区老体协的Ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话，对群众的话听之于心，关键要建之于情，切实把批评当动力，把表扬当鞭策，把呼声当命令，把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范，在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道Ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识，指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟，社区工作经常要与物业管理打交道，区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。重庆社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后，重庆师范大学的`李教授为我们讲了心理健康与调适。

通过这次培训，使我更新了思想观念，增强了做好本职工作的责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己,认真做好以下几点：

1、加强自身建设，提高素质。一是在提高政治理论素养上下功夫，加强学习。二是在业务上，勤练内功，努力提高自己的服务能力和服务水平，做到理论联系实际，全面发展。

2、树立意识，优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把计划生育新政策宣传到千家万户家。更新观念，大胆工作，作为一名基层计生工作者，始终把群众满意不满意作为工作的标准，努力做到送“四百进万家”，做出应有的贡献。

3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准，严要求。努力干好本职工作，让人民群众满意，让上级领导放心。

社区工作者的工作心得篇2

“学而时习之，不亦悦乎。”这是孔圣人在几千年前教育弟子，通过学习可以使人身心愉快，并有所收获。20xx年9月25日，我有幸参加了颛桥镇社区干部培训班。这次培训虽然只有短短的一天时间，但课程内容相当丰富，切合社区工作实际，提高了我自身的业务素质和理论水平，使我收获颇丰，受益匪浅。这得益于颛桥镇领导的高度重视，培训班的老师的精心安排和耐心讲授。这次难得的学习机会我特别珍惜，把它当作一项任务、一次福利、一种责任，以感恩的心情投入到学习中。经过一天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

一、社区工作，举足轻重，责任重大。

社区就是一个小社会，社区工作涉及的工作方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，党和国家对社区工作相当重视，同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

二、社区工作要围绕服务主题。

服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题，

三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。

党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。在社会转型的当天，管理单位向社区管理社会转变，管理职工向服务群众转变，社区工作变得日益繁重复杂起来。

时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。我们要尽一切可能，采取各种形式、渠道、途径、发动、鼓励居民广泛参与社区的组织建设，社区服务、环境保护等活动，培养居民的民主意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合，广泛开展各种形式的互帮互助活

动。通过创新的制度，开展各种新颖的、可行的、结合居民实际需要的活动，丰富居民的文化生活，提高居民精神生活质量。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。

当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动；小到邻里纠纷，家庭矛盾、养狗养猫等各种事情。办得好，居民会拍手称快。反之，则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，社区干部要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机

结合，广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求

助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐祥和的社区氛围。

经过这一天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，今后我要加强理论学习、专业技能学习，进一步全面提升素质，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事，做实事。

社区工作者的工作心得篇3

20xx年4月，根据莘庄工业区“青年员工培训班”第二阶段工作要求，我被安排在南郊居委会，由居委老师带领见习三周，完成走访老干部3名，配合条线工作5次，联系困难户5户，访谈楼组长10名。

为响应“创新社会治理，加强基层建设”的市委1号课题，工业区派遣我们青年员工深入社区基层，了解居委的日常工作，贴近民生，加入基层建设的第一线中。南郊居委作为第五组的社区见习地，是工业区内唯一一个别墅社区。南郊别墅始建于2004年，于2008年竣工。竣工后，居住区用地总面积为309777平方米，其中建筑总面积为220500平方米，绿地总面积为162870平方米，绿化率52%。南郊别墅居委会成立于2005年底，居民党支部成立于2006年5月。小区物业管理部门为上海联源物业发展有限公司。南郊别墅所辖范围：东侧至中春路，南临银都路，西侧为竹港，北靠春申塘。目前，小区现有住户1340户，常住人口2658人，流动人口1500人，共有16个居民小组。居委条线工作包括：民政、妇联、综治、调节、卫生、信访、科普、老龄、兵役、青保、安全、创建、计生、社校、党务、宣传、档案、司法、健教、问题、信息员和大联动等。

