利用中午午睡时间，孟主任为我们新来的教师进行了一次培训学习。看的出来主任对这次培训也做了很详细的准备。首先以进入幼儿园之后最大的进步，与现在的遇到的困难引出话题，说到我最大的进步应该是变得踏实稳重了吧，以前的我根本没有心思学习，不喜欢学习、一有时间就想出去玩啊，逛街。进入到园中后，发现要学的东西那么多，我现在不学要等到什么时候学呢？自己也不小了，是该收收心，稳下来学习了。而现在困难呢，同各位新来的老师一样，孩子的纪律就是我头疼的问题，说到这呢，孟主任也讲述了她刚到岗位上班的时候也遇到了和我们同样的问题，通过不断的学习锻炼她知道了用什么方法使孩子听话如手指游戏、律动等。

接着孟主任带我们学习了两篇文章《学着去赢得孩子的心》与《重视另一种财富》，两篇文章都是针对新老师工作上的问题以及解决的方法。正如文章中写道上学时对未来美好的憧憬与现实的反差如此之大，心中似乎没有了方向，对于这份看似美丽的令人羡慕的工作却饱含的艰辛，只有身处其中的我们才能真正体会的到。我喜欢孩子的纯真可爱，但有时的调皮又让人头疼，记得吃点心的时候我给小朋友发上盘子，有几个孩子就用手指弄着盘子转啊转，转到了地上再接着捡起来接着转，别的小朋友看着后也跟着学，我生气了，收了三个小朋友的盘子，说：你们不用吃了！谁想到哭了两个，这把我吓了一跳，我竟然忘记他们还是个孩子，一时悔恨涌上心头，我怎么可以这样对他们，我把盘子还给他们向他们道歉：老师不该批评你们，但你们这样做是不对的，下次不要这样了好不好，他们好像也意识到自己做错了，都点了点头。

我喜欢文章中的这段话：态度决定未来，成功人士始终拥有最热忱的态度和最积极的思考，而失败者则相反，他们的人生是由疑惑所引导和支配，在成功的道路上，唯一障碍就是你自己。珍惜现在一步一步坚实的走下去。相信明天的你定会洋溢着灿烂的笑容，自信而充实地展现在我们面前！

班里最小的孩子璇璇，下午放学时，竟然说：季老师再见，当时的高兴真的不知道怎么去表达，这个孩子虽然顽皮但缺很懂事，是啊，孩子的点点滴滴进步都会是我这个做老师最大的骄傲。感谢孟主任中午的培训她用自身经历让我们学习了很多，从做好点滴的小事做起，就是为成功铺下道路！

大培训工作总结篇2

为进一步促进教师专业化发展，全面提升xx教育品质，不断推进区域性教育现代化，根据区教体局文件精神，结合我校实际情况， xx年暑期校本培训聚焦“有效教学模式”为专题，以“面向全员、突出骨干、均衡发展”为原则，以提高师德素养和专业水平为核心，以增强培训针对性和实效性为主线，制定了以教师专业发展为重点，以教学行为优化、教学效益提高为核心，以精管理、建文化为措施的暑期校本培训方案，并于于xx年8月23日—27日，开展了为期一周的暑期校本培训工作

一、校本培训动员，教师全员参与

8月23日上午，xx星路小学召开了暑期校本培训动员会暨启动仪式，全体教师参加了会议。会议由朱xx副校长主持。朱校长首先传达了本次校本培训的相关文件精神，引导我校教师深入领会“有效教学模式”主题精神，坚持注重实效、联系实际、立足校本原则，共同探索有效提高教师素质的校本培训模式和方法，充分发挥校本培训的功能和优势。

朱xx副校长详细解读了本次校本培训的具体实施方案。她从校本培训的内容与形式、培训的步骤和时间安排、考核评估、成果展示等方面作了详细的布置。根据此次校本培训内容共设立三个板块，围绕 “微课”、名师教学、读书活动等方面进行专题研究，着力实践改善和经验提升。采取集中研讨、教研组、备课组集中交流、等多种形式，全员参与，共同完成。

