大学、高等学历继续教育函授站（教学点）暂停线下教学。

五、各地各校要认真吸取xx、xx等地学校防疫工作的教训，迅速优化完善应急处置预案，本周内全面开展应急演练。

六、加强对外卖配送和快递人员信息核查、健康管理，引导师生员工近期减少网上购物。外卖快递物品须明确专人负责，坚持定点集中消杀。

xx市疫情防控指挥部

20xx年x月xx日

全院员工及家属、亲友：

一、无关人员和车辆禁止进入校园

二、寒假期间到过xx疫情区或与xx疫情区人员进行过近距离接触的，请居家自觉隔离14天，若有明显症状表现的请到公司卫生所或指定的医院咨询检查

三、请全院员工寒假期间尽量不要外出，必须外出时，做好防护措施，以免增加感染风险

四、请全院员工告知亲朋好友，来访时配合保卫处门卫人员进行问询登记工作

由于疫情防控工作给大家工作和生活带来的不便，敬请理解和支持。对故意妨碍疫情防控工作的人员，将依法依规处理。

xxxx公司疫情防控小组办公室

202x年x月x

公司各单位：

为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，加强公司疫情防控，切实维护广大干部职工的生命安全，根据省、市及xx集团的要求，现就有关注意事项通知如下：

一、各单位负责人一定要高度重视疫情防控工作，提高政治站位，坚决执行省市、xx集团有关要求、决定，积极配合政府部门做好相关工作。

二、加强公司假期值班值守，各单位负责人保持通讯畅通，切实负责突发信息及时报送，各单位指定专人将防控情况每天电话告知公司综合部，公司主要领导随时查询了解疫情防控状况。

三、各单位要尽快摸排、查清本单位人员住址及探亲访友详细情况，对与xx特别是xx地区往来人员、密切接触者要高度重视、劝其主动隔离，定时测温并随时与相关防护部门联系。如有特殊情况请与公司应急值班室（综合部）报告。

四、春节放假期间、各相关单位要告知员工除自我防护外，未接到通知，不得返回公司上班。

五、及时通知本单位职工加强个人卫生防护，尽量减少甚至避免到人群密集场所活动，不参加宴席聚餐活动。

在疫情到来的时候，为了防止疫情变得更加严重，就需要做好疫情防控工作，当然公司也要进行配合，此时就需要关于加强疫情防控通知公告，那么公司加强疫情防控通知公告怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“公司关于加强疫情防控通知公告模板”，仅供参考，欢迎大家阅读。

为做好新型冠状病毒感染疫情防控工作，为保障员工身体健康，结合政府相关文件要求和公司实际情况，现通知如下：

一、继续执行报备机制。清明节将至，小长假可能会有很多人短途回乡祭扫，请各位员工注意只要出xx返回，仍需要居家隔离14天，请在x月x号日(星期x)之前以部门为单位向行政部报备。

二、启用疫情防疫行程卡。假期结束后，首次进入公司的员工，需出示疫情防疫行程卡截图，也可在公司门口现场扫描，待行政人员确认无需隔离后方可进入。

三、境外抵xx信息报备。所有公司人员包含本人、子女、直系亲属、同住人员等如有境外抵京情况请如实上报。

四、各分子公司请各线负责人安排，通知到位。

防疫工作，人人有责，希望各员工积极响应国家号召，做好个人防疫，不参加聚会、聚餐、不到人员密集场所，遵守防疫相关规定。

1、各开发企业和物业企业要高度重视疫情防控工作的重要性、必要性和严肃性，必须切实做好预防一线各项工作，各开发企业和物业企业承担企业主体责任，全面做好本企业疫情防控各项工作。

2、各开发企业和物业企业严格按照要求做好类住宅、商务办公楼的楼梯、电梯、空调、地下车库、公共卫生间等公用部位和设备设施的清洁消毒工作，并做好每次消毒记录。

3、各开发企业和物业企业按照疫情防控要求，加大疫情防控力度，加强内部人员管理和车辆出入的管控力度，所有业主必须如实填报健康状况信息登记表。对进入的所有人员逐个测量体温，发现体温超过37.3度的人员要做好信息登记，提醒尽快就医，同时报告属地居委和街镇。

4、所有进出人员必须按要求佩戴口罩，对外来人员和车辆进行信息登记，外来人员和车辆不得进入大楼内。对疫情防控重点地区返xx的业主，必须无条件实施14天隔离观察，对非疫情防控返回的业主建议同样实施14天隔离观察。对于拒不配合的人员要及时上报居委和街镇。

5、对商务办公楼、类住宅的健身房、咖啡吧、阅览室等公共活动场所一律关闭，不得对外开放。加强快递管理工作，快递一律不得送至楼内，由业主在楼外交接。

6、督促各开发企业和物业企业在岗服务人员应佩戴口罩上岗，上岗前必须测量体温，严禁带病上岗。对疫情防控重点地区返x的物业人员，必须无条件实施14天隔离观察，经疾控部门确认解除隔离观察后方可上岗，对非疫情防控返回的物业人员应自行居家隔离14天，每天2次测量体温。

7、各街镇、管委会、办事处房屋管理机构切实履行本辖区疫情防控告知监管职责，加强对商务办公楼、类住宅的监督检查，对物业企业履行不到位的要责令整改，对整改不到位的按照相关规定严肃处理。

