工作总结不仅仅是一个单向的汇报过程,更是一个双向的交流平台,工作总结包括对工作目标、计划、执行情况的综合评价,美篇六六网小编今天就为您带来了局办公室工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
局办公室工作总结篇1
回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。
一、作为办公室人员,完成基本任务情况。
1、辅助决策。
这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、接待工作。
这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
3、会议管理。
办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。
4、档案管理。
办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。
5、印章管理。
在过去的一个学期里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章
二、作为办公室主任,履行基本职责情况。
1、承办职责。
办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学期里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教育局等上一级办公室交办的事项。④党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。
参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
3、管理职责。
作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。
4、协调职责。
联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为瓦市小学的美好前程不辱使命。
20xx年是一个不平凡的一年,即开心又繁忙。经过了学校的改制竞争上岗和评估工作。所以一年来,在学院和办公室的领导的正确指导下和各位老师的大力支持和帮助下,我圆满塌实地完成了本职工作,也顺利完成领导交办的各项任务。
大家都知道,办公室是是一个综合部门“不干有人找,干了看不着”的工作,既专业有琐碎。虽然工作不起眼,但我还是很喜欢。在这一年里,能够协助办公室主任做好,迎来送往,会议通知,档案管理。学院考勤和各类信件的收发和工会的发放,各类公文的登记签发上报、下发和复印等工作。还担任了学院妇委会和计划生育工作,能积极加校妇委会的各项活动、如:为解决大龄未婚教职工的婚姻问题参加了高校联谊会。参加妇委会开展的“手拉手”“一对一”的活动。为在校品学兼优的大学生解决一些生活问题和心灵上的沟通。协助校计生办做到学院女教工生小孩及时登记及时上报办理,杜绝了超生。团结同志,有一个良好的部门工作氛围。所以工作起来能够游刃有余。很从容完成各项任务。
今后,要不断提高自身素质,提高服务意识。更好的为广大教职工服务。
局办公室工作总结篇2
过去的一年里,在集团———总和各位同事们的关心支持下,行政办公室紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点,强化提升自身内部管理,充分发挥办公室承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况向在座的各位领导汇报如下:
一、 主要工作回顾:
1、全心做好服务工作,为集团及各部门工作顺利进行提供基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为职工服务、为客户服务,服务工作能不能让领导、部门、职工和客户满意,是衡量行政办工作的最重要标准。