最后，朱xx校长进一步重申了本次暑期校本培训的重要性，要求全校教师积极参与暑期校本培训工作，扎实有效地提高自身的专业素养和专业化水平，着力打造师德修养高、业务素质精、教学技能全、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍，打造xx小教育品牌。

二、观摩名师课例，加速专业成长

为进一步提升教师专业化水平的发展， 8月23日上午，校本培训动员会结束后，各教研组立即组织教师观看名师经典课例。如语文学科观看的是王xx的《望月》，数学学科观看的沈xx的《多边形面积计算的复习》科学学科观看的是郭xx《网游是非》，美术学科观看的是李xx《有趣的属相》等。

在课例中，名师们始终把“以生为本”的教育理念贯穿于教学过程中，注重学生能力的培养，充分调动了学生的学习积极性和主动性。名师们充分利用多媒体和翔实的课内外资料，充分发掘教学资源进行教学，以不同的教学方式展现了新理念下课堂教学的风貌。名师们对教材挖掘深，在遵循教育教学规律的前提下，他们针对学情，充分发挥个人的专业才能和教学智慧，既凭借教材又能跳出教材，赋予教材生命的活力，带给课堂教学无穷的魅力。

名师们的语言功底扎实，富有丰厚的文化底蕴。如语文特级教师王xx的让人听来，如沐春风，沉浸在诗意中，流连忘返。他富有感染力的语言使人感受到学语文是一种享受！在反复的灵活的朗读中，学生读出了文本的味道，读出了自己的理解，也让学生充分的参与了课堂，情感真正得到了升华。

观摩了名师经典课例后，老师们受益匪浅，大家表示要坚持学习。“要给学生一杯水，教师就要有一桶水”，而这桶水必须是一桶时时更新的活水！只有知识功底深厚，，又了解专业领域的新知识、新动向、新成果，才能使自己的课堂成为师生共同交流、共同成长的乐园，才能使学生“亲其师信其道”。大家将继续向名师学习，将名师先进的教学理念植入课堂，并进行反思和调整，逐步探索出适合自己的.教学方式。在学习中实践，在实践中成长！

三、微课展示录制，小课堂大智慧

为推动学校教育教学信息化的不断发展，促进现代教育技术的普及和提高，根据当前新课标的教育精神，尽快了解和掌握微课这一新型的教学模式，我校于xx年8月25日下午分语文一组、语文二组、数学、英语艺术、体育科技五组，同时进行了xx星路小学微课比赛。活动由各科教研组长主持，四十五岁以上的资深教师应邀担任比赛评委，朱xx校长、朱xx副校长到场指导。

“青年教师微课比赛”活动得到了各教研组老师的积极响应，全体青年教师踊跃报名参赛，对此次活动高度重视。比赛现场，参赛教师将精心准备的微课进行了展示，评委们对参赛教师的微课进行了公平、公正地评选。

比赛过程中，参赛教师处处彰显新课程改革的理念和课堂教学改革的新思路，在整整两个半小时的“微型课”里，大家充分展示了自己的各项教学技能（如引入、展开、深入、结束的技能，讲解、演示、环节过渡、媒体运用的技能，板书的技能等），赛后，参赛教师与其他教师进行了热烈地讨论互动，现场气氛热情高涨。共3页，当前第1页123小学暑期“有效教学模式”主题校本培训工作总结

通过本次活动，进一步提升了教师教学与课程开发能力，提高了教师教育教学的信息化水平，促进教师在教学实践中不断地、自觉地重视自身教学技能的锻炼和培养，不断提高教学成效。