1.企业防控机制。请企业自觉落实疫情防控单位主体责任，建立企业单位法人或主要负责人任组长的疫情防控领导小组，周密制定疫情防控措施和应急预案，建立“一员一档”，并严格落实执行。灵活安排员工分批返岗，在做好疫情防控工作的前提下，有序组织复工复产;建议结合各自实际采取弹性工时、远程办公、居家办公等措施。

2.企业人员管理。对有xx地区往来史、与xx地区人员有接触史的员工，请企业企业加强关心沟通联系，建议他们在疫情稳控后回企;对有以上情况并已经抵企的员工，督促其及时联系所在街镇的村/居委会或入住的酒店等，采取居家或集中隔离医学观察不少于14天等防控措施。疫情防控期间，对外地(国)返企同时采取不少于14天的隔离防控措施。

3.防疫物资管理。请企业切实关注员工的身体健康状况，尽可能做好相关防疫物资(口罩、体温检测仪、消毒剂等)配备。请正确使用防疫物资，按要求做好保管工作，确保安全存放及使用。

4.办公场所管理。复工前，请企业对工作场所进行消毒处理，并确保每日消毒。进入企业请佩带口罩，对上班员工做到每日2次体温检测，并做好记录。企业自身有班车运营的请做好员工体温检测、口罩佩戴等基础工作。建议线上会议沟通工作，减少集中开会。如需开会，必须佩戴口罩，入会议室前洗手消毒，控制时长，室内通风排浊。

5.企业访客管理。企业访客应佩戴口罩，进入办公区前先检测体温，确定有无重点疫区接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况且体温正常，方可进入办公区并在指定区域会客。疫情防控期间，建议企业尽量减少安排员工外出以及出差。

6.防疫知识宣传。请企业及时向员工普及新冠肺炎相关知识，广泛宣传落实预防措施，教育员工不传谣、不信谣，避免员工出现恐慌等不良情绪。建议企业向本企业的xx籍员工发一条关爱信息、打一个暖心电话，做到隔离不隔心。

汇报工作模板篇4

学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的，做好学校安全工作也是完成上级交给的各项工作任务的基础，所以，我校一直十分重视学校的安全工作。

一、规范管理，完善制度。

学校安全组织机构健全，安全工作责任制度健全，责任明确。每学期学校都成立了安全领导小组，由校长任组长，分管校级领导任副组长，各处室主任和各年级组长任组员，并成立了5个安全工作专班，层层负责，责任落实到人。学校每学期还与各年级、部门负责人签订好《学校安全责任状》，实行领导承包，分片包干，做到不定期检查和随时检查相结合，并建立完善了11个安全制度和工作预案。安全管理做到了网络化，保证了我校安全工作扎扎实实地开展。

二、加强领导，居安思危。

学校领导本着对党的教育事业，对学生负责的态度，从维护人民群众的根本利益，维护社会稳定，政治稳定的高度出发，增强抓好学校安全的使命感、责任感。学校领导在安全工作上齐抓共管，严格执行学校安全工作规定，讲安全、抓安全，将事故消灭在萌芽状态之中。每月一次的月底安全隐患排查，除指定专人检查外还书面通报排查情况和提出整改措施。例如我校基础条件差，学校围墙栏杆时有腐蚀断裂、篮球架有脱焊现象;教学楼部分开关老化;教室的钢窗由于油灰老化，时有玻璃脱落等进行重点维修和及时更换，从而铲除了不安全隐患，避免了不安全事故的发生。逢会必讲的安全工作会，紧扣上级不同时期的安全中心工作，及时布置安全工作的重点任务。加强了门卫保安职责，有效控制了接送学生的家长及车辆进校门。实行了放学做操的“错时制”，并在主楼道口设立5个教师监护岗，确保师生上下楼梯安全。增设了监护设施，本期在教学楼和教工宿舍主要部位增添13个灭火器和安装了一套覆盖全校的监控设备。成立了学校安全“护校队”，配齐了相应的木棒、杨叉和石灰包等防护设施，扎实地履行着护校职责。同时食品安全工作也是学校安全工作中的重要内容，每学期学校都要与校园超市负责人签订好《供货协议》，要求供货商首先必须出示《卫生许可证》和个人《健康证》后方可供货，学校也进一步加强验货制度，严把物品的质量关，不进变质、不洁或过期物品，确保学校的食品安全，确保正常的教学秩序和师生的生命安全。

三、宣教结合，提高素质。

学校领导始终把安全工作放在首位位置，逢会必讲安全，事事讲安全，对上级安全会议精神和文件都能做到及时传达，结合文件精神制定切实可行措施，认真落实。例如：期初法制安全讲话稿、县教字(2010)14号文件的通知等等，结合文件不同的内容和要求，充分利用学校的各种宣传场地、设施，用广播利用集体晨会时间，大小会议等，采用多种形式对教职工和学生进行安全方面的宣传教育，假前总要对教职工，尤其对学生进行安全教育。学校各项活动也强调安全，事前必先进行安全教育，例如：学生的外出活动、“六、一”庆祝活动、田径运动会等都提出安全的要求，并指定专人负责。由于加大了安全工作的力度，使得我校安全工作开展得扎实有效。

