近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件247件，其中，来访115批，计1018人次；来信105件，结案104件，结案率99%；上级交办案件27件，结案率100%。从受理的情况来看，主要有以下特点：一是信访总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比较突出。部分上访群众情绪激动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决，小闹小解决”的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、精心策划、互相串联、对政府施加压力。

二、主要措施

1、加强领导，落实信访工作责任制

开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对信访工作多次作重要批示，亲自交办、督办有关信访案件。各社区办、各居委会继续落实信访“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的大信访、大调解格局，使许多信访及时化解在萌芽状态。

2、抓住重点，遏制“三访”上升势头

随着开发区经济社会的快速发展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步控制“三访”上升势头进行了专题研究，围绕“两费”发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深入进行排查，重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视信访老户的基础上，对新的信访案件也十分关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断提高初信、初访的一次办结率，以有效控制“三访”的上升势头。

3、规范信访工作，切实提高信访工作效率

为充分发挥信访调解中心的职能作用，按照要求，结合实际情况，制定并坚持了具体的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，信访信息呈报制度，信访总结制度，信访文书立卷归档制度等。这些制度的有效实施，进一步提高了工作质量和效率。

三、工作打算

1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要信访立案和疑难问题直办等多种办法，认真解决群众反映的实际问题，提高初信初访的一次性办结率。

2、强化信息预测预报。健全信访信息工作网络，采取定期分析排查，深入基层摸底，提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作。

3、强化信访突出问题的专项治理。开展信访重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。

4、强化依法信访宣传工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好宣传工作，坚持依法规范信访秩序。

5、强化信访队伍建设。坚持学习，在提高调解中心工作人员的理论水平，政策水平、文明接待水平、处理复杂信访问题水平、协调工作水平上下功夫，提高信访工作队伍的整体工作水平，适应新形势下信访工作的需要。

社区工作年度工作总结篇2

_市_区_社区现有楼房82幢、街巷6条、出租屋147间。常住人口2668户，9208人。其中，残疾居民69人，低保居民20户;退休人员585人，纳入退管人员415人。社区设党委，党员175人，下设四个支部。今年以来，_社区居委会坚持以“三个代表”重要思想为指导，始终遵循“以人为本、服务社区、求实创新、勇于实践”的原则，通过组织党员干部学习科学发展观的深入学习，充分利用社区资源，调动社区力量，从完善社区设施、拓展社区服务、强化社区治安、美化社区环境、活跃社区文化着手，以“便民利民、服务社群、构建和谐”为主题，以提高社区文明程度、提高居民生活质量和文明素质为目的，卓有成效地开展了文明社区创建活动。由于措施到位，今年顺利通过了国家文明城市的测评，并创建了宜居社区。

一、送关爱进社区

_社区居委会坚持把“以人为本、服务社群”作为社区建设的出发点和落脚点。在各级政府的重视关心下，我们充分利用现有面积423平方米来开展办公、服务、娱乐、培训为一体来服务群众，建立了以社区保障、民政事务、就业服务、计划生育、老年服务、残疾救助等主要内容的“一站式”服务平台。使居民享受文化、娱乐、健身、卫生、培训等各项服务，同时，还通过搭建“三个平台”来关注社区困难群体，保证他们的基本生活。

(一)是搭建面向困难群体和帮扶对象的社区救助平台。通过便民服务小组、邻里互助小组、社区志愿者服务队伍共10支，有党员、巾帼、青年、老年人、红领巾、治安巡逻、消防、文体、爱心、帮教等志愿者队伍，已发展有100多人。采取“结对帮困”、“社会救助”“包户包人”等形式，积极开展帮扶结对、向特困生资助、“一帮一”、“多助一”扶贫助残活动。通过上述举措，形成社会捐助与民政救助相结合的立体式、全方位、多层次的社区帮扶体系，使社区中的20个低保户和69名残疾人的生活问题全部得到了解决。