在这三周时间内，我们跟随着居委干部走访了南郊别墅内的老干部们，与他们家长里短诉说衷肠；我们走进困难户们，倾听他们对艰辛生活的理解与顽强意志，了解他们的需求为他们做一些力所能及的事；我们与17位楼组长们共同讨论居委楼道管理中的一些问题与不足，为南郊社区管理献计献策。

基层社区服务工作拓展了我们的知识面，了解到了很多居委会的工作流程。尤其在处理社区中的邻里纠纷时，我们听居委干部们为两户居民调解空调外机移位问题，更是深刻地认识到：社区服务解决问题的重中之重，首要条件是“服务态度”。无论遇到什么问题，我们首先需要保持冷静、公正和耐心，为居民同志悉心疏解。通常我们青年员工与居委会的接触并不太多，潜意识里居委会的工作颇为繁琐，但设身处地深入基层工作后，我们不难发现只要保持对基层工作的热情，再繁琐的事务做起来都是愉快的，再麻烦的问题都愿意不停地问不停地去解决，就不觉得繁琐。

基层社区见习可以使我们每人有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历。作为初来社会见习的员工，我想见习的目的不在于表现自我，而是为了获取知识，获取工作技能，为社会作出贡献。

社区工作者的工作心得篇4

一、指导思想

为全面落实《中共上海市委、上海市人民政府关于推进上海学习型社会建设的指导意见》(沪委发〔20xx〕2号)，抓住徐汇区成为“全国社区教育示范区”的契机，大力推进徐汇区终身教育体系的构建和学习型城区的创建，实现徐汇社区教育的可持续发展，适应和满足社区教育工作的岗位需求，同时为贯彻《关于开展上海市“迎x600天行动”全民培训活动的通知》(沪社指办[20xx]5号)精神，使社区教师在提高徐汇市民世博知识水平和市民文明素养、营造徐汇区迎世博的良好氛围过程中发挥应有作用，特举办本次集中培训。

二、培训目标

通过培训使社区教育专职工作者正确把握社区教育发展形势和区域社区教育发展动态，充分认识区域社区教育可持续发展对社区教育工作者提出的'要求，明确x年社区教育工作任务和工作重点，提高社区教育工作者的信息化实务水平，同时结合迎世博工作任务，实现社区教育专职工作者在世博双语、世博知识等方面“先培训、先考核”的目标，使社区教育工作者在徐汇区迎世博工作中发挥应有作用，为20xx年x会作出积极贡献。

三、培训主题

徐汇社区教育信息化建设发展和迎世博培训考核工作推进。

四、对象和人数

徐汇区社区教育专职工作者，共计51人。其中，社区学院9人，社区教育管理办公室5人，13个街镇社区学校常务副校长和专职教师37人。

详细名单：

社区教育管理办公室：周晓敏、李金巧、徐海颖、周进远、裴雪明;

13个街镇社区学校常务副校长：杨人秀、朱新强、张士修、李云丽、周水仙、孙维洁、郑中一、魏刚、沈智星、娄易红、朱文栋、张能如、季振伦;

13个街镇社区学校专职教师：范韵、陆德仙、汤明、郭群、崔淑芳、赵继竹、孙岗、何洁、郑秀娟、李旻、余军、沈群、钮蓓莉、蒋立、史悦秀、万莉丽、张卫康、卢旅、杨丽芳、李越、王芳、富苹、黄河、孙丽琴;

社区学院：孙亿宾、肖福莲、董云伟、梁峰、周炎彬、韩雯、卢巍、孙安、姜黎卿。

五、时间、地点、形式

时间：20xx年1月13日(周二)，集中培训一天，上午8：30签到

地点：徐汇区社区学院(大木桥路434号)

形式：领导动员、工作通报、交流研讨、世博知识网上考核、世博双语培训等

六、基本内容

1、徐汇社区教育信息化建设专题辅导;

2、社区教育20xx年工作总结和20xx年工作思路;

3、社区学校常务副校长山东考察成果交流;

4、世博双语培训;