四、撰写读书心得，分享读书收获

读书是教师自我学习、自我提高和自我教育的过程，为提高教师专业素养，提升师德内涵，我校精心选取值得全体教师共读的书籍，将着眼点放在学生身上，明确教师教的目的就是为了孩子的全面发展。最终选定著名教育家苏霍姆林斯基《要相信孩子》一书。此书于培训第一天就发放到每位老师手中，留有充分时间让老师认真阅读、精心思考，并提前布置撰写读书心得的任务，以便在读书沙龙活动中谈出更有价值的收获。

各组成员在教研组长的带领下，各抒己见，有的就书中提到的观点发表自己的感受，有的结合自身的教学经验谈对教育的认识和今后的努力方向，也有的年轻教师在会上提出了自己的困惑，还有的老教师将他们宝贵的育人经验当场传授。朱xx校长和朱xx副校长也纷纷联系自己的教学实践谈了各自的阅读感想，整个现场氛围好不热烈。综合每位老师的发言，无论从哪个角度去谈，有一点是共通的，他们都围绕着孩子的发展和成长来探讨如何进行教育教学，只有尊重孩子、理解孩子、相信孩子，才能真正算得上是为了孩子。而这一点，也恰恰是教育中最需要关注的，同时也是此次读书活动带给全体老师最大的收获。

这次读书沙龙互动过程，也是xx星路小学各位老师们储蓄生命能量，丰盈精神世界，感受教师职业幸福的重要契机。老师之间形成了进取、互学的氛围，激发出智慧的火花，启迪教育教学的灵感，切实解决了部分教育中的问题。

五、聆听专家讲座，引领专业方向

（一）、移动翻转课堂

8月23日下午，xx小全体教师在区教体局五楼会议厅参加 “xx区南小教研片xx年暑期有效教学模式”的主题校本培训活动，聆听合肥一中方小培老师的讲座《移动互联时代的课堂教学》。

方老师有着丰富移动互联网教学经验，他从信息时代的机遇和挑战，信息时代的学校教科研，移动互联时代的课堂等几个方面，旁征博引，生动讲解，态度亲切，讲解透彻，不但把每个与会的xx小老师带入一个全新的教学时代—“大数据库教学时代”；而且还引领我们站在当前课堂的最新前沿—“移动或联网课堂以及翻转课堂”。

方老师的精彩报告不时引起大家的掌声，更引发了老师们的深层次思考，打开了老师们在教学改革、教育科研上的新视界，为教师专业能力的发展指明了方向。

（二）、学科前沿研究

为了进一步促进教师专业化发展，全面提升小学教师业务水平与学科教育教学能力，根据xx区教育体育局的统一安排，于xx年8月25日下午分学科在全区五所学校开展 “有效教学模式”主题校本培训学科前沿教学模式专题培训活动。

我校室英语培训的主场，xx区英语教研员唐xx亲临本次活动，我校领导高度重视此次培训活动，校长朱xx和副校长朱xx也参与其中，与全体教师一起聆听。

首先由xx小学曹xx老师以“优化课堂有效教学”为主题开展专题讲座。曹老师结合自己多年教学的实际，认真分析了小学英语课堂教学效果低下的六大原因，并从有效教学的实际出发，给出了提升课堂教学效果的优化策略。随后，来自南门小学的王娟老师从自然拼读出发，讲述“英语学习的有效路线”。讲解中，王娟老师亲切随和，她讲授的自然拼读的意义与教学方法等，赢得了大家的阵阵掌声。最后，为了更好地开展新学期的教学工作，全体教师根据所授年级分别参加了人教版英语三、四年级和五、六年级的教材培训。

本次学科前沿培训活动培训形式新颖，面向全员，突出骨干，为新学期各学校学科前沿教学工作的开展奠定了坚实的基础，进一步增强了培训针对性和实效性，拓宽了培训视野，为教师专业化成长搭建了更加坚实的平台，受到了学科教师的一致好评。