_社区服务部设有家政、中介、车辆管理、电器维修、下岗再就业等多种项目，只要一个热线电话，便提供便民利民服务。成立了一支20多人、具有一技之长的能工巧匠的服务部队伍，如医生、律师、书法家、能歌善舞的技术人员，采取不定期的形式，发挥其专业技术，组织他们深入社区开展关爱、扶助便民服务活动，为居民健康咨询、法律咨询、修理自行车、小家电、理发、送油送米等服务有100多件;还多渠道地为下岗职工解决就业问题，服务部为下岗失业人员提供就业介绍60多个，尽量解决就业难问题。并积极参加社区组织的助残、扶贫、帮老、救灾、环保、爱国卫生、治安巡逻等社会公益活动，在社区服务中发挥了重要作用。

(二)是搭建面向老年人、青少年和特殊群体的社区关爱平台。充分发挥关工委、帮教志愿者队伍的力量，把高龄老年人、单亲家庭学生和刑释解教人员等“三个群体”，确定为重点关爱服务对象，全面掌握他们的经济状况、文化素质、生活需求等。在此基础上，有针对性地对他们中的困难人员开展志愿者服务、节日慰问、物资援助、就业扶助等多种形式的送温暖活动。

社区又有一位“三无”人员俞莲金，无工作靠低保金生活，平时有病也无人照顾到，社区将其情况反映给区民政局，得到区民政部门的帮助和支持，每个星期都派一名护理员上门为其服务。

社区高龄独居党员张辉，今年85岁，年纪老迈，行动不便，家庭生活条件困难。社区志愿者服务队伍了解情况后，经常到张辉家中走访，每逢春节都送上慰问金、油、米等物品，使他深深感受到社会的温暖和关怀。

罗怀民，50岁，离异，患有精神残疾二级，儿子在外地打工，平时就一个人生活，无法工作，是低保户，每月只靠低保金来维持生活。由于独居，一个人经常出街游荡，会乱说话，并有过激行为。社区积极通过区残联实施“阳光家园计划残疾人托养服务”这个活动，忙前忙后地为罗怀民申请了托养服务，可以改善其生活状况。

(三)是搭建面向下岗失业人员的社区再就业服务平台。我们对下岗职工、失业人员、“4050”和零就业人员，进行了调查摸底，利用信息资源，为下岗人员提供再就业信息和联系城东下属各单位、企业，帮助解决就业门路。并积极宣传再就业优惠政策，做好再就业培训服务，多渠道地解决失业人员的就业问题。在大家的共同努力下，今年帮助了45多名下岗失业人员实现了再就业，促使下岗失业人员重新走上了工作岗位。实现了社区无夫妻双下岗失业家庭、无长期下岗失业人员的“双无”目标。并对零就业家庭的俞莲金和何志超，居委会帮助他们申请了低保，并发动社会援助群体解决他们生活困难。

二、送医疗进社区

充分利用社区的残疾人康复室，联合福康医院、红会医院、邦健、民康等医药有限公司，开展卫生健康知识讲座活动，为残疾人建立档案，帮助他们结对子，定期开展服务，定期体检，利用社区的康复器材，耐心地帮助他们来康复，突出做好康复治疗工作。为社区居民提供免费咨询、检查、赠药和回收过期药品等形式，解决居民看病难、看病贵的问题。如_红会医院联合_社区，在_会议室为居民开展健康讲座和义诊有10多次，每次有50多人去参加;在辖区量血压、放电影、办宣传栏、在“五一”、“重阳节”等节日里赠送药箱等活动达30多次;增进居民健康意识和自我保健能力，深受居民群众的欢迎。其次，社区居委会通过上门为育龄妇女提供优质的计生服务，每季度将妇检查环通知2128张送上门，向1484名妇女宣传计生政策、讲解节育、避孕措施，免费发放计生药具641件，凡是辖区育妇做结扎手术的，居委干部都亲自到计生中心陪护，使已婚育妇的查环查孕和流动人口查验工作，达到98.2%;并对人户分离人员采取了与居住地建立联系委托代管的方式进行管理。还为250名独生子女父母退休时一次性奖励申请。

三、送安全进社区

我们以密切警民关系为核心，建立健全小区管理制度，坚持社会治安综合治理领导责任制，加大宣传群防群治力度，提高防范意识，在社区居民和驻区单位的积极配合下，对出租屋进行了摸底登记造册，同业主签订了不将房子出租给传销人员的承诺书。