优质服务是办公室工作的永恒主题,也是办公室全体工作人员的不懈追求,过去的一年里,办公室通过不断提高成员的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政秘书人员少,任务重,既要做好为集团总裁服务,又要兼顾访客接待、会议服务,还要做好信件收发登记和办公用品发放及台帐登记等工作,义务加班加点的工作是她们常年不变的坚持;客车司机兢兢业业任劳任怨,无论风霜雨雪都按时准点接送集团员工上下班、学生上下课;小车司机更是任劳任怨,习惯于平淡,甘于奉献,沐风栉雨,星夜兼程,到处都有他们接送客户,保证集团紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名乃至多名默默奉献的小车队司机。小车队全年累计出车5600余次,安全行驶里程近80万公里,在尽力保障安全的同时,准确及时的把交代的工作做好,为集团及各部门做好用车服务。正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,全心做好日常服务各个环节,才使得行政办公室在过去的一年里,能够“全面、细致、体贴、周到”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的基础服务支持。
2、细心搞好接待,充分发挥展示集团形象的窗口作用。
办公室是外界了解———的一个重要文明窗口,而接待又是我们对外展示华金的一个最直接的途径。
在接待服务上,我们注重从接待规模、接待标准、接待方式、食宿安排等方面入手,做到既规范、严谨,又彰显个性化。同时,坚持方便务实,勤俭节约的原则。在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节省了接待支出。我们的高标准、严要求,慎思慎行、细致周到,满腔热情的服务,充分发挥了对外展示集团形象的窗口作用。
3、精心组织协调,做好集团各类活动的统筹安排。
办公室作为办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。在组织集团会议等集体活动方面,办公室未雨绸缪,做到提前了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等,圆满完成了集团内外大小会议、参观视察活动等近百次的组织协调工作。
二、工作中存在的问题:
办公室工作大都是幕后进行的程序性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难,有时还会受到误解和委屈。回顾行政办公室一年的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)面对全新的岗位、全新的工作内容,我个人花费了大量的时间去适应和了解,行政办原有的制度不是很健全,需要重新修定;包括领导、同事们的做事方式方法,都需要一个了解的过程,办公室对
我而言也是一个全新的领域,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。对本部门人员的管理不够细致具体、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多注重管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划
充满希望的20xx年已经到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习造纸行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对国际国内经济大环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为上级领导和来访客人当好集团公司的宣传者。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,
以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供超前、全过程的主动服务。
4)积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆消耗降下来。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。
5)注重本部门工作作风建设,严抓劳动纪律,加强内部管理,团结一致,形成良好部门工作氛围,狠抓工作落实,严格制度兑现,真正做到服务优质化,反应快迅化,行为文明化,用语礼貌化,搞好各种服务。