（三）、诗意浸润心灵

8月27日上午，xx星全体语文教师及部分青年教师于教体局五楼会议室起聆听名师薛xx关于《日有所诵与儿童阅读课程化》的专题讲座。

薛xx老师是著名的小学语文教师、儿童阅读推广人。讲座中，薛老师就“为什么要在小学生中进行阅读教学”、“小学生阅读读什么”以及“怎样进行阅读教学”等话题展开报告。她时而用优美的音调吟诵唐诗宋词，时而用诙谐幽默的语言给大家以建议与启示。薛老师以她独特的人格魅力、博大的人文情怀、渊博精深的古诗词文化素养为我们进行《日有所诵》的诗意解读。共3页，当前第2页123小学暑期“有效教学模式”主题校本培训工作总结

老师们不仅是在聆听薛老师的演讲，更是通过集体吟诵、体会平仄，感受韵律等方式深入其中，陶醉其中。薛老师对母语的真挚情怀，对儿童的热爱、理解和尊重，对阅读的价值判断及运用，揭示了阅读推广者所必须的内在动力；她“将世界带进教室”的胸怀、激情、执着、“行行重行行”的韧性，表达了一路走来的坚定与坚持；她在阅读中长久沉醉濡染而成的阅读品位，“以天下为己任”的士子气质，展示了丰厚的文化底蕴。3个多小时的讲座，老师们都上了一堂生动的童谣教学课，再一次当了回学生，收获良多。

此次校本培训活动的开展,给老师们提供了一个学习提高的平台。今后xx小将继续在区教体局的指导下，以全面提高我校教师的整体素质为核心，着眼于教师适应现代教育的综合素质的提高，不断开发校本培训内容、创建校本培训的新形式，把校本培训真正落到实处，促教师的专业化发展。

大培训工作总结篇3

20xx年即将过去，我来到xx房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢xx房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任，感谢公司为我提供了学习和工作的平台，让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光，那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。

在这段时间当中，我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧，不断的进步，提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助，我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报：

一、通过20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的专业知识的培训，使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试，通过考试进行优胜劣汰，择优录用!我很荣幸被公司录用，并留下进行为期两个月的试用。

二、在试用期间，我们很多时间要外出发资料和收集客户信息，虽然很累很辛苦，但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛，在值班时以优质的服务接待客户，为客户推荐最适合他的房子;尽最大努力与客户达成购房协议，一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”，通过我的不懈努力完成了(上月两套，本月四套)销售任务。

三、在试用期间，本人团结同事尊敬领导，遵守公司的各项规章制度，并随时保持一颗积极乐观的心态，充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下，我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续，现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止，我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。

细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在xx房地产的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明月能给公司作出更大的贡献!

大培训工作总结篇4

本学年，我校继续做到有组织、有计划的开展教师继续教育校本培训工作，追求有效性，基本上能完成了，计划制订中的各项任务，教师在培训中也学到了不少东西。现在就将我校本学期的校本培训工作作如下总结：

1、制订有序和有效的计划。

为了便于开展校本培训工作，我们在学期初就制订了详细可行的校本培训计划和教研组计划。在计划基本上明确了各项工作的负责人和内容，在实施计划的时候因去年学校在做四项规范达标，所以实施计划有些滞后

2、培训内容针对性强了，可实施性也强了。

本学期我们开展了不少的活动，这些活动我都围绕教师的平时工作，或者是教师急须提高的能力。如说课教学技能的培训;另一个是帮助老师提高资源共享的能力的培训。两个培训都取得了很好的'效果。

在教师专业化成长方面我们主要针对教师怎样上好一节课开展了针对性的培训。培训的内容很好，对年轻的老师的成长会有不少的帮助。

在学校特色方面，因为本校在人才方面的确缺乏，所以不能搞得特别有声有色，也只能利用学校自身的资源，勉强搞个三笔字培训，以书法擅长的徐少龙老师为负责人，但是老师兴趣很浓，每次的作业都能积极上交，作品也很好。

2、建立配套的规章制度。

健全并完善了包岙小学校本培训的实施方案、实施细则、考核、考勤、奖惩与管理制度。着重解决了校本培训的动力机制、运行机制、激励机制，使校本培训走上制度化、规范化的轨道。使学校的校本培训工作顺利开展，取得了很好的效果。

