根据人民银行支行《关于印发x年x市3.15金融消费者权益日活动方案的通知》的要求，开展以权利·责任·风险为活动口号，以充分保障金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项权利为活动标语的宣传活动，重点宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（下称《指导意见》）中有关金融消费者享有的八项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时，强化对金融消费者风险责任意识的教育，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益，特制定本方案。

一、组织领导

农村信用合作联社3.15金融消费者权益日活动工作领导小组。

组长：联社理事长

副组长：联社监事长

联社主任

领导小组下设办公室，办公室设在业务发展部，王立国任办公室主任。

领导小组办公室具体负责组织实施3.15金融消费者权益日活动工作实施方案，指导协调全辖各网点开展3.15金融消费者权益日活动宣传教育和督导检查等工作。联社各部室、各网点按照领导小组的工作部署和要求，各负其责、相互配合，合力推动此项工作开展。

各网点要按照要求，成立组织机构，明确职责、任务和分工，结合实际，有针对性地做好金融消费者权益日活动，保证效果、注重实效。

二、活动范围及活动时间

活动范围：联社各部室、营业部、信用社、储蓄所；

活动时间：x年3月1日-3月15日。于3月10日集中开展宣传。

三、活动主题及口号

活动口号为权利·责任·风险，活动标语为充分保障金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项权利。

四、活动内容

（一）广泛宣传《指导意见》中有关金融消费者享有的八项法定权利，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过金融消费者权益日活动，使金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。

（二）注重强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者风险意识和为自己决策所承担责任方面的宣传教育，让金融消费者明白自享收益的同时，要自担风险。帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和金融服务。

五、活动方式

各营业网点要认真落实人民银行呼和浩特中心支行安排部署的宣传任务，重点做好以下工作：

(一)3.15期间，在营业网点悬挂宣传条幅或led电子屏滚动播放本次宣传口号及宣传标语。

(二)3.15期间，对照参考金融消费者权益日宣传手册，联社精心制作保障消费者八项基本权利及维权热线的宣传折页，各网点要认真开展消费者权利、维权渠道和风险责任的宣传。

（三）创新宣传途径，以不同的方式开设金融消费者维权通道，以微信、微博等公众平台为载体加强宣传的深度与广度。

（四）加强与当地报纸、电视台等媒体平台合作，开展强化消费者维权意识的宣传教育活动。

六、活动要求

（一）紧紧围绕宣传主题，细化活动方案，力争各项活动取得实效。

（二）及时领取条幅、折页等宣传参考材料，各社结合自身实际情况开展相关宣传活动。

（三）各营业网点负责人要组织人员学习《指导意见》中有关金融消费者享有的八项法定权利，更好地保护金融消费者合法权益。帮助金融消费者准确理解自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。对金融消费者的风险意识进行宣传教育，让金融消费者明白自享收益的同时，要自担风险。

（四）各营业网点要认真对待3.15期间金融消费者投诉咨询。金融消费事关广大金融消费者的切身利益，在本次活动中应对金融消费者反映的突出问题认真对待、加以研究，并采取有效措施积极改进和落实。

（五）在活动期间，各营业网点要以广播、电视、网络等媒体合作，适时适当报道与金融消费者维权相关的内容。

(六)3·15期间，xx人民银行和联社将不定期对各营业机构的活动情况进行现场检查，并通报检查结果，同时纳入对金融消费权益保护综合评估考核。

（七)各营业网点金融消费者权益日活动结束后，要认真总结活动经验，并于3月14日前将本次活动的总结报告、报表和宣传资料(电子版照片3-5张）报送联社业务发展部。

促消费活动方案篇2

为了迎接和纪念第33个"3·15"国际消费者权益日，更好地宣传贯彻消费维权法律法规，充分宣传"携手共治畅享消费"年主题，xx工商局、自治区消费者协会将在全区组织开展隆重纪念国际消费者权益日宣传咨询服务活动。

会上通报具体活动方案如下：

1、组织举办"携手共治畅享消费xx年‘3·15’国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动"。"3·15"当天，自治区工商局、自治区消费者协会与呼和浩特工商局、呼和浩特市消费者协会将在维多利国际广场举行大型的宣传咨询服务活动，同时举办"月月3·15"活动启动仪式。

