农村信用联社营业部现有干部职工12名，其中女员工7名，均达到中专以上文化程度。在联社党组及女工委的正确领导下，积极参与农村金融体制改革和社会主义精神文明建设，取得了两个文明建设的双丰收。截止8月底，营业部各项存、贷款总额分别达3357万元、9954万元。在文明创建方面，该营业部自xx年以来被授予“市级文明单位”、“市级青年文明号”，并先后有3人被县妇联评为“巾帼岗位能手”荣誉称号；在历年省、市级技术比赛中，先后有5名女职工荣获一、二级技术能手称号；xx年被评为市级“双学双比巾帼建功竞赛活动”先进单位。

一、深入开展政治理论教育、岗位练兵活动，大力提高女职工的政治、业务素质。

近年来，莒县农信联社营业部把“三讲”、“xxxx”教育作为一件大事来抓，认真学习上级有关文件精神。学习活动中，她们把每周三、五时间做为学习日，采取集体辅导与个人自学相结合的办法，写笔记、心得体会、决心书，并以文明用语答卷、知识竞赛等各种形式，认真学习了金融法规、、日照市市民文明手册、金融系统先进模范人物事迹；通过开展争先创优活动，人人订出了争先创优计划和措施，从而提高了员工创造优美的环境和高层次精神文明单位做贡献的热情。

为全面提高女职工业务素质，营业部制定了详细的岗位练兵计划，并在全系统首次创办了“农金女子夜校”。一是开展了业务微机讲座，并坚持开展“一帮一、一教一”活动，在客户办理存、取款业务时，有意让微机生疏的同志上机进行操作，让她们在干中学，学中干，增长了她们自己处理问题的能力。二是积极开展卓有成效的法制教育、职业道德教育和优质服务教育，寓教育于管理之中，让每个同志的守法意识在头脑中扎根，真正做到了讲求文明，服务一流。三是开展了争当点钞能手、拨打算盘能手、微机操作能手活动，极大的提高了全体人员的业务水平和服务质量。

二、干农村金融工作，“巾帼不让须眉”。

上门吸收存款、清收不良贷款这些难度大、任务重的工作本是以“老爷们”为主，但在联社营业部，在女工委主任尹德兰同志的带动下，7名女职工所从事的信贷业务量却占到总量的％，几乎盘据了“半壁江山”。具体工作中，营业部专门设立了“巾帼揽储岗”、“巾帼信贷岗”，自98年以来，7名妇女职工义务吸收存款xx万元，发放支农贷款1100万元。今年3月份，他们在全县农信系统发出了关于发挥“巾帼揽储岗”作用、开展“三八”女子储蓄竞赛活动的倡议，得到广大妇女职工的拥护。活动期间，营业部7名女同志事事跑在前头，累计上门服务700余次，每天工作都在12小时以上，一天下来累的浑身散架，下班后连晚饭都顾不上吃便倒头就睡。就凭这股韧劲，10天时间平均每人吸收存款120万元。营业部女员工还以各项纪念活动为载体，在妇女职工中广泛开展了“迎七一”、“庆五四”等揽储竞赛、清收不良贷款活动，累计盘活清收不良贷款210多万元，为筹集支农资金起到极其重要的.作用。

三、做好信贷扶贫工作，架起农村妇女致富的金桥。

四、开展争创活动，人人争当服务排头兵。

在文明创建活动中，联社营业部紧紧围绕“赛岗位技能，比工作效率；赛服务质量，比群众威信；赛奉献，比承诺兑现；赛工作干劲，比经济效益”这个主题，抓高效率的文明服务，高水平的规范化管理，建立了“双学双比”和“巾帼建功”等竞赛活动实施方案，使她们的业务工作能力、服务态度及待人接物等日常行为，全部纳入规范化管理，通过建章立制，使每个人养成文明礼貌习惯，保证了整个活动有效扎实的顺利进行。为优化服务质量，她们先后组织开展了“四讲一服务”、争创“青年文明号”、“青年岗位能手”等活动，使每个同志对文明优质服务八项承诺牢记在心，做到了“三声”、“三笑”、“八个一样”。