5、世博知识网上考核。

七、学习纪律

1、按时、认真参加学习，完成研修作业;

2、如有特殊原因不能参加培训者请提前请假，如遇突发事件需提前离场者请向培训组织方请假;

3、积极参加研修班组织的培训、考核等各项活动，遵守会场纪律，树立良好形象。

社区工作者的工作心得篇5

正确理解并在实际工作中贯彻好党的群众路线，是我们解决“为了谁、依靠谁、我是谁”问题之关键所在。为了谁”，是我们找准前进的目标方向;“依靠谁”，是我们找到工作的力量源泉;“我是谁”，是我们把握自己的正确定位。群众不是空洞虚无的概念，是具体的，相对的。因工作岗位不同，服务对象不同，群众的外延而有所不同。具体而言，对于社区工作者，我觉得居民就是我们工作的服务对象。

为了谁?或许大家都明白——居民群众，一切为了群众，这就要求我们必须时刻牢记我们党全心全意为人民服务的宗旨。但我个人认为，如何“为”才是关键。一切为了居民的幸福为目标，只有真正做到全心全意为群众办实事，把群众装在心里，为了群众利益出发，甩开膀子干，干成事、干好事，并坚持到底才是人民群众拥护和爱戴的，才能与群众血肉联系。作为一名普通社区工作者，我觉得踏踏实实地做好本职工作，踏踏实实地为居民办实事，为居民做好服务是我的根本。我觉得具体体现在三方面：

一是不因事小而不为。

“不扫一屋何以扫天下”，小事是大事的基础，小事里蕴含着大事情，平凡里蕴含着不平凡，日常工作中的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好地完成。在新形势下，就要深入实际为群众办事。

二是不因事杂而乱为。

社区的工作繁杂琐碎。每天发生的事情要记录详细，梳理清晰，有条不紊地去处理解决，不能乱为。重要的事情哪怕不休息，也不能因时间紧而影响居民的利益，时刻牢记居民的利益至高无上。

三是不因事难而怕为。

在工作中，经常会遇到超出预见、超出职责、难以办理的事情。千万不要慌了阵脚，加强办事的灵活性，多动脑筋、多想办法、多请教。要做到特别能吃苦、肯干事、干好事并持之以恒。才能提高分析问题的能力、解决问题的能力，才能不断提高自己的群众工作水平。

依靠谁?——一切依靠群众。群众是我们的衣食父母，群众中珍藏着智慧，蕴藏着真理。记得郑本立副书记曾经很形象的比喻百姓是泥土，经过泥土洗礼过的干部才能满怀泥土的`芬芳，才能朴实无华，我觉得这个比喻最贴切不过。是啊!身上带着这种泥土的干部自热而然的就能和群众走到一起，依靠群众，倾听群众呼声，了解群众诉求，理解群众疾苦，既然泥土孕育了我们，我们也只有根植于泥土才能硕果累累，那么我们就扎扎实实的做到从群众中来到群众中去吧。

我是谁?——我是一名普通社区工作者。在今天群众路线的教育实践活动中，不只是领导干部，我们一样也是这次活动的实践者，我们一样也可以有泥土般的芬芳，为人民服务没有大小，全心全意为人民服务，不是虚情假意，而是实实在在。社区工作直接与群众打交道，承担着宣传群众、动员群众、服务群众的重要责任，本质上就是群众工作。

让我们始终扎根于泥土，无论形势如何变化，但全心全意为居民服务的宗旨不能忘，我们每天都是群众路线的践行者。

如果有一天我们的基层干部身上都带着这种泥土的芳香，淡雅怡人，把群众远远的吸引来，大家就像一家人，你就像一台吸引剂、处理机，把群众的困难烦恼汇聚过来处理掉，我想这就是我们社区党的群众路线的目的所在，社区党的群众路线教育实践活动也就真正落得实处了。