强化安全生产监督管理，每月对社区的256间商铺进行消防安全检查，向他们宣传安全防火意识，提高他们的生命财产意识，有效地控制了安全事故的发生。

自发组织的治安志愿者队伍在辖区积极宣传安全意识，并在辖区成立了安全文明小区，并在“_北二巷”成立智能化小区。由于群防群治工作到位，使社区入室盗窃率下降，治安环境不断改善，得到了驻区单位及居民群众的好评。

围绕解决21项民心信访问题，变上访为下访，我们还大力开展法律宣传活动，公开司法行政服务承诺，公开法律援助对象和条件，及时做好矛盾纠纷调查排解工作，发现苗头，马上解决，化解了社会矛盾，预防了不安定因素的产生。如_北路三巷2栋101房住户改建在路边窗户，今楼上住户误会为起围墙，实际是安装防盗网。但101住户安装的防盗网又超标，造成安全隐患。在社区的规劝下，101住户终于接受了我们的意见。_北路9号下水管堵塞已多时，个别居民不愿交钱，已交钱的居民坚持要居委解决。居委在城东办事处的支持下，终于整冶了。跃龙路96栋102投诉202房在阳台私建厕所，令102房有裂缝。居委在城东城监和城东安监的支持下，得到了解决。今年共调查排解矛盾11宗。

对刑释解教人员、失足青少年、涉毒人员以及“--功”练习者，全部落实了“一对一”，“多对一”帮教制度。

四、送卫生进社区

为了营造居民良好的生活环境，对社区卫生实行了四层覆盖式管理，即部门、单位和个人的自管层;社区保洁员的保洁层;卫生主任的管理层;上级城管部门的监督层。同时，落实“门前三包”，增强居民的公共卫生意识，定期清洗街巷、楼梯、清理卫生死角，及时疏通好化粪池、下水道，使社区环境始终保持干净整洁;在小区、楼栋等主要出入口，全部安装了照明路灯，确保居民出入平安。加强居民小区楼院的绿化美化建设，绿化率达60%以上，为社区居民创造了一个良好、舒适的生活空间。

五、送文化进社区

1、在社区建立了社区党校、文化活动室、图书阅览室、宣传栏等宣传教育阵地，贴近居民生活、贴近居民需求，深入开展法制教育、公民道德、文化知识教育和健康休闲娱乐教育，使科学的、健康的、文明的思想观念渗透到社区，使老人们的思想能与时俱进，崇尚科学，共同畅谈美好的退休生活，充分体现政府对退休人员的关心。如_社区在1月举行 “迎春茶话会”，有410多人参加;在9月“迎国庆、贺中秋”茶话会，有460多人参加。

2、充分发挥社区文体志愿者活动队伍的力量，结合重大节日、庆典，开展篮球投篮竞赛、朗诵演讲、书画展览、老年健身表演等群众喜闻乐见的特色文化活动，通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，丰富了居民精神文化生活。如在辖区举行“迎国庆，享和谐”的主题游园活动，吸引了千名居民群众参与。

3、开展共建活动，提高文明社区创建水平。为充分利用好、发挥好社区的各种资源，合力搞好党建和社区建设，我们本着“资源共享、优势互补”的原则，与_市市水利局、市景丰联围局、市水文局、市自动化仪表二厂和_区区国税局建立了共建关系，积极开展了多种形式的共建活动。共建单位不但在财力物力上为我们提供帮助，更重要的是还能对社区党建、社区服务工作给予了指导，提供了方便。

(1)_社区成立筹建的和谐社区共建金43299.3元。“共建金”是_社区为帮扶社区困难群体，解决困难群众的燃眉之急而特别设立的专项基金。在结对共建单位大力支持下，单位和个人共筹备了43299.3元。帮助社区贫困学生罗振鹏，困难家庭罗怀民、夏少冰等人而启动共建金。