巾帼文明岗工作总结篇2

(一)指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xx-xx年)》的精神，结合学校实际，抓住机遇、主动适应地方经济及社会发展需要，充分发挥资源优势，运用现代教育技术手段和传统有效手段，突出办学特色，提高办学质量，培养嘉兴地方经济和社会发展急需人才，为推进高等教育大众化进程，构建全民学习、终身学习的学习型社会服务，为嘉兴社会与经济建设供给人才支持。

(二)发展目标

?国家中长期教育改革与发展纲要(xx--xx)》提出，创新人才培养模式，为学习者供给方便、灵活、个性化的学习条件。健全宽进严出的学习制度，办好开放大学。”根据其精神，结合学校发展实际，开放教育学院在十二·五期间将围绕“队伍建设、管理改革、教学质量、学生管理”来开展工作，努力实现以下目标:

1.学院规模坚持稳定，学生人数年平均坚持在4000名左右。

2.加强开放教育教学管理人员、班主任队伍建设，努力实现教学管理人员队伍专业对口化，班主任队伍专职化。

3.进一步加强教育、教学管理改革，不断完善管理制度，加强教与学过程管理。根据区域经济发展需要、产业结构调整需要、科学技术发展需求，结合学校的基础和优势，重视专业建设，基本构成以财经、管理、文法、英语为主体，理工、农业共同发展的专业类群。

4.进一步加强开放教育教学模式改革，不断提高教学质量:

(1)课程资源建设率达80%，提出课程资源建设的标准化要求，加强过程检查。努力开发精品课程。

(2)课程经过率在85%以上，基本学制内毕业率75%以上。努力做好每学期考试成绩统计与分析。

(3)加强毕业论文的指导与督促，努力提高毕业论文的优良率。供给学位英语的考前辅导，从而提高本科毕业生的学位申报率。

(4)加强难考课程的分析与研究，缩小难考课程比例，提高难考课程的成绩经过率;努力探索计算机、英语网考辅导培训模式，争取计算机网考年平均经过率不低于80%，英语网考经过率年平均经过率不低于50%。

(5)力争使开放专科毕业生升读本科的.比率到达xx%。

5.进取探索开放业余学生管理新机制。加强学校文化建设，重视人文关怀，加强自主学习习惯的养成与基本道德教育，探索学生社团的组织与作用的发挥，增强学生对学校的认同感。

(三)具体任务与措施

1.更新人才培养观念，创新人才培养模式

经过加强学习、岗位培训，并拓宽相应渠道，使全体开放教育管理与教学人员树立全面发展、多样化的人才观和终身学习理念，努力提高开放教育人才培养水平。

2.加强三支队伍建设，提升开放管理质量

(1)教学管理员队伍建设

开放教育教学管理员是开放学院各专业实施性教学计划的起草实施与管理者，是教师开展教学工作的指导者、监督者，同时他必须经常性地与班主任一齐共同分析学生学习问题，商讨应对策略。学院将挖掘有效载体，经过学习教学管理文件、岗位系列培训、拜师学艺、教学研讨等加强教学管理员队伍建设，提升队伍素质，提高教学管理水平。

(2)班主任队伍建设

开放教育班主任实质是学校委派的专业管理者、助学者、服务者，是开放学员入学接触的第一任教师，与学员有着最直接、最频繁的接触，能够及时了解学员心理、思想上的问题以及学习中的困难，并有效指导学生克服困难完成学业。所以，班主任是否具备良好师德师风、服务学生理念以及适应信息技术的管理技能和支持学生自主学习的人员与开放教育学生管理质量提高关系密切。为切实发挥班主任的导航作用，开放学院将重视组织班主任开展多种形式的学习活动;组织分层次培训:学管理制度，学管理工作技能，加强沟通与联系，做好常规学习支持与管理服务;明确班主任工作目标，实行目标考核。

(3)教师队伍建设

完善校内、校外教师队伍的聘用与管理制度，进一步健全教师评价体系，加强教师的业绩考核，经常进行教学技能、教学方法、教学模式的培训与研究;注重聘请教学经验丰富、学历和职称层次较高的校外教师担任相关开放教育课程教师，并保证队伍的相对稳定，建立、完善外聘教师的人才资源库和考核档案。

