详实的述职报告必须基于实际情况,以便向上级汇报工作进展,运用述职报告可以向上级领导展示自己的工作态度和责任心,下面是美篇六六网小编为您分享的环卫处述职报告7篇,感谢您的参阅。
环卫处述职报告篇1
光阴就像奔驰在时光荒原里的骏马,一转眼的工夫就跑到了年尾。回首20____年的工作,有成绩,也有不足。
20____是对于我们环卫工人来说,是寻常的一年,是踏实的一年,也是经历了考验的一年。这一年和我的班子成员,紧紧团结在局党委的周围,以一颗“脏了我一人,干净千万家”的奉献精神,较为圆满的完成了局领导和各级领导安排的各项常规工作任务和临时工作任务,并带领班子成员在思想上和业务素质上都跨了一大步。
下面我就日常工作任务完成概况、重大活动保障的调度、突发事件的应急处理、我的岗位使命感、帮助员工提高幸福指数五个方面来向领导们汇报一年的工作情况:
一、日常工作任务完成概况
作为专业的路面清扫队伍的带头人,我除了每天清晨6点就去路面巡视、调度人手之外,还要注重重点路段的保障工作。
我将大队分为13个班组,两名副队长分别负责南、北两片区域,他们每天负责日常路面的清扫、护理的检查和管理工作。
其中重点管辖路段有、地铁工地、高架桥、大连万达以及积玉桥拆迁工地。
一年完成的重大保障90多次,地铁工地、高架桥、大连万达以及积玉桥拆迁工地等污染严重的地方,平均一个星期进行一次清理。
由于分工明确,各项工作分配到人,高标准、严要求的要求工作人员的清扫保洁工作,一年以来,我队管辖的路段承担的各项任务都较为圆满的完成了。
二、重大活动的保障工作
由于20____年的庆典活动较多,又由于武汉作为中南六省的窗口城市,我队的管辖区域在一年里经历了众多次省、部级以及中央领导的视察,以及各种庆典的路面清扫保障工作。
比如____月____领导来武汉视察,____路作为必经之路,____正在施工状态,路面的施工垃圾和污染相当严重,接到任务时,时间已经很紧迫,任务重、标准高,而路面保障工作已经刻不容缓,于是,我一方面马上和施工方联系,并请上级领导协调对施工现场尽快的打围或者拆除清理。另一方面马上安排人员加班加点,调配人员集中清洗还原路面,直到深夜两点才以高标准完成任务。而不到凌晨五点,我和我的队员又站在了工作岗位上。
对于节假日,如渡江节、中秋节、国庆节、元旦节等节日集会,我带领我的队伍最少都在15个小时以上维护着路面的清扫保洁工作,有时候甚至是20多个小时。真正是“一人流汗,万众欢颜”。
三、突发事件的保障
碰上暴雨、大雪天气,除了安排进行常规的清扫任务外,还要进行排除积水,铲雪等任务。
圣诞节的大雪如约而至,雪景虽美,但是对于环卫工人来说,干净整洁和道路安全才是第一。
雪夜4点,他人正沉睡在温暖的梦乡,我已经带领我的队伍在冰冷的街道,顶着刺骨的寒风,一锹锹,一镐镐的清理着路上的积雪和冰块,虽然寒风凛冽,我们却是大汗淋漓。
四、我的岗位使命感
曾经有亲友不理解我,埋怨我过节也不能和大家聚聚。是的,环卫工作者是没有节假日的概念的,一年以来,包括春节、五一、国庆、中秋、元旦,甚至清明祭祖都是家里人代为祭奠的,我没有和家人共同度过一天,甚至于一年来我没有完整的休过一次双休假,甚至年假也没有休息。有时候为了让司机多休息一下,休息时总是自己开车出来看路面,每一个节日我都在一线度过。
因为我自从担任队长以来,深深地感到了自己肩膀上的责任,知道领导的信任与重托,我深知:在这种祥和欢欣的日子里,亲朋好友呼朋引伴的集会里,我们必须站在我们的岗位上为大家扫出一个山明水秀、干净整洁的城市来!