(2)市水利局下属单位有几名有能力且很热心的职工及家属，非常支持社区的困难群体，愿意伸出援助之手，为他们解燃眉之急，解决实际困难，使他们在关键时候感受到党的温暖。如对_社区的“三无”人员俞莲金、单亲家庭李燕珍、低保户侯国新等困难家庭都给予了帮助，每逢重大节日都上门慰问，送上油、米等生活用品及慰问金。

(3)市水利局送上了一套全新的电脑使社区党建和社区建设工作有了进一步的改善。

4、为让青少年过一个快乐、有意义的假期生活，我社区在暑期组织开展丰富多彩的文体活动，如观看科普、爱国电影、禁毒图片展览、征文、摄影比赛，参观爱国基地等活动。通过这些健康有益的活动，增强了青少年的爱国主义意识和法制意识，从而树立正确的人生观、世界观、价值观。

在围绕创建服务型社区，抓社区服务的工作中，我们虽然作了积极的探索，取得了较好的成效，但与上级的要求，还有很大差距。今后，我们要加倍努力，进一步深化服务型社区创建活动，推进社区建设再上新台阶。

社区工作年度工作总结篇3

一、立足岗位、脚踏实地。

一个美好的社区，居民应该充满幸福感。所以社工的使命是：协力构建更具幸福感的社区。让社区更美好的关键就是要把党和政府的温暖让居民感受到，社工就是其中非常重要的一股力量。一开始，在社区开展工作遇到问题时，我喜欢研究，经常弄一些“成果”出来。一次偶然的机会，我和一位社工聊天，在交流中发现，自己的不少“成果”其实就是社会工作方法。我开始对社会工作刮目相看，阅读了一些专业书籍后，决定系统学习社会工作知识，并于20xx年取得了社会工作师资格，从那时起，我开始使用专业社会工作方法，真正融入社区工作中；作为社区网格长，我积极下网格，勤入户，了解居民家庭成员情况及服务需求，同时依据入户情况整理出网格数据库，提供准确完备的基础信息资料。适时跟进正在处理的网格事项，并做好民情日志的记录工作。协助组织对辖区居民开展经常性的防灾抗灾、自救知识、技能的宣传教育，动员群众使用技防、物防设施，减少灾害事故的发生；作为社区未成年人、家庭教育建设的负责人，先后组织开展了“小小志愿者”、“乐高大比拼”、“情系端午”等丰富精彩的活动，助力未成年人健康成长；作为社区妇联主席，宣传、贯彻落实党和政府服务基层妇女群众的方针政策。关心、关爱妇女和未成年人，积极开展活动、组织法律知识讲座等，维护妇女儿童的合法权益。

二、求真务实、敢于创新。

创新工作方法，通过简报记录等方式强化社区服务，为社区开通微信公众号，通过微信客户端将党的方针政策、社区活动通知等传达给社区居民，缩短与社区居民的交流距离。组织开展社区讲座、文艺汇演、居民才艺比拼等活动，带动社区工作整体水平提升。

晋祠社区60岁以上的老年人有100多位，他们当中有的经济条件还可以，就是平时没人陪着聊天，生活比较孤独。我最擅长的一项就是定期到老人家中探访。一开始老人家们根本不让我们进门。甚至不少老人都觉得我是骗子，打电话向居委会投诉。但我和同事没有放弃，坚持登门拜访、探望，半年时间后，有的老人慢慢开始和我们聊天，还把这些情况告诉其他老人，越来越多的老人知道我们社工不是骗子，也不是作秀，而是社工，是来服务的。在探访过程中我们会用到社会工作中的面谈技巧，比如“叙事回顾”。通过与高龄老人的接触，我发现，一些老年人在聊天过程中经常会流露出消极情绪，说自己“老了，没用了”，对自己的价值进行否定。出现这种情况时，我就会帮老人回顾年轻时的经历，找到并放大个人生命历程中的闪光点，进而引导老人保持积极心态。

三、热心公益，胸怀大爱。

太原市二青会期间，我担任二青会志愿者讲师，并参与志愿者服务，用微笑和汗水挥洒青春。

我精心照顾自己九十五岁的奶奶也感动着许多人，大家经常对我竖起大拇指。十几年如一日照顾卧床不起的奶奶，每天为其端屎端尿、洗被刷褥。为了照顾方便，我几乎每天与奶奶睡在一张大床上，有时一夜要起来好几次。