2、联合主办"3·15消费维权电视特别节目"。xx年，自治区消费者协会将与各盟市消费者协会联合首次举办"3·15消费维权电视特别节目"，通过电视特别节目的影响力进一步推动消费环境健康发展。3月14日晚20点，特别节目将在各盟市广播电视台、自治区消费者协会消费维权网站、正北方网、新浪网等媒体同时播出。

3、继续开展3月份"消费维权宣传月"和"万家企业诚信承诺联盟"活动。针对社会上存在的大量不讲诚信损害消费者权益行为，紧紧围绕"携手共治畅享消费"年主题，采取以案说法、专家访谈、跟踪暗访等多种形式开展集中的系列宣传活动，弘扬社会诚信，公开揭露严重损害消费者权益的行为。

4、总结和研究《消法》实施一年来的成效和典型案例，动员媒体进行广泛宣传报道，以进一步扩大《消法》的认知度，促进全社会落实法律规定的各项责任义务。

5、强化年主题重点监督工作和投诉工作的宣传报道，加强与广大消费者、社会有关方面的沟通互动，反映消费者诉求，争取社会支持，谋求良好效果，促进行业自律和消费环境进一步好转。

年3月14日，自治区工商局将在八楼会议室组织相关部门和相关处室召开新《消法》实施一周年座谈会。

年，自治区工商局、自治区消费者协会将加强和推动消费维权配套法规、规章的完善工作。积极与当地人大、政府联系，推动《内蒙古自治区实施办法》的修订工作。

促消费活动方案篇3

一、指导思想

今年纪念宣传"3.15国际消费者权益日"活动，坚持认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，主动适应新常态，认真履行新《消法》赋予的公益性职责，牢记全心全意服务消费者的宗旨，把保护消费者合法权益作为活动的出发点和落脚点。大力宣传"携手共治，畅想消费"年主题，全面推进新《消法》在全社会的认知度和执行力，积极引导科学消费的理念，倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，为促发展、惠民生作出新贡献。

二、活动内容

1、组织开展宣传新《消法》活动。

"3.15"前后，各地要采取多种形式，大力宣传新《消法》和"携手共治，畅享消费"年主题，广泛传播消费维权社会共治理念，及时发布消费维权社会共治成果，传递消费维权正能量，使"年主题"成为引领科学消费的一面旗帜;大力宣传中国消费者协会第五届一次理事会议精神，中国消费者协会第五届理事会换届对探索维权新机制，形成政府部门、社会组织、广大群众、企业主体共同参与的消费维权新格局等方面意义重大。大力消协组织的新定位、新职责，推动社会各界对消费者权益保护工作和消协工作的大力支持;大力宣传消费维权取得的成果，推动社会各界积极参与共同做好消费者权益保护工作。

2、组织开展咨询服务活动。

"3.15"期间，各地要认真组织好各类咨询服务活动。咨询服务的重点应放在紧贴消费者日常生活需求，与老百姓密切相关的衣食住行等方面。在城市可以开展家用汽车、家庭装潢、电子电器、食品安全、服装鞋帽等专业咨询服务;在农村可开展农资真假鉴别、食品安全知识、家电消费知识咨询服务，提高消费者自我保护能力。

3、组织召开"3.15国际消费者权益日"纪念座谈会

各地要积极联合工商局召开"3.15国际消费者权益日"纪念座谈会、发布会、人物专访、专板专栏、纪念文章等形式，进行全方位、多层次的宣传，使政府有关部门、企业、社会团体、新闻媒体等社会各界参与到保护消费者合法权益的事业中，扩大社会影响力。

4、组织开展重点消费领域的社会监督活动。

"3.15"前后，各地要积极开展各种侵害消费者合法权益的监督检查。监督经营者按照新《消法》的要求，自觉履行法定义务和社会责任，自觉做到诚实守信、依法经营。

5、组织开展送知识、送技能、送服务下乡活动。

"3.15"前后，各地要采取不同形式教育和引导消费者树立正确的消费观，自觉抵制不良消费风气;继续组织品牌家电企业、品牌农机、农资及其他企业开展送知识、送技能、送服务下乡活动，并将活动贯穿全年工作中。