3.深化教学模式改革，切实提高教学质量

(1)根据专业特点，课程资料，学生工作情景、学习本事及其专业基础，科学编制专业教学计划。

(2)根据开放教育教学特征，充分研究教材、面授、网上资源、网上导学的有机结合，加强课程资源一体化建设，提出标准化建设要求。

(3)加强教学过程管理，推行教学设计一体化、教学行为规范化、教学手段综合化、教学服务个别化、教学监控科学化的“五化”建设。加强课程建设，组织建设精品课程，推行精品课程验收制度;构建并不断完善教学工作与教学管理的长效机制，将教学与管理任务、职责分解到岗，倡导精细化管理;确立以学生为中心的理念，以学分管理为基本制度、支持服务为学习保障、构成性考核为抓手、终结性考试为检验，从计划、运行、监控、反馈、评价等方面，进一步健全教学管理模式和运行机制。

(4)继续从教、学及其互动三个方面着手进行教学改革。加强网络教学与面授辅导的结合、自主学习与信息交互的结合，构成“以多种媒体和资源作基础，在教师的指导下，学生自主学习和交互学习”的开放教育教学模式，进取探索网上导学与面授相均衡、网上导学为主面授辅导为辅、面授辅导为主网上导学为辅以及难考课程的多种课程类型的教学模式;进取探索教与考的衔接，提高考试经过率与正常学制内的毕业率。

(5)注重知行统一，加强开放教育实践教学的探索。坚持教育教学与生产劳动、社会实践相结合，进一步探索实践教学模式，充分利用社会教育资源，组织开展好课程实践与综合实践，加强教学实践基地建设。进取探索课程实训与职业技能考证课程的教学与组织实施，增强学生生产实习和技能实训的成效。

4.探索学生管理新机制，提升学生认同感

学院将进一步以制度的不断完善与落实为抓手，努力加强开放教育制度文化建设;重视常规活动，加强良好学习习惯养成教育与道德素养的提高;制定“星级管理办法”，加强班级自主管理，鼓励学生争当“学习之星”和“服务之星”，以此，凸显奖学金评比和优秀毕业生推选的过程性特点(详见附一:嘉兴电大班级星级管理办法);以学生活动为抓手，加强对学生的人文关怀与行为指导;充分利用网络开展教学与班级管理，凸现学校文化建设的开放教育特色，提高学生管理质量;探索开放教育学生社团组织指导，鼓励学生进取互帮互助;进一步健全学习困难学生的帮忙机制，健全公开、平等、竞争、择优的选拔方式，做好优秀毕业生与奖学金的评选。

5.进一步加强教学指导与检查，推进系统建设

对学院内的任课教师进行期初、期中和期末的教学检查，明确检查项目。不断探索与完善对县(市)学院和教学点的教学指导与检查机制，加强开放教育管理与教学的交流、指导和过程检查。

巾帼文明岗工作总结篇3

在区水务集团污水处理有限公司的直接领导下，我厂开展巾帼文明岗创建工作，我们坚持从零做起，齐心协力，在平凡的工作岗位上，兢兢业业，努力完成各项创建工作，现总结如下：

一、岗位基本情况

东片大型污水处理厂现有工作人员6人，女职工5人，占84%。岗长王灿燕为女同志。

化验室的主要职责：对该厂进水水质、出水水质的各项指标进行化验分析，其中包括：cod、ss/mlss、h、t、h3-等。

二、巾帼文明岗创建活动求真务实

（一）抓好创建工作的组织落实

在集团及公司领导的重视、支持下，我们扎扎实实地开展了巾帼文明岗创建工作。4月份创建工作陆续展开。水务集团组织创建工作人员参观了一个优秀“巾帼文明岗”&mdsh;&mdsh;萧山制水公司办公室，使我们即感觉肩上的担子很重，又进一步增强了做好创建工作的'信心。厂部领导明确要求要把创建活动与厂绩效考核相结合，将创建工作纳入厂日常工作计划中。根据该厂的工作实际成立了由厂长郑烈为组长，支部书记高德祥为副组长的创建工作领导小组，确定了岗位目标和争创口号，提出了争创目标：爱事业、比工作、爱公司、比奉献、爱岗位、比成果。

化验室还坚持“质量第一”的方针。保证实验数据的科学性准确性。严格按照国标等法规，以良好的职业道德为工艺生产提供参考数据，并随时接受各方的监督。制订了创建“巾帼文明示范岗”年度计划，建立了“巾帼文明示范岗”细则、守则等。建立健全内外监督机制，确保服务质量。

