上个月得知自己有幸能去北大进修，激动之余掺杂着些许担忧，因为自己非科班出身，一切都显得那么外行，了解的专业知识也是少之又少，一是担心北大教授讲的课我听不懂，二是我们十五个人学成后还要向全馆汇报学习体会和收获。离开学校快十年了，虽然只有两周的时间，我们都十分珍惜这次走进校园的机会，尤其是走进中国最高学府的校园。

拿到培训日程安排时我很激动，因为有初景利老师的课，并且这些授课老师中我只听过初老师的报告。几个月前，初老师来他的母校东北师范大学做校友访谈，可以说有一番话改变了我，谈话的内容大概是这样的，主持人问：“初老师，您能对我们在校大学生说点什么吗？”初老师说：“我从来都不玩游戏，也不打牌，但是我喜欢看电影，我觉得一个人在能拼命的时候一定不要虚度年华。”在台下的我开始思考了，为了不out，去年年底我买个智能手机，手机功能之强大让我远离了电脑，时下好玩的游戏我也装了一个，名叫天天酷跑，为了在游戏中能厉害一点，我每天登陆并且保证完成当天任务。在家看孩子的时候也玩，孩子睡了还玩，有时候孩子问我：“妈妈，你干什么呢？是不是玩游戏呢？”为了树立好妈妈的形象，我把游戏地点改在了洗手间，锁上门。听初老师这么一说，我醒悟了，当今图书馆界这么厉害的教授都这么拼命，我这一个小白人怎么能有理由再去虚度年华？于是当天家庭会议后，我卸载了天天酷跑，从此不再安装任何游戏。是初老师把正能量传递给了我，是初老师的一番话改变了我，更重要的是端正了我的态度。

短短的两周，我们既感受到了北京的热情，也感受到了来自北大和中图学会的热情。北京的热情是温度真的比长春高，每当从空调房里出来，一股股热浪扑面而来，我是多么想加快步伐赶快到达目的地。北大的热情体现在一水的高水平北大教授授课，不同研究方向的专家学者们的悉心讲解，不仅满足了我们对图书馆学专业知识的渴望，也让我们看到了图书馆学的未来，即便是一些担忧。来自中图学会的热情主要体现在中图学会秘书处的热情接待、合理安排日程以及胡京波老师的全程陪同。

这种致力于提升图书馆员专业素质的进修型培训非常适合当今中国图书馆的馆情，像我这样非科班出身，平时工作在第一线的对外部门，一些根本无法触及的专业知识是我在这次进修中才得以知道。原来图书馆学还要修这样一门课，比如张浩达老师带来的：图书馆的缺失：用视觉传播建立公众形象，张老师给我们放了几个短片，其中一个视频的名字叫《paris vs newyork》，其实这是一本书的名字，书中的插图由法国艺术家vahrammuratyan设计创作，主要通过巴黎与纽约之间的饮食、建筑、时尚等方面的差异来向大家诠释两座城市之间的文化差异。后由动画设计师tony miotto将其插图做成了动画视频，来对比巴黎和纽约的不同娱乐消遣方式。我当时感觉很震撼，原来一本书可以通过这种动态的方式立体的呈现在读者眼前，让读者用最直观的方式知道这本书是不是自己想要的。给我很大启发的王余光老师带来的图书馆阅读推广，有很多阅读推广的金点子值得我们借鉴，比如种子图书馆之旅、儿童读书尺与书包、同城共读一本书等等，王余光老师还在设立儿童图书馆学专业，少儿阅读应该从纸本开始，孩子的分级阅读等方面有独到见解，可见王老师在阅读推广工作中是非常重视从娃娃抓起的。还有张广钦老师站在国际化的高度给我们做了一个关于公共图书馆的特征、使命与基本伦理的报告，让我们足不出户对国外的图书馆事业有了大体了解，即使多年后图书馆终将被不复存在，那么我们能不能做点贡献让它来得晚一些？

再次感谢北京、感谢北大、感谢中图学会成就了我们的北大梦，也祝愿中图学会的培训班做得越来越好！

图书培训心得篇2

通过这次学习，使我对掌握图书馆学情报学基础理论和基本技能有了更进一步的认识。知道了图书馆不仅是传播知识、产生思想、成就人才的知识殿堂，而且是文化的所在，属于社会人文现象之一，弘扬人文精神是图书馆理论与实践必须体现的基本理念与根本使命。

本人所在的岗位是少儿借阅，每天所面对的是少儿。如何处理与少儿之间的关系呢？在系统学习之后，我懂得了“读者至上，服务第一”这一指导思想的宗旨，就是在读者服务中要以人为本，同时也是对读者在图书馆工作中主体地位的认可。读者作为主体，其能动性体现在他们不断地对图书工作提出新的更高的要求，并转化为图书馆工作新的起始点和落脚点，从而推动着图书馆事业的发展。读者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务，图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。

如何更好地做好图书馆管理员的本职工作，我认为应从以下几点踏实做起：

一、保持图书馆的环境卫生，读者所还的图书及时上架，图书报纸排列整齐，努力给读者一个优雅的阅读环境。图书馆是个高雅的场所，环境氛围显得很重要，平时每一天的时时刻刻，都要让走进图书馆的人产生幽静、干净、舒适的感觉，这是图书馆工作人员的第一职责。