五、提高员工的幸福指数
(一)加强教育和培训
环卫工人普遍文化素质比较低下,但是他们也有提高自身文化素质和技能素质的需求。首先我配合书记指定的计划,对自学的职工给予时间上的'支持和物质上的支持,以调动职工学习积极性。其次是我严格起到表率作用,积极参加局举办的各种培训,并上传下达,组织学习。通过一年来的努力,我对队员的技能素质和思想素质有了一定的提高。
(二)把队员当亲人
开展各种各样的送温暖活动,只要队员家有红白喜事,我都亲自到场并以大队和个人名字分别送去一份问候,对特困环卫工人则给予物质上的帮助,对于生病的队员及其家属给予问候,对于“环卫节”以及职工群体性的娱乐活动,拨给一定的经费支持。
对于家属不理解不支持工作的,我都上门做解释工作,尽可能的帮助对于寻求理解,所谓“家和工作才能顺”。
对于已经退休的或者因病休养的,照顾并看望他们,妥善做好安置工作。
(三)为队员争取保险,解决后顾之忧
我一直认为,我虽然是队长,但是功劳却是大家的,因为工作是大家做的。
环卫工人一直是一个低收入人群,很多人担心老了之后无所依靠,我从关心队员的角度和为了更好的完成工作的角度,也由于局领导的重视,我队的队员基本上实行了“三保”,解决了他们的后顾之忧。
我的团队也因此有了凝聚力和向心力,工作也越做越顺,越做越踏实。
六、存在的不足与建议
(一)主观问题
我本人一年来尽管工作尽心尽力,但是还是和一个成熟的管理者要求有点差距,比如遇到业务丢分时,不是马上冷静的补救,而是情绪激动的争执,又如工作时偶尔会脾气躁。这些在今后的工作中我会一步步改善。
(二)客观问题
1、配置问题
我队辖区内的地铁工地、高架桥、大连万达及积玉桥拆迁工地基本上都是污染严重的区域,额外增加了清除路面污染泥沙的工作作务,而清洁队的水车每天早晚都有洒水压尘的作业任务,且局里有使用时间的限制,故能抽出来的协助恢复路面的时间不多,也就是说水车配备不够,故局里能否再调配一辆水车给我队。
2、加强监督控制源头污染问题
几个污染重灾区,有一个共同特点就是处理污染的设施不到位就在施工,给我们的工作极大地加大了难度,恳请局执法部门加强监督管理,从源头上控制污染,对于工地淌水槽的设立和使用不符合条件的一律不准施工。对于不整改的工地严格行使处罚的权利。
3、队员住房问题
我对队员有相当部分是外地人,需要租房,而城区租房房租普遍偏高,队员们能够承受的近一点的房子生活设施又极为不便,恳请局里能出面统一租住廉租房或是套房之类,或是进行住房补贴,以便让队员们生活的更安心,工作也更安心。
以上所述,是我一年来的回顾,有成绩,也有不成熟的地方。
在20____年我将紧跟着局党委的步伐,更加严格的要求自己,坚强理论学习,提高理论水平,继续坚持务实的工作作风,并改一步改进工作方法,带领我的团队做出更好的成绩!