今后我们将进一步加大安全工作的力度，学校安全涉及面广，学校、家庭、社会必须密切配合、通力协作，我们将动员社会力量，齐抓共管，净化外部环境，搞好学校周边治安秩序，建立切实可行的学校安全防范体系，使学校安全工作进一步经常化、制度化、社会化，开创我校安全工作的新局面。

汇报工作模板篇5

上半年，在市委、市政府的正确领导下，市规划城管局围绕把英德打造成为粤北区域中心城市、广清一体化和清远加快融入珠三角的纵深腹地城市目标,按照市委、市政府新型城镇化的要求，加快城镇扩容提质，大力推进“四镇合一”大市区规划建设，加强城市综合管理，扎实有效地推进各项工作任务，城市扩容提质取得新成效。

一、上半年工作完成情况

（一）城市建设步伐不断加快

上半年，我局加快推进市政工程建设，完善市政公共配套设施，中心城区市政工程项目完成投资2.6亿元，城市建设取得新进展。

1、加快重点工程项目建设。一是推进东岸新城起步区市政设施建设项目，上半年东岸新城起步区内杨万里大道、滨江东路完成投资2600万元，累计完成投资约1.5亿元，占工程总量的53%。二是推进西岸防护堤滨江西路建设项目，上半年完成投资3500万元，占年度计划的70%，累计完成一期工程总量的70%。三是完成城北片区道路黑底化工程建设，完成投资5830万元，进一步提升了城市品位，推进城市扩容提质。四开展市区“畅通工程”一期建设，完成浈阳东路等道路中间分隔障碍设施建设和多处红绿灯工程建设，完成投资260万元。五是推进打通城市断头路建设，北江一号路、三号路的工程施工，完成投资227万元，占工程总量的23%。六是推进社区体育公园建设，目前已完成月桂湖广场、凤凰广场2个社区体育公园建设，正在进行另外2个社区体育公园的规划选址。七是加快西环快速路（马山公路）建设项目，完成项目设计、水土保持方案和工程招投标，目前正抓紧进行征地拆迁等前期工作。八是加强华润管道天然气布网工程监管，上半年完成投资约3000万，占年度计划的60%；目前已累计铺设燃气管道36公里，基本覆盖了城区主要街道，签约居民用户1.2万户，具备通气用户超8600户；观音山合建加气站1座、气化站2座，预计下半年投产试运行。九是加快推进代建的市委党校综合楼和武装部征兵大楼工程建设，其中市委党校综合教学楼建设，完成投资589万元；人武部征兵指挥大楼，完成投资480万元。此外，加快推进一批零星市政工程建设。

2、加强园林绿化建设。积极推进今年市区新一轮绿化广东大行动，市区绿化（地被）建设（改造）2.1万平方米，补种乔木3000株、灌木2500多株，投入资金270多万元；组织对建成区447公顷的绿地所有植物进行施肥，绿化养护投入465多万元。

3、加强路灯亮化建设。完成维修路灯2766盏次，更换安装led路灯78套，更换各类光源电器2315件套，维修控制箱55处，更换维修中华结86处，维修电缆127处，更换老化和被盗电缆电线12513米，维护变压器82台，上半年路灯维护总投入约150万元。在5月汛期前及时拆除西岸滨江公园河堤数控箱22台和数码管4200米，避免经济损失20多万元。

（二）城乡规划引领作用不断提升

1、开展城乡规划编制设计项目。一是推进东岸新城控制性详细规划、起步区控规修编、滨江公园游泳场规划、社区体育公园规划工作。二是开展镇区总规编制。上半年主要推进5个镇的总规编制，其中望埠、横石塘镇总体规划已通过专家评审，沙口镇总规方案已初步确定，西牛、连江口镇总规已开展编制设计工作。三是开展美丽乡村规划编制。完成水边镇新区安置房规划设计等30条新农村规划编制工作。

2、开展项目用地报批及核发用地规划手续。一是项目用地选址报批，提出《规划意见》68份报市政府审批；二是核发用地规划手续，核发《建设项目用地选址意见书》4份、《建设用地规划许可证》71份、《英规技函》4份、《函件》20份、《用地证明》2份、报人大建议4份、政协提案5份；三是核定用地规划条件，核发建设项目用地红线图及规划条件83份（含单位和个人）。

3、开展建筑工程报建及验收。一是开展建筑工程报建。截止至6月上旬，办理了各类工程报建73宗（含市区62宗、大站5宗、市政工程6宗），占地总面积2.62万平方米、建筑总面积17.53万平方米。二是开展建设工程放、验线。办理茶趣园碧桂园拆迁安置房等建设工程放、验线11宗，占地总面积1.13万平方米、建筑总面积11.43万平方米。其中公建4宗、私建7宗。三是开展临时建筑报建。共办理临时建筑报建3宗，占地总面积0.16万平方米、建筑总面积0.17万平方米。其中公建1宗、私建2宗。四是开展户外广告报批。共办理小型户外广告报建4宗，设置规模428平方米。

4、规委会审议各类建设项目方案。市规委会召开3次会议，审议和讨论各类建设项目建筑方案、规划方案、市政工程方案、用地经济指标共31宗。包括《xx市区东一城·商业综合体项目规划和建筑方案》、《xx市南山苑规划建筑方案》等。