二、平时自己对一些图书了解大致内容，主动向读者推荐好书，为人找书。对于读者提出的问题，热情礼貌地给予解答。要经常关注社会热点问题，关注新动态，常到书店转转，看看有没有适合少儿的新书，时刻为师生送去新的精神食粮，为教科研提供理论支持。

三、帮助读者查找资料，向读者提供查找资料的最佳方法，读者在本馆查不到某项资料时，我们可建议读者到书店或互联网上去找。有时少儿只能说出要看哪方面的书，从书名上往往看不出书中内容是否合适，这时作为图书管理员，应主动走上前去，为其挑选合适的书。

图书培训心得篇3

我于20xx年5月15日至16日参加了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。培训内容包括：图书馆管理与服务、中图法，文献分类学、文献编目，中小学图书馆工作流程，图书馆管理实务。几位老师都讲的很仔细，跟我们分享了他们在工作中经验，让我们了解一些平时该注意细节还有平时遇到的一些问题如何处理都讲的很到位，很实用。通过这次学习我初步掌握了图书馆学情报学基础理论和基本技能，也了解了图书馆的文化内涵和意义。

图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地，而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员，做为一名图书管理员，因为以前不是学的这个专业，所以我对图书馆的认识就走入了误区：简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习，让我深切地感受到基础知识学习的重要性，做好图书馆工作，任重道远。做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度，有良好的职业道德，有开拓创新的精神，有过硬的职业技能，还要具有一个系统完备的知识体系，才能更好地为读者服务，解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识，图书的编目等基础知识，让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代，图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战，所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意，要改变观念，更新理念，明白图书馆的管理不仅是一门科学，也是一门艺术，这样才能与时俱进，跟上时代的步伐。

培训过程中，老师们为我们进行了生动、形象的学术讲座，使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和谐的服务理念。读者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务，图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。因此我们首先在解决服务态度和服务理念问题，然后才是提高服务水平问题。要虚心学习，诚恳服务，一切为读者着想，而服务水平的提高，要求我们具有较全面的知识结构，才能顺利对读者进行信息导航，才能构建和谐的图书馆服务文化，才能实现图书馆追求的“和谐”的理想境界。我们要以人为本，服务至上，满足读者的需求，提高自身的素质，只有这样才能得到读者的理解和支持，来共同构建一个和谐图书馆。

我以前总认为图书馆的工作就是简单的借借还还，谁都可以胜任，但通过这次学习，知道随着计算机技术的迅猛发展，特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及，使得人们对文献信息的加工﹑存储﹑查询﹑利用等方面有了新的要求，我国图书馆走上了数字化之路，图书馆数字化对图书馆工作人员的素质提出了新要求。不仅要有甘为人梯的思想品质和默默无闻的奉献精神，还必须是一专多能的复合型人才，应有图书馆学、计算机等方面的基本知识和一定的外语水平，能解决读者在检索中提出的问题，并具有开展网上参考服务的能力和终身学习的能力。

通过这次培训，我认识到了自身在业务知识上的不足，更加明确了自己今后在业务上的学习方向。结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始，努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习，以便更好的适应自己的工作岗位，更好的顺应时代的发展。两天的培训学习，我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心，增长了见识，理论和学识水平也得到很大提高。

因此，我首先要感谢图书馆领导对图书馆工作人员培训工作的高度重视与精心组织；我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动，他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门，修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己，才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。

图书培训心得篇4

俗话说：“开卷有益”，打开书本就会有一定的收获。对于21世纪的小学生来说，仅靠千佛一面的课本根本不能满足他们对知识的渴望。他们需要的不仅仅是一碗水，也不仅仅是一桶水，他们需要的是源源不断的知识清泉。这就需要不断地挖掘图书室这一巨大的知识宝藏，让那些图书中取之不尽，用之不竭的知识渗透到每一个学生鲜活的灵魂之中，让素质教育真正落到实处，特别是让我们农村的孩子们也能享受到优质教育资源，吮吸到知识的琼浆。

20xx年3月26日和27日两天，我有幸参加了xx市中小学图书管理人员的培训班。听取了专家绘声绘色的演讲，让刚从事图书管理不到二年时间的我茅塞顿开。可以毫不夸张地说：“胜读十年书”！对这项工作我的热情很高，很希望能把这项工作做好。但和我市大多数小学图书管理员一样，在这次培训之前，我对图书管理工作的流程、方法、作用和意义不是很了解，对图书的分类也是一知半解。在实际的管理中，遇到了很多问题，没有人指导、交流。只能自己去查找资料、自己去体会，也走了不少弯路，给图书管理工作造成了一些困难。因此迫切需要学习图书管理的理论知识，提高自己的业务能力。正在这个时候，市教育局组织了图书管理员培训班，得到培训通知时，我很激动。心想：一定要认真学习，回来把工作做好。