环卫处述职报告篇2
为了认真贯彻落实《关于开展全市城乡生活垃圾无害化集中处理的实施意见》,完善对各村的环卫管理考核制度,改善农村居民的居住环境,街道办事处加强组织领导并立足街道实际,下大力狠抓村容村貌的综合治理工作。街道把卫生整治工作作为一项重要工作常抓不懈,治理整顿全街道卫生工作中存在的重点和难点问题为突破口,采取统一领导,分级管理,层层负责的办法,以监督、检查、治理为手段,结合我街道的实际状况,采取集中治理和长效管理相结合的方式,大力整治城镇卫生,彻底清除卫生死角,着力解决脏乱差问题,努力提高城镇卫生综合管理水平,使我街道的卫生面貌发生较大的改观,为我街道经济建设和人民群众生产生活创造了较好的环境。下面,将卫生工作总结如下:
一、统一思想,加强组织领导
xx年初,街道把卫生工作列入了街道工作议程安排中,提高对环境卫生整治的重视。建立、健全和完善了卫生整治工作领导职责制,实行城建主任总负责,城建办主任具体抓,建立了城镇管理办公室,由城建主任担任办公室主任,下设清运组、保洁组、城管中队和各村建立保洁队伍,鼓励各行政村建立垃圾中转站,方便垃圾清扫收集和清运,保证各项工作有序进行。
二、提高意识,营造良好氛围
经过这几年的行政村环境整治全面进行,政府投入超多资金进行环境整治,农村的环境卫生有了显著的改善。随着村庄环境的改善,每个村民心中有了一份持续村庄整洁卫生的'职责心,都用心投入到了环卫的工作中来。透过宣传教育和正面引导,使“村庄是我家、美化靠大家”转成了村民的共识,构成了良好的氛围。个别村村民自发成立了义务清洁小分队,每一天早晚义务打扫村庄的卫生,时刻持续村道路没有垃圾,让村庄变得更加秀丽整洁。
三、全面规范,加大整治力度
为了更好地改善环境卫生面貌,切实提高人民群众的'生活质量,真正做到经济社会的协调发展,结合街道实际,开展了以下几方面工作:一是我们完善了相应的环卫规章制度,建立了自己的考核机制,提高环卫工作人员对工作的职责心。二是我们加大了对环卫的投入,今年街道投入大约110万元用于环境卫生整治的各项支出(包括清扫、清运、填埋场、垃圾运输、基础设施等),今年各村总计投入大约70万元资金用于各村环境卫生管理,保证了街道辖区内、各村街巷、弄堂无明显垃圾,无卫生死角,无乱张贴。此刻街道对生活垃圾的处理实现了一条龙服务,日产垃圾60吨,保证了全街道范围的垃圾日产日清。明年打算投入50万元再增添一台机器,保证跟上垃圾增长速度。三是我们加强了对环卫设施的维护和清理,我们定期派人对各村的垃圾箱和垃圾中转站进行检查维护、清理和消毒,对已经损坏的垃圾箱进行了更换,实现了垃圾设施周围无赃物。四是我们持续了公共厕所的清洁卫生,街道配备专员对这块进行负责,及时处理了各类发生的事情。五是维持了对河道的清理,xx很早以前就开始了对主要河道上浮漂物的清理,此刻每一天都有垃圾打捞船对主要河道进行保洁,保证河面上无漂流物。
四、问题和推荐要求
虽然我们做了超多的工作,全街道的卫生面貌有了较大的改观,成效也比较显著。但是我们的工作中还是存在必须的问题。一是垃圾随意堆放的现象时有发生,影响了镇区的环境卫生。二是农村环境设施的各村投入资金差距大,影响了城乡一体化建设的进程。街道办事处决定进一步加强宣传知识,强化环境整治的目的,以点带面加强各行政村之间的平衡,成立白杜、尚桥环卫站,加强对这两个地区的环境卫生清理工作,加快发展xx的环境面貌,使xx成为一个山清水秀、和谐礼貌的秀丽古镇。
xx年在xx街道办事处的正确领导下,是xx区创建省级文明城区、迎接省上总评的关键一年。环卫站具体做了以下几项工作:
一、立足根本,搞好队伍建设
街道环卫站高标准、严要求,没有仅停留在环境卫生整治美化优化等要求上,而是从抓好清洁员的队伍素质上入手。
⑴强化措施,责任到人。街道环卫站在认真总结经验,强化岗位责任,落实到人。与每一位清洁员签订了岗位责任书,对清扫保洁路段采取每周二次抽查和随机检查相结合的评分制度。
⑵分块包干,职责分明。环卫站工作人员实行的路段包干制以来,大家都能认真管好包干路段,工作上做到了分工不分家,既抓住重点,又互相协作,集中精力,在管理和服务上收到了良好的效果。
⑶坚持每月召开例会制度。长期以来,每月10日下午为环卫工人例会,本站从思想入手,坚持不懈。例会上讲文明、讲纪律、讲安全等,抓典型,树榜样,配合社区建设、精神文明建设和环境卫生整治的中心任务,树立清扫保洁人员全心全意为社区服务、为人民服务的思想。
二、结合省文明城区考评,扎实开展工作
3月份市、区开展“迎检创卫”工作,街道整治办围绕“十无四净”目标(即无占街为市、无流动摊点、无店面外溢、无乱搭乱建、无乱贴乱画、无乱倒垃圾、无沿街乞讨、无放养宠物、无乱停放车辆、无乱排油烟,做到路面净、路沟净、墙根净、绿带净),做好二级路段的保洁和小街巷的清扫整洁、住宅小区和沿河岸边的卫生整治、xx路外侧环境卫生的保洁和管理、小区用小街巷乱张贴小广告的清理整治工作。各社区共清洗楼栋600多幢,清洗小广告(包括小区楼院)40000多张,清扫雨披、屋顶5000多个,清除垃圾弃土8处,卫生死角6处,清运垃圾杂物约15吨。特别是街道出资近5000元,对西门岭安置楼和杨真新区307幢边坡生活垃圾、装修弃土进行清理,共清理了生活垃圾10吨,装修弃土3吨,赢得了群众的好评,保证了文明城区考评工作的圆满完成。