（三）城市综合管理不断加强

1、加强公共事业管理。一是加强城市道路监管和公共设施维护。修复道路和公共设施损坏200余宗，受理各管线单位挖掘道路铺设管线、开设路口、移除绿化路灯等审批事项17件（次），责令当事人因交通事故损坏修复市政设施21宗。二是加强燃气安全监督管理。对市区12间燃气经营企业、各镇68间燃气经营销售点、供应站（点）进行燃气安全生产监督管理。三是责令当事人因交通事故及时修复损坏的道路设施21宗。四是对其他原因修复损坏的公共设施16宗。

2、加强城市综合管理与城建监察。一是坚持严防严控、依法拆违，推进“两违”清理整治规范化、常态化。“两违”专项整治小组，加强对大市区“两违”现象的巡查，重点拆除了九洞村、石头湖、杏花村、石角村、立新路、幸福花园等多处“两违”建筑共11宗，拆除面积约9150平方米。二是由各部门组成的城市管理信息巡查专职小组，每天对市区街道、公园、五湖周边的市政设施进行巡查，共处置市政设施问题共178宗。三是加强城市综合执法。城管股会同市有关单位，在市区巡查发现违法建设113宗，发出《行政调查通知书》100宗、《责令停工通知书》48宗、《责令限期拆除通知书》14宗，开展各类拆除违法建筑24宗、拆除违建面积1500多平方米,查处市区违章超层处罚案件共80宗；四是加强城市建设监察管理。从3月份起，由城监大队牵头会同有关单位，每月第一周开展一次相对集中的城市管理整治行动，通过集中执法与平时执法相结合，着力整治城区公共场所“六乱”现象，起到了较好的整治效果。

3、加强园林绿化养护管理。一是加强街道绿化养护工作。对市区20多条主干道的行道树木进行全面修剪整容，加强管理，提升绿化景观效果；二是加强公园管理工作。抓好日常管护及节假日的绿化保洁工作，做好“5.20”等汛期防灾工作；三是落实防汛责任。在汛期安排昼夜24小时值班。

4、加强路灯亮化维护管理。不断完善道路照明“三遥”数据监控系统，利用监控系统电脑监测和控制道路照明设备集中监控控制和管理调配，运用遥信、遥测、遥控“三遥”获得电压曲线、电流曲线、负荷曲线等数据化控制信息。通过“三遥”数据监控体系，能直观、迅速了解照明设施运行情况，有效加强防盗，大大提高维修效率和质量。

5、加强市容环卫与城乡清洁工程。环卫处完成市区清扫保洁面积420多万平方米，市老虎岩生活垃圾填埋场投入试运营，日收集清运无害化处理垃圾200多吨，上门收集住户生活垃圾6万多户，管理公厕22间的工作任务。在4月“爱卫月”活动中，设立专职消杀队伍、购置电动三轮车、喷雾机对重点场所进行喷药消杀，消杀面积达8000平方米，投放灭蚊药物12公斤，清理垃圾30吨。在“5.20”洪灾中，环卫处积极做好抗洪清淤工作。

6、加强行政服务窗口的设置与运作。一是重新梳理进驻市行政服务中心的行政服务审批事项，制定办事指南，向行政服务中心派驻首席代表和工作人员共10人，审批（服务）事项减至18项。二是1月至6月上旬，窗口共受理业务532宗，其中办结528宗，办结率达到99.25%。三是每个月开展窗口服务标兵评比活动，窗口工作人员的办事效率、服务态度、纪律作风等不断好转。

二、存在的主要问题和困难

目前存在的主要问题和困难：一是受征地拆迁影响，部分市政项目进展缓慢，如西环快速路、东岸新城杨万里大道、滨江东路、滨江西路、月桂湖环秀东路新建村村民住户极不配合，征地拆迁工作推进缓慢，工程建设受到很大影响。二是建设用地指标严重不足，影响市政重点工程项目建设，尤其是一些民生重点项目因用地不足，影响项目推进，如社区体育公园、公共停车场建设用地缺乏，致使公共体育运动场所和公共停车位难以满足城市发展需要，群众意见大。三是重点项目建设及历年拖欠工程款资金缺口大，如东岸新城（杨万里大道）、西环快速路建设、西岸防护堤滨江西路建设等重大项目都是投资亿元以上，历年拖欠市政工程款及监理费累计达8.4亿元。

精选阅读

时光如水，又是一年过去了，相信在这一年工作中自己有很多收获成长，按照惯例，单位和部门已经在着手安排新媒体岗位准备本年度的总结了，总结过去，不管是苦是甜，我们都需要直面。一篇优秀的新媒体的年度工作总结是怎么样的？经过搜索和整理，工作总结之家小编为大家呈现“新媒体本年度工作计划汇报模板”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

一、工作概要

本学期新闻部的工作重点是加强团队制度建设，建立考核制度，让工作安排，绩效测评有章可循，同时提高新闻和文章采稿量，积极协助学生会其他部门，鉴于新闻部自身的特点，本学期进行一些团队内部活的建设，以加强团队内部交流，同时新闻部计划举办一次面向全院学生的活动。