我热心公益事业，不仅是红十字会救护员，同时也是中国人体的器官捐献志愿者。始终坚持不忘初心，回馈社会。热衷慈善，践行公益，已经深深融入到了我的骨髓里。社会上还有这么一个群体，他们需要人们的鼓励和支持，他们期待人们的关怀和帮助。这个群体就是孤儿院。我以前对孤儿院很陌生，一点也不了解，对他们的印象也仅仅是从电视里了解的一点点，但就在我第一次前往祁县的一处孤儿院时，我从此也对孤儿院有了新的认识和感慨。闲暇之余，我会组织好友，自掏腰包，带上米面油等食品前往孤儿院进行慰问，与孩子们一起做游戏，让孩子们感受到了社会大家庭的温暖，知道这个世界还有很多人在关心她们。

社工的精神，不在于能做出什么惊天动地的事情，而在于那份真诚的坚守和执着，永远做促进和谐的一份力量。从事社工工作六年多以来，我把自己全部的心血，变成一点一滴的关爱，无私地奉献给他人。平凡但不普通、朴实如路边的基石，风风雨雨中收获坚毅和执着。

社区工作年度工作总结篇4

今年，是十三五规划的收官之年，关键之年，xx街道在市委、市政府的正确领导和有关部门的支持下，紧紧围绕工业强市、和谐惠民工作主线，抓机遇，保增长，重民生，促稳定，扎实推进xx经济社会持续稳定和谐发展，基本完成了年初预定的各项指标任务。现将今年工作和明年思路汇报如下。

一、xxxx年主要工作

（一）坚持转型升级，经济发展平稳健康

1.工业经济：全年实现工业销售收入xxxxxx万元，同比增长xx.x%；其中规上企业销售收入xxxxx万元，同比增长xx.x%；实现利润xxxx万元；万元能耗产值同比下降xx.x%；工业纳税xxxx万元，其中规上企业纳税xxxx万元，分别同比增长x%和xx%；全社会固定资产投资xxxxx万元，其中工业性投入xxxx万元，分别同比增长xx%和xx%。一是转型升级初显成效。重点做好万力铜业等三家企业的节能减排，协助优尔佳豆业、五粮园食品两家企业申报科技项目。街道新增规上企业x家，总数达到xx家，总产值达xxxxx万元，占工业总产值的xx.x%。新落户企业xx有限公司和xx有限公司；新落户商贸企业有xx有限公司。其中xx有限公司的规模是xxxxx地区最大的，投资近千万元。二是技改投入明显加大。街道出台多种奖励政策，积极鼓励引导企业开展技术创新，加大技改投入。如永利纸业技改投入xxxx万元、万力铜业新增生产线xxxx万元等工业性投资项目。其中xx有限公司首次进入全市x-x月工业企业实缴税金前xx强，xx有限公司和xx有限公司两家企业位列全省xxxx家成长型企业。三是商贸产业不断提升。街道十小行业整规工作历时三年，成效显著，被推荐为我市唯一的省级先进单位，并在xx市十小整规百镇百街示范创先工作现场会上作典型发言帅铭。四是个私工业集聚区彰显活力。搞好四明个私工业小区扩建，新入园企业x家，新培育规上企业x家。在此基础上，新筹建五莲个私工业集聚区，现有入园企业x家，其中规上企业x家。个私集聚区已成为我街道又一个新的经济增长点。五是注重企业内部管理。着重做好企业安全生产主体责任落实工作，在全市工作会议上作经验介绍。

2.农业经济：主要做好湛头小辣椒基地、大屋草莓基地、沿山畜牧基地和蒋家埠畜禽基地等四个农业块状经济文章，扶持xx公司对虾养殖、益农菌菇专业合作社、里湖芦笋产销合作社、xx有限公司蛋鸡场、金鼎现代农业科技示范园区和xx有限公司等六大特色农业龙头企业。其中xx有限公司，今年新增设备投入xxx多万元，并引进豆渣饲养山羊项目。xx有限公司，今年已投入xxx万元，建成从控温、喂料到收蛋等全程自动化的操作系统。