三、结合实际,广泛开展群众性的爱国卫生活动
把环卫队伍建设与业务工作统一部署、统一检查、统一落实,认真结合实际,这是开展环境卫生工作的根本。各社区分别召开了辖区单位及居民代表、楼幢小组长会议,将爱国卫生月活动进行广泛的宣传发动,组织辖区单位、社区、清洁员在辖区内进行爱国卫生运动环境卫生大扫除活动。
四、加大宣传,提高群众健康意识
我们通过了墙报、黑板报、宣传栏等形式,认真做好环境卫生整治的宣传,向居民群众广泛宣传开展环境整治、科普知识,抵制不卫生、不文明的行为,推动爱国卫生活动的深入开展。
在xx年即将到来之即,为进一步总结经验,理清来年工作思路,xx镇环卫站召开年度工作总结会议。
一方面,回顾xx年总体工作,利用“第二次环境整治年”的有利契机,环卫站硬件设备得到有效增强,增加包括新型垃圾清运车一辆、洒水车一辆,增加环卫工人10个,其它环卫专用设备若干;软件方面建章立制,建立健全台帐资料,通过制定科学合理的考核制度,明确站内工作人员的责任制度及包干范围,提高其工作积极性,强化工作人员爱岗敬业精神,以作为争地位,争取镇财政的大力支持。此外,环卫站与镇政府及其它相关部门协商好关系,保持工作环境的优化。
另一方面,在xx年全镇垃圾袋装化基本形成的情况下,继续在长效保持一块探求新路。根据现有情况看,社会环保意识增强,经济发展日新月异,环卫专用机动车辆及人员数量素质有待进一步加强。通过向其它先进乡镇学习借鉴,结合本镇实际,提高管理效率,务求公平公正公开,在考核制度及长效管理制度方面不断完善,带动环卫站稳步有絮的发展。在村级环卫指导一块继续深入各行政村,配合镇政府检查考核各村环境保洁情况。
总得来说,xx环卫站在过去的一年里通过不懈努力做出了一定成绩,受到镇政府及上级环卫部门的好评,但仍然存在一些问题,需要环卫站全体同志团结一致,拼搏进取,时刻保持工作上的高昂斗志。相信在xx年,xx镇环卫站定会在过去的成绩上更加进步。
环卫处述职报告篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
在上级领导的关心和社区广大党员群众的支持配合下,借助我们自行创办的社区的宣传优势,结合全市创建全国文明城市契机,我们卓有成效地开展了文明社区的创建活动,为社区建设整体发展提供了强大的精神动力和思想保证。现总结汇报如下:
一、加强创建领导,充分发挥党组织和社区居委会的带头作用
开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导,我社区成立了开展创建文明社区工作领导小组,由党支书记任组长,社区干部和优秀党员为成员,并根据社区的实际情况制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案,明确了目标任务。
在创建工作中,社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用,以党建带创建,创建促党建,建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度,健全了相关规章制度。为了充分发挥党员先锋模范作用,社区还建立了一支社区服务志愿者队伍,组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动,为社区居民大做好事实事。
二、加大宣传力度。
努力形成整体联动的创建格局近年来,社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求,结合社区实际情况,广泛深入地进行宣传发动,经过不懈努力,辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到100%。主要做法是:一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地,在社区、小区内广泛布置创建专栏,大力宣传创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理,把宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里,通过不厌其烦的和形式多样的教育引导,使辖区居民群众对创建工作产生了极大热情,以各种形式支持和参与到社区的创建工作中来。
三、加强社区教育,努力提高社区居民思想道德素质
为努力提高居民文明素质,社区根据不同层面的居民广泛开展了做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康型家庭等活动,使各层面群体的文明素质得到提升,进而推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面,社区成立了校外辅导站,借助社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵,使广大青少年懂得幸福生活的来之不易,并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。