3、加强对培训过程的管理。

在校本培训实施过程中，做到学年、学期、校本培训和各种专题培训有计划、有总结，学校培训领导小组对全体参训教师完成培训情况进行评价，对教师的进步情况及时通报，并在评优树先中优先考虑、年度考核中给予加分，同时进行表彰奖励;建立健全教师培训的业务档案，及时总结经验，发现和研究问题，确保培训目标和任务的完成。

最重要的是各项活动开展后，基本上都能上传到博客上，都及时展示学校校本培训活动，让更多的人看到我们的活动，也希望更多的同行能有机会对我们提出意见。

4、外出考察学习培训。

它山之石，可以攻玉。充分学习、借鉴他人的办学经验，学习兄弟学校先进的教育教学理念，促进我校教师队伍素质的全面提高是我们坚持多年的做法。一学期来，我校共有45余人次参加各级培训和外出参观学习。开阔了老师们的眼界，更新了教育教学理念，转变了教育教学思路，推动了学校课改工作的进行。在去年11月下旬更是大面积地组织老师参加千课万人培训活动，老师们在这次培训活动中获益很多。

这一年我校多次组织学生参加学区县级艺术节活动，在书法、绘画摄影方面纷纷获奖;在学区组织的教师钢笔字比赛中，5位老师分别获奖，期中邱巍娟老师更是获得一等奖。今后，我们将进一步加强校本培训工作的力度，继续以全面提高我校教师的整体素质为核心，以年轻教师为培训重点，着眼于教师适应现代教育的综合素质的提高，不断开发校本培训内容、创建校本培训的新形式，把校本培训真正落到实处，促教师的专业化发展。

大培训工作总结篇5

一直在公司负责培训这方面的工作，新员工入职培训是我工作中非常重要的一个环节，从计划、实施到考评、反馈、改善提升，都是我一人完成。看着自己培训出来的很多新员伙伴在两到三个月中快速成长，真的感觉非常欣慰。以下是我对新员工培训心得体会，今天整理出来和大家分享一下。（我这里所说的新员重要是销售人员。）

一、企业理念的导入

企业的理念对销售队伍的影响是不容忽视，非常重要的。企业倡导什么？排斥什么？立业的宗旨是什么？目标是什么？在很大的程度上影响着员工对其的选择。就如同我们交朋友一样，第一次见面的前三十秒将决定着是否有兴趣在交往下去。我曾在培训中问过很多新员同样的问题：你为什么是选择我们公司？得到的答案中95%以上都是：我感觉公司的文化氛围非常好，我希望在这个团队中能有更多的发展，只有5%的新员会谈到其它原因。当然不排除一个人进入新公司后会有意回避功利的想法，但也可从中看出企业文化对其的影响。所以在新员入职培训中应把企业理念的导入作为一种非常关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价值观后，他才能不会单纯的用功利心去看待眼前的行业、职业和工作岗位。建议这个环节要有专人（最好是高管）组织讲授，内容可以是企业的大事记、企业模范、企业核心理念的理解、企业的典型案例等等。在理论宣讲的同时可以设计一些培训游戏激发新员的进取心和凝聚力，一开始就给他们灌输“团结一致，迎接挑战”的思维模式，让他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解，最终解答“为何做”的问题。

二、职业化的意识和基本行为的训练

提供丰富多彩的互动的培训方式：培训的效果与培训的形式也有很大的关系，我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式，上课形式以活动与游戏为主，课堂一扫以往的沉闷气氛，非常活跃，讲师主要以提问与引导为，通过活动让学员自发地感悟，学员也很容易接受，这种培训方式受到学员的欢迎，学员反映这样的培训收获很大。

在培训过程中我时常会发现有很多新员由于比较年轻，工作经验缺乏，所以他们的职业化意识比较淡薄。而这些对于我们这个行业（培训行业）是非常重要的。鉴于此我通常从以下几个方面进行强化训练：