6)加强与其他职能部门的沟通交流,做到未雨绸缪,提前了解集团公司可能出现的紧急业务,以便及时安排服务人员,保证车辆服务,另外与各部门各单位进行及时沟通,获取服务情况反馈信息,找出服务过程中存在的问题,加以整改,不断提升行政办公室的服务水平。
四、新年展望和目标
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和保障服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办公室应有的作用。
局办公室工作总结篇3
过去的一学期,是我系学生会工作稳步前进、成果丰硕的一月。在全体学生会成员的共同努力下,我系立足实际,积极发挥青年学生的主体性意识,加强大学生思想道德教育,提高广大学生的综合素质,配合院上开展了大量丰富多彩的文体活动,并取得了可喜的成绩。
一、 积极参加学生会每次例会,办公室各成员准时签到,认真学习了会议精神。会议中做好了会议记录,会议后积极与各学生会部门展开了会议内容和精神的讨论,并及时将会议精神传达到各部门。
二、 在我系举办第一届秘书节期间,系学生会各部门积极地分工协作对秘书节的举办发挥着重要的作用,增强了系学生会团队的合作精神,为以后开展类似的活动时提供了宝贵的经验。同时,办公室成员也积极参与其中,并制作了所需活动横幅、证书等,促进了整个活动的顺利开展。
三、 完成各类简报、计划、总结、策划等的写作并上交。本月,办公室所有成员积极参与院、系上大小活动,并针对每个不同的活动完成简报的写作工作,努力总结活动中的各项问题,累积了相应的工作经验,为以后工作的开展奠定了良好的基础。
四、 加强联系、沟通学生会各个部门,及时通知各部门参加、出席各类活动和会议,及时更新学生会现有成员联系表,主动与主席团沟通并就学生会工作提出一些意见和建议。
五、 整理我系去院上挂职锻炼人员资料并交由院上老师,联系挂职锻炼人员通知其相关事宜。
六、 配合体育部、文艺部开展篮球联赛、红歌比赛训练活动,配合院上及生活部、纪检部完成评估工作相关事宜,起到带头作用。
七、 5月10日,我系组织学生开展了一场地震逃生演练,办公室主要配合体育部和纪检部工作,在此次演练中担任疏散引导员、心理辅导员以及应急队员。
八、 我系主办的模拟招聘会中,办公室负责系上模拟招聘会 资料的印发、收集、整理,以及针对招聘会内容之一的学生会内部补充招新和学生会内部人员调动事宜及时更新了学生会干部联系表,完成新工作证的制作和发放。
九、 完成系上常规财务工作,及时完成账务的记录和申报,保证了系上经费的正常运作。
十、 在六月进行的模拟招聘会中,承担了现场分数统计和荣誉证书的制作工作。
以上就是我们部门本学期工作的总结,虽然本学期工作量并不太多,但我们也从中获得了许多难得的经验,这些经验也必将成为我们未来发展中的一笔巨大的财富。面对困难我们绝不轻言放弃,面对挑战我们勇敢接受,我们将以更好的工作方法,更高的工作热情面对以后的各项工作,我们也会一如既往的坚持认真、严谨的原则做好每一份工作,发挥好我们在学生会中的枢纽作用。
总的来说,工作是辛苦的,但却也是充实和快乐的,在工作中,充分体现出办公室所需每个成员认真负责的工作态度和组织协调的能力。通过工作,我们体会到各部门之间协调合作的重要性。我们为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。同时,也希望以后的日子,在新、老同事的努力配合下,办公室的工作可以越做越好,学生会的工作可以越做越好。
人文社会科学系团总支学生会办公室
20xx年5月29日
局办公室工作总结篇4
两年来,根据学校工作安排,我先后负责学校共青团、协助德育处、办公室工作。同时兼任政史地组组长,初三班主任和初三思想政治教学工作。一直来,我严于律己,爱岗敬业,勤奋工作,乐于奉献。始终坚持饱满的工作热情。积极的工作态度,全心全意为师生员工服务,圆满完成学校安排的各项工作任务。得到广大师生员工的好评。现钭两年工作简要总结如下:
一、加强思想学习,提高服务意识
两年来,在工作之余,我坚持学习党和国家的教育教学方针、政策、法律法规、《老师职业道德规范》等,努力提高自身思想觉悟,认真践行“三个代表”重要思想,全心全意为师生服务。
二、推行素质教育,强抓教研,全面提高教学成绩。