四、活跃社区文化,满足居民精神文化需求
为提高居民素质和社区文明程度,社区注重加强社区思想文化阵地建设,积极组织开展各种群众喜闻乐见的社区文化娱乐、体育、教育、科普活动,进一步繁荣社区居民的文化生活。今年为庆祝国庆节,在社区广场为广大居民奉献了一场国粹进社区,京剧演唱会。在社区居民中开展评先树优活动,我社区今年开展了评选最美财源人的活动,意在表彰先进道德模范人物,在群众中起到了模范带头作用。通过持久经常的活动,弘扬了时代主旋律,营造了优良的文化环境,用先进文化丰富了居民精神文化生活,着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强,居民的社区意识、责任意识也不断加强,从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建活动,形成了人与环境相互促进的良性循环。
五、加强环境整治,创造优美环境
从解决脏、乱、差入手,加强日常保洁管理,加强对烟尘、噪音和水污染等防治,搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化,不断改善环境质量。
(1)加强清扫保洁队伍建设,落实门前“三包”责任制,实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画20xx余平方,拆除乱搭乱建4处,清除垃圾死角,堆放建筑垃圾20余立方。
(2)对社区内经营户门前脏.乱.差,这个“老大难”的问题,和物业与经营户一起,联合制定具体、详细、可行的实施方案,划分经营区域,统一管理环境卫生,保证社区道的交通畅通;
(3)针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题,在“下基层,促发展”活动中,引起了办事处的重视,而且也上报到了区里,最后进行了疏捞。
(4)为给居民的出行带来方便,今年对小区内的道路全部进行了硬化,硬化面积达到6000余平米。并粉刷墙面8000余平米。建立了800平米的文化活动小广场一处。
六、关心弱势群体,搞好社区服务
1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光
计划”为抓手,提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养老的覆盖面,使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务,使服务内容从
单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。每年老年节,社区都为90岁以上老年人发放慰问金。
2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施,保障他们的基本生活,同时充分发挥残疾人协会的作用,解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时,在区民政局指导下,开展对特困对象的调查,摸清底数,加大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍,定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发,为他们提供了便利。对特困户实施救助,今年共救助6户因病致穷的特困户,并未3户及时办理了低保。
七、强化社区安全管理,美化优化社区环境
一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动,经常性地运用各种形式开展安全防范宣传活动,结合社区警务室,加强对居民群众,尤其是刑释、解教人员和青少年的遵纪守法教育,预防和遏制青少年违法犯罪,建立群众治安防范队伍。重点加强对社区外来人口、出租屋的管理,遏制社会丑恶现象蔓延。社区还组织了由10多名老年人参加的志愿巡逻队,进行经常性的社区巡逻,有效地预防了各类案件的发生,社区内无因矛盾纠纷调解不当,引发群众上访,“民转刑”案件为零。二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控4处,安装路灯6处,在广大居民群众中广泛发起了“人人参与,美化家园”的主题教育活动,使社区的治安得到了改善,为社区居民群众提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。
总之,在上级相关部门的指导和帮助下,我社区文明创建工作取得了一定的成绩。今后,社区将按照上级的要求,以“幸福社区”的工作理念,结合居民的需要,努力工作,把社区建设成为“民主更健全、科教更进步、文化更繁荣、社会更和谐”的新型社区。
谢谢大家!