6、组织开展公开评议消费热点活动。

促消费活动方案篇4

在这个春风和煦，暖阳灿烂的春天，我们迎来了3.15消费者权益保护日，迎来了消费领域的一道道阳光。

新华区五七路是一个高校聚集的地方，例如体育学院政法学院经贸大学都位居于此，共约50000多学子，是一个庞大的消费群体，周边有上百家商家，随着高校的扩建和经济的发展，商业规模不断扩大，商品销售日益繁杂，因此保护消费者的权益更显重要，河北经贸大学有一支强大的高素质志愿者队伍，在3.15来临之际，我们将组织百名志愿者进行宣传保护消费者权益，为了使本次活动影响力更加深远，特此希望能得到贵单位的支持，让我们一起为保护消费者的权益而努力。

一：活动时间：3.15

二：活动地点：河北经贸大学校园五七路

三：参加人数：约400名志愿者（包括体育学院政法学院经贸大学的志愿者） 50000名左右的消费者

四：活动流程：

（一）校内：悬挂条幅，举行3.15大学生维权活动签名

向师生发放传单

（二）校外（1）分批次分不同地点在向来往消费者及周边商家发放传单

（2）组织商家签真实营业的承诺书

（三）举办晚会：将在校园内举办消费者权益保护晚会，内容涉及有关权益保护的演讲知识问答知识讲座观看视频四个方面

（四）张贴照片：将把本次活动的照片张贴成展板形式，在校园内宣传

五：活动意义

（一）通过本次活动提高了广大师生的维权意识

（二）营造了崇尚诚信的良好社会风尚

（三）在社会上掀起了一阵打假风，为维护广大消费者权益作出了积极贡献。

20xx12

促消费活动方案篇5

一、活动筹备

领导成员：马xx 李xx

承办单位：消协消保股法制股办公室 xx??

xx所 xx??