（二）注重政治理论学习，提高职业道德水平

我们认识到创建工作要围绕中心，立足岗位，以人为本，注重实效。我们结合集团、公司及厂组织的政治活动和政治学习，在职工中开展“坚持实践科学发展观，注重人水和谐”教育。通过学习，促进了思想、作风建设，对构建社会主义和谐社会、进一步解放思想等问题有了更深刻的认识。

四川发生大地震后，汶川地震灾情牵动着全体职工的心，力所能及地为灾区献出自己微薄的力量。岗内个成员都主动地多次以各种方式为灾区捐款。其中，虞岚君同志更是将一笔特殊党费捐助给了灾区&hllip;&hllip;

（三）结合岗位特点广泛开展了岗位竞赛活动，通过“三比”，即：敬业精神；比工作效率；比社会效益。已开展的二次竞赛活动，参与率达100％，且达标率为100％。竞赛内容有特色、有实效。自创建活动开展以来，各项工作顺利开展，岗内人员努力做好本职工作。每天认真做好各项实验操作，如实记录各项化验数据，按时巡查，及时反馈水质情况。在日常生活及空闲中，刻苦钻研本职业务，不断提高业务水平。

坚持将创建工作与厂绩效考核相结合开展工作。一是围绕落实“创建巾帼文明岗规范守则”，从形象规范、行为规范操作规范等有效和及时，提高岗内成员的工作透明度，自觉接收群众监督，对群众意见建议做到记录与反馈，努力做到令大家满意。在我厂的第二次技改改造工程中，化验室更是积极配合《东片大型污水处理厂技改方案》，为二次提标改造的顺利完成提供了有利依据，确保了整个系统的正常运行。

三、互助关爱岗位奉献

在创建工作中，化验室始终发扬“团结、敬业、服务、奉献”精神。工作中团结协作，生活上互相关爱。上半年吴晓霞因取不小心骨折，其他成员毫不犹豫地接过了她的活，没有耽误每天的实验行程，其他同志更是主动到她家和医院去看望。在争创“巾帼文明岗”工作中，女职工积极性普遍提高，树立起了“自尊、自立、自主、自强”的风尚。

四、活动开展有声有色

积极参加集团、公司及厂部组织的各项活动。尤其是在集团的首届文化艺术节中，岗内各成员踊跃报名，取得了优异成绩。

在今后的工作中，岗位全体同志将本着“服务社会，无愧人生”的工作理念，努力做好本职工作，以创建省“巾帼文明岗”为努力方向，以人水和谐为已任，进一步加大队伍精神文明建设的力度，加强作风建设，不断改进工作作风，以人为本，以科学发展观为指导，大胆探索新时期管理工作的新路子，在工作中与时俱进，开拓创新，做出更新、更大的贡献！

巾帼文明岗工作总结篇4

xx农村合作银行xx支行一年来积极响应合行党支部、工会等上级机关及妇联开展“巾帼文明岗”创建活动的号召，把创建“巾帼文明岗”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力，取得了显著的成效。

支行共有员工37名，是一支年轻化、知识化、专业化和充满活力的先进团体，一年以来，在全体干部员工的努力下，创下了骄人的业绩，不仅月月超额完成总行下达的任务指标，而且在创建“巾帼文明岗”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路，现将具体工作总结如下：

一、狠抓制度建高，提高服务质量。

（一）强化组织领导，建立健全制度体系，把统一思想、形成争创共识作为基础性工作来抓。成立以岗长为第一责任人的“巾帼文明岗”创建领导小组，明确创岗目标，争创“学习型、诚信型、奉献型巾帼文明岗”，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强业务知识的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种业务技能，提高支行整体素质。结合岗位业务实际，逐步完善了《xx支行岗位责任制》、《巾帼文明岗专项管理办法》等多项规章制度，使各项工作有章可循，按计划展开，并在相互之间形成激励约束制度，从而推动整个争创工作实现制度化、规范化。

（二）狠抓服务质量，创优服务品牌。强化作风建设，牢记服务宗旨。深入开展和美服务工作法，提升优质服务水平。

（三）强化载体建设，创新活动特色。支行通过各种途径，与社会各界共同联手举办一系列特色活动，为妇女职工提供了一个展示才华的平台。

二、创新活动形式，工作实效显著。

（一）开展助困行动，帮助社会弱势群体

我岗把创建活动与社会公益服务相结合，组织女岗员积极投身公益事业，服务社会，关爱他人，帮助社会弱势群体。每年定期去敬老院看望孤寡老人，送上节日的问候；资助贫困学子，帮他们顺利完成学业；展开一系列便民服务，一解客户之忧。