在教学中,我坚持以人为本的理念,充分发挥学生课堂教学的主体能动性、积极性。认真分析教材,备好每一节课,深入了解学生,做好因材施教,让学生在乐中学,学中有收获。并做好课后辅导,确保教学成绩稳中有升。其中,20xx年秋期末考试获区一等奖,20xx年中考也取得优异的成绩。
作为教研组长,我坚持每周如开教研活动,抓好集体备课,教法探讨,知识归类,考试研究等工作,组织老师参加各级说课、研讨课、课件比赛等,并取得良好成绩。
三、抓好团组织建设,增强团员意识,服务学校,奉献社会。
在负责团委期间,定期如开团员大会,认真组织团员学习团的知
识,抓好团支部建设,指导团支书开展工作。两年来,多次组织团干、团员参加社会实践活动,先后慰问敬老院老人、清洁街道、清除校园卫生死角等,大大增强了团员的光荣感和责任感,提升了团组织的影响力。同时,组织学生会抓好学生宿舍内务,卫生清洁等方面的管理,做到每天检查、公布,保成学生良好行为习惯的养成,彻底改变过去“脏、乱、差”现象。
四、摆正位置,虚心学习,做好助手工作。
在德育处工作期间,配合德育处几位领导,抓好学校德育工作,认真执行领导安排的工作。组织班主任学习学校的各种规章制度,确保制度实施到位。加强对学生纪律教育,耐心细致地教育学生感化学生,转变差生,同时,按学校要求加强对校园的安全检查和保卫工作,并坚持周末护送学生离校确保学生安全。
在协助办公室工作中,得到分管办公室工作的xxx副校长的诚心指导,逐步掌握了各种文件的接收、处理、挡案归类等日常工作,使自己在工作中得到煅炼、成长,在此,我对关心、支持、指导我工作的领导、同事表示衷心的感谢。
五、立足全局,做好参谋,积极协调,保障学校工作顺利开展。
作为办公室人员,我十分珍惜工作的机遇,虚心向各位领导学习,做到在学习中工作,在工作中学习,努力提高自身业务素质和服务水平。在日常工作中,认真贯彻学校的决策和工作部署,做好学校的工作安排,组织好教职工大会,督查会议决策落实情况。积极协调各处
室工作,保证学校工作有序进行。同时,认真做好人员接待,内外宣传,材料组织,档案归类等工作,充分发挥办公室服务功能。在校长室的指导下,按各级部门的要求及时做好上传下达工作,使各种文件精神在第一时间落实到位。确保政令畅通。此外,发挥好领导与老师之间桥梁纽带作用,认真听取和收集老师的建议,及时向校长室反映,不断完善和改进工作,确保学校各项工作顺利开展,并取得良好成效。
六、坚持以人为本,做好学生成长引路人。
在班级管理中,始终坚持以人为本的理念,开好每一次班会,充分利用集体活动、重大纪念活动,加强对学生集体主义教育、感恩教育,责任教育、爱国卫生教育和理想教育等,关注学生成长与学习,经常深入了解学生情况,尽最大能力服务、帮助学生由于工作到位、班级管理成绩显著,多次被评为先进班集体、先进团支部,今年的班级学科成绩稳居九年级前位。
它山之石可以攻玉,以上就是一秘为大家整理的9篇《办公室主任年度工作总结》,希望对您有一些参考价值。
局办公室工作总结篇5
文昌环保办公室自2018年4月20日成立已有2个月时间,现对这一阶段工作总结如下:
一、严格落实莱州市环保重点问题督办单7件。受理阳光对话转办案件76起,除钟家疃通用机械外基本没有重复反映问题案件。接待到办事处反映问题群众2人次,接听群众反映环保问题电话9次。
二、排查一蒸吨以上生活源锅炉,辖区内实验小学、文昌养老院、勤达洗涤、香格丽洗浴共计5台锅炉符合要求,现场填信息采集表定位坐标报环保局。
三、对辖区内12个村水源地吃水情况摸底排查,对符合“单村联村”水源地改造补贴要求的4个村(前杨、后河、崖上、徐家疃)现已向上级部门申请农村饮用水源地规范化整治资金12万元,现正在审批。
四、严格落实莱州市废塑料行业回头看专项整治工作,对2家废塑料加工企业、6家废塑料收购点进行现场查看,未发现死灰复燃现象。
五、我街道燃煤锅炉拆除及改造验收合格企业共6家,共计发放补贴87650元。
六、全力以赴迎接青岛上合组织峰会。在5月初对辖区内12家沙场全部断电封停,严格督导沙场对库存沙做好覆网防尘工作。5月中旬对涉及vocs可挥发性氮氧化物9家企业断电贴封条,祥云防火隔热材料有限公司按照要求限产50%。
七、严格按要求开展第二次全国污染源普查,普查前对第三方宣文档案公司进行培训。这次普查环保局下发文件中涉及文昌辖区的企业共计474家,挨家企业登门到户现场查看登记信息、定位坐标。摸排出正常运行企业61家、查无此处296家、关闭87家、不属于文昌30家。61家正常运行企业信息采集表已上报环保局通过审核。