二、活动时间及地点

活动时间：20xx年3月15日上午9点至11点

活动地点：xx县博物馆（旧文化馆门前）

三、活动现场布置

1、现场设立宣传咨询服务台的单位：

xx县工商和质量监督管理局宣传咨询台

xx县消费者协会宣传咨询台

xx县12315消费者申诉举报中心投诉台

xx县食品药品监督管理局咨询台

xx县农委咨询台

xx县旅游局咨询台

xx县农机中心咨询台

xx县烟草专卖局咨询台

xx县商务粮食综合执法大队咨询台

相关企业展台：

山西富邦肥业有限公司、大寨品牌展销中心、xx县大寨酒业有限公司、山西金谷阳光食品有限公司、移动公司、联通公司、电信公司、家家利超市、其它商品展台

2、活动标语及布置图

主题标语

xx县“网络诚信消费无忧”纪念3.15国际消费者权益日活动

3.15标识

展台顺序

农委烟草食药工商消协 12315 粮食

旅游局农机中心

富邦移动

大寨品牌联通

家家利电信

大寨酒业公司金谷阳光食品公司

3、披带、标语

（1）工作人员配佩戴活动彩绸披带

①数量：20条

②披带内容：网络诚信消费无忧

（2）送法下乡标语

①数量：4条

②内容：工商质监送法下乡

四、职责分工

1、会务组

负责人：陈xx

承办人员：宋xx

主要职责：（1）会场布置，标语悬挂；

（2）准备宣传资料；

（3）咨询台设置，车辆停放安排；

（4）活动现场音响设备。

2、咨询服务组

负责人：李立兵

咨询台参加人员（12人）：王xx

陈xx、孔xx（按要求着装、佩戴披带）

主要职责：散发宣传资料、接受群众咨询、受理消费者的

投诉、举报。

3、组织协调组

负责人：李xx

承办人员：赵xx

参与企业：xx富邦肥业有限公司、xx县大寨酒业有限公司、xx县大寨品牌展销中心、xx金谷阳光食品有限公司

主要职责：负责联络企业、商场、超市负责人围绕年主题“网络诚信消费无忧”接受电视采访、对社会公开承诺。

4、送法下乡组

负责人：田xx

承办单位：xx所负责人: 卜xx

xx所负责人：王xx

xx所负责人：李xx

主要职责：面向农村开展红盾护农送法下乡，由各基层所实施，组织人员深入到各乡（镇）村进行法律、法规宣传，接受群众咨询；现场受理投诉；新闻媒体要配合搞好宣传报道。

5、应急处置投诉组

负责人：田xx

承办人员：杨xx

主要职责：根据现场掌握的'举报线索和消费者申（投）诉情况，组织维权执法小分队，快速出击，突击检查，端窝打点，并做到快查快处，力争使宣传活动取得实效。

6、宣传报道组

负责人：任xx

承办单位：办公室负责人：翟xx

承办人员：朱xx

主要职责：联络电视台，负责媒体报道、信息收集。

五、具体要求：

1、凡被列入活动人员务必于20xx年3月15日上午8：30前到县博物馆门前按规定职责到位；

2、参加人员必须着春秋装、打领带，并到活动会场佩戴披带；

3、参加人员要按规定的职责完成活动内容；

4、参加人员要严格遵守时间参加宣传活动20xx年3月15日上午9：00—11：00；

5、活动完毕，参加人员按职责负责将各种宣传设施、资料收回县局。

促消费活动方案篇6

推进丹阳经济发展新跨越，促进我市消费者权益保护事业发展，市政府决定于20__年3·15前后，在全市范围内广泛开展纪念3·15国际消费者权益日宣传活动。

一、指导思想

20__年3·15国际消费者权益日纪念活动要紧密围绕“消费与民生”年主题，积极弘扬3·15精神，大力宣传国家保护消费者合法权益的法律法规和方针政策，采取行政机关指导、行业组织联手、新闻媒体宣传、广大经营者、消费者参与的方式，有效促进社会消费和谐，切实维护消费者合法权益。

二、组织领导

市政府成立“20__年3·15国际消费者权益日纪念活动工作领导小组”，副市长马耿良任组长，市政府办公室副主任陆云飞、丹阳工商局局长魏国荣任副组长，各消委会主任单位分管领导为成员；下设办公室（地点：云阳路26号，电话：86522200，联系人：邓俊炳）。__市消费者委员会秘书长杭志虎任办公室主任。各镇区也要成立相应的工作班子，加强对活动的组织领导。

三、活动内容

（一）进行宣传教育。3·15前后，要借助各类新闻媒体，集中进行消费维权新闻发布。积极宣传20__年“消费与民生”年主题精神和意义，宣传我市行政管理机关、消费者委员会在维护消费者权益方面所做的工作和成果，宣传科学的消费理念和消费知识，动员社会各界积极参与到年主题活动中来。

（二）开展咨询服务。3·15期间，要认真组织好各类咨询服务活动，集中为消费者答疑解惑，向消费者提供有关保护消费者权益方面的法律法规以及有关科学健康消费知识；咨询现场向消费者免费发放各类宣传资料，大力宣传20_年年主题，提倡建立文明的消费方式，积极引导消费者安全消费、理性消费、文明消费、依法理性维权。

（三）召开消费者代表座谈会。3·15期间，要结合宣传贯彻20__年年主题精神，组织召开一次消费者代表座谈会。广泛听取消费者和社会各界对宣传贯彻年主题，以及进一步加强保护消费者权益工作方面的意见和建议。

（四）开展市场监督检查。3·15期间，要积极开展市场监督检查，特别是农资市场监督检查，依法查处各种侵害消费者，特别是农村消费者合法权益的行为，有效规范市场秩序。12315机构和消委会的基层网络组织要整体联动，恪尽职守，对侵害消费者权益的重大举报线索迅速做出反应，及时调查处理，加大对不法经营者的惩治力度。

（五）编印纪念3·15特刊。3·15期间，市消委会与上级消协将联合编印纪念3·15特刊。特刊主要内容为：宣传全市20__年消费维权工作、消费者投诉热点、消费商品比较试验结果、消费指导、侵犯消费者案例、消费维权先进典型等。

（六）开展送法“五进”活动。3.15期间，要充分发挥消委分会及社区、镇（村）投诉站的作用，广泛开展送法到农村、到社区、到企业、到学校、到军营等普法活动，大力宣传《消法》、《食品安全法》、年主题。