1、团队意识：认知团队，团队角色、团队配合等；

培训活动是短暂的，但无论是从思想上还是专业上，对我而言都是一个很大的提高，王主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范，不仅使我开阔了眼界，很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发，真希望以后公司多组织一些培训学习，为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。

通过这次培训，使我对物业这个行业有了更深刻的认识，做好物业看似简单，实际上还有很长的路要走，要掌握专业知识，积累经验，良好的心态。我们的宗旨是用心服务，创造幸福。

在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。

2、有效沟通：沟通原则、内部沟通技巧、健康的人际关系等；

我物业公司自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

3、目标计划：理解目标、制定计划、效率意识、时间管理

4、商务礼仪：着装、出行、拜访、面谈等

三、市场、产品、业务流程的介绍

在进行完以上的两个环节后，我通常会协调各部门经理来给新员介绍有关市场、产品、业务流程等方面的情况。当然这只是一个初步的介绍，为接下来的为期一个月的跟踪强化打下基础。

通过想队名、口号、排队形等这样的训练，使我们团队中人的心走到了一起，使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力，我们都是企业中重要的一员，企业的成功需要我们每一个成员的共同努力，我们是不可缺少的，我们对企业都是有责任的，我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的队是二队，要想一个和“二”相关或者谐音的队名，最后我们集思广益，队名：“二锅头”口号：“够劲、够辣、天下无双”队形：“内外双v”……

#总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感（忧患意识），竞争意识，民主意识，团队精神和创新。

辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃？

四、选拔和提高

对于中小型企业来说新员培训通常安排在4天—5天，在这段时间中通过培训中的互动、观察、测评、考核，使新员比面试的.时候对企业了解得更透彻更全面，同时企业也对这些新员进行了一个完整的“情景考察”。因此这更有利于双方的进一步慎重的选择。

选拔的工作结束后，培训部对入职的新员将要进行为期一个月的走动式强化实战对口训练。通常一个销售人员在其成长的道路上，其工作状态的变化要经过四个阶段，即兴奋期、黑暗期、成长期、徘徊期。销售新人刚进入公司工作时，初期冲劲非常足。因为此时新员一心要站稳脚跟，要想其他同事证明自己的能力，并求得在公司的生存和发展，这个阶段就是兴奋期。但通常我们会发展这样一个普遍的事实，一般来讲，这种兴奋的状态不会维持很长时间。当销售人员进入市场后，发现客户不像他想象的那么简单，不是那么容易搞定，市场中对手的一些不规范竞争也层出不穷，更要命的甚至是公司本身产品和内部配合的缺陷等等，此时新员的热情会急速下降，工作积极性跌到谷底，有的甚至怀疑自己的选择，这个阶段就叫黑暗期。我们发现这两个时期通常会在新员入职后的1—3月，所以为了帮助新员平稳度过这两个时期，减少公司人员流动率，我通常采取走动式强化实战对口训练。也就是说以辅助新员快速出单为目的，以陪访、对口培训为方法，以实战训练为手段，提高新员实战业务技能。在陪访的过程中发现新员拜访客户存在的问题，帮助新员来分析问题，同时整理出普遍性问题，组织针对性很强的对口培训。如针对探寻客户需求这个问题，就采取先学习如何提问开放式问题再当场实战演练的方法，让新员课堂学习课上消化。经过多次训练，感觉到这种方法比较有效。

另外，在陪访过程中除了指出新员销售动作存在的问题外，要和新员多沟通，要多鼓励新员。切忌一味的批评甚至指责，要给他们一个成长的过程。

得益于中支领导支持，分公司大力推荐以及总公司给的机会，十分荣幸能够参加这个班。一个月的培训时间很快过去了，这段人生中弥足珍贵的经历，给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里，正是业务正紧的日子，但各级领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我能有机会感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班举行的而努力领导肃然起敬，也为自己有机会成为全一员而自豪。

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