环卫处述职报告篇4
尊敬的各位领导:
现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、工作职责
本人先后在女装、男装等部门担任过主管,今年x月,调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理,商品的售后服务等。
二、工作职责执行状况
一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下,依靠xxxx各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作,对服装比较了解,岗位调整后,虽然同在亚萍国际,但俗话说,隔行如隔山,如何做好鞋部的主管,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力读好有字之书,如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍,做到修身知识勤学,基本知识笃学,业务知识深学,急需知识先学。另一方面,我善于读好无字之书。一年来,虚心向领导、向同事、向员工学,学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时,在日常生活中坚持多看、多听、多想、多做,通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。今年来,鞋部营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯,同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中,通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,一年来,我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,同时尽可能做到厂家的理解与支持,以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率,还对易出现纠纷、问题的商品对员工进行有目的的指导,提高了商品知识的专业性和服务水平。
5、了解员工状况,努力打造和谐团队。一年来,本人注重了解鞋部营业员的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,以达到对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客群的深入了解。同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导与主任学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理仍停留在粗放式管理阶段,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。
四、20xx年工作打算
1、加强对鞋部现有品牌销售结构的分析,进一步从数据上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家。
2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个鞋部打造成为一个步调一致的和谐团队。
20xx年让我有点依依不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐~
环卫处述职报告篇5
20xx年以来,x区环卫局围绕工作实际并结合迎新年氛围,积极开展垃圾清运和访贫问寒活动及区政府制定的惠民工作的前期准备工作,具体工作简要汇报如下:
1、围绕提出的“城市提质年”目标,制定本单位工作方向和目标。让干部职工了解乌达区对20xx年的工作开展情况。
2、严格执行党的民主集中制原则。大小事相互通气协商。
3、为充分发挥环卫职工点多面广的工作优势,为x区的治安做出贡献,x区综治办与环卫局合作,x月x日在环卫局会议室进行了治安防范工作启动仪式,仪式上综治办负责人就治安防范注意事项向与会的环卫职工进行讲解,会后环卫局将制作x个治安袖标分发到环卫局个基层环卫所。
4、20xx年在我局级上级领导的共同努力下,x区环卫局申请加入了x市红十字会,成为红十字会员,同时接受x市及x区红十字捐赠粮、油、面、棉被分别x套和x套,x月x日,在市红十字会及x区领导的关注之下,当天早上在环卫局小操场举行了“博爱之家”揭牌仪式,并对环卫困难职工进行物资发放。
5、x月x日至春节前,环卫局领导分批对环卫局所属病、退、困难职工家庭(包括临时工)进行访贫问寒活动,慰问户数x余户,使会体干部职工感受到环卫局组织的关心和关怀,极大的促进了职工的工作积极性。同时,加大部署迎新春环境卫生集中整治工作的力度,并且在佳节期间,全体环卫职工始终坚守岗位,不遗余力做好卫生保洁工作,让全体市民过上一个干净整洁的新春佳节。
6、x月x日,组织机关工作人员及辖区环卫所职工分别对道路积冰、积沙进行清除的义务劳动,为方便居民出行及保持良好环境不懈努力。