（二）创新贷款模式，扶持三农发展

我岗积极把创建活动与支持“三农”发展有效结合，不断拓展活动领域，提升活动水平。同时，我岗与企事业单位合作密切，多次召开外汇企业座谈会和青年就业创业服务站和一系列的送金融知识下乡活动。自20xx年12月我岗成功创建浙江省首个“和美”信用联合体贷款模式以来，我岗坚持进村入企，以信用联合体授信方式支持“三农”发展。20xx年我岗继续与洪魏村结对，着力推动与产业协会的信用互动，与该村的女创业者深入交流协商，为她们提供更多创业的机会，同时我岗成立由我岗与洪魏村妇委会共同组成“责权对等、利益共享、风险共担”的.“和美”信用联合体。通过建立封闭型、会员制、非盈利的款风险担保基金，实现协会妇女会员共享贷款优惠政策，共担信贷风险，实现客户和银行的“双赢”。

（三）关注百姓生活，打造社区银行

我岗立足于社区，服务于社区，如何更好的改善我们的生活环境是我们义不容辞的义务。多年来，我岗持续开展新农村建设座谈会、金融知识上街宣传活动，积极响应创低碳生活的号召，打造和美社区银行。

三、关注员工生活，共创和美银行。

我岗以党、工、妇、团活动为载体，丰富岗员业余文化生活。在创岗过程中多次召开座谈会，广泛听取各成员的不同意见，同时还奔赴其他单位共同探讨如何更好地创建巾帼文明岗。每年“三八”妇女节，本岗员齐登山，劳逸结合，领导向女员工及男员工家属送上节日的问候。本岗跟镇政府、钓鱼协会等联合举办xx镇首届钓鱼比赛，有大量的钓鱼爱好者前来参与，影响力浩大，收获颇多。全体岗员共庆新春，共度欢乐时光。共同参欢历史博物馆，缅怀先烈。积极组织女员工参加当地妇联及行总部组织的各类活动，如女性素养培训、运动旅游、参观农场、防火演练、卫生知识学习、业务技术比赛等等。

总之，20xx年度在争创“巾帼文明岗”过程中，我们收获了很多：职业道德得以弘扬、职业文明更加彰显；岗员的综合素质和凝聚力、战斗力都得到有效提升。但是一切还都只是开始，在今后工作中，我们将继续深入开展创建工作，不断提高岗员们的思想道德素质和业务素质，提升窗口单位形象，做到爱岗敬业、忠于职守，深化服务、奉献社会。

巾帼文明岗工作总结篇5

20xx年以来，我局妇委会年初即根据县妇联的工作要求和指导，切实有效地开展了“巾帼文明示范岗”创建活动工作，汇报我们在创建“巾帼文明示范岗”活动中的主要做法和成效简要总结如下：

一、领导重视，措施有力

20xx年年初，我局妇委会即将此项工作的开展向局领导作了专题汇报，得到了局领导的高度重视，成立了创建领导小组，由局长任组长，纪检组长任副组长，局有关股室负责人（女干部）为创建领导小组成员，并做到分工明确，责任落实。同时，我局以巾帼文明岗创建各项教核条件为标准，制定了《大宁县工商局创建“巾帼文明示范岗”实施方案》，按照方案有关要求有声有色地开展了创建活动。

二、确立重点，统一思想

为切实有效地开展创建活动，20xx年以来，我局在创建活动过程中，先后召开了全体工作人员动员大会、领导小组的工

作会议、妇联参加的指导会议等，做到思想到位、人员到位、措施到位。要求同志们保持良好的精神面貌和文明优质的服务，为创建“巾帼文明示单位”奠定了牢固的思想基础。与此同时，我局根据妇女同志的爱好，每年在“三八妇女节”都要按照单位惯例召开妇女同志们专有的坐谈会，颁发纪念品、中午妇女同志们会餐，并放假半天或举行廉歌红歌大家唱等，为妇女同志们创造了一轻松的娱乐环境。