（二）坚持防治结合，维稳局面得到巩固

1.安保工作扎实到位。特别是在x世博会、xx世合唱及校园安保工作上，街道综合公安、司法、调解、信访各部门力量，积极构建安保组织网络，严格落实安保工作预案，强化安保责任落实，全力打赢安保工作攻坚战，确保了重点时段辖区社会稳定，不出现越级上访和群体性事件。

2.矛盾化解措施得力。针对沈茹新村个人建房纠纷引发的社会矛盾，xxx国道屠家埠村拆迁户安置中转费问题，珠溪村村民因鱼塘承包带来的一系列问题，棠头溪等x个村被征地农民反映的基本生活保障问题、涉军人员问题、各类解聘人员问题，以及xx村土地流转过程中的矛盾等，街道逐一落实化解措施，使各种矛盾有效化解或趋于缓和。

3.信访工作取得实效。通过市委领导大接访活动，妥善解决了一批信访积案。同时运用关心、关怀和管控等各种手段，妥善处置了涉军访、村退职老干部访和三不变人员访等社会问题。对于针对明年的村级组织换届，趁机生事闹事、制造和激化矛盾的，出现一起，解决一起。

x-xx月份，共接待群众来信来访xx批xx人次，受理并办结市长热线xx件；综治中心调处矛盾xx起。派出所破案xxx起，打击犯罪嫌疑人xx人，抓捕逃犯xx人，管制涉毒人员xx人。

（三）坚持服务开发，各项工作稳步推进

1.全力做好二期扩容征地工作。本次征地为期一个月，征地xxxx亩，涉及x个片xx个村，主要完成与各村合同签订，但暂不交地，也暂不作政策处理。街道和村两级干部迎难而上，联合市开发委相关职能部门协同作战，按时完成了征地任务，为下一步工作推进提供了保障。

2.积极搭建村企互动平台。做好开发区启动区x个村土地征用款借用协议的续签工作，用实际行动支持开发建设。同时通过村企结对，大力支持开展新农村建设，构建起和谐的村企关系。

3.保障市重点工程建设。搞好xxx国道配套工程建设，街道垫付各项资金xxx多万元。安置好工程拆迁户，落实好xxx国道三聚潭拆迁安置户中转费。

（四）坚持和谐惠民，社会事业协调发展

1.基础设施建设进一步完善。一是投资xxxx多万元的街道文化活动中心大楼自元月三日启动以来，工程建设进展顺利，已完成幕墙装饰，即将进行内装修。二是投资xxx万元的眠牛弄水库除险加固工程正在实施中。三是新建成社区卫生服务站x家，使全街道总数达到x家。四是争创xx市文明村x个，农家书社x个，xx市级卫生村x个。

2.新农村建设进一步推进。一是浦新社区建设。在抓好一期管理的基础上，二期动建xx户，社区水、电、道路等配套设施已完成总工程量的xx%。xx市新农村建设现场会与会领导和xx市委、市人大领导多次前来调研、考察，新华社、x日报等多家新闻媒体前来实地采访，对农村宅基地置换住房集中建设试点工作予以肯定。二是示范创建工程。街道创建为xx市生态乡镇，创建xx市生态村x个，消防示范村x个，达标村x个；通过省级一般整治村x个，通过专项整治村x个，完成村庄规划编制x个。三是土地整理项目。黄家地、上屋等自然村xxx亩园地整理项目通过验收，蒋林头村xxx亩园地开发项目中，湛头自然村xxx亩通过立项，下林自然村xxx亩正在申报立项；xx亩建设用地复垦项目工程已基本完成。四是自来水工程。上江、大屋、多仁等村年底前将全部完成。

社区工作年度工作总结篇5

司法行政工作在维护社会稳定、推动地区经济发展中起着不可替代的作用。随着时代的发展，对司法行政工作赋予了新的内涵。党的xx届四中全会对做好司法行政工作提出了更新、更高的要求。在“xxx”建设中，努力做好司法行政工作，为我区经济建设和社会事业的发展，提供优质的法律服务和优良的法制环境是我们当前一项重要的工作。今天，借举办干部论坛的机会，我从三个方面谈点认识和体会：