二、制度建设

新闻部近期将制定一系列关于考核成员工作绩效的制度，大体计划如下：

1、新闻部部长负责统筹整个部门的工作安排，及时和学生会其他各部门沟通协作。

2、每个成员的基础分是60分，按照平时工作量和工作积极性予以评判

奖励制度：1)每发布一篇新闻通讯加5分，同一篇新闻在多个校园媒体上发表可累积加分；2)大型活动报道一篇加10分，同一篇新闻在多个校园媒体上发表可累积加分；3)每做一张海报，海报制作成员加5分；4)每发表一篇文章加5分，同一篇文章在多个校园媒体上发表可累积加分；5)每跟随学生会其他部门执行拍摄任务一次加5分；6)以小组或个人名义策划新闻部内部活动的主要负责人加15分，其余个小组成员加10分。

惩罚制度：1)在每两周的例会上，一篇稿件没发表的成员，按照两周内最低发稿量减去相应的分数；2)安排任务无故推诿的成员基础一次减10分；3)无故推迟安排任务的上交或是稿件上交的成员一次减5分；4)例会迟到5分钟以上10分钟一下的减5分，迟到10分钟以上的减10分，例会无故缺席者一次减15分；5)团队活动无故缺席者一次减15分

注：连续三次例会评估低于60分基础分的将考虑是否将其退出新闻部，每学期综合评估考核前三名将获得“工商管理学院分团委学生会优秀新闻部成员”证书

3、新闻部副部长做好每两周的例会开展工作，注意督导成员的工作进程，公平对待新闻部成员的绩效考核，进行定期新闻部成员的工作汇总，期末负责综合考核新闻部成员工作，对表现优秀者进行适当的奖励。

三、工作安排

1、提高新闻采稿量，提高新闻质量，除了激励惩罚制度建设外，积极和其他新闻组织联系，可举行一些学习交流会。

2、积极配合各部门的工作安排，对学院相关活动等进行及时的报道

3、完善团队建设，提高成员工作积极性和工作效率

4、举办新闻部内部的成员活动，加强内部交流，提高团队意识

5、举办院内的一次活动(正在设想筹划中)，充分锻炼新闻部成员的活动策划实践能力，活动的指导监督有部长和副部长全程负责。

这个年底，媒体的行业人写年终总结时大部分会很沮丧，20xx年基本上被定为媒体大倾颓的一年。前一年还风生水起的媒体新秀，转眼就开始裁员或者被新媒体侵吞。而拿着计划书出去找钱的人，已经心知肚明地将“读者”改为“用户”，一切“媒体”全都自动改换为“社区”或者“平台”。

但在生物链的另一端，所谓的新媒体也未见多乐观，他们同样面临着一份难以下笔的年终总结。在拿到投资后，除了花钱的速度不同外，少有做出令人信服的新媒体产品；新的盈利模式没有一点出来的迹象；没有完整的闭环；一句话，除了烧钱，别无他法。显然，这不是一个投资人乐见的局面，更不是一个健康的模式。

同时无数的流言、悼词和怀疑也随之而起。传统媒体一定该死吗？手机阅读时代，媒体的功能是什么？媒体的本质又是什么？

前些时候，从自媒体的微信公号开始，因为版权问题，道歉几乎成为一种时髦。道歉成为一种推广，成为一种姿态，成为一种向别人问责的手段，成为表明道德优越性的方式？但自媒体的公号，绝大部分内容都是“法外容情”，所以在某种畸形的时刻，道歉也可以成为一种生产力。

版权问题把这个事说小了。从表面来看，无论是新旧媒体，大家其实还是在乎生产内容。区别是，有些内容拿去印成了铅字，有些内容发送到了手机或者pad上，然后这两边再抄来抄去，再扯皮。所以有媒体人开始自我安慰：没事，无论新媒体旧媒体，只要是媒体，就还需要内容，我们的价值就还在。

首先，媒体所代表的资讯传递和观点表达的一统天下，早已不再是稀缺资源。编辑主导，在某种程度上也走下了神坛，“新闻专业主义”的威权已经因资讯的传播方式而被动摇。另外，ugc（用户产生内容）、微信“朋友圈广告位”的出现……这都是过去从未有过的内容生产方式。在某种程度上，这也是一沾上新媒体能卖出大价钱的原因所在。

不过，如果只是这样，很难想象这是一次技术引发的媒体行业革命，或者是一次革媒体命的技术变化。而整个媒体行业，也不至于震动和幻灭。竹简、纸、印刷机、手机阅读端？这些对阅读的改变程度是不一样的。时至今日，之前可能是对阅读方式的改变，而现在，更多的是阅读本身（甚至不只是阅读内容）的改变。

传统意义的阅读，现在渐渐演变成新的含义：打发时间。地铁里的白领们拿着手机“阅读”，和他们切换界面玩一个手机游戏，之间他的状态是不需要任何过渡的。对这样的事情，你无法视而不见并自圆其说地认为：只要阅读还在，我们的价值就在。

互联网给我们带来了什么？直到现在还无法说清，惊喜和幻灭一直在交替出现，甚至是同一个硬币的两面。但至少在写这一年的年终总结时，我们可以略微思考一下，什么是新/旧媒体，互联网到来后的媒体又变成了什么？