三、完善制度，狠抓落实

根据创建单位的实际情况和行业特点，我局制定了大宁县工商工作人员着装制度、接待制度、奖惩制度等九项相应的管理制度。我局的全体工作人员统一穿着规范的工商制服，佩带工作牌，每个人都仪容端庄整洁，接待群众时统一站立服务，使用礼貌用语，遇到外地的'群众统一说普通话。通过制定和完善各项规章制度并很抓落实，使我局创建工作有标准，评比有依据，奖惩有政策的科学化，规范化和制度化轨道，推动了创建活动的深入开展，将责任落实到人到位。

四、加强培训，提升素质

我局在创建“巾帼文明示范岗”的过程中，进一步认识到只有人的素质提高了，服务才能跟上，创岗工作才能取得更好成效，因此局领导十分重视人员的培训和再教育，积极鼓励女同志参加学历培训和业务培训，狠抓综合素质教育，同时经常开展形式多样的体育比赛、党团活动、文误活动以及社会公益活动，如：在“七一”召开演讲会、元旦召开文艺晚会等等，让女职工们思想素质、文化素质和业务素质不断提高。

总之，一年来，由于得到县妇联领导的关心支持、我局领导的重视及全局妇女同志们的共同努力，使我局的巾帼文明创建工作取得了初步成效，受到各级领导和群众的一致好评。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识还有好多不足之处需要继续努力完善和改进。在今后的工作中，我们将继续发扬团结、奋进的集体精神，用自己的刻苦、勤奋、细心、与爱心认真地对待各项工作，热情接待每一个前来办事的群众，让他们高兴而来满意而归。做到想群众之所想，时刻以工作为先，在工作中锻炼自己，在学习中提升自己，以自身良好的言行和风范，树立良好的工商形象，为大宁经济建设工作再创新佳绩、再做新贡献。

巾帼文明岗工作总结篇6

指导思想

抓紧抓好抓实“两学一做”学习教育重大机遇，以党的标杆引领整个创立团队树立适应社会主义市场经济需要的敬业意识、创业意识和效益、竞争、服务等观念，进一步提升服务水平，弘扬诚信精神，培育和谐文化，立足岗位，竭诚奉献。不断丰富创立活动，提高女工们的思想道德素质和业务素质，提升窗口服务形象。深化服务，奉献社会。

创立计划

为进一步激发岗员爱岗敬业、奋发有为，充分发挥女工主人翁作用，根据《浙江省巾帼礼貌示范岗》管理办法有关规定，结合本岗位实际，并努力构成“时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优”的工作作风，浓厚“巾帼礼貌岗”创立氛围，为实现争创全国巾帼礼貌岗的目标，特制定本创立计划

1、以巾帼礼貌岗创立工作为契机，创造整洁优雅、安全舒适、团结向上的工作环境。

2、以巾帼礼貌岗创立活动为载体，动员全岗员争当巾帼礼貌岗先锋模范，用自我良好的形象影响他（她）人，用自已的礼貌行动感召他（她）人，让巾帼礼貌岗获得更广泛的社会影响和社会认同。

3、抓好制度建设，逐步完善健全各项规章制度。坚持从强化创立职责制、岗位职责制和安全职责制，严格规范操作程序入手，将“一流管理”落实到业务经营环节。

4、经过开展劳动竞赛、技能示范等活动，深入开展争当“岗位能手”活动并将该活动延伸到管理、服务中，从“小”着眼、从“实”着手，身体力行，为提高服务质量、提升单位形象献计献策。

5、珍惜目前岗的荣誉，爱护巾帼礼貌岗品牌，广泛开展贴合行业和女员工特点的创立活动，在公平竞赛中培养平等合作、互助互爱的'现代人际关系，培养适应现代化要求的一代礼貌新人。

6、总结推广创立工作中的先进经验、事迹，大力营造创立工作氛围，增强全岗人员创岗进取性。

7、建立创立活动专项台账，做到相关活动有记录，并把创立工作纳入日常管理的工作中

8、营造礼貌创立的氛围。在服务场地上墙公示巾帼礼貌岗创立工作。

9、经常性地开展岗员的岗位学习、岗位练兵和岗位比武。

10、创立工作小组分工明确、职责落实，围绕巾帼礼貌岗的创立持续开展丰富多彩的活动。