在今后的教育实践活动中，我将继续加强对“为了谁、依靠谁、我是谁”的深入学习，找准目标方向、找准力量源泉，把矛盾和问题第一时间化解在萌芽状态、化解在基层。自觉的把居民群众的呼声作为我工作的目标，为创建和谐社区贡献自己的一份力量。

社区工作者的工作心得篇6

8月9日，县社工委组织我们参加了为期四天的社区工作者岗位培训。本次培训既提高了我们自身的理论水平，也为我们以后更好的在社区岗位工作中发挥专长，夯实基础。此次培训我们受益匪浅。

在社区工作已经整整一年了，从刚参加工作时的岗前培训，对社区的懵懂认识到现在对社区的了解，一年间我有了一个很大的跨越。而此次培训让我更肯定了扎根社区的信心。社区工作举足轻重，责任重大。社区就是一个小社会，社区和谐发展才会有社会的和谐发展。我们工作的好与坏联系到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，有影响着老百姓的生活与利益。能够让居民对我们有良好的认同感，能够把党的方针政策传达给居民，同时把居民的意见要求反映给政府是我们应承担的责任。这就要求我们，掌握好党的政策，密切联系群众，做好连接政府和居民的桥梁和纽带。

社区建设是社区工作的重中之重，社区建设不是简单的简单的建房子，应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标，把服务社区居民作为社区的建设的根本出发点和归宿。应充调动社区内的的单位广泛参与社区建设，以通过在职党员进社区活动为纽带，调动在职党员的积极性，最大限度的实现社区资源共享。突出社区特色，增强社区凝聚力，有步骤的实现社区建设发展目标。

深刻的记得第一个培训内容是《沟通与交流技巧》，武金红老师为我们展开了一堂生动有趣、充满互动的交流技巧课。我在社区服务岗位已经一年了，最多的是与社区居民接触与沟通，在这段时间中也遇到了形形色色的居民，这样一堂专业的课可以让我们以后的工作更好的展开、为居民服务。

最后一课是《社区建设新趋势、新特点》，通过北京市社工委邢桂丽处长的介绍，我认识到北京市社区建设的重要性和发展的新形势。随着北京市政府越来越重视社区工作，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。她为我们详尽解读了北京设社会建设的各重要文件，使我们全面明确的认识了北京市委政府对社区建设工作的指导精神。通过邢桂丽处长的介绍，我们对社区工作有了信心，作为一个正在蓬勃发展的新兴事物，社区工作是艰巨而有意义的，对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快的成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，应不断提高自己的专业素质，更好的为社区服务工作和社区建设贡献自己的力量。

通过这次培训，激发了我们的工作热情，回顾这几天的培训内容，深深感染着我，激励着我，面对自己的工作，还需快马加鞭。在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，我们社区工作者非常受用，让我们能够纠正错误，完善自己。

社区工作者的工作心得篇7

到2月24日，是今年44岁的李正喜做疫情防控志愿者的第20天，随着复产复工，他在小区里的劝导执勤工作应该暂时告一段落。回到家的时候，妻子把喷香的面条做好了放在了桌上，李正喜端起碗吸溜吸溜地就吃了起来，这是20天来妻子给他做的第一顿饭，“她埋怨说过我什么时候不当志愿者了就给我做好吃的饭。”

之前每天回来就睡在沙发上，李正喜不太敢接近妻子和10岁的女儿，其实他也害怕，万一自己感染了会把病毒传染给家人。在疫情防控期间，每天要近距离接触好几百人，包括给居家留观人员送吃的，李正喜每天确实很忙。

入夜，妻子忙着收拾家务，女儿靠在李正喜身边，“爸爸，什么是志愿者?”没想到孩子会这么问，李正喜想了下，“就是心甘情愿不图回报去做一些事情。”他觉得好像并没表达清楚自己要表达的补充了一句，“你长大了就明白了，爸爸做的都是对的和好的事情。”