八、对禁燃区燃煤锅炉重新进行排查,排查共有锅炉51台,现已拆除37台、已煤改气8台、已煤改电1台、已改油1台、改生物质2台、未拆除2台(英莉植物油厂、莱州市府后街友泽苑洗浴中心),对已拆除而没把原锅炉搬离的单位重新进行摸排,看是否又重新使用。对未拆除的两家下步积极做工作,争取拆除或者改造。
局办公室工作总结篇6
回顾这短短2个月多的工作,在主任的耐心教导与同事的细致帮助下,依照分行的相关制度要求,基本上完成了自己的现阶段工作。同时,也在工作中不断的总结经验、吸取教训,突破工作模式、调整工作思维,使自己能够更好的满足工作的需求。但初到办公室工作不久,所能接收的工作体量较少,所具备的工作能力较弱,目前主要从事行政运作、消费者保护、服务规范以及其他工作。现将阶段性工作情况总结如下:
一、行政运转方面
行政运转方面,主要工作为接收登记总行、人行与银保监局来文,做好公文流转工作,缩短流转时间,对流转完毕的文件进行扫描归档工作,并督促各文件办存部门严格按照分行要求,做好文件阅办单填写及办结结果的反馈工作,以提高行政工作的质量与效率。同时,于6月份开始着手分行红头文件的印发工作,处理各部门的发文工作,对各类红头文件的印发情况进行汇总登记。
二、金融消费者保护方面
我于6月底开始着手消费者保护方面工作,目前已向总行报送20xx年普及金融知识万里行活动总结,向人行报送20xx年“普及金融知识守住‘钱袋子’”活动总结,同时按照计划分别于7月10日、7月15日前向银保监局报送20xx年度消费者教育宣传工作计划与半年度宣传教育活动开展情况报告。
三、服务规范方面
按照总分行有关规定,每周进现场与非现场结合式检查,通过调取监控视频尤其是重大节假日的监控视频,发现员工日常行为存在的不足以期快速实现整改。同时,于6月底按照监管部门的要求,向山西银保监局报送客户投诉管理办法。
四、声誉风险方面
在声誉风险方面,前期我以学习制度为主,于7月初开始参与二季度声誉风险考核评估的工作中。
五、其他工作方面
以时间为序,从5月至7月分别进行了以下工作:对20xx年分行印发的红头文件进行了整理归档、入库封存工作;对2018年、20xx年制度汇编进行了两稿校对工作;对20xx年、20xx年分行的会议纪要进行了补充完善;根据总行《关于开展电子邮件安全问题专项整治工作的通知》的要求,对分行各部室及营业部的电子邮箱管理使用情况进行了现场检查。
六、进行中的工作
7月10日前需向银保监局报送的消费者教育宣传年度工作计划有待完善;7月15日前按时向银保监局报送半年度宣传教育活动开展情况报告。
在办公室工作的两个多月中,我深知自身存在许多缺点和不足,工作方式不够成熟,工作思路存在局限性。在今后的工作中,我一定积累经验、吸取教训,努力克服自身缺点,与工作中磨练自己,尽职尽责做好本职工作。
局办公室工作总结篇7
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及
年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善isis的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信公司的明天会更好。
局办公室工作总结篇8
一年来,党办在学校党委的领导下,立足本职工作,增强服务意识,以评估工作为中心,认真履行调研、协调、督查、信息及其它各项工作职责,简要总结如下:
一、评估工作
1、陪同校党委领导到兄弟院校调研考察评估工作,多渠道收集兄弟院校的信息和资料,学习借鉴外校的先进经验,为评估工作决策服务。协助校党委领导深入到教学单位和教学一线,了解院(部)工作和教学、学生工作中存在的主要困难和问题,协调有关部门及时予以帮助解决,并深入了解和跟踪有关问题,提交领导研究决策。
2、由我们牵头,组织督促党群部门认真完成评估领导小组分配的党群部门为教学工作服务及学风、思想政治工作等方面的评建材料。为提高对评估工作的认识,切实做好评建工作,我们牵头组织党群部门到已评估过的学校进行考察,并在支部学习评估指标和学校办学指导思想等的活动中给予辅导。