（七）组织社会测评。针对消费领域的不合理消费现象，聘请有关专家学者进行点评，对某些行业侵害消费者权益的行为进行公开披露，并在全市范围内对装饰装修行业服务质量进行公开承诺和社会测评活动。

（八）组织企业公开承诺活动。3.15期间，要认真组织诚信经营放心消费企业联盟、省（市）诚信企业、消费者信得过单位向社会公开承诺活动，进一步加强企业自律行为，引导企业积极承担社会责任和义务，自觉维护消费者的合法权益。

（九）开展提振消费信心，促进经济发展活动。要充分发挥消委会组织在消费者心目中的影响力，与社会形象好，诚实守信的经营服务企业开展形式多样的活动，拉动消费，提高企业经营能力。

（十）组织市人大、市政府领导及代表、委员和社会各界人士、消费者代表，对纪念3·15活动进行视察和监督，营造消费维权氛围。

四、活动形式及时间安排

1、3月初，各地召开消费者代表座谈会，宣传年主题精神，并广泛征求与会代表对20__年维权工作的建议和意见。

2、3月1日~20日期间，开展送法活动。

3、3月1日~20日期间，联合有关部门进行专项市场执法检查。

4、3月15日，发行纪念3·15特刊。

5、3月10日~15日期间，工商行政管理机关（分局）和相关部门、消费者委员会（分会）开展形式多样的咨询服务活动。

五、工作要求

1、各部门、各镇区要加强组织协调，各新闻单位积极配合，动员工商企业、社会团体和志愿者广泛参与。

2、各部门、各镇区根据本地实际，制定相应活动方案，丰富活动内容。有关部门和单位要结合自身工作，开展形式多样的纪念活动。

3、各相关单位要及时做好活动总结，于20__月22日前书面报市20__年3.15纪念活动工作领导小组办公室，联系电话：__。

促消费活动方案篇7

活动时间：20__年3月10日—15日

活动主题：情系 3.15 爱心连万家

活动地点：购物广场业态、综合超市

副题：关注 3.15 投诉有理更有礼

活动内容：

一、超市“五优”郑重承诺

1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。

2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。

3、优异的服务品质： 3.15 当日，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯”一个。

4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品(确保质量和品质)，超低价促销。

5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买 3 送 1 活动。

二.、超市诚信——与您互动消费者权益日.

1、消法咨询： 3 月 15 日上午，由市消费者协会在______门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理维权投诉。

2、请您监督：提前招募消费者代表 50 名， 3 月 15 日下午在______门前举行授权仪式，聘请他们为佳用公司的监督员，负责佳用各超市的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，佳用为其提供价值 20 —— 100 元不等的纪念品。

三、真情回馈消费者

1、您的新衣我的心意

①“告别冬天”服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满 80 元均可获赠价值 10 元左右的手套一双或精美纱巾一条;满 120 元获赠价值 30 元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满 160 元获赠价值 50 元的保暖内衣一套。(多买多送，送完为止)

②“走进春天”新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满 120 元均可获赠价值 10 元的礼品一份;满 180 元获赠价值 20 元的礼品一份;满 220 元获赠价值 30 元的礼品一份。(多买多送，送完为止) ③童装展示发布：在时代店组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。

凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送，送完为止)

2、鸡年有好味养好您的胃

①食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。 ②生鲜区：⑴凡一次性购买生鲜满 20 元均可获赠鲜鸡蛋 3 只。(多买多送)

⑵限时特价水果 1 元 1 斤。( 3.15 当天早上 9 ： 00 —— 10 ： 00 、下午 3 ： 00 —— 4 ： 00 、晚上 8 ： 00 —— 9 ： 00 ;每人限买 2 斤)

四、特别企划：情涌____超市——购物淘金在____ 来____超市，获幸运之奖： 3.15 当天，在超市内不同的地方放置 10 套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心)，如能找齐一套，即可到服务台换取价值 50 元的奖品一份。(每人限找一套)

活动配合：商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目。

广告支持：

1、 ____广播电视报( 1 期)

2、 ____日报、晚报中缝( 3 期提前 2 天发布)

3、店内 pop

境，根据中国消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。

二、主、承办单位