女儿似懂非懂还是点了点头，屋里很静，只是厨房里洗碗筷的声音。

08年汶川地震的时候，李正喜就想去一线做志愿者，只是那时候妻子身体不好，这个家离不开，但也正因为如此，这成为之后很长时间，李正喜心头挥之不去的愧疚和自责，让他久久难以释怀。所以这一次面对疫情，2月3日义无反顾地报名参加志愿者，李正喜想去武汉，“他们说需要医生和护士，就安排我加入了当地志愿者队伍。”

“如果去了武汉，我就把妻子女儿送回老家。有大家才会有小家。”李正喜说他当时就是这么想的`。

志愿者的意义是什么……

2月3日决定做志愿者的时候，李正喜是写了请战书的，他是做过被感染了最坏的打算，当然他没敢给妻子看。作为家里的顶梁柱，妻子不愿意丈夫去危险的地方，这是完全能理解的人之常情。只是妻子唯一反对的方式，就是赌气不给李正喜做饭吃，直到他不做志愿者的那一天。

做志愿者，李正喜是在网上报名后被安排在当地阎良志愿者队伍中的，或许是因为当时他年纪最大，队里临时就安排他作了组长。志愿者队伍分为消杀组和劝导组，李正喜就在劝导组，最多的时候，他们这个组一共有40多名志愿者。

如何做好志愿者?志愿者的意义是什么?如何开展劝导工作?

所有的问题告诉李正喜，他的工作不仅仅是在门口站岗，在社区巡逻，而是面对很多居民对疫情的恐慌，如何做好心理疏导，把志愿者的工作做到科学文明和贴心。那一夜，思考这些问题，李正喜没有睡安稳。

2月4日，红旗楼小区，李正喜在社区门口执勤，除了劝导和登记工作，他都站得很笔挺，标准的军姿，让人的第一反应，他应该是军人出身。

“17岁就想当兵，名都报了，但是因为父亲身体也需要照顾我就没去。”李正喜的老家是四川的，他说1993年，他参加了当地武装部的民兵预备役，在那里待了两年的时间，也是这两年影响和改变了他的一生。“那时候我们穿的是陆军的衣服，指导员铿锵有力的告诉我们，就算哪一天脱了这身军装，自己的一言一行也要对得起曾经穿过的这身衣服。”

李正喜从来没忘记指导员说过的话，他就这样呆板得牢牢记在心里。因为工作，1997年，李正喜来到了阎良，从此没有离开。2008年汶川地震的时候，他想去一线做志愿者，只是妻子有疾也需要人照顾，这个客观存在的理由也困扰了李正喜随后的日子。

那年毕竟是自己的家乡四川受灾，李正喜坚信能去一线的人有很多可能比他存在的困难还要大，别人又是怎么克服的，况且他曾经还是军人……有些问题不能深究，李正喜说不然自己就在自责中无法释怀。

不是每个人能理解志愿者

早上七点半到晚上七点半，在劝导组这是李正喜和其他志愿者们一天工作的时间。

第一天巡逻的时候，就看见好几个大爷在院子里晒太阳，李正喜耐心去劝导让其回家，其他时间还要疏导交通，详细登记各种信息。

不是每个居民都能理解志愿者的工作。

某天执勤的时候，一位70岁的大爷，拿着前一天的出门条执意要出社区大门，被李正喜拦了下来。当时疫情形势严峻，社区规定采购生活必需品可以两天出一次门，每次出去不超过2小时，大爷前一天已经出去过了。

“凭啥不让我出去，我是在单位为国家做了几十年的贡献，你有什么没资格拦着我。”大爷推着自行车，情绪激动，顺手摘下自己的口罩就喊了起来。

“正是因为您做出了那么多的贡献，我们才在这里为你们做好保障，让您和更多人更加安全，才不能出去的。”李正喜的解释并没有平息大爷的“怒气”，大爷推着自行车不顾劝阻，直接压过李正喜的脚。

“后来派出所来了民警，大爷看到穿制服的警察才安静下来的。”李正喜清楚得记得警察来的时候告诉大爷的那句话，“他们这些志愿者不图回报在这里为你们保驾护航，你们还不理解他们。”