一个喜欢e·b·怀特的作家说：媒体以前是资讯和观点的提供者，而现在它的角色则更像文学，是需要你一个人耐心读进去。而之前我们在地铁上、咖啡馆里读报的时间和心情，现在则被手机占据和替代，用手机刷朋友圈，上facebook和微博客户端，在那里你不是一个人，你置身于一个热闹的、喧嚣的、虚拟的社区内——而这些，之前是当大家一起聊新闻、交换观点和想法时才有的体验。但现在，你再拾起一本杂志、翻开一叠报纸这样所谓的传统媒体时，更多的潜台词则是：我要暂时放下手机，让我一个人清静会儿！

过去，这样的功能则是由书本化的阅读所带给我们的。至于在互联网时代，书籍的命运如何，出版业又将去向何方？那则是另外一则悲伤的故事。

悲伤是无法控制的。但这一年过去，我听过的比较豁达的一句话却是：就算传统媒体全部死掉，也应该有人留至最后，无论是作为陪葬人或守墓人。这和新闻一样，有点悲壮，但我们应该有勇气这么想，否则，又何来勇气面对正在发生的变化？更何况，事情可能并不会那么糟糕。

学生会新媒体中心20xx工作计划经过大家的努力，继教院第一届学生会和分团委成立。新媒体中心作为学院创新性建立的部门，将会在新学期为同学们带来不一样的风景。

一、工作要求

1.新媒体中心将继续发挥，与同学们沟通、联系、交流的职责，进一步深入到同学中，扩大影响力。

2.招收新部员，扩充部员人数，完成技术组和编辑组的人员组成；邀请相关指导老师，对部员进行培训，加强部员技能。

3.与团委宣传部、学生会新闻部合作，定期发布学院新闻、活动预告，充分发挥继教院微信平台的宣传功能。

二、新媒体中心的管理建设

1.明确新媒体中心的工作定位，并具体细分到每一位部员。

2.做好每一次的活动记录，为考核部员的工作态度和工作成绩提供依据。

3.专门成立外联组，主要负责与团委和学生会其他部门之间的联系，做到及时交流，沟通无障碍。

4.设计和完善继教院微信平台的`功能，及时了解同学们对平台功能的需求，做出相应调整，在程度上做到学生会需求和同学需求的平衡。

三、具体工作

1.新媒体中心每两周召开一次部门例会，总结上阶段的工作，布置下阶段的工作内容；并对上阶段工作中的不足做总结、修正和提升。

2.部员应在做本职工作——学生的基础上，积极参与部门工作，由主任和副主任做监督。

3.主任和副主任做好带头作用，在学习和生活上严格要求自己。

4.主任需结合定期和不定期检查，考核部员的工作态度和能力，主要考核工作态度。

5.结合其他部门的工作和学院活动，定期发布对同学们有益的微信推文，引导大家积极主动参与学院活动，及时发布考试相关讯息及考试成绩。

6.尽努力，将微信推文做的吸引同学；丰富同学们的课余生活，为大家留下宝贵的大学回忆。

四、工作寄语

新媒体中心将在新学期发挥自己的作用，为继教院贡献自己的努力，为以后的学弟学妹打好坚实的基础。

时间是不等人的，工作就这样告一段落了，职场经验告诉我们，作好物业的年度工作计划对于未来的发展非常紧要，让自己在新一年工作中能够从容不迫，有条不紊。大家都做好了物业的工作计划的准备了吗？下面是由工作总结之家小编为大家整理的“物业本年度工作计划汇报模板”，仅供参考，欢迎大家阅读。

根据x城市物业管理现状，xx物业管理有限公司正面临严峻挑战，为赢得市场，提升品牌，树立xx物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主需求，不断提高管理处业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小成本为公司获取最大社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划。

一、充分发挥xx物业公司团结协作精神，调动员工主观能动性和增强主人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会，在总结工作同时，积极充分听取基层员工呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境宣传等活动，增强员工凝聚力和向心力。

二、转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。

转变守旧走老路，凡事“等、要、靠”思想，树立以业主为中心全新服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主声音。

3、制定切实可行管理措施，推行“首问责任制”。

4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众员工提供发展空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工凝集力。

四、严格管理，提高管理水平和服务质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作满意率达90%以上。

3、急修及时，返工、返修率不高于2%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容板报。

7、本年度记录、资料保存完整，及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达98%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度，注重培训效果。

管理处挑选精兵强将，成立以主任为主培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：

1、新入职培训

为新招员工提供基本知识和基本操作技能培训。培训目是使新员工了解公司基本情况。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司发展史、公司规划、经营理念、公司组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2、在职培训

培训内容：

1、xx物业公司各项规章制度。

2、xx公司《员工手册》。

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

4、各部门相关专业知识。

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升xx物业服务品牌，树优质服务新形象。

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工原则，对小区所有机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理；更多精彩加物业社区微信。对需要保管车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件处理等培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内业主熟知度达80%左右。消防设施设备检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主催交力度，有选择地对顽固业户采取一定措施，每月统计，落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提摆点商家以临时占有使用场地，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要开支。严格控制办公用品采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

20xx年，银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求，特制定了20xx年物业管理工作计划。

一、保安管理

1）、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。

2）、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3）、强化部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。