一、先进×××的基本经验xx市×××和×××的司法行政工作是全国司法行政系统的先进典型。xx年11月，区委副书记王xx带队到xx市×××等地进行了学习考察，所到之处、所见所闻给我们留下了深刻的印象。xx市×××的先进经验是：坚持“围绕一个中心、抓好两项结合、促进“三个提高”的工作思路(即围绕社会稳定这个中心;抓好普及相关法律知识与受教育人群的职业特点相结合;与区委、区政府中心工作相结合。促进公民法律素质的提高;促进依法行政水平的提高;促进司法局外在地位、形象的提高)。

注重在“三提供、三帮助(即提供法律咨询，帮助群众知法;提供法律服务，帮助群众懂法;提供法律保障，帮助群众用法)上下功夫。在法制宣传上，将普法阵地前移，送法进社区;在法律服务上，将办案人员工作重心下移，拓宽服务市场;在人民调解上，坚持调防结合，寓防于调，达到了贴近社区、服务群众的目的。×××的经验是：坚持“抓班子、带队伍、促工作、保稳定”的指导思想，加大硬件建设投入，联网148法律服务热线，将全市2xxxx乡镇司法所、2xxxx法律服务所人员收编，实行“人财物事”垂直管理，理顺了乡镇司法所的管理体制，保证了司法行政队伍的稳定，极大地促进了司法行政工作的开展。

以上两个先进×××的做法，概括起来有以下几个特点：一是领导重视，依法行政的责任意识强。始终把依法治理加强法制建设摆到重要议事日程，及时研究解决司法行政工作的重大问题;二是目标明确，建立健全司法行政的长效机制;三是具有创新意识，体现出与时俱进的工作理念。积极探索新形势下司法行政工作的新思路、新方法、创新法律进社区的新模式;四是舍得投入，注重加强硬件建设。

二、我区司法行政工作的基本情况近年来，我区的司法行政工作，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，坚持以普法为先导，以法律服务进社区为载体，深入贯彻实施依法治国的基本方略，通过“一五”至“四五”普法，全区公民的法律意识和法制观念进一步增强，法律服务领域进一步拓宽，基层人民调解组织进一步加强，为“新西岗”建设和维护社会稳定提供优质的法律服务和法律保障做出了一定的贡献。其中：开展“法律在您身边”系列活动，推行完善“五个一”工程(即：全区每个社区有一名义务法律顾问;开辟一条法律咨询热线;设立一个法律知识宣传栏;建立一个法制课堂;有一个法律图书角)使社区居民遇有一般法律问题不出社区就可得到解决，形成了法律服务与群众“零距离”的“五进社区”工作模式，受到上级主管部门和社区居民的好评。

法律援助工作被×××司法厅授予“×××法律援助先进集体”和“×××司法行政系统先进集体”。为农民工讨要拖欠工资实施法律援助，在社会上引起了较大反响。省、市政府对我们的做法给予肯定，市内多家媒体进行了报道。开展法律进社区，送法送书入户活动得到区委、区政府的高度重视，被列为全区为民办实事项目。投入1xxxx万元，编印“一书四指南”(即：《常用法律知识手册》、《外来劳务人员法律知识指南》《人民调解指南》《公证指南》《法律援助指南》)免费向社区居民发放，做到“一户一册”。近年，围绕旧×××改造开展矛盾纠纷排查调处专项治理的做法被市司法局推广。指导石道街小学开展的“少年模拟法庭”大赛活动被中央电视台和司法部联合制成光盘向全国发行。

虽然，我们在普法宣传、法律服务等方面作了一些工作，取得了一定的成绩，但与典型×××相比，与司法行政工作的内在要求相比，与人民群众的法律需求相比，还存在着差距和不足，主要表现在以下三个方面：(一)对普法依法治理工作重要性的认识亟待提高。一是个别部门和行业的领导对法制化管理的重视程度不够，缺乏紧迫感和责任感。二是在执法环节上，部分执法人员秉公执法的意识淡薄，执法人员执法不公、执法违法的现象还时有发生。