志愿者的工作，李正喜一直觉得是来解决问题的，而不是来制造矛盾的，所以，面对任何质疑甚至带有侮辱性的语言，他能做到的就是努力劝导，保持自己的冷静。

登记，查票是李正喜在社区门口每天必须做的工作，一位30多岁的女性嫌麻烦，骑车直接往里冲，李正喜一把抓住车后座，当然他还要保证对方的安全。

“拿开你的脏手，不要触碰我的东西，我害怕你就是个病毒。”对方的话让李正喜愣了片刻，这话确实特别刺耳，让他很难受。

“我有手套，每天都会消毒，也许上面会有细菌，但是我做的事是干净的，不是病毒。”李正喜努力为自己不是病毒做着解释。

一旁几个大爷实在忍不住了，“姑娘你这话是不是很没素质，志愿者也是为了咱们大家，他们什么回报也不图，你太不尊重人了。”

舆论的力量平息了对方莫名的“火气”，一直到这位女性也觉得自己是理亏，并开始配合李正喜所有的检查和登记工作。

特殊时期的温情和温暖

站一天，巡逻一天，一段时间后，晚上回到家的李正喜腰就开始腰痛，腿部肌肉僵硬，他把自己独自关在一个房间里，这也许是他保护家人唯一被动的方式。

窗外很静，躺着滑手机，李正喜很关注武汉的疫情。一位农民拉着一车物资去了武汉;阎良医生护士支援武汉;一个孩子说把老爷和妈妈借给武汉……泪目里看着新闻，李正喜觉得他能做的就是第二天继续做好自己的志愿者工作。“国家有难的时候，我们军人就应该冲在前面。”睡前李正喜想起来要给一位大爷明天送口罩，他赶紧起身拿出家里备用的两个。

给居家留观的隔离人员送生活必需品，也是志愿者的一项工作，如何克服恐慌，还要保证自己的安全，李正喜每次都会叮嘱其他志愿者。

有的时候，就是在这种特殊的时期，才会有更多温情的画面。李正喜觉得不理解他工作人只是极少数，相处中很多居民和志愿者都是感动着彼此。

那天给一位居家留观者送东西，离开的时候，对方站在窗户上给李正喜拍了张照片，说是要自己留个纪念，记住在这个特殊时期，带给他感动的志愿者。

帮着大叔拎东西送到家门口，下楼的时候，大叔突然拉着李正喜的手说，“兄弟你别怕，我没病毒，我就是很想和你合个影，特别感谢你。”这张照片后来就一直保存在大叔的手机里，他期待摘下口罩的那一天，能看看李正喜的样子。

“还有人在我执勤的时候，给我买了一瓶饮料。他还说，如果不是非常时期，就一定拉我到家里吃饭去。”

20天，李正喜带领了40余名志愿者，全程一直坚持的是19个人，年纪最大的是58岁，最小的是两名90后的在校大学生。每天其他志愿者也会给李正喜带来太多的感动和力量。

“社会上还是有很多正能量的。”李正喜用20天的志愿者活动，解释着什么是军人，什么是志愿者。

复产复工后，但是防控工作也很重要，李正喜说，等学校开学后，他要去做义务消杀工作，“需要的时候随时叫我们，我们志愿者就来了。”

社区工作者的工作心得篇8

白驹过隙，转眼间为期3天的xx市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多，所以这次难得的3天培训，使得每一名社工倍感珍惜。

培训中，每一位老师带来的讲授课程，从xxx区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述，再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩，这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解，让我很受启发，在社区工作看似不需要多高的技术含量，其实要想把工作做好需要很多的技巧，比如沟通技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离，但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。

时代在发展，每一个人都要不断进步，此次培训内容丰富，让我们跳出了小社区，跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法，我也深刻体会到要想做好社区工作，光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的，我还要不断完善自己具备社会工作专业知识，比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。

社区工作者的工作心得通用8篇相关文章：

社区工作者的工作心得通用8篇