3、在评建的不同阶段,根据工作需要,积极推进思想发动工作。积极加强与各学院党总支的联系,组织各种专题的总支书记座谈会 20余次,研究评建工作和教学工作的重大问题,了解师生的思想状况,推动学院思想发动工作的深入进行,努力形成上下合力。5月份,组织全校40多名机关处级干部每人联系一个学生宿舍,深入学生之中了解情况,宣传、推动评建工作,帮助学生排忧解难,收到了较好的效果。在此基础上,我办与校办一起,又进一步推行机关、后勤的每一个党支部联系一个学生班级的工作,使更多的机关、后勤工作人员积极、有效地投入到管理育人、服务育人的工作之中。
4、陪同校党政领导积极加强与教育部、省、市领导的联系,争取到教育部高教司、省委省政府、省教育厅、市委市政府领导对学校评估工作的重视、了解和支持,我们主动起草了省市领导在评估欢迎会和反馈会上的讲话,使各级领导在讲话中对学校在安徽省乃至全国的地位和水平给予充分肯定,对学校工作给予了高度赞扬并表态支持,为评估取得好成绩起到了很好的作用。
5、积极参与省预评专家组和教育部专家组进校考察期间的接待和综合协调工作,以认真细致的工作,热情周到的服务,为省预评专家和教育部专家组的工作和生活创造了良好的条件,多次得到专家组肖瑞峰组长和其他专家教授的充分肯定和表扬。
二、督查协调工作
1、根据党*会后学校实行常委制的新情况,分别制定了常委会、全委会会议制度,进一步规范议事程序,贯彻好民主集中制。同时认真做好常委会、全委会的议题收集、会议记录、决定事项通知工作,并加强对执行情况的督查,确保常委会决定事项都能得到很好地贯彻执行。
2、年初和年中,根据党委研究的情况,拟定了学校的年度和学期工作计划,针对评估工作的要求,修改了院(部)考核指标体系,加强督查和考核,保证工作任务的完成。下一步我们还将根据学校发展的实际,对考核办法和考核指标作进一步的调整。
3、制定了《处级干部外出请销假制度》,严格工作纪律。
4、在1400亩扩征土地的征迁过程当中,我们积极协助领导和有关职能部门加强与马鞍山市委、市政府和有关部门的联系,做好征迁的协调工作。
5、为了不断改善我校周边环境,特别是东区的周边环境,我们积极与市委、市政府密切合作,安排校、市领导的峰会,共商学校发展大计,同时还就东区周边饮食商业网点和网吧的问题、公园路围墙安全等问题组织有关职能部门对口工作,取得了明显的成效。
6、与市教育局和有关中小学积极联系,帮助解决青年教师子女的上学(甚至上重点中学)的需要,切实为他们解决后顾之忧。
三、信息工作
1、我们在党办网页上设立“教育信息”、“党建和思想政治文献资料”、“党委发文”、“领导讲话”等栏目,把一些中央、教育部的最新方针政策、领导讲话以及学校的有关规章制度、政策措施等上网,方便师生查询学习。
2、认真及时准确地做好对外信息报送工作,及时宣传学校发展中取得的重大成绩,及时反映学校工作中遇到的困难及师生员工反映强烈的一些问题,如公园路围墙影响学校治安安全等,以信息形式引起省市领导的重视。
四、保密工作
针对学校机构调整和人员变动等情况,重新调整了校保密委员会,完善了保密委员会的工作制度,召开保密委会议,明确工作职责。在党办网页上开辟“保密工作”专栏,宣传国家、省和学校有关保密工作法律、法规和制度。针对通讯、计算机和互联网的保密工作注意事项加强宣传。在全省组织的保密工作大检查中获得了好评。
五、信访工作
1、我们在学校园网上开通了“机关作风评议”网页,收集师生员工对机关工作作风的意见,针对提出的意见和建议,批转有关单位提请改进,促进机关各部门进一步改进工作作风,增强为师生服务的意识。
2、在平时的信访工作中,我们注意以热情的态度接待师生来访,耐心细致倾听意见,加强与有关的协调,力争做到事事有着落,件件有反馈,尽力帮助师生员工解决工作、学习和生活中的困难和问题。此外我们还经常注意上校园网的bbs及各种校园论坛,了解学生的思想动态和要求,向领导汇报和批转有关部门处理
六、xx年的工作重点
1、研究改进部门和人员考核办法,进一步简化工作程序,制定好定性和定量考核指标,增强考核工作的科学性、有效性。
2、为推动校内管理体制和管理模式改革,促进管理重心下移工作进行广泛调研和积极探索。
3、为学校博士学位授予权申报工作加强协调和服务。 虽然党办人手较少,但我们将以 “真诚、务实、精干、高效”为工作原则,在每一项具体的工作中体现好服务意识,树立良好的工作作风,切实为师生服务。
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