4）、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。

5）、加大军事训练力度，在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6）、以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1、强化整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作

2、强化对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1）环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁强化对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2）要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并强化小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。

3）要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1）继续强化客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。

2）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。

3）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

5）强化部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度

以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区。

根据公司年度管理工作计划，20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度，以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向，以开发商的重点工作为中心，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。

作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作：

一、三个小区公共事务方面

1、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。

2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理服务质量，这也是20xx年工作计划中的重中之重。

4、制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认队真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。

5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况，以对比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

二、xx项目

1、全力抓好30—35幢物业移交工作，确保业主满意。

2、督促管理处及时做好26—29幢摩托车位车牌的制作及安装；并督促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

3、继续跟进26—29幢绿化种植工作。

4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

5、督促工程部做好30—35幢相关附属工程，如：道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

6、做好个别岗位人员调整和招聘工作（如：绿化组长到位、管理处负责骨干到位等），确保项目工作正常运行。

7、拟定"xx首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施，为创建"市优"工作打好基础。

三、xx项目

1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。

2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。

3、与财务协调，及时做好坏帐处理。

4、督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。

5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。

6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。

8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

四、xx项目

1、督促整理好第12—15幢（共36户，已收楼32户）房屋档案资料。

2、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

3、制定安全警报现场跟踪与核实，并明确解除警报及记录操作相关要求，避免作业疏忽。

4、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的管理与维护工作，包括门票发售、泳池水质处理等。

5、督促做好12—15幢相关附属工程，包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确（公司要求架空车位出售）、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

6、跟进做好小区健身器材的安装。

7、督促做好各种费用的追收。

8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

9、跟进部分绿化植物的补种和改造等（如：大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵，应该更换）。

五、其它事项

1、xx"士多"招商登记等工作配合。

2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。

3、协调相关部门完成好各项工作任务。

时光荏苒，又是一年快过去了，职场经验告诉我们，作好妇幼保健的年度工作计划对于未来的发展非常紧要，让自己在新一年工作中能够从容不迫，有条不紊。写好一篇妇幼保健的工作计划，重点涉及哪些方面？下面是工作总结之家小编精心整理的“妇幼保健本年度工作计划汇报模板”，供您参考，希望能够帮助到大家。

为了切实加强我镇孕产妇及儿童保健工作，提高两个系统管理质量，更好地为人民健康服务，不断提高人民的健康水平，力争把20xx年成绩再提高一节。20xx年的妇幼保健工作要全面落实上级有关妇幼卫生保健工作要求，切实履行妇幼卫生的公共职能，保障母婴健康，降低孕产妇和婴儿的死亡率，控制和减少出生缺陷，全面提高出生人口素质。根据有关文件精神和，结合本院工作实际，制定如下计划：

一、总体目标与具体工作指标

(一)总体目标

降低全镇孕产妇死亡；降低婴儿和5岁以下儿童死亡率，全面推动孕产妇及儿童管理工作，提高辖区妇幼保健质量。

(二)具体工作指标

1、每月按时完成并上报各种月报表、季报表及年报表。

2、加强儿童保健工作，规范使用《儿童保健手册》，做好全镇0-6岁儿童保健工作，0-6岁常住儿童全部建立居民健康档案，并进行系统管理即0-36个月按0、3、6、8、12、18、24、30个月分别进行体格检查。3-6岁儿童每年进行一次体格检查，发现异常儿童及时进行指导及转诊。提高儿童保健系统管理率，促进儿童健康成长。

3、做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩，做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率。

4、落实妇女孕前期及早孕期的叶酸增补率，完善产前检查，减少畸胎及出生缺陷发生率。

5、实施预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目，提高孕期检测率。加强对阳性病人的治疗与管理。

6、继续开展妇女病普查普治工作，以开展基本公共卫生服务项目为契机，做好儿童保健、孕产妇保健工作。

二、针对妇女儿童主要健康问题实施干预措施

1、全面启动适龄妇女妇科病检查，重点规范技术操作，严格质量控制，确保受益人群的健康利益。

2、加大社会宣传力度，提倡自然分娩。

3、加强生殖健康教育，提高育龄人群自我保护意识，逐步降低人工流产率，减少性病、艾滋病的传播。

三、学习与监督

1、按时按点参加单位组织、举办的各类学习和例会，并及时把与会精神和工作任务下传落实。

2、医院定时对村医进行培训和工作督导，并有书面记录。

3、随时支持配合上级领导单位来我院的指导和督察。

四、大力开展妇幼保健健康教育与促进

1、制定妇幼保健健康教育发展规划，推进妇幼保健健康教育事业。

2、对各村乡医进行系统培训，逐步培育我镇妇幼保健健康教育队伍。

五、加大妇幼宣传

1、医院及各村及时对妇幼政策进行宣传。

2、通过板报、视频、讲座等方式对孕产妇及儿童进行健康教育宣传。

3、对于孕产妇的咨询，各村乡医要做到科学准确不推不拖。

4、加强婚前医学检查工作的宣传工作，进一步提高婚检率

总之20xx的妇幼工作工作量大，需要我们在总结xx年工作的基础上巩固强项，改进弱项，我们相信通过各位同仁的共同努力，我院的妇幼保健工作一定能够达标。

活动对象：

机电系08级机设一班

活动时间：

xx年3月22日（星期日）

活动地点：

活动目的：

1、加强班级团结，增进班级凝聚力，巩固同学之间的深厚友谊，丰富我们的校园文化生活。在春暖花开之际，带领同学们走进大自然，拥抱大自然，放飞自己的心灵，陶冶自己的身心，丰富我们的精神生活，从而充实我们的大学生活。