7、x月x日,环卫局届时召开了全年工作布置大会,会议借x区国税局会议室,会上对20xx年工作进行全面客观回顾和总结,指出了工作中存在的问题和不足,提出了改进措施。同时,紧紧围绕x区提出的“城市提质年”目标和环卫局的中心工作,合理安排环卫局20xx年工作任务和工作目标。与基层环卫所签订了《环卫局综合目标责任状》。会议还就冬季积存垃圾的集中清理设定了期限,与x月x日全部清理见底,否则予以惩罚。为全年各项工作的开展打下良好开局。
8、加强机关劳动纪律,同时对城区环卫清运车辆进行严格管理,建立了垃圾清运日志,严禁清运车早出早归现象。增加了对x达环卫所、x环卫所沿街商铺生活垃圾并的收集,减轻了保洁员的劳动强度,各所保洁工已经执行夏季保洁作业时间。
9、x月x日,在会商中心x厅召开三八妇女节座谈会,就环卫各方面工作进行面对面的深入交谈,并提出了许多好的建议和意见。并对环卫局所属全体女职工进行发放洗发水x瓶。
10、继续加大环卫局宣传力度,截止目前,上报各类稿件x篇,其中x篇在x晚报刊登。并接受x市及x区电视台相关节目的采访,既宣传了环卫局,又让广大市民感受到环卫工作的艰辛,增强了市民对环卫工作的理解。
11、积极落实x区20xx年提出的x工程,环卫局所承担的垃圾场、x座中转站、x座旱厕、x座水厕工作正在紧锣密鼓进行之中。其中:
(1)x区x区中转站已于x月x日投入试运转,所采购的压缩设备及大型节能天然气车辆运行良好,周边物业公司垃圾逐步按照就近自行投送的模式进入中转站,为环卫局下一步扩大中转站建设打下良好开端。
(2)x吨垃圾处理场项目进入到施工单位投招标阶段,工程有望近期开工。
(3)x座旱厕、x座水厕的前期选址工作与规划局及拆迁办认真核实,防止短期再拆和不合理建设造成的浪费现象的发生,目前基本核定。
12、加强对春季开工单位建筑垃圾的监管和疏导工作,并加大对相关法律法规的宣传工作,同时对沿街商铺小贩在环境卫生规范方面的指导和监察工作,做好前期规划和介入,使流动商贩在经营过程中,保持维护环境卫生的良好意识,最终全面提高城区环境卫生的整体水平的提高。
13、处理和解释环卫投诉电话x多条,答复人大及政协提案x条,处结率和满意率均达100%。
14、x月x日,组织环卫局相关部门,对冬季积存垃圾的清运工作进行全面核查,切实执行既定目标。
15、x月x日,组织荣获20xx年度先进单位的主要负责共计x人,赴直辖市进行参观学习,通过走出去,引进来开阔眼界,提高认识,感觉差距的方式,进一步提高环境卫生工作的质量。
环卫处述职报告篇6
20xx年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从单位领导安排,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。
1、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质根据单位统一安排,今年以来能积极参加单位组织的文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
2、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
3、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。
在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
20xx年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
环卫处述职报告篇7
环卫工作是城市建设不可分割的重要组成部分,在城市建设和经济发展中发挥着不可替代的作用。随着社会的进步,城市文明程度的提高,人们对环境质量的要求也越来越高。环卫工人的工作在城市精神文明和物质文明建设中有着不可替代的作用。环卫工人是净化美化城市的主力军。
在城市建设和管理中做出了突出成绩,展示了良好的职业道德和崭新的精神风貌,尤其是“宁愿一人脏,换来万户洁”的敬业精神,更是环卫工人吃苦耐劳,无私奉献精神的生动写照。我为自己能成为环美服务公司的一员,而感到无比的光荣和自豪。自从到环卫参加工作的那一天起,我就以做一名合格的环卫工人为标准来严格要求自己,踏踏实实,努力工作。下面我就把多年来我的工作情况汇报如下: xx年就在环卫跟车清运城市垃圾,那时还是临时工。
xx年正式成为环美服务公司的一员。
工作中勤勤恳恳,任劳任怨。
xx年——xx年在锅炉房上班。
三年多来尽职尽则,从未擅自离岗。
xx年在清扫队工作。
工作中踏踏实实,无怨无悔。
20xx年至今在清运队。
工作中吃苦耐劳,不怕脏不怕累。
以上就是我多年来的工作情况,我自知做的.还很不够,在以后的工作中我会倍加努力,把环卫工作当成自己的事业,要净化每一块城市环境,要清除每一处积存垃圾,要消除每一处卫生死角。努力为市民提供最优质的服务,为市民创造一个舒适,优美的生活空间。踏踏实实,无怨无悔,勤奋工作,争做一名合格的环卫员工,让我们的城市更加的干净整洁。
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