在这次培训中，市教育局特别邀请了王永、周惠芳、章存友三位专家给我们讲课。他们不仅是理论方面的专家，而且是图书管理工作的行家。他们的.课深入浅出，把深奥、枯燥的理论知识和学员的工作实践相结合，使学员们学起来一点不吃力。特别是当我听到周惠芳老师讲的“建设数字图书馆促进教育现代”课后，我默默感叹：图书管理的学问可真大，图书室资源的开发和利用，原来可以引领教改和教科研老师的讲座不仅让我学到了许多图书管理专业知识，还让我学会了一套先进的教学方法，让我这个既是教师又是图书管理员双重角色的人满载而归。回来以后，我一定把这一套新理念运用到我们学校的图书管理之中，让我们的学生在不久的将来，也能尽情地在书海中汲取更多的知识！

这次的培训虽然时间很短，但短短的两天时间，却让我深切地明白：知识改变命运，只有勤奋读书，多读好书，才能改变家乡贫穷落后的面貌。感谢上级部门，考虑周到，又出钱出力，举办讲座，给我们引路，让农村的老师和学生们终身受益。

总之，图书室是学校教育的重要组成部分，图书管理工作不是可有可无的，图书管理员不仅自己要更新观念，认清图书管理工作的重要性。更要在工作中付出辛勤的劳动，努力使图书室成为大家需要去的地方，乐于去的地方。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我相信，通过我们的努力，在上级部门的关怀下，在许多热心人士的帮助下，在不久的将来，我们农村学校的图书管理工作必将迈上一个新的台阶，而全校的师生也必将都能快乐地在知识的海洋里遨游！

图书培训心得篇5

为了秉承图书馆工作传播科学知识，弘扬先进文化;以服务求支持，以贡献求发展这一宗旨，以及致力于提高馆员本职工作业务能力，增进各部门业务间的了解这一原因，本学期开始，图书馆为加强内部学习，每周都组织了业务培训，学习内容分别为：图书馆概况及能为读者提供什么，图书馆礼仪服务，calis的服务与建设，ireader的申请及使用。

以下是对这几次讲座后，个人的一点心得体会。

虽然在图书馆工作到现在已有四五年了，在图书馆整体概况讲座开始前，我觉得自己对馆里的基本业务还算是了解的,然而，讲座后，我意识到图书馆是一门学科。通过讲座，我加深了对图书馆的整体认识,进一步全面了解了我们馆能为读者做什么?在今后工作中，要利用一切可能学习的机会，积极参与到工作中去，不断提高自身的业务水平。

服务礼仪培训更是与我们当前业务息息相关。图书馆是学校精神文明建设的重要窗口之一，要求每个图书馆馆员都必须重视服务礼仪。何为礼仪?礼仪是一项建立在善良、高效和富有逻辑的基础上的一项传统习俗，礼节+仪表=礼仪。仪容美，仪态美，语言美让我们知道了工作中服务礼仪的具体细节。

通过本次学习，更加了解了服务礼仪，作为图书馆的一名一线工作人员必须做到这几项原则。

①服务人员要做好本职工作，在思想品质方面，必须热爱祖国，热爱社会主义，热爱本职工作;

②服务人员要树立正确的服务态度，不仅提供满意的物质服务，也应令服务对象获得一定的精神方面的满足，做到热情服务，礼待宾客，以质见长。

③服务人员在工作作风上，必须时时处处对自己高标准，严要求。做到清正廉洁，不假公济私，不乱开后门;做到一心奉公，坚持整体利益至上，保护公共财物安全，坚决反对损公肥私。

④服务人员要不断提高自身的职业修养。树立崇高理想，正确的人生观;努力学习各项有关的业务知识，不断地调整、充实自己，做到理论与实践相结合，不断提高自己的服务技能和水平。

只有对自己的工作敬业，对工作的负责，才能把图书馆办得更好，听了这次服务礼仪的讲座，我深深地体会到了理由的重要性，生活没有了礼仪部只将会变到什么样子，只有周到的服务才能让读者安心的阅读。图书馆是一个大家庭，只有每一个工作人员做好分内的事才能让图书馆变得更好。

calis参考咨询服务，是图书馆的服务项目之一。作为calis的成员馆之一，今年，我还被派去参加了了由厦门大学图书馆组织的有关calis共享版系统的业务培训，感触颇深!

calis能实现与中国高等教育文献保障系统成员馆建立馆际互借关系，为广大读者提供馆际互借、文献传递及虚拟参考咨询等服务。如何做好参考咨询服务，要求馆员要具备参考工具知识，选择和评价参考工具的能力，咨询问答技巧，人际沟通技巧，开放，信息推介和用户教育等方面的基本素质和技能。在今后的工作中，我还要不断的提高自身的综合业务素质，锻炼自己的各方面工作能力，为将来本馆calis馆际互借与文献传递工作的开展，以及推进本馆与其它高校图书馆之间文献信息资源的共知、共建和共享工作打好基础，贡献自己的一份绵薄之力。

ireader的申请及使用，这块业务较熟悉，是我们技术部的日常工作内容之一。认真做好该项工作，让更多的人知道图书馆，访问图书馆资源，使资源利用最大化，为提高我们馆，我们部门的整体服务水平，尽自已的一份力量。

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