(二)对企业员工、外来人员普法教育亟待加强和完善，普法的难度越来越大。一些改制企业，普法网络不健全，对普法依法治理工作积极性不高，工作跟不上。在街道社区，流动人口越来越多，目前，对这部分人的普法宣传教育问题认识还需进一步提高、措施仍需进一步完善。

(三)司法行政干部队伍现状还不能完全适应当前工作的需要。一是街道司法所编制和级格问题没有得到解决，司法助理员兼职过多，基层司法队伍不够稳定、影响了基层司法行政工作的开展;二是司法行政干部的综合素质还不高。以上这些差距和问题有待于我们在今后工作中改进和提高。

社区工作年度工作总结篇6

xx社区历年来很重视爱国卫生创建工作，采取灵活多样的工作形式，对卫生工作实行动态管理，跟踪检查，并于今年把创建卫生先进单位作为创建和谐社区的基础工作联系在一起。现在社区环境整洁美观，楼院规划合理，工作条件良好，工作秩序井然，树立了良好的形象。

一、统一认识，明确任务。

由爱国卫生职能部门(爱卫办)多次发文，全面安排部署爱国卫生工作，强调全员树立“人人动手，从我做起，共建美好家园”的卫生责任意识，同时广泛宣传爱国卫生“一票否决权”的思想，让广职工都知晓创建卫生先进单位是创建文明单位的基础和保证，教育引导各部门和职工积极开展创建卫生单位工作，形成全员参与，全员共创的局面。

二、组织健全，领导重视。

为切实加强爱国卫生工作力度，创建卫生达标单位，以保障我社区精神文明建设顺利实施，推动社区内爱国卫生工作的科学管理和提高卫生水平，成立了专门爱国卫生运动员会，由社区主任李海燕担任组长，全面部署各项爱国卫生工作方案，由爱卫办全面落实实施卫生工作责任制和各项创建活动。

三、制度健全，创建规范。

年初爱卫办根据市卫生标准制定了相关的创建爱国卫生先进单位实施方案，并督促社区制定并完善了相关行业的卫生制度，做到卫生工作经常化、制度化;办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网，门窗净、桌椅净、地面净，各种用具摆放整齐;露天场所车辆摆放有序，无乱堆乱放现象;公共绿地无积水、无垃圾、无卫生死角。

四、齐抓并举，全员共创。

(一)一年多来，我们严格按照地方爱卫部门的要求，全面落实爱国卫生运动。

(二)广泛开展宣传教育，增强爱卫意识，及时贯彻落实各有关爱国卫生运动的文件精神，提出“清洁美化家园”的'号召，要求广职工做到“人人动手，从我做起，共建美好家园”，先后开展了春季灭鼠、预防禽流感、国际禁毒日、夏季灭蚊、预防艾滋病，共创两万平方公里“文明示范区”、冬季灭四害等宣传，在职工中广泛普及爱卫知识，养成良好卫生习惯，增强疾病防范意识，提高全员的爱国卫生意识。

(三)积极组织参加社会卫生公益活动。室内采用电猫、粘鼠胶定期灭鼠;七至十月夏季灭蚊活动面积覆盖社区内各居民小区及公共)区域，面积达13万平方米，共灭蚊29次;历年来重视卫生扫除制度，今年更将其纳入日常工作安排，每半月组织一次，常抓不懈，组织多种多样，周末卫生扫除活动，“清洁美化家园”活动，重节日突击卫生，消灭卫生死角。同时保证室内和卫生区每日清扫一次，全天保洁

(四)根据单位卫生标准，制定本单位内卫生标准，由爱卫工作人员对照卫生标准对社区内进行定期(每半月一次)巡视、检查，各办公区域和责任区内，发现问题及时通知各有关人员，限期整改。同时充分调动群众的监督作用，做到有举报，有通知，有整改，有效果。

20xx年，在市、镇以及办事处各级爱卫会的力支持和指导下，我们积极开展各项爱国卫生工作，取得了可喜的成绩，使社区卫生工作又上了一个新的台阶，极地促进了卫生事业的有序发展。

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