2、陶冶学生热爱大自然及我国传统文化的情操，这对学生身心健康发展有着重要的帮助、沉闷的学习不利于学生心理健康发展，必要的活动对于学生心理的健康发展有着重要的引导作用、有研究表明大自然的和谐对于人类心理健康发展有着积极的作用，经常接触大自然对于人类培养一颗平和的心有很大的帮助、欢乐瞬间

活动过程：

1、活动前一周各班委经过充分而精密的准备，为成功实行春游出行作好周详计划；

2、策划制定好后向辅导员请示，经同意后在班中宣布计划，并根据同学的意见作出更加详细的'计划；

3、班委分工合作，各司其职，将外出参加活动的同学分为若干组，分设小组长，小组长负责自己带队的所有成员的一切，班长负责管理小组长，团支书带队；

4、3月22日早上8：30出发，从学校坐756路公交车到鲁磨路转乘709路公交车到省博物馆，然后从博物馆步行到东湖景区；

5、到景区后，同学们根据自己的喜好到处游览，带上的三部数码相机派上了用场，同学们尽情地欢笑，用照片记录了那一幕幕欢乐的场面；

6、吃完午饭后，大家聚在一起做一些游戏；

7、下午4：00，组织同学们安全还回美好的记忆

活动总结：

1、成功地组织这次外出活动充分表现出班委在班级活动中的领导组织才能，同时，同学们对这次活动的积极参与和服从管理是这次活动成功实现的必要条件；

2、同学们走出校园，亲近大自然。在繁忙的学习之余有了些许放松，陶冶了同学们的情操，有助于同学们以更饱满的精神投入到新的学习生中。

3、此次活动共花班费合计111元整，剩余部分同学们自己买单。

（一）协助社区公共卫生服务中心和妇幼保健机构对辖区内的妇幼保健工作进行行业管理，加强对妇幼保健工作的业务指导。

（二）掌握本地区妇女、儿童健康情况，开展孕产妇系统管理、儿童系统管理、计划生育技术服务等妇幼保健工作。

（三）认真做好孕产妇死亡、围产儿死亡、5岁以下儿童死亡、出生缺陷监测报告工作，将孕产妇死亡、围产儿死亡、5岁以下儿童死亡和出生缺陷的补漏调查工作贯穿在日常工作中，开展相关调查，定期进行质量控制。

（四）采取多种形式开展妇幼卫生科普宣传、教育和咨询工作，普及妇幼保健、计划生育、科学育儿等卫生保健知识。

（五）定期召开基层妇幼保健人员例会，开展妇幼卫生业务培训，不断提高基层医务人员的业务技术水平；深入基层，进行妇幼保健的业务指导，检查各项制度的执行情况，帮助解决工作中的问题。

（六）按照洋山镇妇幼保健工作要求，使用全县统一的报表、台帐及管理卡册，全面掌握辖区内妇幼保健基础资料，做好资料的收集、整理和上报工作。

（七）孕产妇系统管理要求

1、进行属地化管理，掌握辖区内已婚育龄妇女数和孕产妇数等基础情况。

2、做好孕产妇系统管理工作，动员孕产妇建立孕产妇保健手册，进行产前检查，实行住院分娩。

3、按照高危妊娠分级管理要求，负责高危妊娠筛查管理工作，对高危妊娠的孕产妇进行专案管理，做好立案、结案和转诊工作。

4、配合做好新生儿疾病筛查血片采集、新生儿听力筛查以及数据汇总、上报、阳性患儿召回等工作。

5、负责辖区内产妇产后访视任务，配合做好产妇产后42天健康检查工作。

6、开展健康教育工作，普及孕产期保健、母乳喂养、避孕节育等卫生保健知识。

7、负责辖区内《浙江省孕产妇保健手册》统计分析和总结工作；开展孕产妇死亡、出生缺陷监测工作，认真做好统计、分析和上报工作。

（八）7岁以下儿童系统管理要求

1、开展属地化管理，掌握辖区内出生人口数及0～6岁儿童人数。

2、认真做好新生儿访视工作，访视记录完整，数据真实可信。

3、开展儿童生命监测工作，认真做好各项统计工作。

4、儿童系统管理卡书写规范，诊断、处理正确。

5、开展体弱儿管理工作，准确掌握体弱儿收案标准和治疗原则，实行逐级转诊制度。连续管理两次未见明显好转、诊断不明及无治疗用药，及时转上级妇幼保健机构就诊。

6、开展健康教育工作，普及母乳喂养、科学。

尊敬的各位领导、同仁们：

你们好！我叫，现任xx大学xx医院儿科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的年底，20××年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近×万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20××年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个儿科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝，他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到95%以上。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

六、不足之处

面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

七、努力方向

展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破；

2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

3、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的“三级医院”建设做出自己新的贡献。

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